Top Shop відгуки з оцінкою Жахливо / страница 5

Обман

Игорь 3 січня, 2019 год

24.12.18 заказал топпер. Оплатил. сказали доставка в течении 10 дней. Я переспросил, можно ли к НГ доставить? Ответили - к сожалению нет, только к рождеству. Ладно. Жду. периодически звоню, пытаюсь узнать что с заказом. И вот (03.01.19) наконец-то полностью выяснил что с заказом - 29.12.18 его сформировали и ВСЕ!, до сегодня он где-то у них валяется, хотя мне втирали ,... Читати відгук 24.12.18 заказал топпер. Оплатил. сказали доставка в течении 10 дней. Я переспросил, можно ли к НГ доставить? Ответили - к сожалению нет, только к рождеству. Ладно. Жду. периодически звоню, пытаюсь узнать что с заказом. И вот (03.01.19) наконец-то полностью выяснил что с заказом - 29.12.18 его сформировали и ВСЕ!, до сегодня он где-то у них валяется, хотя мне втирали , что 29.12.18 его отдали на новую почту - ВРАНЬЕ. Теперь мне говорят, что т.к. праздники и пр. бла-бла-бла, то заказ будет передан на новую почту только после 07.01.19 и потом доставка в течении 5 дней. Полностью испортили новогоднее настроение. Не рекомендую. еще не известно, что они мне пришлют.

Переваги:

не нашел

Недоліки:

обман, до сих пор заказ не доставлен.

1 згоден

Кидалово

Гость 31 грудня, 2018 год

Купили телефон в этом магазине. Характеристики не соответствуют заявленным. Комплектация не полная. Будьте осторожны!!!

1 згоден

Осторожно мошенники

Гость 22 грудня, 2018 год

Не отправили оплоченый товар. Не перезванивают. 3 месяца жду.

1 згоден

Жене продали телефон глючит страшно!

Гость 20 грудня, 2018 год

Жене продали телефон глючит страшно! Зайти в интернет не возможно,приложения не открываются,скачать что-то не реально. Пообещали перезвонить и перестали брать трубку! Поддержки никакой! Хотите проблем - покупайте в этом магазине!

Переваги:

Прислали

Недоліки:

Обманули

1 згоден

Заказывали сапожки

Гость 20 грудня, 2018 год

Заказывали сапожки, пришел не тот размер решили вернуть. Но как оказалось это невозможно. Сначала дурили голову с чеком новой пошты, все это в хамской форме, то то не то то не это, короче заберать товар и возвращать деньги не хотят. Потом вообще не отвечают на дзвонки. Сами сапожки ужасного качества. Интернет магазин ужасный, кто не хочет... Читати відгук Заказывали сапожки, пришел не тот размер решили вернуть. Но как оказалось это невозможно. Сначала дурили голову с чеком новой пошты, все это в хамской форме, то то не то то не это, короче заберать товар и возвращать деньги не хотят. Потом вообще не отвечают на дзвонки. Сами сапожки ужасного качества. Интернет магазин ужасный, кто не хочет быть обмануьым то 100 раз подумайте прежде чем заказывать товар. Дурят людей, особенно пенсионного возраста. Как продают так очень вежливые, а как возвращать то хамы и мошенники. Товар не вернули. Кошмар.

Недоліки:

Мошенники, дурят людей

1 згоден

Мошенники и хамы

Гость 20 грудня, 2018 год

Заказывали сапожки, пришел не тот размер решили вернуть. Но как оказалось это невозможно. Сначала дурили голову с чеком новой пошты, все это в хамской форме, то то не то то не это, короче заберать товар и возвращать деньги не хотят. Потом вообще не отвечают на дзвонки. Сами сапожки ужасного качества. Интернет магазин ужасный, кто не хочет... Читати відгук Заказывали сапожки, пришел не тот размер решили вернуть. Но как оказалось это невозможно. Сначала дурили голову с чеком новой пошты, все это в хамской форме, то то не то то не это, короче заберать товар и возвращать деньги не хотят. Потом вообще не отвечают на дзвонки. Сами сапожки ужасного качества. Интернет магазин ужасный, кто не хочет быть обмануьым то 100 раз подумайте прежде чем заказывать товар. Дурят людей, особенно пенсионного возраста. Как продают так очень вежливые, а как возвращать то хамы и мошенники. Люди не теряйте свои деньни в таких *магазинах*.

