TheHost відгуки з оцінкою Добре

› ›

5.0 5

59 відгуків / 13709 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Допомогли з переносом сайту та налаштуванням пошти

Олександр Кравченко неділя, 24 травня

Перенесли сайт та базу даних на новий хостинг без великих проблем, хоча по часу вийшло трохи довше, ніж очікував. SSL-сертифікат підключили та допомогли налаштувати поштові ящики, після чого все почало нормально працювати. В цілому сервісом задоволений, підтримка відповідала адекватно та допомагала по всіх питаннях.

Проблема з поштою вирішена

Єлена Тищук 21 квітня, 2026 год

Добридень! у мене виникла неприємність із поштовими скриньками що листи не доходили або потрапляли в спам(( Довелось звертатись до підтримки, підказали, що потрібно змінити в налаштуваннях і допомогли все перевірити. Після цього пошта запрацювала стабільно. Дякую за допомогу!))

Сломалось, но хорошо, что быстро восстановили

Сидорчук Олег 16 квітня, 2026 год

Здравствуйте. Сегодня возникла проблема - сервер перестал работать, ничего не запускалось. Пришлось срочно обращаться в поддержку, дозвонился, специалисты около получаса разбирались и всё восстановили. Сейчас всё работает отлично. Спасибо, выручили!

Не оплатилась услуга

Валерий Н. 9 квітня, 2026 год

При оплате хостинга возникла техническая ошибка , средства были списаны , однако услуга временно перестала работать. Благодарю службу поддержки за оперативное решение вопроса. Надеюсь , в дальнейшем такие ситуации не повторятся...

Достало что тупит

Dimon 6 квітня, 2026 год

Только что обращался по поводу сайта и постанный тормозов. Неприятная ситуация, но спецы подсказали как исправить, как выяснилось то это все из-за плагинов и ботов, удалил плагин, подправил роботс.тхт и бинго, хоть и осадочок остался, но спасибо что помогли

Є свої нюанси але в загальному норм

Nika Joy 5 квітня, 2026 год

Неодноразово зверталась за допомогою серед ночі, інколи через телефонний дзвінок ,мені завжди компетентно і ввічливо відповідали
Буває таке що сервер зависає і тупить ,звертаюсь щоб перегрузили і потім пушка пітарда на наступні декілька місяців

Хороший сервис

Гость 4 квітня, 2026 год

Хостинг приятно удивил - всё работает стабильно и быстро. Но особенно хочу отметить поддержку: ребята буквально спасли мой сайт после заражения вирусами и шелл-скриптами. Быстро нашли проблему, всё почистили и ещё дали рекомендации по защите. Теперь сплю спокойно и точно знаю, к кому обращаться в случае чего.

Допомогли виправити пошту

Максим 3 квітня, 2026 год

Сьогодні довелось звернутись через непонятну проблему з поштою, багато листів повертались назад. НАправили ан інструкцію і підказати що поправити - тепер гуд, листи нарешті доходять до отримувачів, дякую за допомогу!

Хорошая оценка

Никита 27 березня, 2026 год

Ставлю оценку 4+ за хорошие тарифы и сносный интерфейс. Плюс большой в бесплатных сертификатах.
Скорость работы сервера на высоте, работает быстро.
Из минусов застарелый интерфейс как на 2026 год, иногда бесит. Но работать вполне норм.

Проблема з відправкою листів

Serhiy Brosckhook 25 березня, 2026 год

Вирішив поділитись досвідом роботи з хостингом. Сьогодні помітив що з сайту перестали надходити повідомлення з форми зворотного звязку. Зателефонував у підтримку - спеціалісти швидко пояснили, у чому може бути причина й підказали які параметри перевірити. Після невеликих правок усе запрацювало буквально за кілька хвилин. Приємно що питання вирішується без зайвої тяганини й довгих переписок.

Пропав домен(((

Яна Власова^_^ 24 березня, 2026 год

Забула я вчасно оплатити домен і він пропав з кабінета( дуже переживала, бо сайт важливий і начальство б порішало мене( Довелось звонити у підтримку, як добре що допомогли з усіма питаннями та пояснили, як уникнути подібного в наступний раз. Приємно, що поставились з розумінням^_^

Задоволена на чотири з плюсом

Оксана 10 березня, 2026 год

Доброго дня. Користуюсь послугами провайдера thehost.ua певний час, за цей час можу відзначити що працюють аервери досить непогано, з оплатами теж легко розібралась. Для мене тільки складний інтерфейс і непонятно деякі кроппки. Послугами я задоволена на 4 з плюсом

Аптайм піде

Серж 24 лютого, 2026 год

Чудовий провайдер, якби не одне але, інколи бувають помилки і це дуже дратую. Розумію що це не завжди по вині провайдера, але осадочок нікуди не дівається( По моїм підрахункам аптайм десь 97-98%, що теж не погано

