Бажаю висловити подяку колективу СТО за вражаючий рівень сервісу. Майстри проявили високу професіоналізм та уважність до деталей під час ремонту мого автомобіля. Результат перевершив мої очікування - машина працює як нова! Дякую за якісну роботу та приємний досвід співпраці!
Нещодавно під час прогулянки побачив банер ТУРБО СТО та вирішив приїхати для очистки сажової труби. Я був здивований швидкістю ремонту. Тепер буду знати куди звертатись в разі поломки мого авто.
Дякуємо співробітникам автосервісу за оперативний та якісний ремонт протитуманної фари на моєму автомобілі. Ремонт був нетрудомістким, але порадувало ставлення менеджерів, які знайшли можливість оперативно усунути несправність, та знайти віконце у роботі майстра.
Нормальне СТО, на якому обслуговуюсь не перший рік у Дніпрі. Всі такі розумні, приїжджають та починають качати права за дві копійки, що не попередили, що ремонт вийшов дорожче, ну зніміть гараж та ремонтуйте самі) У мене якщо виникають проблеми з ремонтом у процесі, то завжди попередять, намагаються вирішити різними шляхами, а робити починають, тільки якщо ми узгоджуємо сумму ремонту
Почитала відгуки і розумію, що так вони і працюють по всій Україні (( Прямо на моїх очах за лічені хвилини з`явилось 3 відгукіи які ну ніяк не схожі на реальні. Правий був чоловік, який нижче написав, що весь їх бізнес - це якийсь схематоз з 90-х... Мені от тільки цікаво, Вам справді не важливі ні військові, які потрапляють в таку... Читати відгук Почитала відгуки і розумію, що так вони і працюють по всій Україні (( Прямо на моїх очах за лічені хвилини з`явилось 3 відгукіи які ну ніяк не схожі на реальні. Правий був чоловік, який нижче написав, що весь їх бізнес - це якийсь схематоз з 90-х... Мені от тільки цікаво, Вам справді не важливі ні військові, які потрапляють в таку ж ситуацію як і ми, ні цивільні, яких Ви обманюєте, невже гроші для Вас - головне? Навіть в той час, як в країні війна. То чим Ви відрізняєтесь від тих, хто з того боку "нуля"?
Обращался в ТурбоСТО с проблемной турбиной. Мастера быстро нашли причину, предложили варианты ремонта, подобрали оптимальный по цене и срокам. Ремонт выполнили быстро и качественно, дали гарантию. Персонал вежливый, в сервисе чисто, цены адекватные.
Доброго часу доби! Пишу на прохання друзів, яким допомогаю по різних питаннях, доки вони боронять Україну. Ми військовослужбовці 92 ОШБР, маємо бажання висвітлити не з кращого боку одне з так званих "професійних сто", а саме ТурбоСТО на вулиці Греківській 25 (ХАРКІВ)! На нашому авто Фольксваген Транспортер вийшла з ладу турбіна, віддали на ремонт у вище вказану контору, по... Читати відгук Доброго часу доби! Пишу на прохання друзів, яким допомогаю по різних питаннях, доки вони боронять Україну. Ми військовослужбовці 92 ОШБР, маємо бажання висвітлити не з кращого боку одне з так званих "професійних сто", а саме ТурбоСТО на вулиці Греківській 25 (ХАРКІВ)! На нашому авто Фольксваген Транспортер вийшла з ладу турбіна, віддали на ремонт у вище вказану контору, по телефону запевнили, що діагностика та легкий ремонт роблять на місці, по факту коли привіз турбіну то все що зробили тільки запакували її у коробку та відфутболили на нову пошту, а далі до столиці, ок. Діагностика була довгою, бо суббота та неділя в них віхідні дні, розумію, втомилися. Згодом зателефонував менеджер та повідомив що все добре окрім картриджа, запропонували ремонт за 8 тисяч, 10, або 12, ми вібрали золоту середину, адже ремотнували за власні кошти. Далі, також через вихідні дні, приїхала довгоочикувана турбіна, діставши з коробки, майстри показали мені що картридж має не малий люфт який не має бути, зателефонувавши на сто сказали, що так має бути поки в неї не потрапило мастило!!! Встановили на авто, завели, все добре, а коли виїхали та проїхали 100 метрів наша радість закінчилать, адже авто перестало їхати, а з вихлопниї труби пішов дим та витекло нове мастило з двигуна!!! Зняли "відремонтовану" турбіну та відвезли назад на вулицю Греківську 25. Там спеціаліст сервісу Славік запитав - "чи я чимось не задоволений в ремонті???" Та ні, все ж наче добре.(((( Турбіну прийняли назад в ремонт і знову тиша, зворотнього звязку немає взагалі, та вже йдуть треті вихідні, чекаємо поки перепочинуть. Згодом зателефонував менеджер та повідомив, що вони будуть розбиратися з постачальником на предмет гарантійного випадку, каже це ж не наша запчастина розламалася, нам таку привезли, а ми тільки поставили! Та запропонували вислати їм ще 7000 грн. на новий картридж, а вони мені, якщо гарантійний ремонт підвердиться, то вишлють талони на 50 литрів дизелю ВОГ))) В мене питання - яке я маю відношення до ваших постачальників, та нашо мені ваш дизель? На питання скільки часу постачальник буде думати який це випадок, відповіли що тиждень. Тим часом йде вже другий тиждень після другої відправки, та знову зворотнього звязку нуль, менеджер з Київа наче дзвоне, а коли я беру то він скидуе, типу двінок був. Славік з вулиці Греківській 25 взагалі добавив мене до чорного списка, на питання відповісти нікому, коли моє авто поїде за витрачені особисті 10000, та де взагалі моя річь відповісти нікому, це я вже не кажу про компенсацію мастила та додаткового зняття та установки турбіни майстром. Коли сказали що ми військові, навіщо ви так робите ремонти, відповіли що - та в нас тут усі військові, неповага в манері і в голосі не приємна. Справа далеко не в коштах, справа у відношенні та байдужості, майже місяць без авто, та не відомо що вони вирішать, скоріше за все спустять на тормозах.