Недоліки:

Натуральные мошенники

1 згоден

Шахраї

Сергій (Украина) 18 листопада, 2018 год

Відгук про Top Shop за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1Б Купив дормео матрац якість ніяка гроші вітер повіяв в топ топ Не
НЕ ЗАДОВОЛЕНИЙ не рекомендую перевіряйте ціни в інтернеті те що вони рекламують і дізнаєтеся на скільки на вас нагріли

Переваги:

ЯЗИКИ ГАРНІ МАЮТЬ НАТОЧЕНІ

Недоліки:

ШАХРАЇ

Осторожно здесь кидают!!!!

Наталья Валентиновна (Румыния, Constanta) 14 листопада, 2018 год

Відгук про Top Shop за адресою Київ, ул.Выборгская,103 Заказала кроссовки. Оплатила на почте смотреть товар не разрешили. Мало того что пришли не той модели. Еще и не тот размер и бракованые. Вернула. Оплатила еще раз доставку. Сказали ждать месяц!!!! Через месяц сказали что вернут деньги. Денег нет. Потом в итоге сказали что товар ношеный. И возврату не подлежит. Будьте Вы прокляты. МОШЕННИКИ.

Заказали кроссовки

Анна (Украина, Saltovka) 14 листопада, 2018 год

Заказали кроссовки ,пришла посылка,оплатили ,при осмотре на почте померяли,размер не подошёл .Тут же оформили возврат при сотрудниках почты !!!!Позвонив менеджерам и попросив замену размера сказали ждать месяц !!!Вы считаете это нормальным ????Когда прошёл месяц и после очередного звонка сказали проверили кроссовки вернём Вам деньги.Деньги никто не вернул !!!После ещё одного звонка ...сказали что кроссовки ношены и обмену и возврату не... Читати відгук Заказали кроссовки ,пришла посылка,оплатили ,при осмотре на почте померяли,размер не подошёл .Тут же оформили возврат при сотрудниках почты !!!!Позвонив менеджерам и попросив замену размера сказали ждать месяц !!!Вы считаете это нормальным ????Когда прошёл месяц и после очередного звонка сказали проверили кроссовки вернём Вам деньги.Деньги никто не вернул !!!После ещё одного звонка ...сказали что кроссовки ношены и обмену и возврату не подлежат !!!Трубку не берут !!!Вы че там вообще оборзели ???Ни товара ,ни денег ???В том что эта контора не добросовестная я думаю всем теперь стало понятно !!!Заказывать что ли до тут просто нельзя !!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Мощейники

претензия по исполнению заказа RVS89433661

Кривошей Светлана Николаевна 79872503940 (Россия, Ufa) 6 листопада, 2018 год

C существенной задержкой я наконец получила свой заказ и вместо удовольствия получила гипертанический криз.Я имею клубную карту и пользуюсь вашим магазином.В очередной раз я заказала легинцы (теплая мода и привлекательность)и шапку ЧЕЛМУ-МАДЛЕН под норку и ряд других товаров. Мне прислали совершенно не устраивающий меня товар -две пары совершенно одинаковых -бесшовные лосины КОРОЛЕВА No603,а вместо заказаной челмы МАДЛЕН -челму... Читати відгук C существенной задержкой я наконец получила свой заказ и вместо удовольствия получила гипертанический криз.Я имею клубную карту и пользуюсь вашим магазином.В очередной раз я заказала легинцы (теплая мода и привлекательность)и шапку ЧЕЛМУ-МАДЛЕН под норку и ряд других товаров. Мне прислали совершенно не устраивающий меня товар -две пары совершенно одинаковых -бесшовные лосины КОРОЛЕВА No603,а вместо заказаной челмы МАДЛЕН -челму из тонкой коричневой ткани.Почему вы так бесцеремонно меняете заказ по своему усмотрению при этом в худшую сторону и напрочь отбиваете охоту приобретать у вас товар.

Недоліки:

неуважительное обслуживание покупатетей на грани обмана

Накипело!!!!

Гость (Украина, Odessa) 23 жовтня, 2018 год

До предела навязчивый сервис! Никогда больше не обращусь в данный интернет-магазин! Ни кому не советую! Звонят постоянно, хамят!

