віддав на ремонт ноут, првернули, нібиби перепршили біос, попрацював 2 дні і знов не працює, віддав повторно більше 2х місяців видзвонювання, а потім діагноз згорів процесор, ціна ремонту такаж як купити інший ноут. Щоб забрати, треба заплатити за за діагностику Ітого на виході -5055 грн, і не робочій ноут. Не рекомендую. Жаль що не почитав раніше... Читати відгук віддав на ремонт ноут, првернули, нібиби перепршили біос, попрацював 2 дні і знов не працює, віддав повторно більше 2х місяців видзвонювання, а потім діагноз згорів процесор, ціна ремонту такаж як купити інший ноут. Щоб забрати, треба заплатити за за діагностику Ітого на виході -5055 грн, і не робочій ноут.
Дуже шкода що не натрапили на відгуки раніше, хоча знайти правдиву інформацію про цю контору досить складно, бо в них кілька сайтів з різними назвами і номерами телефонів і без жодного відгуку. Ось той на який натрапили ми https://lst.in.ua/#services Щоб дізнатись хто насправді власник треба було заморочитись. В жодному разі не звʼязуйтесь з цим сервісом, витратите купу грошей і нервів,... Читати відгук Дуже шкода що не натрапили на відгуки раніше, хоча знайти правдиву інформацію про цю контору досить складно, бо в них кілька сайтів з різними назвами і номерами телефонів і без жодного відгуку. Ось той на який натрапили ми https://lst.in.ua/#services Щоб дізнатись хто насправді власник треба було заморочитись. В жодному разі не звʼязуйтесь з цим сервісом, витратите купу грошей і нервів, результату 0 Домовляєтесь про одну ціну, на виході зовсім інша ( яка дрібненьким шрифтом прописана в документі, який вони скидають), одні обіцянки, додзвонитися не реально, просто скидають дзвінки, хамлять. Щоб забрати компʼтер без ремонту довелося віддати 2500 грн за «діагностику»
Це жахливо!!! Немає цензурних слів щоб висловити своє обурення! Ніколи, чуєте НІКОЛИ не зв'язуйтеся з цією конторою! Судячи з розмови з керівником, то це стиль роботи всієї контори - окрутити, обманути, нахамити та нічого в результаті не зробити! Я думала такого сервісу вже не існує з незабутніх 90х. Хамство та безвідповідальність.
Сломался принтер HP Color Laser 150nw. Нашел через Интернет эту контору. По телефону все звучало просто пипец как классно: куча скидок, удобный сервис, быстро и оплата после получения отремонтированного устройства. Но потом выяснилось, что все сказанное мне - мягко говоря не соответствует действительности. 1. На сайте написано, что не срочный ремонт - минус 35%. Позже выяснилось, что на... Читати відгук Сломался принтер HP Color Laser 150nw. Нашел через Интернет эту контору. По телефону все звучало просто пипец как классно: куча скидок, удобный сервис, быстро и оплата после получения отремонтированного устройства. Но потом выяснилось, что все сказанное мне - мягко говоря не соответствует действительности. 1. На сайте написано, что не срочный ремонт - минус 35%. Позже выяснилось, что на самом деле, это плюс 35% при срочном ремонте. Срочный ремонт - до трех дней. 2. Мне было не срочно, тем более, что по телефону мне сказали, что на ремонт отводится одна-две недели. Ну, я понадеялся, что сделают за неделю, и меня это устраивало. Позже выяснилось, что на ремонт отводится от пяти до 20 рабочих дней. 3. Опять же, обещали, что мастер приедет сам и на месте проведет диагностику. Если за этим последует ремонт, то диагностика бесплатно. Я описал проблему, мне сказали, что мастеру ехать причины нет, потому что и так понятно, что требуется ремонт, потому готовы прислать курьера забрать принтер. Вот к курьеру вообще никаких претензий, приехал через 20 минут и забрал принтер. 4. Сначала мне сказали, что мастер проведет диагностику, найдет причину поломки, сообщит, что нужно заменить и сколько это будет стоить. Прошла неделя. Тишина. Звоню в мастерскую, на что ответили, что диагностику еще не делали. Мол, диагностика - это 95% ремонта, потому вскроют, после чего позвонят мне и скажут цену ремонта, потом начнут чинить, если меня устроит цена. На вопрос, когда это произойдет, ответили, что скоро... Вышло ровно две недели с того момента, как забрали принтер в ремонт. Сообщили, что нужно менять фотобарабан и что это расходник, поэтому на него гарантии нет. И начали называть цены. Фотобарабан - 4600 грн, прошивка