› › ›

Такси Шансон

Опубліковано 25 листопада, 2010 год

2.4

55 відгуків / 19 049 переглядів

Диспетчерская служба такси «Шансон» работает с 2002 года, и уверенно занимает одну из первых позиций на рынке пассажирских перевозок. Причины успеха объясняет директор, Сукачев Дмитрий Сергеевич:
«За семь лет конкуренция на рынке увеличилась в семь раз, поэтому для успеха нужно поддерживать лучший сервис, следовать передовым технологиям. Время радиостанций и пейджеров прошло, теперь диспетчерская служба и водители вооружены Интернетом, позволяющим мгновенно передать заказ клиента и быстро подать авто».

- Для службы такси «Шансон» очень важен выбор авто и персонала. В такси предлагают только иномарки среднего и высшего класса, а также автомобили для торжественных событий, деловых встреч и других возможностей. Имеются автомобили класса универсал, для перевозки габаритного багажа (телевизор, холодильник и т.д.). Кроме того, большинство автомобилей имеют кондиционеры, летом это самое главное для клиентов. Для постоянных клиентов действует дисконтная система со скидкой - 10%, а также специальное предложение - скидка 20% ночью для всех!

Водителей «Шансон» выбирает тщательно, с обязательным образованием и большим водительским стажем. Все водители в специальной униформе, как положено современному обслуживанию. Диспетчеры в совершенстве знают город, что также увеличивает скорость обслуживания.

Написати
відгук

Поширити

Пользовались этим такси лет 15, пора переходить на более современные, с приличным обслуживанием!

Гость 9 лютого, 2022 год

Цены непомерно высокие за короткие участки, сами водители еще и "на месте" пытаются выкрутить что-то без сдачи, дополнительно за перевоз чего-то, за что можно зацепиться и т.д.
Один водитель , которого я отменила и вызвала другое такси, успел приехать, его, наверное, диспетчер вовремя не предупредила, не выпускал меня из подъезда, преграждал дорогу. Вернулась домой, он уселся под подъездом на лавочке... Читати відгук Цены непомерно высокие за короткие участки, сами водители еще и "на месте" пытаются выкрутить что-то без сдачи, дополнительно за перевоз чего-то, за что можно зацепиться и т.д.
Один водитель , которого я отменила и вызвала другое такси, успел приехать, его, наверное, диспетчер вовремя не предупредила, не выпускал меня из подъезда, преграждал дорогу. Вернулась домой, он уселся под подъездом на лавочке и караулил, пока муж не отправил ему на карту оплату подачи машину ( к слову, приехал он за несколько минут, так что был рядом - но отвратительно ныл: Кто ему бензин оплатит?)
Больше этим такси не пользуемся! Это решено.

Руководство - Ольга, очень непорядочности и лжива!

Позывной 542 17 березня, 2021 год

Работал водителем с 2010 по 2020 г, 95% безналы, свои наличные вымываются заправками и обслуживанием, а получить на карту с Шансона - надо клянчить и не одну порой неделю!
При6хал сдавать шашку за которую залог дал 400 гр, Ольга под любым надуманные предлогом не отдавала деньги, хотя предварительно по телефону договорились! Ехал к ним 35 км из Буча. ... Читати відгук Работал водителем с 2010 по 2020 г, 95% безналы, свои наличные вымываются заправками и обслуживанием, а получить на карту с Шансона - надо клянчить и не одну порой неделю!
При6хал сдавать шашку за которую залог дал 400 гр, Ольга под любым надуманные предлогом не отдавала деньги, хотя предварительно по телефону договорились! Ехал к ним 35 км из Буча. Забрал шашку обратно, разобью дома. Во всех ситуациях с клиентами которые чем-то недовольны, виновным делают тебя несмотря на доводы в обратном. Тебя просто не слушают, унижают и отключают от программы!
После смерти Саши (руководство Шансона до 2019 г) на котором все там держалось, не с кем просто говорить - всегда опустят, беспочвенные претензии и постоянных лживость и свинство Ольги!