Не уследил за доменом

Ja Yegor 21 лютого, 2026 год

Не уследил за сроком продления домена и заметил это уже тогда, когда сайт перестал открываться. Сначала подумал, что всё потеряно и придётся начинать заново. Обратился в службу поддержки - специалисты спокойно объяснили порядок действий и сами проверили статус домена. Восстановление прошло без затяжек и дополнительных проблем. Через короткое время сайт снова заработал в обычном режиме. Очень признателен за помощь в... Читати відгук Не уследил за сроком продления домена и заметил это уже тогда, когда сайт перестал открываться. Сначала подумал, что всё потеряно и придётся начинать заново. Обратился в службу поддержки - специалисты спокойно объяснили порядок действий и сами проверили статус домена. Восстановление прошло без затяжек и дополнительных проблем. Через короткое время сайт снова заработал в обычном режиме. Очень признателен за помощь в такой непростой момент и за действительно внимательное отношение к клиенту

Александр Емельчук

Александр Емельчук 19 лютого, 2026 год

Купил домен .org и сразу полез настраивать NS началась фигня. Хостинг не цеплялся, сайт не открывался, уже думал, что гдето накосячил. Написал в поддержку, мне по шагам объяснили, что куда прописать и сами проверили. В итоге всё заработало. Немного помучался зато теперь всё как надо.

Хорошо что не пришлось еще переезжать, обошлось малой кровью

Валентин Турист 5 лютого, 2026 год

Решил сменить тариф и неожиданно столкнулся с ограничениями по памяти, думал что придётся всё переносить на другой хостинг, но специалисты помогли поправить настройки и все заработало нормально. Приятно, когда не бросают с проблемой один на один.

Почта наконец заработала как ей положено

Ковтун Максим 24 січня, 2026 год

Долго мучался с настройкой почты на домене,как-то странно работало,то письма приходи-то нет. Задолбало,обратися в поддержку,мне там что-то посмотрел,сказали готово. На следующий день действительно помогло и письма начали приходить и отправлятся как положено.Спасибо за помощь.

Спасли сайт после сбоя

Дмитрий Стельмах 8 січня, 2026 год

После обновления сайта он просто перестал открываться, выдавал ошибки, сам разобраться не смог. Написал в поддержку уже под вечер, думал ответят завтра. Но ответили почти сразу, проверили логи, нашли проблему в файлах и предложили восстановление из бекапа. Всё объяснили понятным языком, без заумных слов. Сайт подняли, данные не потерялись, ещё и подсказали как избежать такого в будущем. Остался очень доволен,... Читати відгук После обновления сайта он просто перестал открываться, выдавал ошибки, сам разобраться не смог. Написал в поддержку уже под вечер, думал ответят завтра. Но ответили почти сразу, проверили логи, нашли проблему в файлах и предложили восстановление из бекапа. Всё объяснили понятным языком, без заумных слов. Сайт подняли, данные не потерялись, ещё и подсказали как избежать такого в будущем. Остался очень доволен, реально выручили.

Відпав сайт але добре що порішали

Stepan 27 грудня, 2025 год

Сайт чогось упав і не заходив. Написав в підтримку й вони щось там порішали і все знову робе. Дякую.

Трошки не розібрався з DNS

Дмитро 23 грудня, 2025 год

Заплутався в налаштуваннях DNS 😄 Сам не розібрався, написав у сапорт — підказали буквально за кілька повідомлень. Реально виручили, тепер все працює як треба.

Щось було з поштою

Талахатос 13 грудня, 2025 год

Сайт перестав коректно приймати повідомлення, я вже думав што це серйозна проблема. Звернувся в підтримку, вони довго невиясняли, а зразу підказали де косяк. В адмінці було не там поставлено налаштування. Після правок все запрацювало норм.

Хороший хостинг, но API могло бы быть продуманнее

Аноним 10 грудня, 2025 год

Пользуюсь сервисом для небольшого проекта и в целом доволен скоростью , панель не тормозит. Однако при работе с API столкнулся с тем , что документация неполная , из-за чего пришлось задавать много уточняющих вопросов. Поддержка реагирует быстро и подробно отвечает , но хотелось бы, чтобы такие вещи были сразу описаны. В остальном всё на высоком уровне.

З SSL дуже намучився

Doctor 10 грудня, 2025 год

Хостинг нормальний, панель удобна, всьо понятно. Но коли рішив поставити SSL, то вобще запутався - я думав, воно автоматом встане, а оказалось, що треба пару настроєк зробить. Написав у саппорт, ребята обяснили по-человечески, даже скріншоти прислали. Тепер сайт відкривається по https без проблем. В цілому довольний, хоть і намучився спочатку.