Пост з метою попередити військових, які ремонтуються за власні кошти, що треба довіряти свої автівки тільки перевіреним майстрам.
На СТО приїхав для заміни гальмівних колодок. Попередньо співробітники підібрали відповідні колодки за ВІН-кодом. У процесі заміни була виявлена проблема з прикипілою направляючою супорта, яка при знятті зламалася. Направляючу було оперативно замовлено та замінено у зазначений термін. Обслуговуванням більше ніж задоволений. Надалі планую користуватися цим СТО.
Обращался в данное СТО несколько раз за ремонтом и обслуживанием своего автомобиля. Мастера здесь честные и профессиональные, всегда подробно объясняют причину поломки и предлагают оптимальные варианты ремонта. Цены на услуги вполне приемлемые.
Нещодавно мав дурість звернутися за технічною допомогою до цих "фахівців". Повівся на рекламу і яскраво оформлений сайт. Зв'язався телефоном з цією шаромижнею.По вухах вони проїжджають непогано. Ось і я повівся. Але через пару днів, коли вони перестали відповідати на дзвінки, а коли нарешті хтось відповідав - я декілька днів поспіль чув одне і те саме: " завтра буде сто пудов".... Читати відгук Нещодавно мав дурість звернутися за технічною допомогою до цих "фахівців". Повівся на рекламу і яскраво оформлений сайт. Зв'язався телефоном з цією шаромижнею.По вухах вони проїжджають непогано. Ось і я повівся. Але через пару днів, коли вони перестали відповідати на дзвінки, а коли нарешті хтось відповідав - я декілька днів поспіль чув одне і те саме: " завтра буде сто пудов". Подивився відгуки про цю "команду професіоналів" і зрозумів - нічого гарного з цими упирями не вийде. Так і сталося. Гіршого СТО я в своєму житті не бачив! Не зрозуміло - куди дивиться керівництво, маючи таку купу негативних відгуків за своїх робітників? Висновки не роблять! Проте тепер чітко і назавжди запам'ятав до кого я ні за яких обставин звертатися не буду! І нікому не раджу! Слава Україні!!!
При ремонте на станции в Киеве применяется классическая схема развода- деталь снимают и якобы увозят на осмотр и оценку ремонта. Далее звонит непонятный чел и озвучивает конскую цену ремонта, при этом мастер-приемщик занимает позицию пострадавшего, мол это центральная контора, а я тоже страдаю, давно бы уже установил и т.д. Дальше клиент пытается выяснять детали ремонта и т.д. и... Читати відгук При ремонте на станции в Киеве применяется классическая схема развода- деталь снимают и якобы увозят на осмотр и оценку ремонта. Далее звонит непонятный чел и озвучивает конскую цену ремонта, при этом мастер-приемщик занимает позицию пострадавшего, мол это центральная контора, а я тоже страдаю, давно бы уже установил и т.д. Дальше клиент пытается выяснять детали ремонта и т.д. и внезапно все начинают морозится и ты понимаешь, что попал, забрать машину не можешь и естественно в итоге ты уже согласен на конскую цену. Но это еще не все - никто никуда не спешит и ремонт, который ранее занимал 1 день и был вдвое дешевле, происходит в долгие 4 дня! Теперь я туда ни ногой, чего и Вам желаю.
Я вражений їхнім високим рівнем знань і досвідом. Вони знають, як швидко та якісно виконати будь-який ремонт чи обслуговування автомобіля. Їхні спеціалісти завжди готові дати професійну консультацію та порадити найкращі рішення для мого авто. Рекомендую!
Обратился на данное сто по адресу Киев, ул. Кольцевая 4а 29,04,2024г Мною был сдан на ремонт форсунок автомобиль ssang yong kyron. После проверки форсунок к вечеру пришло уведомление на согласование ремонта на сумму 20700грн. Утром следующего дня дня при тех же объемах робот сумма стала 35800грн. На все мои звонки ответ от менеджеров Дмитрия и Данилы такой, мы не посылали... Читати відгук Обратился на данное сто по адресу Киев, ул. Кольцевая 4а 29,04,2024г Мною был сдан на ремонт форсунок автомобиль ssang yong kyron. После проверки форсунок к вечеру пришло уведомление на согласование ремонта на сумму 20700грн. Утром следующего дня дня при тех же объемах робот сумма стала 35800грн. На все мои звонки ответ от менеджеров Дмитрия и Данилы такой, мы не посылали вам смс ( хотя оно есть на официальной странице в переписках). На звонки не отвечают, приходится звонить с разных номеров, что бы получить информацию по авто. Попросил адрес и контакты головного офиса, полное игнорирование. У меня складывается впечатление что работают аферисты и мошенники.