После Саши Шансон - отстой! Полностью себя исчерпал! Сплошное свинство!

Убогое жлобство

Гость 7 серпня, 2019 год

На днях угораздило попасть на таксиста на серой Skoda Octavia AB8885AI работающего в Вашем такси. Такое жлобство я встретила в первые . В машине, как в хлеву . Таксист неадекватная истеричка. Он всю дорогу истерил, что тариф оператор посчитал очень маленький и что бы мы доплатили еще 50 грн, на что мы сказали- ОК! только вези молча. Но самое убогое... Читати відгук На днях угораздило попасть на таксиста на серой Skoda Octavia AB8885AI работающего в Вашем такси. Такое жлобство я встретила в первые . В машине, как в хлеву . Таксист неадекватная истеричка. Он всю дорогу истерил, что тариф оператор посчитал очень маленький и что бы мы доплатили еще 50 грн, на что мы сказали- ОК! только вези молча. Но самое убогое было, когда мы попросили проехать вперед метров 300 и он молча проехал , а потов сказал доплатить еще 30 грн. Это вообще нормально? Фу, до сих пор противно.

Уже не советую

Гость 9 березня, 2019 год

Уважайте клиентов.
29.12.18. Заказала такси заранее, чуть ли не за сутки. Дали человека, который только со смены. За рулём засыпал. Разрешила ему даже курить по дороге. Потому что носом клюкал, а Погода снег с дождём .
А на минуточку, дорога была в

Уважайте клиентов.
29.12.18. Заказала такси заранее, чуть ли не за сутки. Дали человека, который только со... Читати відгук Уважайте клиентов.
29.12.18. Заказала такси заранее, чуть ли не за сутки. Дали человека, который только со смены. За рулём засыпал. Разрешила ему даже курить по дороге. Потому что носом клюкал, а Погода снег с дождём .
А на минуточку, дорога была в

Переваги:

Всегда пользовались

Недоліки:

Сейчас не будем

Не советую такси шансон

Гость (Украина, Київ) 3 серпня, 2018 год

Дерут много, а толку с этого нет. Заказал на время и таксист со мной договорился что будет. В итоге я спрашиваю у таксиста где он а он сказал что взял другой заказ. Звоню диспечеру и спросил какая причина такого отношения и в итоге она не извинилась и + взяла сказала что водитель будет через мин 15.... Читати відгук Дерут много, а толку с этого нет. Заказал на время и таксист со мной договорился что будет. В итоге я спрашиваю у таксиста где он а он сказал что взял другой заказ. Звоню диспечеру и спросил какая причина такого отношения и в итоге она не извинилась и + взяла сказала что водитель будет через мин 15. Из-за этого такси я опоздал.

Переваги:

Нету!

Недоліки:

1. Много берут денег за заказ, но это ничего не меняет
2. Не пунктуальные
3. Диспечер когда я заказываю не до конца говорит

шансон не рекомендую.

Гость (Украина, Київ) 4 квітня, 2018 год

Шансон зажрался и оборзел .

Самое ужасное такси

Гость (Украина, Київ) 6 березня, 2018 год

Водитель с номерами АІ5795СХ невменяемый,правил дорожного движения не знает. Всю дорогу было страшно за жизнь.

самое ненадежное такси

Алена (Украина, Київ) 2 січня, 2018 год

как обычно потратили много времени на ожидание и машины нет. приложение тоже недоработано, адрес ввести корректно невозможно. не рекомендую, потратите даром время .

не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 26 грудня, 2017 год

1. за 5км взял 150грн.
2. провтыкал поворот из-за того что с кем-то говорил по телефону.
3. была пробка, оставалось доехать 500метров, сказал не поеду - выходите, пришлось топать по болоту, пробка разсосалась как только мы вышли
не рекомендую нивкоем случае

Самое ужасное такси

Ирина (Украина, Київ) 26 грудня, 2017 год

Водитель высадил нас посреди дороги ( была пробка) сказал дальше не поеду, дойдёте пешком. При том , что заплатили за услугу в пять раз больше. Сервис!!!