чипа, чтоб позволил использовать "левые" картриджи - 3300 грн, заправка картриджей - еще 3200 грн. Но самое примечательное, что по телефону перед приемкой принтера была названа цена заправки картриджа - 400 грн... Мягко говоря, цена выросла вдвое. Кроме того, сомнения в квалификации этой мастерской и даже в адекватности ее работников начали возникать в тот момент, когда менеджер предложил вариант заправки ЛАЗЕРНОГО принтера чернилами! Как бы, не совсем совместимые вещи. Потом выяснилось, что менеджер неправильно прочитал. Не чернила, а чипы. Они хотели предложить два варианта: перепрошить чип на принтере, чтоб он принимал заправленные картриджи, или перепрошить чипы на картриджах, чтобы принтер их принимал за оригинальные. В любом случае, если человек с трудом читает, то не удивительно, что он спутал лазерный принтер со струйным. Сошлись на том, что картриджи не трогаем и чипы не перепрошиваем. Чиним только основную проблему. 5. Еще несколько дней ушло на ремонт. И вот мне позвонили. Снова же неожиданно выяснилось, что сначала нужно заплатить, а уж потом мне привезут принтер. Как-то неожиданно выяснилось, что 4600 - это только стоимость детали (К слову, деталь на самом деле стоит 2300 грн), а за работу еще нужно отдельно заплатить, о чем конечно же ранее даже не упоминалось! Фиг с ним!!! Заплатил. Привезли. Снова же, к курьеру вообще никаких претензий. Но принтер по-прежнему не работает и выдает ошибку С5-1710! Выходит, мне починили не то, что надо. А еще у меня возникло подозрение, что мне заменили самую дорогую в принтере деталь, хотя она замены не требовала. И вот спустя две с половиной недели и минус 5300 грн в кошельке я сижу у разбитого корыта и думу думаю. В Google я нашел ролик на youtube, где какой-то индус (судя по говору) за 15 минут одной отверткой чинит эту ошибку С5-1710. А наши "мастера на все руки" чинят что угодно, только не то, что нужно.
Не рекомендую звертатися в цю компанію, так як до своїх клієнтів відносяться безвідповідально. При здачі принтера на ремонт, термін ремонту тривав до місяця, додзвонитися до них не можливо, постійно кормлять завтра після завтра зав'яжеться менеджер, на кінець ми його забрали з ремонту дякую. Квест продовжується, початок другого кварталу ми не можемо отримати зворотні документи акти виконаних робіт, знову та сама... Читати відгук Не рекомендую звертатися в цю компанію, так як до своїх клієнтів відносяться безвідповідально. При здачі принтера на ремонт, термін ремонту тривав до місяця, додзвонитися до них не можливо, постійно кормлять завтра після завтра зав'яжеться менеджер, на кінець ми його забрали з ремонту дякую. Квест продовжується, початок другого кварталу ми не можемо отримати зворотні документи акти виконаних робіт, знову та сама проблема, завтра після завтра. Телефон вже внесли в чорний список щоб не діставали. На суму 3440 грн. а нервів просто немає слів. Категорично не рекомендую мати з ними справу.
Це жах! Я думала, що такого сервісу вже не існує. Забрали на діагностику, тримали 3 тижні, тоді передзвонили назвали велику суму за ремонт, але ніхто не погоджував хочу я за таку суму чи ні. Це більше ніж половина вартості принтеру. На дзвінки майстри не відповідали, тільки якийсь хлопчина, який нічого не міг сказати чи вирішити! Так... Читати відгук Це жах! Я думала, що такого сервісу вже не існує. Забрали на діагностику, тримали 3 тижні, тоді передзвонили назвали велику суму за ремонт, але ніхто не погоджував хочу я за таку суму чи ні. Це більше ніж половина вартості принтеру. На дзвінки майстри не відповідали, тільки якийсь хлопчина, який нічого не міг сказати чи вирішити! Так я залишилась без принтеру😢 Нікому не раджу ні в якому разі до них звертатись! Шахраї першої гільдії
Жах!!! Здав на перепрошивку принтер Квитанція №1641 от 31/10/2024... Сьогодні 28.11.2024(!!!)... ТИША !!! Постійна відповідь: "Вам зателефонують, чекайте." НІ ХТО МЕНІ НЕ ЗАТЕЛЕФОНУВАВ !!!
Сидоренко Олександр Васильович, директор або власник: Сервісний Центр ™ "New Technologies" "Новітні технології " https://maps.app.goo.gl/iqFrvRo74PQTuHy69 М. Олимпийская ул. Деловая 22 0981186555, Вимагає кошти наперед за повернення не відремонтованого ноутбуку на особисту карту, і тільки після цього обіцяє повернути техніку!!