Нажаль, не можна поставити -5 зірок. Докладніше. Починалося все, як у казці - у нас найкращі фахівці, зробимо вашу рульову рейку швидко і далі бла, бла, бла. Приїхав віддавати авто у вівторок, як домовилися, о 9 ранку. Ніхто про мене і не чув. Питаю, де менеджер? Відповідь-запізнюється, зачекайте. А в мене часу обмаль. Думаю, добре, зачекаю 5 хв. Це була... Читати відгук Нажаль, не можна поставити -5 зірок. Докладніше. Починалося все, як у казці - у нас найкращі фахівці, зробимо вашу рульову рейку швидко і далі бла, бла, бла. Приїхав віддавати авто у вівторок, як домовилися, о 9 ранку. Ніхто про мене і не чув. Питаю, де менеджер? Відповідь-запізнюється, зачекайте. А в мене часу обмаль. Думаю, добре, зачекаю 5 хв. Це була страшна помилка, треба було тікати через 4, бо на 4.5 хвилині чекання, менеджер з'явився. У четвер ввечері (пройшли 3 робочих дня, ніхто не дзвонить) набрав номер чудо-менеджера. З п'ятого разу додзвонився (то не абонент,то не бере, то зайнято. Звичайно, про культуру передзвону на номер клієнта ніхто не чув). Відповідь-все чудово, завтра зранку зачекайте авто. Додумався спитати, коли в них починається ранок? Виявилося, що об 11-ї. Добре, приїхав об 11-30, авто на підйомнику, без коліс і, навіть, без рейки. Питаю - як так, ви ж сказали забирати? Ой, зачекайте ще півгодинки, все буде. Чекати нема коли, поїхав працювати. Пройшло 2,5 години. Тиша. Дзвоню. Відповідь -через 15 хв. Буде готова. А мені їхати туди десь 20 хв. Зачекав 15 та поїхав. Заходжу, авто на підйомнику, без коліс, але якийсь дядько ліниво прикручує рульову рейку. Знов питаю в менеджера - як? Відповідь-ще годинку, і буде щастя. Взагалі, забрав авто з 4 підходу. Далі ще цікавіше. Перегнав на інше сто робити підвіску. Майстр дзвонить через годину і каже, треба міняти рольові тяги та накінечники (а їх, судячи з рахунку, мені тільки що замінили на цій чудо турбо сто). Наступного дня приїхав до менеджера, питаю, міняли? Не пам'ятаю. Побився в компі, каже, вони прийшли, на складі. Приїздіть, поміняємо. Тут мене мало не розірвало. Та я вашу сто за 3 км тепер обходити буду. Бери калькулятор та рахуй, скільки мені грошей на картку повертати. Підрахував, сказав, повернемо. Пів дня пройшли, не повернули. Трубку чудоменеджер вже не бере. От така печальна історія. Дуже не раджу звертатися на цю чудо турбо сто. P.S. Про якість самого ремонту поки нічого сказати не можу, час покаже. Але, з огляду на все, вищенаписане, маю обґрунтовані сумніви. Пройшов майже місяць. Гроші так і не повернули. Злодії та шахраї. Не раджу користуватися.
В Києві два тижня робили вигляд що ремонтують маховик, потім кажуть що ми такі не ремонтуємо, платіть за дефектовку. При огляді маховика його навіть з упаковки, в яку я його положив, ніхто не витягував, а за дефектовку дай 850 грн. І, доречі, разам з маховиком я віддав їм турбіну на реставрацію, взяли 9800 грн і дали гарантію а... Читати відгук В Києві два тижня робили вигляд що ремонтують маховик, потім кажуть що ми такі не ремонтуємо, платіть за дефектовку. При огляді маховика його навіть з упаковки, в яку я його положив, ніхто не витягував, а за дефектовку дай 850 грн. І, доречі, разам з маховиком я віддав їм турбіну на реставрацію, взяли 9800 грн і дали гарантію а через 1500 км вона пагнала масло. Я звернувся на це СТО в результаті чого мене красиво послали і сказали що це не їх провина.
Полный развод на стоимости. Заявленные проблемы не устранили. Морозяться. Менеджмент толи глухой, толи тупой. Мастера инвалиды. Прислали тот же насос, без ремонта. Ни чека, ни квитанции. Интересно, компания платит налоги? Бегите от этой конторы!!! Шарамыжня
На СТО приїхав для заміни гальмівних колодок. Попередньо співробітники підібрали відповідні колодки за ВІН-кодом. Заміна була зроблена швидко. У процесі заміни була виявлена проблема з прикипілою направляючою супорта, яка при знятті зламалася. Направляючу було оперативно замовлено та замінено у зазначений термін. Обслуговуванням більше ніж задоволений. Надалі планую користуватися цим СТО.
