7 Чудес Детства ТРЦ Мармелад: Відгуки про ТРЦ "Мармелад", Киев

› › ›

Дария Украина, Київ Відгук додано 8 серпня, 2016 год 1470 переглядів

Добрый день.Сегодня 8.08.2016,приехали в парк развлечений "7 Чудес Детства" зона аттракционов с ребенком 2,5 годика заплатили 100грн. за целый день,и всё было хорошо,все нравилось,ребенок веселился,бегал,пригал,да и другие детки тоже развлекались.Спустя 1 час,как мы приехали,загорелась проводка у одного из аттракционов,а именно "лодочка" или "кораблик",который сразу при входе в эту зону,аромат и запах распространился очень быстро по всему периметру и на целый этаж,что поразило больше всего,что сотрудники в это время лежали на детских мягких подушках,и ничего не предприняли пока им не сказали сами же дети и родители,после этого всех попросили покинуть эту зону в связи с техническими проблемами,и перейти в другую зону "автоматов" для более взрослых детей,где ребенок провел 10 минут,и ему стало неинтересно,потому как там ребенку 2,5 года нечего делать,но через 5 минут запах и аромат дыма в той зоне тоже был,от чего разболелась голова у меня у взрослого человека,ну и конечно мы собрались домой,подошли к администратору,которго не было на месте,нашли её на баре,обьясняем ситуацию,что мы пришли позже всех деток,и прошел только 1 час,как наш ребенок успел поиграть,а в ответ мы услышали что 2 часа уже наш ребенок играет,что Вы играли в зоне автоматов тоже,и предложили бесплатный сертификат на следующий раз,никто не извинился и даже не компенсировал деньги,не говоря уже полную сумму,а даже 50%,а написано безлимит целый день с 10:00-22:00,а у нас получилось только с 12:40-13:40 в одной зоне,и с 13:40-13:55 в другой зоне автоматов.И в
такой ситуации заведение должны закрывать,так как угарный дым вредит здоровью как детям,так и взрослым,а у них не соответствует электричество безопасности детей,раз у них загорелась проводка,в таких случаях администратор должен вернуть сумму 100%,извинится за неудобства,что так произошло и выдать сертификат беспатно на следующий раз.А мы увидели только
хамское отношение,некомпетентность,и неуважение.Нам очень не понравилось,и мы не рекомендуем это заведение для посещений, так как оно может навредить здоровью вашего ребенка.
2 не згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

ТРЦ "Мармелад", Киев
Всі відгуки

2.2 5

25 відгуків / 16028 переглядів

Всі відгуки

ТРЦ "Мармелад", Киев

Мармелад – торгово-развлекательный центр, который включает в себя разнообразие предложений от фитнесс-центра Sport Life (7 тыс. кв. м), продуктовый супермаркет (5 тыс. кв. м), первый в Украине профессиональный Squash-клуб, крупноформатные магазины спортивных и детских товаров, универмаги одежды и обуви, ресторанный двор и фуд-корт.
Договор об услугах аренды в ТРЦ «Мармелад»... детальніше