Працівники жахливі!: Відгуки про Школа англійської мови Flash

› › ›

Гость Відгук додано 27 серпня, 2025 год 10 переглядів

Дуже жахлива комунікація з клієнтами! Дуже жахливий особистий кабінет.
Моя історія полягає в тому що перший раз коли я підключалася до особистого кабінету у них був якийсь глюк, і щоб зі мною звʼязалися і полагодили я чекала більше трьох днів. Коли я дзвонила на гарячу лінію, там робот казав : очікуйте на лінії я чекала більше 10 хв (а на секунду це не безкоштовно лінія) потім клала слухавку. І тоді менеджер мені сказала що в той день у них вихідний. Але просто про це нікому не відомо.

Я проплачую пару місяців, менеджер мені розказує як все класно, що ще додаткова знижка буде в 1000 грн (скрін переписки є), все топ. Моя дитина навчається, до речі по результату навчання теж є питання, але в англійській я не спеціаліст тому не можу саме кваліфіковано оцінити, але як мама яка присутня була на уроках і бачу оцінки дитини, ну легше і краще не стало. Я дзвоню в бухгалтерію в червні, щоб зрозуміти як залишок переноситься плюс питаю за додаткову 1000 мені всі там дакають, кажуть авжеж все так.
Проходить 2 місяці літа. Я заходжу кабінет, і шо я бачу. Ніякої мінус 1000 там немає. Я звертась в пт з цим питанням, мені кажуть так вам не має бути знижки цієї. Я пояснюю, що мені менеджер сказала що буде (є скрін) Може я через цю 1000 і купляла курс. Вони мені в пт кажуть що ми вирішим це питання і в пн повідомим що до чого. Сьогодні вже середа закінчилась і шо і нічого. Тиша. За те вже 145 повідомлень надіслали що я маю щось сплатити за майбутній курс.
І на додаток міняють вчителя без ніякого взагалі повідомлення.

Так ось. Виводи: не треба мати діла з цією школою, своїх клієнтів вони не поважають.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Комунікації ніякої
Брешуть про знижки

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Школа англійської мови Flash
Всі відгуки

3.7 5

11 відгуків / 5490 переглядів

Всі відгуки

Школа англійської мови Flash

Чому обирають Flash Online?
Школа англійської мови FLASH навчає спілкуванню з будь-якого рівня
Студенти вчать англійську тому, що самі отримують задоволення від навчання
Наш курс відмінно поєднується із вашими щоденними справами завдяки гнучкому графіку
Програма навчання сповнена яскравими та захоплюючими завданнями, котрі допоможуть відкрити світ англійської мови будь-кому
Процес навчання... детальніше

Курси англійської