Top Shop відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

› ›

1.6 5

337 відгуків / 135375 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Осторожно, хамство!

Лора 21 грудня, 2019 год

Несправедливо завышенные цены на товар - это лишь частица минусов магазина. Большинство позиций которые представлены в каталоге "ТопШоп" можно купить без наценки в других магазинах. Но главной причиной того, что я навсегда отказалась от покупок в ТопШопе, стало хамство менеджеров. И это повторялось уже неоднократно с их стороны, просто терпение не резиновое. Как-то раз позвонил мне менеджер, парень, стал напаривать... Читати відгук Несправедливо завышенные цены на товар - это лишь частица минусов магазина. Большинство позиций которые представлены в каталоге "ТопШоп" можно купить без наценки в других магазинах. Но главной причиной того, что я навсегда отказалась от покупок в ТопШопе, стало хамство менеджеров. И это повторялось уже неоднократно с их стороны, просто терпение не резиновое. Как-то раз позвонил мне менеджер, парень, стал напаривать товары, я сначала отказалась, обьяснив тем, что с деньгами сейчас не густо попрощалась, но спустя 15 мин. подумала, а может быть, стоит таки купить что-то у них, перезвонила, на что мне сказали "у вас же денег нет, что, уже появились?". Как бы вы отрегировали на это?????
Во второй раз, мне позвонили и сказали что ко мне приехал курьер с мои заказом (?). Я точно помню, что никаких заказов накануне не делала у них. Конечно, я отказалась. На следующий день решила выяснить что это за "номера", позвонила им и слышу такую фразу "...Наталья Викторона, у вас что, склероз?".
Уважаемые "ТопШоп" если хотите чтоб ваша "ТВ-шарашка" развалилась, вы делаете всё правильно. Где вас учили так общаться с клиентами? Вы что, персонал с зоны набираете???
Отпугивать клиентов - это ваше призвание)) О больших деньгах с такими "успехами" можете не мечтать.....

Недоліки:

Менеджеры переходят на личности, хамят

Осторожно-афера!

Гость 14 грудня, 2019 год

.Аферисты!!!Заказала у них два Нутрибуллета,выслали один нормальный,второй бракованный.Позвонила,сообщила,сказали,что вам перезвонят.С тех пор отключили меня от своей сети.Попробовала дозвониться из другого телефона,тут же ответили.Но узнав кто и по какому поводу,тут же бросили трубку.На чеке об уплате,есть телефон получателя.Позвонила.Телефон уже не актуален.Будьте осторожны!

Не захищені персональні дані клієнтів

Гость 11 грудня, 2019 год

Оператор представився представником компанії TOP Shop, а насправді товар відправили з іншої компанії, зовсім не те, що очікувала. Виникає питання, звідки мій номер телефону, ім'я, прізвище?

Ужасное качество

Лидия 3 грудня, 2019 год

Продавцы мошенники навязывают товар присылают плохое качество возврат не принимают. Купила электрогриль шнур питания не держится в розетке гриля .Сам гриль неподходит по параметрам.Сразу же отправила товар Укрпочтой 30 .11.2019 а уже2 .12.2019 получила сообщение о возврате.Буду жаловаться на них в защиту прав потребителей.Если у вас тоже проблемы жалуйтесь по тел .380444637032.Мерзавцев нельзя оставлять без наказания.

Переваги:

Единственный плюс курерная доставка курьер приветлив доставляет во время правда дорого

Недоліки:

В остальном одни минусы пусть теперьпопробуют что то предлагать.Они навсегда потеряли своего клиента

2 згодні

Ужасное обслуживание

Гость 3 грудня, 2019 год

Дорогие покупатели не пользуйтесь услугами продавцов магазинов Top Shop.Там работают шулеры присылают плохой товар а назад посылки не принимают.Отправляют назад на Укрпочту

назойливые звонки операторов

Гость 11 листопада, 2019 год

Стоило один раз заказать в этой компании,так теперь ежедневно названивают и втюхивают то,что мне не нужно.Сейчас нет проблем выбрать. когда удобно и что угодно через инет.

Обман покупателей

Светлана 2 листопада, 2019 год

Заказала повязку-протектор для ноги MagnetFix за 249 грн. без прочих расходов, прислали китайскую повязку без магнита стоимостью около 50 грн. На рисунке все так, как в рекламе, на самом деле - фигня. Не верьте этому сайту. Сплошной обман!