Как мне прислали товар с неправильным размером и я пострадала

Людмила Пелых (Украина) 22 жовтня, 2018 год

Заказала ботинки "оксфорд" Пришли -на коробке мой размер,а в коробке на размер меньше.Позвонила,разговаривать изволили через 8 часов после звонка.Никто не извинился,3 часа потеряно на очередь на почте + неделю молчали(все зафиксировано документально) + 2 недели" искали" рамер т.е. почти месяц сдвигов нет! И РАЗМЕРА НЕТ!!!!Месяц !!!
Сегодня хамоватым голосом предложили " выберите что-нибудь!"
Люди!!! НЕ связывайтесь с этой компанией,если не... Читати відгук Заказала ботинки "оксфорд" Пришли -на коробке мой размер,а в коробке на размер меньше.Позвонила,разговаривать изволили через 8 часов после звонка.Никто не извинился,3 часа потеряно на очередь на почте + неделю молчали(все зафиксировано документально) + 2 недели" искали" рамер т.е. почти месяц сдвигов нет! И РАЗМЕРА НЕТ!!!!Месяц !!!
Сегодня хамоватым голосом предложили " выберите что-нибудь!"
Люди!!! НЕ связывайтесь с этой компанией,если не хотите потерять здоровье,время и нервы!!!!

Переваги:

Обувь приятная за счет подошвы

Недоліки:

Как можно отправлять товар и не проверять его.А исправить свои ошибки и подавно!!!!

Не купляйте тут нічого

Гость (Украина) 21 жовтня, 2018 год

Повернути товар неможливо.
Товар якості немає ніякої взяв матрасів від дормео за 3000 грн. якість ніяка . Мінус повний

Беспредел!!!

Любовь (Украина, Odessa) 13 жовтня, 2018 год

Мой папа 81 год, который страдает деменцией, имел неосторожность заказать у них товар. Естественно заказ и доставка на ура!!! Но потом началось самое ужасное, что папа пережил в своей жизни. Ему постоянно звонят и настоятельно рекомендуют приобрести какую то срань ни кому не нужную. Он залазит в долги и покупает все это. И это как снежный ком. На мои... Читати відгук Мой папа 81 год, который страдает деменцией, имел неосторожность заказать у них товар. Естественно заказ и доставка на ура!!! Но потом началось самое ужасное, что папа пережил в своей жизни. Ему постоянно звонят и настоятельно рекомендуют приобрести какую то срань ни кому не нужную. Он залазит в долги и покупает все это. И это как снежный ком. На мои просьбы удалить его с их базы я так понимаю никто не реагирует. Выход один- поменять номер.

Переваги:

Навязчивость на высоте

Недоліки:

Один бесконечный минус

Жалею что связался с этим магазином!

Егор (Украина, Sevastopol) 26 вересня, 2018 год

Заказал флисовую кофту walkmaxx, Перед заказом проговаривал что беру на свой страх и риск в случае если не подойдет размер верну. Говорили отправят новой почтой курьерской доставкой, по итогу отправили другой почтой с невозможностью осмотра перед оплатой. Размер не подошел, в карманы руки не влазят с виду она не выглядит на 500гр,тряпка. Позвонил вернуть, сказали буду месяц ждать денег на... Читати відгук Заказал флисовую кофту walkmaxx, Перед заказом проговаривал что беру на свой страх и риск в случае если не подойдет размер верну. Говорили отправят новой почтой курьерской доставкой, по итогу отправили другой почтой с невозможностью осмотра перед оплатой. Размер не подошел, в карманы руки не влазят с виду она не выглядит на 500гр,тряпка. Позвонил вернуть, сказали буду месяц ждать денег на возврат, типа будет какая-то экспертиза и так далее.И без ковты и без денег ( Не серьезные люди ,не советую!!!

Это просто ужас!

Елена (Украина, Kiev) 24 вересня, 2018 год

Купила полгода назад покупку родителям, так теперь этот магазин достает своими звонками вот уже как полгода и предлагает не нужные мне товары!!!
Когда я сказала что меня не интересует их продукция и попросила мне больше не звонить и удалить мой номер с их базы данных они положили трубку и позвонили снова через месяц!
У меня такое чувство что они получают... Читати відгук Купила полгода назад покупку родителям, так теперь этот магазин достает своими звонками вот уже как полгода и предлагает не нужные мне товары!!!
Когда я сказала что меня не интересует их продукция и попросила мне больше не звонить и удалить мой номер с их базы данных они положили трубку и позвонили снова через месяц!
У меня такое чувство что они получают удовольствие от того что достаю людей!
Не кому не советую этот магазин!!!