Шахрай! ООО "ХАЙ-ТЕК АЙ-ТІ СЕРВІС", 41601111, він же CNM compnote master (https://komp-master.kiev.ua/ru), він же Центр ремонту побутової техніки "NEW TECHNOLOGIES", він же Ремонтна майстерня "Новітні Технології"( https://tehremont.kiev.ua/) , Ремонт компьютеров и ноутбуков любой сложности (https://www.facebook.com/photo.php?fbid=461089412702268&id=100064036393447&set=a.451961830281693) Телефони + 38 067 282-13-75 + 38 050 437-02-65 + 38 063 153-65-12 + 38 063 282-12-05 + 38 098 118-65-55 + 38 044 337-89-10 Читати відгук Шахрай! ООО "ХАЙ-ТЕК АЙ-ТІ СЕРВІС", 41601111, він же CNM compnote master (https://komp-master.kiev.ua/ru), він же Центр ремонту побутової техніки "NEW TECHNOLOGIES", він же Ремонтна майстерня "Новітні Технології"( https://tehremont.kiev.ua/) , Ремонт компьютеров и ноутбуков любой сложности (https://www.facebook.com/photo.php?fbid=461089412702268&id=100064036393447&set=a.451961830281693) Телефони + 38 067 282-13-75 + 38 050 437-02-65 + 38 063 153-65-12 + 38 063 282-12-05 + 38 098 118-65-55 + 38 044 337-89-10 Організатор Сидоренко Олександр Васильович, директор ООО "ХАЙ-ТЕК АЙ-ТІ СЕРВІС" (зареєстрований 04205, м. Київ, просп. Оболонський, 9а, кв. 39), має ще офіс м. Олимпийская ул. Деловая 22 (Димитрова 22) оф. 3. Схема проста як день. Отримує техніку Новою поштою, тримає у себе тижнями, в цей час розповідає що замовили запчастини, чекайте. Потім перестає брати слухавку, потім дає міський телефон, каже телефонуйте туди, я директор і дуже зайнятий. На міському телефоні хлопчина і уяви не має, про який ремонт йде мова, обіцяє розібратися і зателефонувати. Ясна річ – не телефонує. Коли йому дозвонитися – він каже, що Олександр все з’ясував і вам зателефонує. Ясна річ – ні. Якщо у вас вийде йому зателефонувати - він розповість, що таких запчастин немає в країні ( за два тижня можна з любої точки миру привезти!). Коли ви отримуєте свою річ на НП, маєте оплатити «діагностику» накладеним платежем. Ні акту, ні висновка вам не дадуть. Якось так.
Шахрай Сидоренко Олександр Васильович, тел. 0981186555 який працює напару зі своїм так званим кур'єром Миколаєм. Ніякого відношення до ремонту техніки вони не мають. Про те є сайт https://tehremont.kiev.ua/ru - з красномовним висловом- Работаем для победы ЗСУ! Чомусь на російській мові та з URL який закінчується на RU. Забирають техніку типу на диагностику і ремонт (доречі хочу зауважити, що... Читати відгук Шахрай Сидоренко Олександр Васильович, тел. 0981186555 який працює напару зі своїм так званим кур'єром Миколаєм. Ніякого відношення до ремонту техніки вони не мають. Про те є сайт https://tehremont.kiev.ua/ru - з красномовним висловом- Работаем для победы ЗСУ! Чомусь на російській мові та з URL який закінчується на RU. Забирають техніку типу на диагностику і ремонт (доречі хочу зауважити, що на сайті написано- не срочный ремонт! ) Тож будьте готові, що вам будуть мурижити нескінченно, доки ви не відмовитесь від послуги. А потім починається саме цікаве. Починається вимагання коштів на особисту картку за - типу диагностику і доставку. Сумма баснословна, враховуючи, що знаходяться в кроковій доступності від нашого офісу. Добре, що зараз є можливості влаштувати неприємності цьому суб'єкту і його поплічнику. Мижик, ти даремно граєшь у ці ігри. Не знаєшь, де встрягнешь. Будешь працювати ДЛЯ ПЕРЕМОГИ ЗСУ, якщо ти так цього прагнешь!!!
Користувалися послугами даної компанії з травня по липень 2024 року, оплату по безготівці, документи не надають, кажуть не має світла, не має інтернета. Кожного дня кажуть зателефонувати завтра. Зразу блокують номери з яких дзвонили. У нас було 4 сервіси, сума близько 60 тіс гривень. Не раджу!!!
Месяц ждала свой телик... Ни ремонта, ни диагностики не получила, поехали забрали сами, хотя все равно заплатила за диагностику 535 грн. И плюс такси... Ужас, надо закрыть их контору, ужас,... Я с таким ещё не встречалась... Ещё и шнур не вернули.
Всім не рекомендую ні в якому разі. Обманщтки, безсовісні всі робітники, а особливо, так званий, головний Олександр! Вже двп місяці не повертають гроші за незроблену роботу, макбук вернув робітник на таксі, а Олександр не повертає 15500 грн. Заблокував всі мої номера. Збираюсь іти в поліцію, хоч вони її і не бояться! Будьте обережні, шахраї!