Працював з ними 2 роки. Постійно відправляв турбіни з військових авто, які я ремонтую. Перший дзвіночок пролунав, коли один з виточених і встановлених при ремонті турбіни болтів (якась заглушка турбіни) виявився занадто коротким і після встановлення турбіни турбіна потекла. потім, майже рік все було нормально. Але... Зробили турбіну. Opel Zafira B. Власник проїхав на ній біля 2.000 і турбіна пішла... Читати відгук Працював з ними 2 роки. Постійно відправляв турбіни з військових авто, які я ремонтую. Перший дзвіночок пролунав, коли один з виточених і встановлених при ремонті турбіни болтів (якась заглушка турбіни) виявився занадто коротким і після встановлення турбіни турбіна потекла. потім, майже рік все було нормально. Але... Зробили турбіну. Opel Zafira B. Власник проїхав на ній біля 2.000 і турбіна пішла в рознос. На питання: чи готова фірма провести чесну експертизу і, в разі виявлення дефекту запчастин, або криворукості власної роботи виправити це за власний рахунок. Але краще зробити експертизу у незалежній фірмі? Від мене просто відморозились. Просто перестали відповідати на мої звернення, хоча я бачив, що вони прочитані. Для власника криворукість "TurboSTO" обійшлась в новий повний ремонт турбіни (від турбіни залишився лише корпус). Повний ремонт форсунок: заміна розпилювачів, корпуса однієї з форсунок, клапанів. (Бо форсунки були перегріті) і так ще купа різних робіт і запчастин... Ще одно свідоцтво про пофігістичне відношення до клієнта - кожне відправлення турбіни я просив подзвонити, сповістити, що турбіна готова і не відправляти до оплати. Але кожен раз, дуже наполегливо, працівники цієї контори відправляли мені мої замовлення наложеним платежом. (Ну не люблю я переплачувати незрозуміло за що. Все одно перевірити турбіну на Новій Пошті не можливо. Так нафіг мені цей наложенний платіж?) Ще я кожен раз по 2 дні чекав від них реквізити на оплату, по кілька разів нагадував про це, потім пару днів чекав зняття "наложки". В якості підтвердження моїх слів скріни односторонньої переписки їз конторою TurboSTO. Про всяк випадок - на скрінах є і номер замовлення по ремонту турбіни, про яку йде мова... Роблю висновок: тобі посміхаються поки ти не сплатив гроші і гарантія на їх роботи рівно до дверей їхньої контори. Бо потім з тобою навіть розмовляти ніхто не буде. Так що думайте, чи варто звертатись у таку "контору".
Недоліки:
- роботу роблять неякісно
- використовують неякісні матеріали
- ціни завищені
- менеджмент живе своїм життям у якомусь соєму світі, взагалі не чуючи клієнта
Залишив авто в суботу в обідню пору. Попередньо домовилися, що в суботу або вже в понеділок продіагностують і зроблять (привід: ремонт рульової рейки). Запевнили, що у вівторок ввечері авто заберу. Приїзжаю у вівторок в обід, а авто ще навіть не оглядали. Питання: що моє авто робило там у них в пів-сб, нд, пн, і пів-вівторка? Менеджери не повідомляли про затримку.... Читати відгук Залишив авто в суботу в обідню пору. Попередньо домовилися, що в суботу або вже в понеділок продіагностують і зроблять (привід: ремонт рульової рейки). Запевнили, що у вівторок ввечері авто заберу. Приїзжаю у вівторок в обід, а авто ще навіть не оглядали. Питання: що моє авто робило там у них в пів-сб, нд, пн, і пів-вівторка? Менеджери не повідомляли про затримку. Втрачений час, змушений міняти свої плани. Підсумок: не задоволений
Если хотите потратить свои силы и нервы,тогда вам по адресу. 04.04 Автомобиль был поставлен на диагностику форсунок,обещали в течении пару дней сделать диагностику и согласовать ремонт,по итогу диагностика была сделана 11.04. Ссылаясь на то что не было света и куча отмазок.11.04. Звонит менеджер и говорит что все форсунки умерли,стоимость ремонта будет 52 тысячи гривен,от ремонта отказываюсь прошу отправить обратно форсунки... Читати відгук Если хотите потратить свои силы и нервы,тогда вам по адресу. 04.04 Автомобиль был поставлен на диагностику форсунок,обещали в течении пару дней сделать диагностику и согласовать ремонт,по итогу диагностика была сделана 11.04. Ссылаясь на то что не было света и куча отмазок.11.04. Звонит менеджер и говорит что все форсунки умерли,стоимость ремонта будет 52 тысячи гривен,от ремонта отказываюсь прошу отправить обратно форсунки на их филиал в Запорожье,через 15 минут перезванивает говорит что уложится в 25 тысяч гривен,становится уже смешно,так же отказываюсь от ремонт,через 20 минут звонит и говорит что могут сделать без гарантии за 8000 тысяч гривен как для «Своих» Как может ремонт с 52000тысяч съехать до 8000грн?! Естественно что не хочу уже ничего делать у них,прошу вернуть форсунки и забрать авто.По итогу форсунки как обещали 11.04. На филиал отправлены не были,с менеджером кто занимался диагностикой связаться филиал не может.Совершенно не компетентные менеджера,уже 14.04.по итогу форсунок нет,автомобиль стоит и никто ничего не знает.Поэтому категорически не рекомендую эту шарашкину контору.
