TheHost відгуки з оцінкою Добре

› ›

4.9 5

34 відгука / 11019 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Сбой после перезагрузки выделенного сервера

Георгий Т. вівторок, 18 листопада

Как человек, который давно пользуется выделенными серверами, я привык к редким техническим неполадкам, но в этот раз ситуация была действительно неудобной. После перезагрузки дедика система поднялась некорректно, и некоторые сервисы не стартовали автоматически, из-за чего мой проект несколько часов оставался недоступным.
Хочу отметить, что поддержка ответила довольно быстро и помогла разобраться, но, честно говоря, не ожидал, что простая плановая перезагрузка... Читати відгук Как человек, который давно пользуется выделенными серверами, я привык к редким техническим неполадкам, но в этот раз ситуация была действительно неудобной. После перезагрузки дедика система поднялась некорректно, и некоторые сервисы не стартовали автоматически, из-за чего мой проект несколько часов оставался недоступным.

Хочу отметить, что поддержка ответила довольно быстро и помогла разобраться, но, честно говоря, не ожидал, что простая плановая перезагрузка приведёт к таким последствиям. Надеюсь, что в будущем они всё оптимизируют и подобные инциденты не повторятся.

Пофиксили после обновления

Melitopol неділя, 16 листопада

Не получалось обновить версию пхп, после обновления сайт он перестал работать. Сам это не осилил сделать,техподдержка быстро разобралась, что то подкрутили и все заработало. Теперь сайт работает просто отлично. Огромное спасибо!

Користуюся з 20го року

Luntik.md вівторок, 11 листопада

Непогана компанія, завжди йдуть на зустріч клієнтам, персонально мені декілька разів суттєво допомагали. Були певні непорозуміння, але загалом швидко все вирішувалось. Дякую вам за вашу працю.

Починили мій сервер, врятували)

Сергій неділя, 2 листопада

на моєму VPS Cloud4 одного ранку перестали працювати сервіси і не відкривалась панель, не відповідав вебсервер, усе зависло :( думав, доведеться все налаштовувати заново… звернувся до техпідтримки — відреагували швидко, перевірили конфіг, відновили панель і сервіси :) тепер усе працює, як новеньке :) дуже вдячний за кваліфіковану допомогу :)

Сервер виртуальный

Гнилой Сергей 18 жовтня, 2025 год

Утром обнаружил, что мой VPS Cloud 4 полностью завис панель не открывалась, сайты не отвечали, сервер будто замер. Уже готовился всё переустанавливать, но решил написать в техподдержку. Специалисты быстро откликнулись, нашли проблему, проверили настройки и восстановили работу панели и всех сервисов. Сейчас всё стабильно, как новое. Огромное спасибо за быструю и грамотную помощь.

Домен прострочился, но помогли исправить

Вова Бондарчук 15 жовтня, 2025 год

Недавно я забыл оплатить домен из-за того что сообщения попали в спам. Поддержка мне очень быстро подсказала что делать, помогли восстановить всё без лишней мороки. Очень выручили в критической ситуации. Благодарю за грамотный и оперативный сервис)

Стабильность и качество

Артем 14 жовтня, 2025 год

Хостинг работает стабильно, серверы редко бывают недоступны. Панель управления простая, хотя иногда хотелось бы больше настроек. Техническая поддержка отвечает не мгновенно, но по делу. В целом, сервис удобный и надёжный — особенно радует внимание команды к деталям и забота о клиентах.

Проблема з оплатою, але все вирішили)

Van Gog 4 жовтня, 2025 год

Не зміг одразу продовжити хостинг — платіж не проходив через банк (думав, що все, сайт пропав). Але підтримка швидко відгукнулася, допомогла вручну зарахувати оплату і навіть пояснила, як уникати таких ситуацій у майбутньому) Дякую за людське ставлення та розуміння)

Првтыкал оплату(((

Евгений Босюк 29 вересня, 2025 год

Недавно провтыкал оплату домена, думал будут большие проблемы. Но поддержка быстро подсказала, как восстановить, и все заработало без лишних хлопот. Спасибо за то, что помогли сохранить сайт и нервы!