Обратились в сервис ТОВ "ХАЙ-ТЕК АЙ-ТІ СЕРВІС", с просьбой решить проблему настройки сети принтера, чтобы можно было печатать с нескольких компьютеров. Приехал мастер, проверил , сообщил о том, что нужно менять с 7ки на 10 виндовс, добавлять ссд на 124, потом оказалось его нет, поставил на 240 и так, как по месту выполнить всю работу у него не получалось, забрал... Читати відгук Обратились в сервис ТОВ "ХАЙ-ТЕК АЙ-ТІ СЕРВІС", с просьбой решить проблему настройки сети принтера, чтобы можно было печатать с нескольких компьютеров. Приехал мастер, проверил , сообщил о том, что нужно менять с 7ки на 10 виндовс, добавлять ссд на 124, потом оказалось его нет, поставил на 240 и так, как по месту выполнить всю работу у него не получалось, забрал компьютер и через день привез и сказал, что проблема еще была в материнской плате , что она не рабочая, вздулась, без предупреждения и нашего ведома ее поменяли и как оказалось, потом, бэушную. И это при том, что до этого все работало, кроме настройки с принтером. После этого еще смотрел, проводил у нас много времени и не устранил проблему. За все то, что они наменяли содрали с нас денег! Мы, обращаясь, повторно, что же нам делать дальше, ведь так и не настроено, проблема не решена.Нам сообщают, - это Вам к провайдеру надо обращаться или еще к кому-то, что дело не в них и они не при чем. Мы, все же, просили попытаться решить, но ответа от данной конторы мы не получили. Нашли другого мастера, который решил наши все вопросы в течении пару часов, проверив все 4 компьютера и настроив нам сеть. Новый мастер проверив компьютер, который был в ремонте сообщил нам, что нас просто развели на деньги. Ставили детали, которые в ужасном состоянии и допотопные ( хуже, чем стояли наши) т.к. материнскую плату они нам отдали, было с чем сравнить ! Вывод один, это просто аферисты!
Не везет мне с сервисными центрами по ремонту ноутбуков... Нужно было срочно поменять клавиатуру на ноуте, обратился к Hi-tech IT Servise не почитав отзывов, и вот результат. Предварительно с сотрудником фирмы была согласована цена - 595 грн клавиатура и 395 грн услуги. Для этого высылал в вайбер фото клавиатуры, сказал что нужна распайка. Приехал к ним в офис. Теперь они... Читати відгук Не везет мне с сервисными центрами по ремонту ноутбуков... Нужно было срочно поменять клавиатуру на ноуте, обратился к Hi-tech IT Servise не почитав отзывов, и вот результат.
Предварительно с сотрудником фирмы была согласована цена - 595 грн клавиатура и 395 грн услуги. Для этого высылал в вайбер фото клавиатуры, сказал что нужна распайка.
Приехал к ним в офис. Теперь они находятся по новому адресу на ул. Деловой. Сотрудник взял ноут, мастер сказал "клавиатура 100% есть, все ОК". Подошел приемщик с фингалом под глазом. Начал оформлять заявку. Дал на подпись квитанцию - куча информации мелким шрифтом. Перед подписью попросил у приемщика подтвердить предварительно согласованную цену. На что он ответил - мы без вашего подтверждения ничего делать не будем, позвоним, Вы подтвердите, и начнем делать. Тогда я обратился к сотруднику, с которым я общался по телефону, он сказал "да конечно, цена будет как я писал в вайбере".
В этот день мне никто не позвонил. На следующий день я сам утром набрал - мне сказали, что моим вопросом занимаются, перезвонят. Вечером набирают меня и говорят: мы подобрали 2 клавиатуры, одна по согласованной ранее цене, но кнопки будут залипать, и вторая нормальная но на 300 грн дороже. На мой резонный вопрос - а как же ранее согласованная цена, сказали - мол заранее без разборки нельзя было сказать, какая клавиатура подойдет.
Может это и так, но тогда зачем было ранее подтверждать мне цену? Так бы и сказали, что цену сказать не можем точно.
Дальше интереснее. Я говорю, давайте либо я плачу на 100 грн больше и вы ставите нормальную клаву, либо забираю ноут. Сотрудник говорит - ну вы тогда должны будете оплатить услуги диагностики, и только тогда отдадим ноутбук (а это написано мелким шрифтом в заявке, которую я подписывал)!! Это какой диагностики? Я диагностику не заказывал - нужно было поменять клавиатуру. Диагностика - это определение неисправности. Я сам назвал эту неисправность и сказал им что конкретно поменять.
В итоге, сделали наценку 300 грн, а потом с нее скидку 115 грн.