І мій відгук почистили. І мої коменти до інших відгуків теж. Хто заходить, перевіряйте чи є ваші відгуки. Якщо я щось порушив, прохання модератора написати мені на пошту що саме. Дякую і повторюю відгук. Маю досвід з цією шарашкіною конторою. Загнав Дачу Дастер на чистку сажевого фільтру, перед тим зателефонував запитав за ціну, відповіли 2500 чистка і десь приблизно... Читати відгук І мій відгук почистили. І мої коменти до інших відгуків теж. Хто заходить, перевіряйте чи є ваші відгуки. Якщо я щось порушив, прохання модератора написати мені на пошту що саме. Дякую і повторюю відгук.
Маю досвід з цією шарашкіною конторою. Загнав Дачу Дастер на чистку сажевого фільтру, перед тим зателефонував запитав за ціну, відповіли 2500 чистка і десь приблизно 1000 розбірка/збірка. В результаті телефонний дзвінок через 3 години і говорять ціна 7500 якщо погоджуєтесь скажіть так! Говорю «ні» три рази , кажуть Вас погано чутно, дякуємо що погодилися! Тупо розвод. Поки сидів то чув що одному чоловіку поки знімали і чистили сажевий пошкодили проводку автомобіля. Авто виїхало з сто і стало. Говорять це не ми !!! В результаті авто не їде взагалі, ремонтувати відмовляються. Менеджер по місцю говорять це не вони рахують, це розводять в центральному офісі ! Не рекомендую категорично!
Переодично бываю в данном месте и хочу сказать что все довольно хорошо и приемлемо, сразу выделяется хорошее отношение к своим клиентам и в принципе остался все доволен!
ремонт турбини был, сделали за 2 дня, диагностика бесплатная, но меня предупредили что только при ремонте у них, на сайте так и написано, просто читать надо более детально.
Приходять повідомлення в пошту "новий відгук, новий відгук, ...". Зайшов подивитись, а тут "вот оно что" Видалити реальні + накатати десяток від ботів = гарний рейтинг. В гуглі за тиждень сотня "п'ятірок" і тут те саме, тільки в інший метод. Зачьотна контора. Що ж, ще раз напишу, мені не важко. НЕ ЗАЇЖДЖАЙТЕ СЮДИ! А якщо заїхали - тікайте звідти! Читати відгук Приходять повідомлення в пошту "новий відгук, новий відгук, ...". Зайшов подивитись, а тут "вот оно что"
Видалити реальні + накатати десяток від ботів = гарний рейтинг. В гуглі за тиждень сотня "п'ятірок" і тут те саме, тільки в інший метод. Зачьотна контора. Що ж, ще раз напишу, мені не важко.
НЕ ЗАЇЖДЖАЙТЕ СЮДИ! А якщо заїхали - тікайте звідти! Не вірте жодному слову і жодній озвученій до ремонту цифрі! Ваш ремонт виросте в рази і не факт що він буде потрібний! Весь день приходять люди і сваряться з ними по одній темі - розвод на гроші. Я приїхав на діагностику, а на виході отримав зламану ними ж турбіну і потім заміну за свої ж гроші. І в цілому не вірте цінам на сайті - розвод і замануха. Оголошені мені раніше 3500-4000 за діагноситку перетворились на 6300. Ремонт озвучували 31000 потім 25000, а потім - "скільки влаштує"? Читайте відгуки - там детально й одинаково описана схема роботи цієї контори! А ще зауважте - ви ніколи не побачите в очі того хто "оцінив вартість послуг" по вашому авто зі слів майстра з цеху! Тобто сидять десь недоменеджери які можуть ще й хамити і просто не бачачи авто намалюють вам ціни!
После ремонта моего автомобиля на СТО: машина более плавно работает, а расход топлива уменьшился. Мастера быстро и качественно исправили проблему, и теперь мой автомобиль работает как новый. Очень доволен результатом.
Хочу поделиться своим положительным опытом после чистки сажевого фильтра в этом сервисе. Мой автомобиль теперь работает более плавно. Заметил улучшение в ускорении и меньшее количество выбросов, мастера работают хорошо, спасибо
TurboSTO - національна мережа спеціалізованих автосервісів з ремонту турбін, двигунів, паливних систем, форсунок та рульових рейок. Надає послуги з безкоштовної діагностики та ремонту будь-якої техніки всіх виробників. Профільне обладнання, налаштувальні, балансуючі стенди європейського виробництва, різнопрофільні верстати дозволяють відновити деталі до заводского стану та здійснити ремонт будь-якої складності - з гарантією... детальніше
Обов'язково рекомендую ваше СТО всім друзям та знайомим.
Працівники все швидко виконали
Швидкий та якісний ремонт
Заказний негатив)
Мабуть питань в мене більше не залишилось.
Прямо на моїх очах за лічені хвилини з`явилось 3 відгукіи які ну ніяк не схожі на реальні.
Правий був чоловік, який нижче написав, що весь їх бізнес - це якийсь схематоз з 90-х...
Мені от тільки цікаво, Вам справді не важливі ні військові, які потрапляють в таку... Читати відгук Почитала відгуки і розумію, що так вони і працюють по всій Україні ((
Прямо на моїх очах за лічені хвилини з`явилось 3 відгукіи які ну ніяк не схожі на реальні.
Правий був чоловік, який нижче написав, що весь їх бізнес - це якийсь схематоз з 90-х...