Пользуюсь почти месяц

Мостенко Павел 21 вересня, 2025 год

Арендую VDS у этого хостинга. Серверы работают стабильно, скорость соединения соответствует заявленной. Панель управления удобная, все необходимые функции доступны. Поддержка отвечает быстро и по делу. За время использования перебоев и критических проблем не возникало. Соотношение цены и качества оптимальное как по мне. Отдельное спасибо Юрию за установку панели на сервак

Переваги:

Сервис

Недоліки:

особо нет. может мелкие

атакували клієнти :(

Гурський О 19 вересня, 2025 год

В один день після реклами в соцмережах у мене на сайт зайшло стільки відвідувачів, що я вже подумав сервер ляже. Сторінки довго вантажились, деякі клієнти жалілись. Звернувся у Thexost хлопці порадили оптимізацію і тимчасово підняли ресурси VPS. Сайт витримав наплив, замовлення сипались як з відра :) Раджу всім!

Проблемы с оплатой

Ирина Мельник 14 вересня, 2025 год

Был сбой при оплате тарифа, деньги списались, а услуга не активировалась. Хорошо, что поддержка оперативно всё решила. Хотелось бы, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Переехали на новый тариф и вылезли бока

Никата СВ 5 вересня, 2025 год

После переезда сайта на новый тариф возникла проблема — база данных не хотела подключаться :( Думал уже всё пропало, потому что ни сайт, ни админка не открывались. Написал в техподдержку провайдера, на почту, ребята сразу включились в работу :) Проверили конфиг, поправили доступы, заново настроили права — и буквально через час всё работало как часы ;) Теперь даже скорость выросла,... Читати відгук После переезда сайта на новый тариф возникла проблема — база данных не хотела подключаться :( Думал уже всё пропало, потому что ни сайт, ни админка не открывались. Написал в техподдержку провайдера, на почту, ребята сразу включились в работу :) Проверили конфиг, поправили доступы, заново настроили права — и буквально через час всё работало как часы ;) Теперь даже скорость выросла, чему очень рад :) Спасибо большое за помощь и терпение!

Резервна копия сайта

Алекс Маpчук 30 серпня, 2025 год

Возникла неприятная ситуация что я забыл продлить хостинг деловой, прошло уже много времени. После обращения в поддержку они смогли найти и восстановить всю информацию, что меня удивило. За проделанную работу не жалко поставить отличную оценку - спасибо!

За 15 хвилин все запрацювало після звернення по проблемі

Сергій Кривенький 22 серпня, 2025 год

Була проблема з відновленням доступу до сайту після збою. Підтримка допомогла за 15 хв, все знову працює стабільно

Чергове продовження сертифіката

Гість 13 серпня, 2025 год

Дякую! Підтримка в черговий раз допомогли все зробити швидко й починили мій сайт. Встановили новий ssl бо сплинув знов рік, якби ще не потрібно було кожен місяць робити цю активацію, то взагалі б була ідеальна компанія!

Недоліки:

Кожен рік треба робити підтвердження і продовження

Не так давно начала работать

Виктор 13 серпня, 2025 год

Пользуюсь этим хостингом уже несколько месяцев серверы работают стабильно. Поддержка отвечает быстро и по делу, даже когда я задаю вопросы уровня а почему у меня сайт не грузится, если я забыл его оплатить?. В целом, всё чётко, удобно и без лишних танцев с бубном-рекомендую, особенно тем, кто любит, когда оно просто работает.

Довго підключали SSL (але зробили)

Бондарчук Н. 7 серпня, 2025 год

Вечір добриц. Рішила замовити платний SSL сертифікат,щоб сайт був по https. Оплатила, прийшло підтвердження, але не працює. Тиждень то одне, то друге, то лист не доходить,то DNS ще не оновилось. Писала кілька разів,ч'то одні відповідають, то інші, але в кінці кінців зробили. Сертифікат підключили вручну. Тепер все ок,але трошки понервувала (

Переваги:

Вирішили проблему до кінця
Сертифікат підключений і працює

Недоліки:

Довго йшла комунікація, треба було писати кілька разів

Довелось трохи помучитись з NS, але допомогли

Петро Кривенький 1 серпня, 2025 год

Купив домен .org, а от з налаштуванням NS були заморочки. Спочатку не підтягувався хостинг, думав уже, що щось не так. Але написав у підтримку - і мені допомогли все вручну розставити. Тепер сайт відкривається як треба. Дешево, трохи мороки було, зате результат позитивний. Не всьо зразу, але зато працює!