Резюме: 1. Сотрудники говорят одно, а делают другое. Первый сотрудник подтвердил мне предварительную цену (переписка в вайбере), цена получилась другой. Приемщик сказал, что сначала перезвонят и согласуют цену, и только потом будут что-то делать. Не перезвонили и начали делать. 2. Налицо признаки мошенничества. Приемщик не предупредил о необходимости оплатить диагностику в случае, если меня не устроит цена. А со слов другого их сотрудника, приемщик обязан был это сделать. Также выставляют счет за услугу (диагностика), которая не была мной заказана, а также не была ими выполнена.
Надеюсь, помог Вам сделать правильные выводы по данной фирме.
Вин 10 просто слетел. Нужно было переустановить. Набрал hi-tech it service случайно, через Гугл, так как другие компании в тот день просто не отозвались. Мастер приехал, начал ставить, обнаружилось, что оба кулера полетели и ноутбук греется нещадно (был грех). Договорились, что ноут заберут, поставят кулера, Вин 10, решили ставить SSD диск заодно. Потом протестируют и добавят оперативки. И... началось.... Читати відгук Вин 10 просто слетел. Нужно было переустановить. Набрал hi-tech it service случайно, через Гугл, так как другие компании в тот день просто не отозвались. Мастер приехал, начал ставить, обнаружилось, что оба кулера полетели и ноутбук греется нещадно (был грех). Договорились, что ноут заберут, поставят кулера, Вин 10, решили ставить SSD диск заодно. Потом протестируют и добавят оперативки. И... началось. Мастер, который проводил первый осмотр, ремонт не курирует, а там пошла передача по рукам. Телефоны для связи принадлежат компании под названием Арсенал ПК, но связь была односторонняя - я звонил, а они нет. Неделю молчали , т.к. ждали кулеры, хотя я нашёл родные за пол часа во Львове с доставкой пару суток. Потом объявили цену, которая была в 3 (три) раза выше львовской. SSD диск купили минимум на 300-400 грн дороже рынка, то же самое с оперативной памятью, но гривен на 500-700 дороже аналога средней цены. Стоимость работ высокая, но тут не определить реальную. Короче, вся эта модернизация и ремонт обошлись мне в 30-35% стоимости нового ноутбука более навороченной комплектации, а мой в своё время стоил в эквиваленте 1500 долларов. Да, ноутбук сейчас работает без проблем, но... - Менеджмент организации отсутствует напрочь. - Проектная работа, за которую бы отвечал один мастер не организована. - Чек-лист проверки компьютера отсутствует и клиенту не озвучен. - Нигде не фиксируются ни пожелания клиентов, ни рекомендации мастера на приемке и после тестирования. - Обратной с вязи с клиентом нет абсолютно, всё ложится на инициативу клиента. Не рекомендую даже давать им шанс с вами контактировать.
Переваги:
Всё работает пока.
Недоліки:
Долго, нет контакта с клиентом, завышенные цены на комплектацию, стоимость работ высокая, оторвали резиновые шайбы-упоры ноутбука и не поставили на место, две недели на стандартные работы без пайки - это много.
Хотел провести модернизацию ноутбука и попал на сайт compremont. kiev.ua. Обещают золотые горы. Действительно, мастер приехал на край города в течение часа. Отдал ему два ноутбука. Мастер сказал что все сделает сегодня - завтра. Примерная стоимость необходимых компонентов и работы была обговорена. Также были подписаны два акта приема оборудования, нижняя часть которых испещрена мелким шрифтом. Потом мастер уехал и пропал.... Читати відгук Хотел провести модернизацию ноутбука и попал на сайт compremont. kiev.ua. Обещают золотые горы. Действительно, мастер приехал на край города в течение часа. Отдал ему два ноутбука. Мастер сказал что все сделает сегодня - завтра. Примерная стоимость необходимых компонентов и работы была обговорена. Также были подписаны два акта приема оборудования, нижняя часть которых испещрена мелким шрифтом. Потом мастер уехал и пропал. Реальное отношение фирмы к клиентам оказалось хамским. Через несколько дней удалось поговорить с каким-то сотрудником, при этом цены оказались завышенными в два раза. Телефон который мастер оставил как свой, оказался телефоном фирмы. Сам мастер якобы заболел, связаться с ним нельзя. Я решил ничего не делать с ноутбуком и на этой фирме. Но как написано было мелким шрифтом, чтобы получить ноутбуки обратно надо заплатить приличную сумму. Поэтому советую не вестись на обещания, брать очки и читать мелкий шрифт и заранее оформлять все пункты в письменном виде. Я считаю, что зарабатывать таким образом порядочные люди не будут.
Нажаль розвод на гроші
Щоб забрати, треба заплатити за за діагностику
Ітого на виході -5055 грн, і не робочій ноут.
Не рекомендую.
Жаль що не почитав раніше... Читати відгук
Щоб забрати, треба заплатити за за діагностику
Ітого на виході -5055 грн, і не робочій ноут.
Не рекомендую.
Жаль що не почитав раніше відгуки.
Шахраї, розвод на гроші!