Мені от тільки цікаво, Вам справді не важливі ні військові, які потрапляють в таку ж ситуацію як і ми, ні цивільні, яких Ви обманюєте, невже гроші для Вас - головне? Навіть в той час, як в країні війна.
То чим Ви відрізняєтесь від тих, хто з того боку "нуля"?
Отличный сервис, рекомендую! (Киев, Большая Кольцевая, 4 г)
Персонал вежливый, в сервисе чисто, цены адекватные.
Проблема з ТурбоСТО на вулиці Греківській 25 (ХАРКІВ)
Пишу на прохання друзів, яким допомогаю по різних питаннях, доки вони боронять Україну.
Ми військовослужбовці 92 ОШБР, маємо бажання висвітлити не з кращого боку одне з так званих "професійних сто", а саме ТурбоСТО на вулиці Греківській 25 (ХАРКІВ)!
На нашому авто Фольксваген Транспортер вийшла з ладу турбіна, віддали на ремонт у вище вказану контору, по... Читати відгук Доброго часу доби!
Пишу на прохання друзів, яким допомогаю по різних питаннях, доки вони боронять Україну.
Ми військовослужбовці 92 ОШБР, маємо бажання висвітлити не з кращого боку одне з так званих "професійних сто", а саме ТурбоСТО на вулиці Греківській 25 (ХАРКІВ)!
На нашому авто Фольксваген Транспортер вийшла з ладу турбіна, віддали на ремонт у вище вказану контору, по телефону запевнили, що діагностика та легкий ремонт роблять на місці, по факту коли привіз турбіну то все що зробили тільки запакували її у коробку та відфутболили на нову пошту, а далі до столиці, ок.
Діагностика була довгою, бо суббота та неділя в них віхідні дні, розумію, втомилися. Згодом зателефонував менеджер та повідомив що все добре окрім картриджа, запропонували ремонт за 8 тисяч, 10, або 12, ми вібрали золоту середину, адже ремотнували за власні кошти.
Далі, також через вихідні дні, приїхала довгоочикувана турбіна, діставши з коробки, майстри показали мені що картридж має не малий люфт який не має бути, зателефонувавши на сто сказали, що так має бути поки в неї не потрапило мастило!!!
Встановили на авто, завели, все добре, а коли виїхали та проїхали 100 метрів наша радість закінчилать, адже авто перестало їхати, а з вихлопниї труби пішов дим та витекло нове мастило з двигуна!!!
Зняли "відремонтовану" турбіну та відвезли назад на вулицю Греківську 25. Там спеціаліст сервісу Славік запитав - "чи я чимось не задоволений в ремонті???"
Та ні, все ж наче добре.((((
Турбіну прийняли назад в ремонт і знову тиша, зворотнього звязку немає взагалі, та вже йдуть треті вихідні, чекаємо поки перепочинуть.
Згодом зателефонував менеджер та повідомив, що вони будуть розбиратися з постачальником на предмет гарантійного випадку, каже це ж не наша запчастина розламалася, нам таку привезли, а ми тільки поставили! Та запропонували вислати їм ще 7000 грн. на новий картридж, а вони мені, якщо гарантійний ремонт підвердиться, то вишлють талони на 50 литрів дизелю ВОГ)))
В мене питання - яке я маю відношення до ваших постачальників, та нашо мені ваш дизель? На питання скільки часу постачальник буде думати який це випадок, відповіли що тиждень.
Тим часом йде вже другий тиждень після другої відправки, та знову зворотнього звязку нуль, менеджер з Київа наче дзвоне, а коли я беру то він скидуе, типу двінок був.
Славік з вулиці Греківській 25 взагалі добавив мене до чорного списка, на питання відповісти нікому, коли моє авто поїде за витрачені особисті 10000, та де взагалі моя річь відповісти нікому, це я вже не кажу про компенсацію мастила та додаткового зняття та установки турбіни майстром. Коли сказали що ми військові, навіщо ви так робите ремонти, відповіли що - та в нас тут усі військові, неповага в манері і в голосі не приємна.
Справа далеко не в коштах, справа у відношенні та байдужості, майже місяць без авто, та не відомо що вони вирішать, скоріше за все спустять на тормозах.
Пост з метою попередити військових, які ремонтуються за власні кошти, що треба довіряти свої автівки тільки перевіреним майстрам.
Заміна була зроблена швидко
Рекомендую
Зробили ремонт за два дні
честное и профессиональное СТО
Турбосто Київ - турбогівно
Как то так
Далее звонит непонятный чел и озвучивает конскую цену ремонта, при этом мастер-приемщик занимает позицию пострадавшего, мол это центральная контора, а я тоже страдаю, давно бы уже установил и т.д.
Дальше клиент пытается выяснять детали ремонта и т.д. и... Читати відгук При ремонте на станции в Киеве применяется классическая схема развода- деталь снимают и якобы увозят на осмотр и оценку ремонта.
Далее звонит непонятный чел и озвучивает конскую цену ремонта, при этом мастер-приемщик занимает позицию пострадавшего, мол это центральная контора, а я тоже страдаю, давно бы уже установил и т.д.
Дальше клиент пытается выяснять детали ремонта и т.д. и внезапно все начинают морозится и ты понимаешь, что попал, забрать машину не можешь и естественно в итоге ты уже согласен на конскую цену.
Но это еще не все - никто никуда не спешит и ремонт, который ранее занимал 1 день и был вдвое дешевле, происходит в долгие 4 дня!
