Item: totoiono.com.ua интернет-магазин
Rating: 1
Author: Витя

› › ›

Витя Украина, Vasilets Відгук додано 21 травня, 2018 год 301 перегляд

Не хотелось бы начинать отзывы об этой компании с плохой ноты, но на своем сайте они негатив удаляют. По крайней мере так было со мной. Ничего хорошего сказать о них не могу. Постараюсь кратко, заказал одно, оплатил заранее, так как потребовала оператор, пришло совсем другое (речь о свадебных бокалах). Оператор отказалась решать вопрос, предложив вернуть 50 грн., хотя бокалы обошлись в 560. Сообщив, что такое решение меня не устраивает, и мне не нужен неправильный заказ прекратили разбирательство. В результате оставил отзыв на пром.юа. После написала девушка-оператор сообщив, что вернет 100 грн., за то что удалю отзыв. Я отказался. Но отзыв все равно удален, но точно не мной! НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ. ХОТИТЕ ИСПОРЧЕННОГО НАСТРОЕНИЯ ВАМ СЮДА!
1 не згоден

Коментарі до відгуку

Константин Тылик 30 квітня, 2019 год

Виктор, добрый день! Меня зовут Константин Тылик, являюсь директором магазина. Сожалею о случившемся. Конечно же я очень поздно увидел здесь отзыв о вашей проблеме. Оператор уволен в прошлом году за некомпетентность и скрывание информации. Моя почта есть на сайте компании и я лично отвечаю за качество обслуживания и всегда гарантирую решение возникших споров. Стараемся работать для вас. Будут вопросы - обращайтесь. Я на связи

Відповісти