Щоб дізнатись хто насправді власник треба було заморочитись.
В жодному разі не звʼязуйтесь з цим сервісом, витратите купу грошей і нервів,... Читати відгук Дуже шкода що не натрапили на відгуки раніше, хоча знайти правдиву інформацію про цю контору досить складно, бо в них кілька сайтів з різними назвами і номерами телефонів і без жодного відгуку. Ось той на який натрапили ми https://lst.in.ua/#services
Щоб дізнатись хто насправді власник треба було заморочитись.
В жодному разі не звʼязуйтесь з цим сервісом, витратите купу грошей і нервів, результату 0
Домовляєтесь про одну ціну, на виході зовсім інша ( яка дрібненьким шрифтом прописана в документі, який вони скидають), одні обіцянки, додзвонитися не реально, просто скидають дзвінки, хамлять. Щоб забрати компʼтер без ремонту довелося віддати 2500 грн за «діагностику»
ШАХРАЇ!!! Обережн
Зла не хватает!
Нашел через Интернет эту контору. По телефону все звучало просто пипец как классно: куча скидок, удобный сервис, быстро и оплата после получения отремонтированного устройства. Но потом выяснилось, что все сказанное мне - мягко говоря не соответствует действительности.
1. На сайте написано, что не срочный ремонт - минус 35%. Позже выяснилось, что на... Читати відгук Сломался принтер HP Color Laser 150nw.
Нашел через Интернет эту контору. По телефону все звучало просто пипец как классно: куча скидок, удобный сервис, быстро и оплата после получения отремонтированного устройства. Но потом выяснилось, что все сказанное мне - мягко говоря не соответствует действительности.
1. На сайте написано, что не срочный ремонт - минус 35%. Позже выяснилось, что на самом деле, это плюс 35% при срочном ремонте. Срочный ремонт - до трех дней.
2. Мне было не срочно, тем более, что по телефону мне сказали, что на ремонт отводится одна-две недели. Ну, я понадеялся, что сделают за неделю, и меня это устраивало. Позже выяснилось, что на ремонт отводится от пяти до 20 рабочих дней.
3. Опять же, обещали, что мастер приедет сам и на месте проведет диагностику. Если за этим последует ремонт, то диагностика бесплатно. Я описал проблему, мне сказали, что мастеру ехать причины нет, потому что и так понятно, что требуется ремонт, потому готовы прислать курьера забрать принтер. Вот к курьеру вообще никаких претензий, приехал через 20 минут и забрал принтер.
4. Сначала мне сказали, что мастер проведет диагностику, найдет причину поломки, сообщит, что нужно заменить и сколько это будет стоить. Прошла неделя. Тишина. Звоню в мастерскую, на что ответили, что диагностику еще не делали. Мол, диагностика - это 95% ремонта, потому вскроют, после чего позвонят мне и скажут цену ремонта, потом начнут чинить, если меня устроит цена. На вопрос, когда это произойдет, ответили, что скоро... Вышло ровно две недели с того момента, как забрали принтер в ремонт. Сообщили, что нужно менять фотобарабан и что это расходник, поэтому на него гарантии нет. И начали называть цены. Фотобарабан - 4600 грн, прошивка чипа, чтоб позволил использовать "левые" картриджи - 3300 грн, заправка картриджей - еще 3200 грн. Но самое примечательное, что по телефону перед приемкой принтера была названа цена заправки картриджа - 400 грн... Мягко говоря, цена выросла вдвое.
Кроме того, сомнения в квалификации этой мастерской и даже в адекватности ее работников начали возникать в тот момент, когда менеджер предложил вариант заправки ЛАЗЕРНОГО принтера чернилами! Как бы, не совсем совместимые вещи. Потом выяснилось, что менеджер неправильно прочитал. Не чернила, а чипы. Они хотели предложить два варианта: перепрошить чип на принтере, чтоб он принимал заправленные картриджи, или перепрошить чипы на картриджах, чтобы принтер их принимал за оригинальные. В любом случае, если человек с трудом читает, то не удивительно, что он спутал лазерный принтер со струйным.
Сошлись на том, что картриджи не трогаем и чипы не перепрошиваем. Чиним только основную проблему.
5. Еще несколько дней ушло на ремонт. И вот мне позвонили. Снова же неожиданно выяснилось, что сначала нужно заплатить, а уж потом мне привезут принтер. Как-то неожиданно выяснилось, что 4600 - это только стоимость детали (К слову, деталь на самом деле стоит 2300 грн), а за работу еще нужно отдельно заплатить, о чем конечно же ранее даже не упоминалось! Фиг с ним!!! Заплатил. Привезли. Снова же, к курьеру вообще никаких претензий.
Но принтер по-прежнему не работает и выдает ошибку С5-1710! Выходит, мне починили не то, что надо. А еще у меня возникло подозрение, что мне заменили самую дорогую в принтере деталь, хотя она замены не требовала.