Теперь я туда ни ногой, чего и Вам желаю.
Сервіс 10/10
мошенники и аферисты
29,04,2024г Мною был сдан на ремонт форсунок автомобиль ssang yong kyron. После проверки форсунок к вечеру пришло уведомление на согласование ремонта на сумму 20700грн. Утром следующего дня дня при тех же объемах робот сумма стала 35800грн. На все мои звонки ответ от менеджеров Дмитрия и Данилы такой, мы не посылали... Читати відгук Обратился на данное сто по адресу Киев, ул. Кольцевая 4а
29,04,2024г Мною был сдан на ремонт форсунок автомобиль ssang yong kyron. После проверки форсунок к вечеру пришло уведомление на согласование ремонта на сумму 20700грн. Утром следующего дня дня при тех же объемах робот сумма стала 35800грн. На все мои звонки ответ от менеджеров Дмитрия и Данилы такой, мы не посылали вам смс ( хотя оно есть на официальной странице в переписках). На звонки не отвечают, приходится звонить с разных номеров, что бы получить информацию по авто. Попросил адрес и контакты головного офиса, полное игнорирование. У меня складывается впечатление что работают аферисты и мошенники.
Злодії та шахраї
От така печальна історія.
Дуже не раджу звертатися на цю чудо турбо сто.
P.S. Про якість самого ремонту поки нічого сказати не можу, час покаже. Але, з огляду на все, вищенаписане, маю обґрунтовані сумніви.
Пройшов майже місяць. Гроші так і не повернули. Злодії та шахраї. Не раджу користуватися.
ЛЮДИ НЕ ЗВЕРТАЙТЕСЯ ДО НИХ, ВТРАТИТЕ ЧАС ,ГРОШІ І СВОЇ НЕРВИ
При огляді маховика його навіть з упаковки, в яку я його положив, ніхто не витягував, а за дефектовку дай 850 грн.
І, доречі, разам з маховиком я віддав їм турбіну на реставрацію, взяли 9800 грн і дали гарантію а... Читати відгук В Києві два тижня робили вигляд що ремонтують маховик, потім кажуть що ми такі не ремонтуємо, платіть за дефектовку.
При огляді маховика його навіть з упаковки, в яку я його положив, ніхто не витягував, а за дефектовку дай 850 грн.
І, доречі, разам з маховиком я віддав їм турбіну на реставрацію, взяли 9800 грн і дали гарантію а через 1500 км вона пагнала масло.
Я звернувся на це СТО в результаті чого мене красиво послали і сказали що це не їх провина.
Криворукие мастера. Развод на бабки
Обслуговування на Турбо СТО В Киеві
Все супер, рекомендую
все супер, зробили швидко. Професійні працівники, рекомендую цей сервіс в Ужгороді.
Бабло перемагає..! На клієнта пох..!
потім, майже рік все було нормально. Але...
Зробили турбіну. Opel Zafira B. Власник проїхав на ній біля 2.000 і турбіна пішла... Читати відгук Працював з ними 2 роки. Постійно відправляв турбіни з військових авто, які я ремонтую. Перший дзвіночок пролунав, коли один з виточених і встановлених при ремонті турбіни болтів (якась заглушка турбіни) виявився занадто коротким і після встановлення турбіни турбіна потекла.
потім, майже рік все було нормально. Але...
Зробили турбіну. Opel Zafira B. Власник проїхав на ній біля 2.000 і турбіна пішла в рознос. На питання: чи готова фірма провести чесну експертизу і, в разі виявлення дефекту запчастин, або криворукості власної роботи виправити це за власний рахунок. Але краще зробити експертизу у незалежній фірмі? Від мене просто відморозились. Просто перестали відповідати на мої звернення, хоча я бачив, що вони прочитані. Для власника криворукість "TurboSTO" обійшлась в новий повний ремонт турбіни (від турбіни залишився лише корпус). Повний ремонт форсунок: заміна розпилювачів, корпуса однієї з форсунок, клапанів. (Бо форсунки були перегріті) і так ще купа різних робіт і запчастин...
Ще одно свідоцтво про пофігістичне відношення до клієнта - кожне відправлення турбіни я просив подзвонити, сповістити, що турбіна готова і не відправляти до оплати. Але кожен раз, дуже наполегливо, працівники цієї контори відправляли мені мої замовлення наложеним платежом. (Ну не люблю я переплачувати незрозуміло за що. Все одно перевірити турбіну на Новій Пошті не можливо. Так нафіг мені цей наложенний платіж?) Ще я кожен раз по 2 дні чекав від них реквізити на оплату, по кілька разів нагадував про це, потім пару днів чекав зняття "наложки".
В якості підтвердження моїх слів скріни односторонньої переписки їз конторою TurboSTO. Про всяк випадок - на скрінах є і номер замовлення по ремонту турбіни, про яку йде мова...
Роблю висновок: тобі посміхаються поки ти не сплатив гроші і гарантія на їх роботи рівно до дверей їхньої контори. Бо потім з тобою навіть розмовляти ніхто не буде. Так що думайте, чи варто звертатись у таку "контору".