Переваги:

Наче хостинг хороший але дуже намучився з ссл.
Дякую що допомогли
Більш менш зручно

Недоліки:

Не все так просто як я думаВ

Були троднощі але мені допомогли все виправити і дуже добротно все зробили

Андрій Ломакін 3 грудня, 2025 год

Мав певні труднощі під час спроби самостійно випустити безкоштовний сертифікат - система постійно повертала помилку, і процес не вдавалось завершити. Я звернувся до служби підтримки, детально описавши проблему, після чого фахівці швидко відреагували та внесли необхідні зміни. Після їхнього втручання випуск сертифіката відбувся без будь-яких затримок, а все налаштування запрацювало коректно.
Загалом залишився задоволений якістю роботи та оперативністю допомоги. Сервіс... Читати відгук Мав певні труднощі під час спроби самостійно випустити безкоштовний сертифікат - система постійно повертала помилку, і процес не вдавалось завершити. Я звернувся до служби підтримки, детально описавши проблему, після чого фахівці швидко відреагували та внесли необхідні зміни. Після їхнього втручання випуск сертифіката відбувся без будь-яких затримок, а все налаштування запрацювало коректно.

Загалом залишився задоволений якістю роботи та оперативністю допомоги. Сервіс продемонстрував професійність і відповідальність, тому можу рекомендувати його іншим користувачам.

Безліч плюсів і мінус пожалуй в ціні, хотілось би дешевше

Гість 21 листопада, 2025 год

Привіт, користуюсь хостинг порталом вже 4 й рік і переніс сюди багато сайтів .
Все працює відміно , нічого не глючить , 10 сайтів просто літають і клієнти не жалуються
Підтримка відповідає швидко , хоч інколи і з затримками але то не критично
В загалом сервіс нормальний , я ,більш менш задоволений

Переваги:

Працює стабільно
Не глючить
Затримка мінімальна
Відповіді на дзвінки та листи швидкі, максимум чекав 15 хвилин

Недоліки:

Ціна, хотілось би дешевше. За останні пару років початкова ціна змінилась, тома розглядаю дешевше тариф

Сбой после перезагрузки выделенного сервера

Георгий Т. 18 листопада, 2025 год

Как человек, который давно пользуется выделенными серверами, я привык к редким техническим неполадкам, но в этот раз ситуация была действительно неудобной. После перезагрузки дедика система поднялась некорректно, и некоторые сервисы не стартовали автоматически, из-за чего мой проект несколько часов оставался недоступным.
Хочу отметить, что поддержка ответила довольно быстро и помогла разобраться, но, честно говоря, не ожидал, что простая плановая перезагрузка... Читати відгук Как человек, который давно пользуется выделенными серверами, я привык к редким техническим неполадкам, но в этот раз ситуация была действительно неудобной. После перезагрузки дедика система поднялась некорректно, и некоторые сервисы не стартовали автоматически, из-за чего мой проект несколько часов оставался недоступным.

Хочу отметить, что поддержка ответила довольно быстро и помогла разобраться, но, честно говоря, не ожидал, что простая плановая перезагрузка приведёт к таким последствиям. Надеюсь, что в будущем они всё оптимизируют и подобные инциденты не повторятся.

Пофиксили после обновления

Melitopol 16 листопада, 2025 год

Не получалось обновить версию пхп, после обновления сайт он перестал работать. Сам это не осилил сделать,техподдержка быстро разобралась, что то подкрутили и все заработало. Теперь сайт работает просто отлично. Огромное спасибо!

Користуюся з 20го року

Luntik.md 11 листопада, 2025 год

Непогана компанія, завжди йдуть на зустріч клієнтам, персонально мені декілька разів суттєво допомагали. Були певні непорозуміння, але загалом швидко все вирішувалось. Дякую вам за вашу працю.

Починили мій сервер, врятували)

Сергій 2 листопада, 2025 год

на моєму VPS Cloud4 одного ранку перестали працювати сервіси і не відкривалась панель, не відповідав вебсервер, усе зависло :( думав, доведеться все налаштовувати заново… звернувся до техпідтримки — відреагували швидко, перевірили конфіг, відновили панель і сервіси :) тепер усе працює, як новеньке :) дуже вдячний за кваліфіковану допомогу :)

Сервер виртуальный

Гнилой Сергей 18 жовтня, 2025 год

Утром обнаружил, что мой VPS Cloud 4 полностью завис панель не открывалась, сайты не отвечали, сервер будто замер. Уже готовился всё переустанавливать, но решил написать в техподдержку. Специалисты быстро откликнулись, нашли проблему, проверили настройки и восстановили работу панели и всех сервисов. Сейчас всё стабильно, как новое. Огромное спасибо за быструю и грамотную помощь.

TheHost

TheHost - хостинг провайдер. Существует с 2007 г. Имеет большой портфель клиентов, которые постоянно пользуются услугами хостинга. Идут на встречу клиентам, при этом постоянно обновляются и совершенствуются. Имеют гибкие тарифные планы, которые смогут подойти каждому клиенту и с учетом его потребностей. Также партнеры имеют возможность получать скидки при сотрудничестве.

Рейтинг 5 з 5 на підставі 59 відгуків

Інтернет провайдери