Галимый водитель.

Валентина (Украина, Київ) 4 грудня, 2017 год

3.12.17 воспользовалась услугой такси Шансон. При оплате водитель Василь не дал сдачи, доказывая, что я оплатила без сдачи. Цена вопроса 15 грн, а осадок отвратительный. И тон был грубый. Трюк для первокласницы, а дядька взрослый. Больше пользоваться эттм тааси точно не буду и вам не советую.

Ужас

Тома Киев (Украина, Суми) 12 жовтня, 2017 год

Хуже Такси Шансон просто нет....
И на одну звезду не тянет

Такси-село

Гость (Украина, Київ) 25 вересня, 2017 год

Самый ужасный сервис за все время что я видел и слышал!, предварительно заказывал такси в 8.15 на 9.00 утра, думал заранее, в итоге только к 8.55 пришла смс "нетавто", решил позвонить, ответ ждите смс, т.к такси нужно было на 9.00 не стали ждать, сами поехали своим ходом!НО смс все же пришла в 9.30 и опять "нетавто", это что за сервис... Читати відгук Самый ужасный сервис за все время что я видел и слышал!, предварительно заказывал такси в 8.15 на 9.00 утра, думал заранее, в итоге только к 8.55 пришла смс "нетавто", решил позвонить, ответ ждите смс, т.к такси нужно было на 9.00 не стали ждать, сами поехали своим ходом!НО смс все же пришла в 9.30 и опять "нетавто", это что за сервис смс-ками получасовой??? найух вы вообще с таким сервисом нужны в Киеве, по карте валом авто показывает свободных при этом на сайте вашем, если такой сервис, шуруйте в село там работать, может там будут реальные такси, а в Киеве вам делать найух нечего! С самого утра так испортить настроение!

Осторожно с водителем Aвтo: Kia Soul, Cepый, AA5268MI

Гость (Украина, Київ) 16 березня, 2017 год

Полгода пользовалась такси Шансон и претензий не было, машина практически всегда продавалась в течение 10-15 минут и тариф относительно сностный. Но сегодняшний случай отбил желание обращаться в это такси, хотя тут претензия не к службе, а к водителю указанной машины. И так ситуация: заказываю такси из клиники с больным ребенком домой, по дороге сталкиваемся с жестким затором из-за подзатопления дороги,... Читати відгук Полгода пользовалась такси Шансон и претензий не было, машина практически всегда продавалась в течение 10-15 минут и тариф относительно сностный. Но сегодняшний случай отбил желание обращаться в это такси, хотя тут претензия не к службе, а к водителю указанной машины. И так ситуация: заказываю такси из клиники с больным ребенком домой, по дороге сталкиваемся с жестким затором из-за подзатопления дороги, водитель едет в объезд. Подъезжаем к дому, притягиваю озвученный тариф в 60 грн, на что водитель, беря их, в грубой форме требует с меня 100 грн из-за того что он поехал в объезд. Я набираю диспетчера для пересчета тарифа, и получаю ответ, что поскольку водитель не озвучил о возможном изменении стоимости из-за изменения маршрута, то тариф остается неизменным. После чего водитель продолжает "давить" что мол если бы не он, то стояли бы мы до вечера в пробке. Сдалая паузу, хочу заметить, что, если бы не грубость водителя и не грубое вымогательство денег, была готова на пересмотр тарифа в пределах +20 грн.
Но дальше лучше: в ходе словестной перепалки и моего отказ платить больше, водитель психует, блокирует двери и начинает ехать со словами, что за мои 60 грн. отвезет меня назад откуда привез. На мои просьбы остановить машину и высадить нас, не реагирует. Я звоню в полицию, что водителя ничуть не смущает. При этом, ему звонит диспетчер, с которым он ругается, называя их дебилами. После чего, уже на просьбы остановить машину и высадить нас, отвечает, что отвезет нас назад к дому. Но у меня уже не было желания находиться в его машине, поэтому при первой же возможности, когда он остановился на красный свет на перекрестке, вышла с ребенком из машины. После чего отменила выезд патруль.