1 згоден

Ужас какой то. Один раз заказала товар так теперь задллбали звонками.

Светлана 19 жовтня, 2019 год

Один раз заказала товар, так теперь задолбали звонками. Еще и хамят. Еще раз позвонят пойду в милицию.

2 згодні

Мошенники.

Сева 18 жовтня, 2019 год

Відгук про Top Shop за адресою Одеса, пров. Семафорний, 4 (ТЦ Середньофонтанський)

Так глупо разводить людей умеют только тут. Блокируете к чертям этих болотников. Уже более 10 лет эти блевотники мошенничают.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Реклама 15 минут
Брешут
Цены в 4-5 раз дороже всех паркетов
Качество 0
Мошенники

1 згоден

спілка шахраїв

МІГЕРА 10 жовтня, 2019 год

За роки спілкування-закупів,-такого розводу,ще не мав! Своїми вчинками-дискредитуєте всіх інших.Шкода слів для вислову про таких провайдерів ГАНЬБА!

Недоліки:

НЕ ХВАТИТЬ ТЕРПІННЯ

Спасибо за испорченный день рождения!!!

Юлия 8 жовтня, 2019 год

Відгук про Top Shop за адресою Київ, ул. Мишуги, 4а Позвонили с компании Top Shop поздравить с днем рождения,рассказали о персональном подарке при любом заказе,в итоге сделала заказ подождала 2 недели нет ни заказа ни подарка,позвонила в компанию сказали закончились подарки,можете просто сделать заказ но без подарка!

Недоліки:

Вводят людей в заблуждение,не выполняют свои обещания!!!

Аферисты в законе

Александр 29 вересня, 2019 год

Вот сижу и смотрю на рекламу некого массажёра Wellneo с акционной ценой в 1999 грн. (50% скидка), соответственно обычны цена 3999 грн.
Вы с ума сошли? Я нашел такой же в 10 раз дешевле на множестве украинских интернет магазинов!
Мошенники!

Голимый магазин

Валентина 16 вересня, 2019 год

Цены завышены, товар не отвечает качеству, особенно посуда Делимано. Не ведитесь на купоны и скидки - их нет!!!

Недоліки:

Обман клиентов

Ольга 31 серпня, 2019 год

При продлении карточки в клубе "5 звезд" менеджером мне было предложено несколько подарков на выбор (номинально они считаются бесплатными, но за продление карточки и пересылку оплачиваешь почти 600 грн). Из перечисленных подарков я выбрала соковыжималку. Каково же было мое удивление, когда распаковав посылку, я увидела соковыжималку исключительно для цитрусовых. При описании товара менеджер ни словом не упомянул данный факт, учитывая... Читати відгук При продлении карточки в клубе "5 звезд" менеджером мне было предложено несколько подарков на выбор (номинально они считаются бесплатными, но за продление карточки и пересылку оплачиваешь почти 600 грн). Из перечисленных подарков я выбрала соковыжималку. Каково же было мое удивление, когда распаковав посылку, я увидела соковыжималку исключительно для цитрусовых. При описании товара менеджер ни словом не упомянул данный факт, учитывая который, я ни за что не выбрала бы данный "бесплатный подарок", поскольку и у меня, и у ребенка аллергия на цитрусовые. Естественно, что за уплаченные деньги я не ожидала получить нечто особенное, но надеялась, что это будет элементарная механическая соковыжималка, больше развлечение для ребенка. Когда я позвонила в Топ Шоп с просьбой заменить данную соковыжималку на другой подарок, менеджер мне ответил, что ничего подобного они делать не имеют права и не будут. На мои возражения, что это же по сути вина менеджера, который не рассказал об особенностях товара, мне ответили, что они все понимают, но ничего сделать не могут. Учитывая такое "прекрасное" обслуживание и постоянные звонки их менеджеров с иногда просто хамской навязчивостью, я попросила убрать мой телефон из базы данных Топ Шопа и больше меня не беспокоить.

