Item: Тоскана
Rating: 1
Author: я

› › ›

я Відгук додано 5 листопада, 2013 год 520 переглядів

УЖАСНАЯ СЕТЬ МАГАЗИНОВ. Купила кожаный пиджак, с гарантией 1 месяц , через две недели кожа облезла,когда обратилась в магазин (м.Шулявка) там оказывается находится их руководство, меня не то что красиво отправили , меня от туда можно сказать выгнали и сказали что я непонятно что с ней делала. Взяли телефон сказали перезвонят, отправят производителю на экспертизу, но так никто и не звонил. Это был последний мой визит в токану.
5 згодні 4 не згодні

Коментарі до відгуку

TOSKANA ADMIN 5 листопада, 2013 год

Здравствуйте, я!

Хотелось бы уточнить несколько моментов относительно Вашего отзыва:

1.В сети магазинов Тоскана не представлены кожаные пиджаки

2.Гарантии 1 месяц в Тоскане нету, так как на ВСЕ изделия ГАРАНТИЯ 1 ГОД

3.В сети магазинов Тоскана существует единая процедура относительно работы с пожеланиями или возражениями клиентов: по письменну заявлению клиента Тоскана даёт письменный ответ в течении 7 рабочих дней.

При нарушении процедур со стороны сотрудников на них возлагаються штрафные санкции либо увольнение.

Если Вы действительно приобрели изделие в сети магазинов Тоскана, просим Вас оставить письмо (в любом удобном для Вас магазине сети Тоскана) для администрации (с детальным описанием ситуации, а также копией чека) с обозначением обратной связи и Вы обязательно получите ответ.

Спасибо за Ваш отзыв!

С ув. Администрация сети магазинов Тоскана.

Відповісти

Тоскана
Всі відгуки

3.1 5

86 відгуків / 48833 перегляда

Всі відгуки

Тоскана

Главный признак хорошей дубленки - "графопишущий" эффект. Проведите по ее поверхности пальцем: если останется след, который скоро "сотрется", вам предлагают качественную вещь хорошей выделки.
В салонах меха и кожи Тоскана вам предложат только качественную вещь хорошей выделки.
Международная сеть магазинов «Тоскана», на мировом рынке с 1996 года. В магазинах Вы... детальніше

Одяг