Использую в корпоративных целях - ребята молодцы

Николай (Украина) 14 липня, 2016 год

Уже пару лет пользуемся шансонщиками по рабочим поездкам. Всегда работают, как часы. Иногда нужно выехать на объекты 7-10 сотрудникам, а своих свободных машин нет. Шансонщики подают хороший микроавтобус - причем по цене очень выгодной по сравнению с частными перевозчиками и другими службами в Киеве. Недавно воспользовались услугой "такси с табличкой" для встречи немецкого коллеги, сомневались, но все получилось. Правда Ричард... Читати відгук Уже пару лет пользуемся шансонщиками по рабочим поездкам. Всегда работают, как часы. Иногда нужно выехать на объекты 7-10 сотрудникам, а своих свободных машин нет. Шансонщики подают хороший микроавтобус - причем по цене очень выгодной по сравнению с частными перевозчиками и другими службами в Киеве. Недавно воспользовались услугой "такси с табличкой" для встречи немецкого коллеги, сомневались, но все получилось. Правда Ричард немного потерялся сначала, но это вина нашей секретарши, которая не правильно объяснила где будет стоять машина.

Отличное такси, несмотря на весь негатив от бывших сотрудников

Евгений Кондрашевич (Украина, Житомир) 14 липня, 2016 год

Пользуемся с женой "Шансоном" уже достаточно длительное время. Бывают конечно мелкие казусы, но в целом сервис на уровне в отличие от большинства служб такси. Так, допустим, тот же Уклон проигрывает в разы, поскольку никогда не знаешь какой водитель тебе попадётся, а Убер вызвать нереально да и цены кусаются. Шансон же ни разу за последние несколько лет не подводил.

Серебристый Hyundai Accent

Гость (Украина) 16 квітня, 2016 год

1.Автомобиль в плохом техническом состоянии (сзади что - то постоянно стучит).
2. Освещение в салоне не включено. Посадка была ночью в 4.00. Садишься в абсолютно темный салон.
3. Что бы пристегнуться ремнем безопасности на заднем сиденьи пришлось остановить автомобиль, а горе - извозчик с огромным тркдом отыскал ответную часть защелки, которая была за спинкой сиденья.
(У водителя, кстати, ремень безопасности... Читати відгук 1.Автомобиль в плохом техническом состоянии (сзади что - то постоянно стучит).
2. Освещение в салоне не включено. Посадка была ночью в 4.00. Садишься в абсолютно темный салон.
3. Что бы пристегнуться ремнем безопасности на заднем сиденьи пришлось остановить автомобиль, а горе - извозчик с огромным тркдом отыскал ответную часть защелки, которая была за спинкой сиденья.
(У водителя, кстати, ремень безопасности проброшен ЗА СИДЕНЬЕМ, поэтому он не пользуется данным средством безопасности априори...)
4. Ну и напоследок - недодать сдачу...
5. Сервис, за который, собственно и платишь в данной службе такси ОТСУТСТВОВАЛ НАПРОЧЬ!!!!!