И вот спустя две с половиной недели и минус 5300 грн в кошельке я сижу у разбитого корыта и думу думаю. В Google я нашел ролик на youtube, где какой-то индус (судя по говору) за 15 минут одной отверткой чинит эту ошибку С5-1710. А наши "мастера на все руки" чинят что угодно, только не то, что нужно.
Просто жах
Шахраї! Обережно
Це більше ніж половина вартості принтеру.
На дзвінки майстри не відповідали, тільки якийсь хлопчина, який нічого не міг сказати чи вирішити!
Так... Читати відгук Це жах! Я думала, що такого сервісу вже не існує. Забрали на діагностику, тримали 3 тижні, тоді передзвонили назвали велику суму за ремонт, але ніхто не погоджував хочу я за таку суму чи ні.
Це більше ніж половина вартості принтеру.
На дзвінки майстри не відповідали, тільки якийсь хлопчина, який нічого не міг сказати чи вирішити!
Так я залишилась без принтеру😢
Нікому не раджу ні в якому разі до них звертатись!
Шахраї першої гільдії
ООО "ХАЙ-ТЕК АЙ-ТІ СЕРВІС" - ШАХРАЇ
Шахрайство
Сервісний Центр
™ "New Technologies" "Новітні технології "
https://maps.app.goo.gl/iqFrvRo74PQTuHy69
М. Олимпийская
ул. Деловая 22
0981186555, Вимагає кошти наперед за повернення не відремонтованого ноутбуку на особисту карту, і тільки після цього обіцяє повернути техніку!!
Шахрай! Жахливо
Телефони
+ 38 067 282-13-75
+ 38 050 437-02-65
+ 38 063 153-65-12
+ 38 063 282-12-05
+ 38 098 118-65-55
+ 38 044 337-89-10
Читати відгук Шахрай! ООО "ХАЙ-ТЕК АЙ-ТІ СЕРВІС", 41601111, він же CNM compnote master (https://komp-master.kiev.ua/ru), він же Центр ремонту побутової техніки "NEW TECHNOLOGIES", він же Ремонтна майстерня "Новітні Технології"( https://tehremont.kiev.ua/) , Ремонт компьютеров и ноутбуков любой сложности (https://www.facebook.com/photo.php?fbid=461089412702268&id=100064036393447&set=a.451961830281693)
Телефони
+ 38 067 282-13-75
+ 38 050 437-02-65
+ 38 063 153-65-12
+ 38 063 282-12-05
+ 38 098 118-65-55
+ 38 044 337-89-10
Організатор Сидоренко Олександр Васильович, директор ООО "ХАЙ-ТЕК АЙ-ТІ СЕРВІС" (зареєстрований 04205, м. Київ, просп. Оболонський, 9а, кв. 39), має ще офіс м. Олимпийская
ул. Деловая 22 (Димитрова 22) оф. 3.
Схема проста як день. Отримує техніку Новою поштою, тримає у себе тижнями, в цей час розповідає що замовили запчастини, чекайте. Потім перестає брати слухавку, потім дає міський телефон, каже телефонуйте туди, я директор і дуже зайнятий. На міському телефоні хлопчина і уяви не має, про який ремонт йде мова, обіцяє розібратися і зателефонувати. Ясна річ – не телефонує. Коли йому дозвонитися – він каже, що Олександр все з’ясував і вам зателефонує. Ясна річ – ні. Якщо у вас вийде йому зателефонувати - він розповість, що таких запчастин немає в країні ( за два тижня можна з любої точки миру привезти!). Коли ви отримуєте свою річ на НП, маєте оплатити «діагностику» накладеним платежем. Ні акту, ні висновка вам не дадуть. Якось так.
Шахраї! Взяли щітку на ремонт і не віддають
УВАГА ШАХРАЇ!!! Не ремонт техніки,взагалі не мають відношення до якихсь ремонтів.
Документи не надають
Соглашусь с предыдущими отзывами...
Шахраї, обережно!
МОШЕННИКИ!!!!!!
Вывод один, это просто аферисты!
Признаки мошенничества и желание сбить побольше денег.
Нужно было срочно поменять клавиатуру на ноуте, обратился к Hi-tech IT Servise не почитав отзывов, и вот результат.
Предварительно с сотрудником фирмы была согласована цена - 595 грн клавиатура и 395 грн услуги. Для этого высылал в вайбер фото клавиатуры, сказал что нужна распайка.
Приехал к ним в офис. Теперь они... Читати відгук Не везет мне с сервисными центрами по ремонту ноутбуков...
Нужно было срочно поменять клавиатуру на ноуте, обратился к Hi-tech IT Servise не почитав отзывов, и вот результат.