Переваги:

Быстрая доставка

Недоліки:

1. Умолчание об особенностях товара;
2. Отказ замены неподошедшего товара

Показати 1 відповідь

Если проанализировать отзывы, то легко увидеть, что ТопШоп - Некачественный магазин. Афёра

Гость на сайте отзывов 30 серпня, 2019 год

Я ушла в анализе отзывов достаточно далеко вниз и вдруг заметила, что 5 звёзд поставлены под очень однотипными имейлами. А вот те, кто реально недоволен, часто без имён вообще - представлены, как Гость. Да и суть, написанная под 5 звёздами очень рекламного характера.
Так же в основном либо 5, либо 1 звезда - слишком разительно.
Собиралась делать заказ первый... Читати відгук Я ушла в анализе отзывов достаточно далеко вниз и вдруг заметила, что 5 звёзд поставлены под очень однотипными имейлами. А вот те, кто реально недоволен, часто без имён вообще - представлены, как Гость. Да и суть, написанная под 5 звёздами очень рекламного характера.
Так же в основном либо 5, либо 1 звезда - слишком разительно.

Собиралась делать заказ первый раз и хоть товар мог меня устроить, да и без предоплаты брала - могу проверить на почте, но не буду даже пробовать. Сочувствую тем, кто "попался". Очень неприятно, что такого рода организация до сих пор может существовать и дурить людей.

Благодарна всем, кто оставил реальные отзывы!

Как обагощаются аферисты в ТОВ Proshop

Владимир Киев 28 серпня, 2019 год

Развод!
Купил мясорубку MEAT GRINDER и был в шоке
Во первых-недокомплект(нет одного ножа)
во вторых через полтлры минуты начал греться и вонять двигатель
в третьих кто производитель неизвестно гарантии нет инструкции нет;а отправитель село Вольное;наверное место производства
Указанные телефоны в декларациях отключны а товар рекламируют уже по другим номерам
Все данные передаю в прокуратуру и НАБУ

Відповідь представника Top Shop 12 серпня, 2020 год

Дуже прикро, що у Вас так вийшло, але Ви згадуєте про Proshop, а ми TopShop.

Праска і постільна білизна

Гость 22 серпня, 2019 год

Відгук про Top Shop за адресою Київ, ул. Мишуги, 4а Замовив по телефону собі набір постільної білизни і нав'язали мені картку і парову праску. Товар зовсім не відповідає дійсності. Посилку відправив назад а коштів не поветають. В їх взагалі все в три рази дорожче. Не рекомендую простим людям щось у них купувати.

Недоліки:

Все дорого і менеджери нав'язливі.

террористическая организация

вася 16 серпня, 2019 год

купил однажды матрас ...и началось звонки с якобы менеджерами , которые суют всякую хрень , которая лежит ненужным грузом , всякие чайники . вентиляторы ......достали -. блокирую телефоны , они звонят с других меняя людей и якобы предлагают экслюзивную пропозицию , от которой отказаться -себе навредить ....я... Читати відгук купил однажды матрас ...и началось звонки с якобы менеджерами , которые суют всякую хрень , которая лежит ненужным грузом , всякие чайники . вентиляторы ......достали -. блокирую телефоны , они звонят с других меняя людей и якобы предлагают экслюзивную пропозицию , от которой отказаться -себе навредить ....я сделал вывод общаться нет смысла -нужно просто выбивать телефон

Переваги:

доставку делают без проблем

Недоліки:

достали , з тем товаром который у них на складах и им надо заработать

Не соблюдают закон прав потребителя

Алёна 15 серпня, 2019 год

Долго думала и все же решилась купить балетки у этого замечательного магазина, для уточнения они стоят 2000 рублей. После получения товара и померив обнаружила что они велики. Решила воспользоваться своим правом, которое прописано в ст. 25 о защите прав потребителя, обмен товара надлежащего качества который не подошёл по потребительским характеристикам( в данный момент размер). Прочитала у них на сайте, что... Читати відгук Долго думала и все же решилась купить балетки у этого замечательного магазина, для уточнения они стоят 2000 рублей. После получения товара и померив обнаружила что они велики. Решила воспользоваться своим правом, которое прописано в ст. 25 о защите прав потребителя, обмен товара надлежащего качества который не подошёл по потребительским характеристикам( в данный момент размер). Прочитала у них на сайте, что они подтверждают что есть такой закон и они его соблюдают.
Все вроде бы хорошо. Звоню оператору создать обмен товара, и тут начинаются чудеса. Мне говорят что обмен мы не делаем, если хотите возвращайте товар. При долгих препинаний оператор делает заявку, что бы со мной связалось руководство. На следующий день звонит менеджер отдела рекламаций. На вопросы на основании какого закона они отказывают в обмене, она сказала ст. 26 закона прав потребителя. Объясню что это за статья. Дистанционный способ продажи товара. Там описано по обмену только то что срок обмена уже не 14 дней, а 7. И больше ничего. То есть он никак не отменяет мое право на обмен товара на аналогичный другого размера. По итогу, когда девушке нечего было сказать на мои вопросы она положила трубку. После этого хоть об стенку бейся но общаться никто уже с тобой не будет. Возвращай и точка. Руководство этой организации либо вообще отсутствует, либо просто не знает что ответить людям. Так что если кто-то хочет сделать заказ. Это заказ в одну сторону.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Навязывание товаров
Постоянные звонки с предложением
Неумение общаться с трудными покупателями
Неумение находить компромиссных решений
Незнание законов