Не пунктуальні
Все понравилось
Цена не увеличилась, сделали за 2 дня
Не СТО,а просто ДНО.Запорожье
04.04 Автомобиль был поставлен на диагностику форсунок,обещали в течении пару дней сделать диагностику и согласовать ремонт,по итогу диагностика была сделана 11.04. Ссылаясь на то что не было света и куча отмазок.11.04. Звонит менеджер и говорит что все форсунки умерли,стоимость ремонта будет 52 тысячи гривен,от ремонта отказываюсь прошу отправить обратно форсунки... Читати відгук Если хотите потратить свои силы и нервы,тогда вам по адресу.
04.04 Автомобиль был поставлен на диагностику форсунок,обещали в течении пару дней сделать диагностику и согласовать ремонт,по итогу диагностика была сделана 11.04. Ссылаясь на то что не было света и куча отмазок.11.04. Звонит менеджер и говорит что все форсунки умерли,стоимость ремонта будет 52 тысячи гривен,от ремонта отказываюсь прошу отправить обратно форсунки на их филиал в Запорожье,через 15 минут перезванивает говорит что уложится в 25 тысяч гривен,становится уже смешно,так же отказываюсь от ремонт,через 20 минут звонит и говорит что могут сделать без гарантии за 8000 тысяч гривен как для «Своих»
Как может ремонт с 52000тысяч съехать до 8000грн?! Естественно что не хочу уже ничего делать у них,прошу вернуть форсунки и забрать авто.По итогу форсунки как обещали 11.04. На филиал отправлены не были,с менеджером кто занимался диагностикой связаться филиал не может.Совершенно не компетентные менеджера,уже 14.04.по итогу форсунок нет,автомобиль стоит и никто ничего не знает.Поэтому категорически не рекомендую эту шарашкину контору.
Не рекомендую ні в якому разі! Повторно, бо видалили
Якщо я щось порушив, прохання модератора написати мені на пошту що саме.
Дякую і повторюю відгук.
Маю досвід з цією шарашкіною конторою.
Загнав Дачу Дастер на чистку сажевого фільтру, перед тим зателефонував запитав за ціну, відповіли 2500 чистка і десь приблизно... Читати відгук І мій відгук почистили. І мої коменти до інших відгуків теж. Хто заходить, перевіряйте чи є ваші відгуки.
Якщо я щось порушив, прохання модератора написати мені на пошту що саме.
Дякую і повторюю відгук.
Маю досвід з цією шарашкіною конторою.
Загнав Дачу Дастер на чистку сажевого фільтру, перед тим зателефонував запитав за ціну, відповіли 2500 чистка і десь приблизно 1000 розбірка/збірка.
В результаті телефонний дзвінок через 3 години і говорять ціна 7500 якщо погоджуєтесь скажіть так! Говорю «ні» три рази , кажуть Вас погано чутно, дякуємо що погодилися! Тупо розвод.
Поки сидів то чув що одному чоловіку поки знімали і чистили сажевий пошкодили проводку автомобіля. Авто виїхало з сто і стало. Говорять це не ми !!! В результаті авто не їде взагалі, ремонтувати відмовляються.
Менеджер по місцю говорять це не вони рахують, це розводять в центральному офісі !
Не рекомендую категорично!
Остался доволен
Нормальное сто
І МІЙ ВІДГУК ВИДАЛИЛИ...
Видалити реальні + накатати десяток від ботів = гарний рейтинг.
В гуглі за тиждень сотня "п'ятірок" і тут те саме, тільки в інший метод.
Зачьотна контора.
Що ж, ще раз напишу, мені не важко.
НЕ ЗАЇЖДЖАЙТЕ СЮДИ!
А якщо заїхали - тікайте звідти!
Читати відгук Приходять повідомлення в пошту "новий відгук, новий відгук, ...". Зайшов подивитись, а тут "вот оно что"
Видалити реальні + накатати десяток від ботів = гарний рейтинг.
В гуглі за тиждень сотня "п'ятірок" і тут те саме, тільки в інший метод.
Зачьотна контора.
Що ж, ще раз напишу, мені не важко.
НЕ ЗАЇЖДЖАЙТЕ СЮДИ!
А якщо заїхали - тікайте звідти!
Не вірте жодному слову і жодній озвученій до ремонту цифрі!
Ваш ремонт виросте в рази і не факт що він буде потрібний!
Весь день приходять люди і сваряться з ними по одній темі - розвод на гроші.
Я приїхав на діагностику, а на виході отримав зламану ними ж турбіну і потім заміну за свої ж гроші.
І в цілому не вірте цінам на сайті - розвод і замануха.
Оголошені мені раніше 3500-4000 за діагноситку перетворились на 6300. Ремонт озвучували 31000 потім 25000, а потім - "скільки влаштує"?
Читайте відгуки - там детально й одинаково описана схема роботи цієї контори!
А ще зауважте - ви ніколи не побачите в очі того хто "оцінив вартість послуг" по вашому авто зі слів майстра з цеху!
Тобто сидять десь недоменеджери які можуть ще й хамити і просто не бачачи авто намалюють вам ціни!
Рекомендую для ремонта форсунок
Мастера быстро и качественно исправили проблему, и теперь мой автомобиль работает как новый. Очень доволен результатом.
Чистку сажи сделали за день
Мой автомобиль теперь работает более плавно. Заметил улучшение в ускорении и меньшее количество выбросов, мастера работают хорошо, спасибо