Попав на редемпшн

Дмитренко Во 16 липня, 2025 год

Така справа що забув я оплатити домен, трохи закрутився. Аж глип вже редемпшн! Подзвонив до підтримки, та хлопці з TheHost реально помогли. Відновили все без зайвих нервів, швидко і без біганини. Як на мене, то сервіс файний, знають свою справу. Добре, що встиг, бо сайт важливий, без нього біда би була. Дякую їм щиро!

Сервак сдох

Алекс 11 липня, 2025 год

Опять косяк непонятный, сервер тупо перестал работать. Благо помогли все пофиксить, какого то х*** закончилось место! Решение заняло 15 минут времени, много это или мало,кому как. Главное что помогли исправить и сказали как мониторить!!

Завис сервер й мені допомогли починити.

Віталій. Волощук. 9 липня, 2025 год

Під час оновлення системи на VPS виникла помилка через нестачу місця на диску. Сервер «завис»,сайти стали недоступні. Звернувся до техпідтримки — оперативно відповіли,допомогли вичистити зайві логи та тимчасові файли,а також порекомендували перехід на тариф з більшим диском.Завдяки цьому все запрацювало без втрати даних.Сервісом задоволений,техпідтримка на висоті.

cloud сервер здох - перестав працювати

олексій пепепіл 8 липня, 2025 год

на моєму VPS Cloud2 одного ранку перестали працювати сервіси — не відкривалась панель, не відповідав вебсервер, усе зависло. думав, доведеться все налаштовувати заново. звернувся до техпідтримки — відреагували швидко, перевірили конфіг, відновили панель і сервіси. тепер усе працює, як новеньке. дуже вдячний за кваліфіковану допомогу

Не взлом а просто сертифікат

Вадім Корнічук 24 червня, 2025 год

Трапилась дивна проблема на сайті ругалось на безпеку, я відразу не зміг роздуплитись що це, думав знову взламали. Виявилось що потрібно було обновити сертифікат безпеки й підтримка в цьому процесі допомогла,підказала що й де натискати і саме головне що дуже оперативно. Дякую!

Допомогли повернути домен

Євгенія 21 червня, 2025 год

Вдячна працівникам пыдтримки за допомогу у вирішенню моєї проблеми. Допомогли оплатити та відновили. Класно що все запрацювало вже за лічені хвилини. ДЯкую!

Сьогодні мені допомогли

Гость 13 червня, 2025 год

Сьогодні у мене гарний відгук.
Іноді я гублюсь в інтерфейсі, але підтримка сьогодні була гарна.
Дякую оператору Юрію.

Допомогли виправити

Ден Денис 10 червня, 2025 год

Підтримка по телефону допомогла з налаштуванням сертифіката ссл до сайту, перед тим була помилка. Хочу подякувати консультантам за швидку допомогу. Відчуття від користування охарактеризую як позитивні.

Переваги:

Швидка допомога, адекватність, оперативність.

Налаштували все

Ангеліна Павлічук 22 травня, 2025 год

Підтримкка допомогла налаштувати пошту. Не зрозуміло чого воно перестало працювати,за це мінус.
Але коли звернулась за допомогоЮ,мені надали інструкції по якій все по новій налаштувала і БІНГО, запрацювало)) Так що мінуси в тому що перестало працювати а плюси в тому що зрозуміло допомогли)

Пошта та все таке

Влада Білоус 23 квітня, 2025 год

Я вдячна фахівцям суппорту за приділену увагу в допозі по моїй проблемі, допомогли налаштувати пошту на моєму ноуті. Я самостійно декілька днів з цим боролась і так не осилила. а все виявилось не так і складно) Подяка за допомогу)

Недоліки:

Могло б бути простіше, потратила на це все чимало свого часу

Дяка що скоординували

Софі 9 квітня, 2025 год

Щиро вдячна команді за їх професіоналізм! Підтримка вирішила всі питання швидко та без зайвих питань.Допомогли мені з обновленням сайта та підсказали що далі робити!

TheHost

TheHost - хостинг провайдер. Существует с 2007 г. Имеет большой портфель клиентов, которые постоянно пользуются услугами хостинга. Идут на встречу клиентам, при этом постоянно обновляются и совершенствуются. Имеют гибкие тарифные планы, которые смогут подойти каждому клиенту и с учетом его потребностей. Также партнеры имеют возможность получать скидки при сотрудничестве.

Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 34 відгуків

Інтернет провайдери