Хуже магазина нет на свете.

Коваленко Валерий 13 серпня, 2019 год

Наверное самый конченный магазин , единственный плюс вежливые консультанты на этом все. Заказал Ортопедичний топер Ролл Ап Зелений чай Dormeo прислали Ортопедичний топер Ролл Ап Супрім. Order #13100011196

пылесос Ровлис

наталия 31 липня, 2019 год

пылесос очень слабенький .собирает мусор только с ковровых покрытий.с пола вообще не тянет. после выключения выплевывает мусор обратно так что собрать необходимо веником.Обратно фирма не принемает не под каким соусом. ... Читати відгук пылесос очень слабенький .собирает мусор только с ковровых покрытий.с пола вообще не тянет. после выключения выплевывает мусор обратно так что собрать необходимо веником.Обратно фирма не принемает не под каким соусом. Короче впаривают фигню за большие деньги.

а висилають не те

Пітулей Орися Ярославівна 27 червня, 2019 год

Відгук про Top Shop за адресою Київ, ул.Выборгская,103 Я член клубу 5 зірок, однак каталоги надходять лише з товаром, хоча обіцяли... Замовляла постільну білизну, вислали простині. Замовляла Делімано комбайн(нагалили по телефону!),а вислали блендер, який мені не потрібний! Лохотрон!

Переваги:

Недоліки:

обманюють, аби лише збутися товару і отримати девіденди від продажу

сковородка делимано

Гость 25 червня, 2019 год

купила сковородку делимано в тор шопе,Рассказывали мол не боиться царапин можно использовать вилку и нож,В инструкции отмечено использовать силиконовую или деревянную лопатку,Да еще и без крышки пришла хотя я спрашивала,Не берите тут ничего полный развод и обман,Пока сами украинцы не начнут достойно относиться к согражданам в стране ничег не поменяеться,Не берите ничего в тор шопе,

Тор шоп- китайська фігня за чималі кошти

Cholito 22 червня, 2019 год

Відгук про Top Shop за адресою Одеса, пров. Семафорний, 4 (ТЦ Середньофонтанський) Не рекомендую замовляти будь-яке взуття в цьому магазині. Якщо Ви замовляєте впершк то Вам відправлять більш-менш якісний товар. А потім будуть надсилити взуття пагоної якості. НА другк замовлення мені прийшли балеки із відклеєною підошвою. На третій раз прийшли балетки і підошва відклеїлась після першої носки. А тепер з вот замовила ось ці сандалі - і вони прийшли порвані!!!!!! Таке враження... Читати відгук Не рекомендую замовляти будь-яке взуття в цьому магазині. Якщо Ви замовляєте впершк то Вам відправлять більш-менш якісний товар. А потім будуть надсилити взуття пагоної якості. НА другк замовлення мені прийшли балеки із відклеєною підошвою. На третій раз прийшли балетки і підошва відклеїлась після першої носки. А тепер з вот замовила ось ці сандалі - і вони прийшли порвані!!!!!! Таке враження що до мене їх хтось носив!!!! Коли попросила замінити, мені сказали що потрібна квитанція. Якої не було ні в кробці ні в службі нової пошти. Без квитанції мені відмовились міняти товар. Хоча товар було відправлено наложеним. Не рекомендую купувати товари в цьому магазині. Ви платите чималі кошти за китайські товари самої низької якості!!!!!

Top Shop - Тор шоп- китайська фігня за чималі кошти

Ужасный магазин!!!!!