неадекватні грубі менеджери,чхати вони хотіли на своїх віп-клієнтів!

mila (Франция, Very) 16 вересня, 2018 год

наша сім'я -віп-клієнт цієї компанії,часто менеджери на телефонували, розповідали про цікаві новинки,ми робили замовлення, не виникало ніяких проблем,нам привозили все вчасно і те, що ми замовляли.
Не так давно, ми замовили взуття 38 розміру, але чомусь нам привезли 36 розмір. Терміново їм зателефонували, дівчина менеджер дуже вибачалася, сказала, щоб ми відіслали замовлення їм назад, а вони нам повернуть гроші. Ми... Читати відгук наша сім'я -віп-клієнт цієї компанії,часто менеджери на телефонували, розповідали про цікаві новинки,ми робили замовлення, не виникало ніяких проблем,нам привозили все вчасно і те, що ми замовляли.
Не так давно, ми замовили взуття 38 розміру, але чомусь нам привезли 36 розмір. Терміново їм зателефонували, дівчина менеджер дуже вибачалася, сказала, щоб ми відіслали замовлення їм назад, а вони нам повернуть гроші. Ми так і зробили.
Але через деякий час замовлення знову до нас повернулося. Знову телефонували, пробували розібратися, вони кидали слухавку, дозвонилися з 5 разу з іншого номеру. на цей раз я не почула вибачень, тільки нотації, якась неотесана дівиця грубо зі мною розмовляла,так не назвавши причини, чому вони неприйняли замовлення назад (адже було погоджено раніше з представником їхньої компанії).
Відчуття неприємні після такої ситуації.
Будьте обережні, щоб з вами такого не трапилося.

цікаво, а ця компанія читає тут про себе відгуки від свої покупців?)))

Переваги:

товари гарної якості

Недоліки:

менеджери не вміють вирішувати проблеми із замовленнями, особливо коли стосується повернення товару і коштів

Нет сервисного обслуживания

Алексей (Украина) 12 вересня, 2018 год

Купил дорожную сумку дормео-через год сломался колесный блок-заменить-ничего не подходитПозвонил в топ шоп-сервиса и запчастей у них нет-ищите сами!
Если сервиса нет-не покупайте у них НИЧЕГО!

Недоліки:

Им бы только продать

Можно бы хуже, да некуда!

Гость (Украина, Odessa) 2 вересня, 2018 год

Відгук про Top Shop за адресою Київ, ул.Выборгская,103 Из-за обмана и дешевых китайских подделок я влетела на 1100 грн. Заказала матрас Дормео на официальном сайте. Прислали Новой почтой за мой, естественно, счет. Когда распаковали вакуумную упаковку, вся квартира наполнилась удушливым запахом. Позвонила на горячую линию, сказали, что это от вакуумной упаковки и запах скоро выветрится. Максимум - сутки и все будет окей! Матрас пролежал на сквозном проветривании 2... Читати відгук Из-за обмана и дешевых китайских подделок я влетела на 1100 грн. Заказала матрас Дормео на официальном сайте. Прислали Новой почтой за мой, естественно, счет. Когда распаковали вакуумную упаковку, вся квартира наполнилась удушливым запахом. Позвонила на горячую линию, сказали, что это от вакуумной упаковки и запах скоро выветрится. Максимум - сутки и все будет окей! Матрас пролежал на сквозном проветривании 2 недели, а запах никуда не делся. Предложили вернуть матрас и опять доставка за мой счет. За матрас деньги еще не вернули, а за доставку уже предупредили, что не вернут. А это, на минутку больше тысячи грн. Если у вас денег куры не клюют и вам их девать некуда, лучше перечислите на благотворительность, но не грейте руки мошенникам!

Переваги:

нет!!!

Недоліки:

Сплошные!

Показати 1 відповідь

Заказала кондиционер Артик Аир

Гость (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz) 18 серпня, 2018 год

Заказала кондиционер Артик Аир. Просмотрев на сайте оригинал сразу увидела подделку. Но подумала "а вдруг". Конечно вместо внушительного фильтра увидела сантиметровую полосочку. Работало долго но эффекта ноль. Только как светильник работает. Да,кстати,весь поцарапаный.Дозвонившись оператору спросила как вернуть товар не соответствующий описанию. Мне долго объясняли что это сугубо моё мнение и если что не нравиться заказывайте экспертизу. Сколько заказывала такого ещё... Читати відгук Заказала кондиционер Артик Аир. Просмотрев на сайте оригинал сразу увидела подделку. Но подумала "а вдруг". Конечно вместо внушительного фильтра увидела сантиметровую полосочку. Работало долго но эффекта ноль. Только как светильник работает. Да,кстати,весь поцарапаный.Дозвонившись оператору спросила как вернуть товар не соответствующий описанию. Мне долго объясняли что это сугубо моё мнение и если что не нравиться заказывайте экспертизу. Сколько заказывала такого ещё не видала. Без проблем принимали товар и возвращали деньги. Не заказывайте в Топ Шопе. Продают китайскую подделку!!!