Предварительно с сотрудником фирмы была согласована цена - 595 грн клавиатура и 395 грн услуги. Для этого высылал в вайбер фото клавиатуры, сказал что нужна распайка.
Приехал к ним в офис. Теперь они находятся по новому адресу на ул. Деловой. Сотрудник взял ноут, мастер сказал "клавиатура 100% есть, все ОК". Подошел приемщик с фингалом под глазом. Начал оформлять заявку. Дал на подпись квитанцию - куча информации мелким шрифтом. Перед подписью попросил у приемщика подтвердить предварительно согласованную цену. На что он ответил - мы без вашего подтверждения ничего делать не будем, позвоним, Вы подтвердите, и начнем делать. Тогда я обратился к сотруднику, с которым я общался по телефону, он сказал "да конечно, цена будет как я писал в вайбере".
В этот день мне никто не позвонил. На следующий день я сам утром набрал - мне сказали, что моим вопросом занимаются, перезвонят. Вечером набирают меня и говорят: мы подобрали 2 клавиатуры, одна по согласованной ранее цене, но кнопки будут залипать, и вторая нормальная но на 300 грн дороже. На мой резонный вопрос - а как же ранее согласованная цена, сказали - мол заранее без разборки нельзя было сказать, какая клавиатура подойдет.
Может это и так, но тогда зачем было ранее подтверждать мне цену? Так бы и сказали, что цену сказать не можем точно.
Дальше интереснее. Я говорю, давайте либо я плачу на 100 грн больше и вы ставите нормальную клаву, либо забираю ноут. Сотрудник говорит - ну вы тогда должны будете оплатить услуги диагностики, и только тогда отдадим ноутбук (а это написано мелким шрифтом в заявке, которую я подписывал)!! Это какой диагностики? Я диагностику не заказывал - нужно было поменять клавиатуру. Диагностика - это определение неисправности. Я сам назвал эту неисправность и сказал им что конкретно поменять.
В итоге, сделали наценку 300 грн, а потом с нее скидку 115 грн.
Резюме:
1. Сотрудники говорят одно, а делают другое. Первый сотрудник подтвердил мне предварительную цену (переписка в вайбере), цена получилась другой. Приемщик сказал, что сначала перезвонят и согласуют цену, и только потом будут что-то делать. Не перезвонили и начали делать.
2. Налицо признаки мошенничества. Приемщик не предупредил о необходимости оплатить диагностику в случае, если меня не устроит цена. А со слов другого их сотрудника, приемщик обязан был это сделать. Также выставляют счет за услугу (диагностика), которая не была мной заказана, а также не была ими выполнена.
Надеюсь, помог Вам сделать правильные выводы по данной фирме.
Мошенники!
Уже 10 дней он находится у них. Компьютер не отдают, требуют деньги! 1000 грн
Не попадайтесь на их уловки!
История "Как меня лоханули"
Мастер приехал, начал ставить, обнаружилось, что оба кулера полетели и ноутбук греется нещадно (был грех). Договорились, что ноут заберут, поставят кулера, Вин 10, решили ставить SSD диск заодно. Потом протестируют и добавят оперативки.
И... началось.... Читати відгук Вин 10 просто слетел. Нужно было переустановить. Набрал hi-tech it service случайно, через Гугл, так как другие компании в тот день просто не отозвались.
Мастер приехал, начал ставить, обнаружилось, что оба кулера полетели и ноутбук греется нещадно (был грех). Договорились, что ноут заберут, поставят кулера, Вин 10, решили ставить SSD диск заодно. Потом протестируют и добавят оперативки.
И... началось. Мастер, который проводил первый осмотр, ремонт не курирует, а там пошла передача по рукам. Телефоны для связи принадлежат компании под названием Арсенал ПК, но связь была односторонняя - я звонил, а они нет. Неделю молчали , т.к. ждали кулеры, хотя я нашёл родные за пол часа во Львове с доставкой пару суток. Потом объявили цену, которая была в 3 (три) раза выше львовской. SSD диск купили минимум на 300-400 грн дороже рынка, то же самое с оперативной памятью, но гривен на 500-700 дороже аналога средней цены. Стоимость работ высокая, но тут не определить реальную. Короче, вся эта модернизация и ремонт обошлись мне в 30-35% стоимости нового ноутбука более навороченной комплектации, а мой в своё время стоил в эквиваленте 1500 долларов.
Да, ноутбук сейчас работает без проблем, но...
- Менеджмент организации отсутствует напрочь.
- Проектная работа, за которую бы отвечал один мастер не организована.
- Чек-лист проверки компьютера отсутствует и клиенту не озвучен.
- Нигде не фиксируются ни пожелания клиентов, ни рекомендации мастера на приемке и после тестирования.
- Обратной с вязи с клиентом нет абсолютно, всё ложится на инициативу клиента.
Не рекомендую даже давать им шанс с вами контактировать.
Не доверяйте первому впечатлению