Гость 18 червня, 2019 год

Случайно купила товар в этом "магазине" и теперь очень и очень жалею.Во- первых, цены завышены вдвое или даже больше.Качество товаров отвратительное, их хваленый фирменный чайник сломался через год. Обманывают, не говорят всей информации и , наконец, достают своими звонками.Неужели они не понимают, что после такого я никогда не буду у них ничего покупать.Наглые и тупые менеджеры!

Переваги:

нет плюсов.

Недоліки:

Вруны, наглые и приставучие.Качество товара плохое.

1 згоден

аферисты - земляки президента

Вася 17 червня, 2019 год

такое впечатление, что это не магазин, а один аферист сидит и торгует дерьмом по заоблачным ценам.
здать бы урода мусорам, так из Киева проблемотично.

Переваги:

нет

Недоліки:

много

Ужасное хамство и навязчивость!!!

Виктория. 14 червня, 2019 год

Обращение к руководству отдела Колл центра.
Оператор Иван при неоднократном созвоне, где было ранее сказано , что нет необходимости в приобретении чего либо, настойчиво звонил и звонил. При очередном ответе, что ничего не интересует начал хамить.
Уважаемое руководство примите меры. Не ужели Вам нравится чтобы Ваши клиенты были негативно настроены, и оставляли негативные отзывы о Вас и Ваших сотрудниках.
Когда... Читати відгук Обращение к руководству отдела Колл центра.
Оператор Иван при неоднократном созвоне, где было ранее сказано , что нет необходимости в приобретении чего либо, настойчиво звонил и звонил. При очередном ответе, что ничего не интересует начал хамить.
Уважаемое руководство примите меры. Не ужели Вам нравится чтобы Ваши клиенты были негативно настроены, и оставляли негативные отзывы о Вас и Ваших сотрудниках.
Когда была необходимость тогда и приобретали товары, сей такой необходимости нет. в Вашем разводняке.
Спасибо Вам, свой негативный след Вы оставили и теперь только негатив.

Переваги:

Нет.

Недоліки:

Сплош и рядом, особенно оператор Иван, хамовит.

как вернуть товар

Гость 1 червня, 2019 год

Как вернуть товар, не подошел не по ценам и качеству. Кошмар просто. Не советую покупать у них товар, кидают сто %

ЭТО МОШЕННИКИ!!!

Андрей 29 травня, 2019 год

Под видом якобы уникальных товаров продают хлам,который не выполняет и 10% своих функций,это легализованый лохотрон,рекламирующийся по телевизору,упор на пенсионеров,уроды!!!

Хуже дерьма за такие деньги не видела!!!

Березовская Лиза 28 травня, 2019 год

Начнем с продавцов(недоношенных)которым говоришь что в данный момент не хочешь, что либо заказывать и объясняешь причину,они продолжают навязывать свое,при том,что человек отвечающий на звонок ели разговаривал, так как плохо себя чувствовал!!потом я взяла телефон и популярно пыталась объяснить этому тупому чудовище,что звонить сюда больше не надо!!!скажу одно, что продукция НЕ стоит и половины цены которую предлагает этот лохотрон!!качество... Читати відгук Начнем с продавцов(недоношенных)которым говоришь что в данный момент не хочешь, что либо заказывать и объясняешь причину,они продолжают навязывать свое,при том,что человек отвечающий на звонок ели разговаривал, так как плохо себя чувствовал!!потом я взяла телефон и популярно пыталась объяснить этому тупому чудовище,что звонить сюда больше не надо!!!скажу одно, что продукция НЕ стоит и половины цены которую предлагает этот лохотрон!!качество ужасное!!!Галимое китайское ДЕРЬМО!!так как с этими рахитами связался мой дедушка,теперь будет все иначе:будет поставлена переадресация на все неизвестные номера- мне,если вдруг они все-таки доберутся до деда,а так как я хожу и оплачиваю и забираю ваши посылки,по его просьбе,они будут отправляться все назад,курьер который привезет под подъезд тоже будет отправлен назад!!!!!!!!

Top Shop

Уникальные товары телемагазина Топ Шоп, а также интернет магазин Top Shop, магазин на диване предлагает приобрести полезную для дома и быта технику, средства для здоровья, спортивные тренажеры и много других необходимых дома вещей. Все товары имеют гарантию безупречного качества и долгий срок службы. Приобретая вещи в нашем телемагазине Топ Шоп... детальніше

Рейтинг 1.6 з 5 на підставі 337 відгуків