Остерегайтесь водителя ЧЕРНОЙ СЕАТ ИБИЦА AI9690EE

Aria (Украина, Київ) 13 березня, 2016 год

Была постоянной клиенткой до сегодняшнего дня!! Остерегайтесь водителя ЧЕРНОЙ СЕАТ ИБИЦА AI9690EE. В ночное время вызвала машину, ехать с Арена сити. Обычно тариф был 70-80 Грн, но мне огласили 110!! Решила поехать так как выбора особо не было. Сев в машину Водитель начал ехать, как оказалось с номером дома ошиблись! Я попросила пересчитать тариф! На что Водитель сказал что... Читати відгук Была постоянной клиенткой до сегодняшнего дня!! Остерегайтесь водителя ЧЕРНОЙ СЕАТ ИБИЦА AI9690EE. В ночное время вызвала машину, ехать с Арена сити. Обычно тариф был 70-80 Грн, но мне огласили 110!! Решила поехать так как выбора особо не было. Сев в машину Водитель начал ехать, как оказалось с номером дома ошиблись! Я попросила пересчитать тариф! На что Водитель сказал что я мелочусь и видетели вышла из Арены что я вообще возмущаюсь! Звонить он отказался. Я сама набрала оператора и попросила пересчитать тариф так как ошиблись номером дома (что бывает не редко)! Озвучили сумму 80 Грн!! Перезвонили водителю дабы сообщить! Но он начал орать, хамить и грубить оператору!! Потом и мне! Сказал что или высаживает меня и я плачу ему 50 Грн или едем по "нормальному" тарифу! Ясное дело платить 50 Грн за подачу машины (как он выразился) я не буду! Я не виновата что не правильно посчитали! Короче Водитель мчался как бешеный по дороге, грубил, оскарблял, унижал меня все это время! Впервые я боялась за свою жизнь!! Пыталась успокоить его но это вызывало только больше оскарблений в мою сторону!!! Наконец подъехав к дому я заплатила 100 Грн! Дверь заела и я ею хлопнула, на что ещё в догонку услышала "шоб тебе по голове так стучали"! С такими больными на голову водителями нужно что-то делать! А перед приемом на работу проверять у психологов-психиатров! Кстати смс про такси мне пришло с другими номерными знаками!

Неоправданно дорого

Ирина (Украина, Київ) 24 лютого, 2016 год

Заказывала онлайн. Цены выше чем у других такси. Рассчитывала на качество. Но, нет. Приехала развалюха без шашечек, случайный перевозчик видимо. Стиль езды, как обычно у таксистов-неадекватный, спешащий не понятно куда. При заказе на сайте дали скидку 10%, но таксист об этом ничего не знал. Какие такие скидки? Гони деньги, мне на бензин скидки не дают. В общем ужас. Лучше заказывать... Читати відгук Заказывала онлайн. Цены выше чем у других такси. Рассчитывала на качество. Но, нет. Приехала развалюха без шашечек, случайный перевозчик видимо. Стиль езды, как обычно у таксистов-неадекватный, спешащий не понятно куда. При заказе на сайте дали скидку 10%, но таксист об этом ничего не знал. Какие такие скидки? Гони деньги, мне на бензин скидки не дают. В общем ужас. Лучше заказывать там где дешевле, потому что уровень обслуживания у всех одинаковый. Как повезет. Нет в Украине нормальной службы такси.

Показати 1 відповідь

Не очень

Гость (Украина, Київ) 5 лютого, 2016 год

Да, я понимаю, что погода такая, что ничего не ездит, а если и ездит, то медленно. Да, я понимаю, что машин нет по такой погоде почти ни в одном такси. Но, когда мне говорят, что машина будет, но только через 30-40 минут, а через 40 минут перезванивают и говорят, что машины нет — это ужасное отношение. Зачем я ждала эти... Читати відгук Да, я понимаю, что погода такая, что ничего не ездит, а если и ездит, то медленно. Да, я понимаю, что машин нет по такой погоде почти ни в одном такси. Но, когда мне говорят, что машина будет, но только через 30-40 минут, а через 40 минут перезванивают и говорят, что машины нет — это ужасное отношение. Зачем я ждала эти 40 минут??? Зря потратила время. В других такси сразу говорили, что машин нету. Прозванивала несколько разных служб — а вдруг где-то есть, но тут как-то совсем плохо поступили.