Такого хренового интернет магазина я еще не видела

Анна (Украина, Вінниця) 3 серпня, 2018 год

Ужасный интернет-магазин. Ужасное обслуживание.
Когда заказываешь товары они все путают и могут отправить в другой город.
Не хотят разбираться и предлагают вам съездить в другой город, забрать свой товар. Даже если он находится за 900км.
Заказывала 3 раза. 2 товара не подошло описанию, 3 товар приехал в другой город. 10 классных менеджеров из 10

Переваги:

нет

Недоліки:

Много

Скарга

Гость 30 липня, 2018 год

Неякісна продукція, хамське ставлення до покупців і суцільний обман))))

Показати 2 відповіді

Удалитесь с миром

Гость 30 липня, 2018 год

Послушайте, это переходит всякие границы. Ещё один звонок от ваших навязчивых менеджеров, и я вынуждена буду обратиться в полицию, и в защиту прав потребителей. Мало того, что они не умеют продавать,предлагать и общаться с клиентами, так они ещё и грубят, навязчиво звонят и портят настроение. Переименуйтесь, это не ТОП ШОП, а гоп-стоп.

Переваги:

нет

Недоліки:

существование такого интернет магазина по своей сути является минусом, удалитесь

Купил садовый пылесос

Александр (Украина, Запоріжжя) 6 липня, 2018 год

Заказал садовый пылесос,получил ,открыл ,и офигел нет 2 запчастей ,пылесос не работает только гудит а тяги почти нет ,на следующий день отправил назад они подождали пока пройдет четырнадцать дней (срок возврата товара по закону ) и вернули мне его сказали что обнаружили травинку в пыле сборнике и сказали нужно было не включать так как после включения товар они считают б/у... Читати відгук Заказал садовый пылесос,получил ,открыл ,и офигел нет 2 запчастей ,пылесос не работает только гудит а тяги почти нет ,на следующий день отправил назад они подождали пока пройдет четырнадцать дней (срок возврата товара по закону ) и вернули мне его сказали что обнаружили травинку в пыле сборнике и сказали нужно было не включать так как после включения товар они считают б/у ))))))))))

Переваги:

нет ни одного сплошное кидалово никогда ничего у них не заказывайте

Недоліки:

10000000000000000000 минусов и фирма и товар и обслуживание в общем одни минусы и особенно когда касается гарантии

давайте принимать меры..писать жалобы в милицию...президенту..достали

Гость (Украина, Дніпро́) 27 червня, 2018 год

нужно сохранять тел откуда звонят и писать заявления в милицию...мол сделали покупку а теперь звонят и угрожают...

Достали звонками топ шоп

Гость (Украина, Київ) 10 червня, 2018 год

Відгук про Top Shop за адресою Київ, ул.Выборгская,103 Была сделана одна покупка,теперь они выносят мозг своими звонками. Это ужас просто. Как зомби,им говоришь не звоните,они лезут настойчиво и так достали,что в суд подавать надо уже на них и везде писать чтобы ничего не покупали люди,иначе они просто не понимают...

не хотят делать возврат денег

Гость (Украина, Конотоп) 30 травня, 2018 год

постоянно названивают и предлагаю товары акцентируя что vip клиент....
после чего купил шлангу для полива за 900 гр , при получении посмотрев в интернете что на других сайтах шланг дешевле ...сделав возврат....через несколько дней звонят что упаковка повреждена шланг в плесени возврата не будет!!!звонил им хотел пояснить что я не знаю почему так...им все рано!!!!БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ СВЯЗЫВАТЬСЯ... Читати відгук постоянно названивают и предлагаю товары акцентируя что vip клиент....
после чего купил шлангу для полива за 900 гр , при получении посмотрев в интернете что на других сайтах шланг дешевле ...сделав возврат....через несколько дней звонят что упаковка повреждена шланг в плесени возврата не будет!!!звонил им хотел пояснить что я не знаю почему так...им все рано!!!!БОЛЬШЕ НЕ ХОЧУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ И НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!ОНИ НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНЫ В ПОКУПАТЕЛЯХ!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

не слушать покупателей их не довольствие о товаре!!!

Консультанты - истерики

Гость (Украина, Київ) 23 травня, 2018 год

Почему так орут ваши консультанты? Передлагая парник орут, истерят хоть уши затыкай

Ужасно назойливый магазин!

Гость (Украина, Житомир) 14 травня, 2018 год

Відгук про Top Shop за адресою Київ, ул. Мишуги, 4а Два года назад купила тапочки, которые потом выкинула. Уже два года назойливо звонят по выходным. Никакие просьбы убрать мой телефон из базы не действуют. Доставалово!!! Мой совет - никаких покупок в этом магазине, НИКОГДА!!!