Name: Таксі 838
Rating: 1.3

Ужасно, больше не пользуюсь.

Оксана 4 жовтня, 2021 год

Сегодня нужно было срочно помочь человеку. Раньше сбоев со службой такси 838 не было, пользовалась только ею. Вызвала сегодня снова эту же службу такси.
Ответили какие-то бани Афродиты.
Потом перезвонила служба такси. Приняли заказ, сказали ждать смску с номером машины.
И через пятнадцать минут, когда человек был замёрзший, но всё ещё лелеял надежду на такси, мне приходит смска, мол, сорян,... Читати відгук Сегодня нужно было срочно помочь человеку. Раньше сбоев со службой такси 838 не было, пользовалась только ею. Вызвала сегодня снова эту же службу такси.
Ответили какие-то бани Афродиты.
Потом перезвонила служба такси. Приняли заказ, сказали ждать смску с номером машины.
И через пятнадцать минут, когда человек был замёрзший, но всё ещё лелеял надежду на такси, мне приходит смска, мол, сорян, свободных машин в вашем районе нет.
Вечер понедельника, проспект Победы, время - 21:00.
Сразу нельзя было предложить денег докинуть, чтобы машина приехала?

И да, теперь невозможно вызвать машину через сайт. Только через приложение или через оператора. Лично меня бесит занимать телефон приложением и общаться с хамовитым оператором.
Посему бай-бай.

Переваги:

уже нет

Недоліки:

долго ждать сообщения о том, что машины не будет.

В последний момент отменяют заказ, разводят на деньги

Klm 30 вересня, 2021 год

Сегодня утром попала в крайне неприятную ситуацию с данной службой (г.Днепр) . Около 7.40 утра заказала такси на 8.20. Диспетчер заказ приняла,сказала ожидать смс. Больше никаких новостей от службы не было. В 8.20 я уже сама позвонила диспетчеру, и тогда она говорит ,что "извините, машин в вашем районе нет" и предлагает повысить тариф и поискать еще. Я опаздывала и согласилась,... Читати відгук Сегодня утром попала в крайне неприятную ситуацию с данной службой (г.Днепр) . Около 7.40 утра заказала такси на 8.20. Диспетчер заказ приняла,сказала ожидать смс. Больше никаких новостей от службы не было. В 8.20 я уже сама позвонила диспетчеру, и тогда она говорит ,что "извините, машин в вашем районе нет" и предлагает повысить тариф и поискать еще. Я опаздывала и согласилась, они опять сказали ожидать, протянули еще мин 15 , опять ничего от них. Опять звоню им и опять тот же ответ. В общем я опоздала ,т.к. они морочили голову больше часа. Не верю,что в Днепре не в ночное время так сложно найти машину,скорее всего ,ожидали предложений от меня из серии "дам любые деньги,только отвезите".
Крайне не советую вам связываться с этой недослужбой, иначе в итоге потратите кучу нервов и времени.
Крайне хамское отношение к клиенету, если нет машины откажите сразу,а не тяните до назначенного времени ,чтобы у человека была возможность обратиться в другую службу такси

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Хамское отношение к клиенту,
развод на тариф подороже,
Отменяют ваш заказ без каких -либо предупреждений и еще и в последний момент

Такси 838 ниже плинтуса

Ева 16 вересня, 2021 год

Сейчас еду с водителем :144грн о 07:34 Skoda Octavia сірий AX3897BX(0665159349), котрого прислала служба такси 838 и это полный трэш. Хам, машина разваливается, из за него опаздываю на важную встречу. Прошу ехать по одной дороге там где можно быстрее проехать, он игнорирует любые вопросы и едит как хочет. Кого Вы прислали, Вы там вообще что ли охер..ли????? Быдл... какое то... Читати відгук Сейчас еду с водителем :144грн о 07:34 Skoda Octavia сірий AX3897BX(0665159349), котрого прислала служба такси 838 и это полный трэш. Хам, машина разваливается, из за него опаздываю на важную встречу. Прошу ехать по одной дороге там где можно быстрее проехать, он игнорирует любые вопросы и едит как хочет. Кого Вы прислали, Вы там вообще что ли охер..ли????? Быдл... какое то меня везёт, двери отваливаются. Хоть бы доехать. Оно ж не мычит не телится. Вообще не отвечает на вопросы. Просто молчит. Сейчас это все фиксирую на камеру и буду принимать меры.

Водитель-аферист

Анна Аверина 12 вересня, 2021 год

Водитель-аферист, пообещал помочь с покупкой телефона по закупочной цене, в итоге деньги взял и начал морозиться. Хочу подать жалобу и а так же заявить в полицию.
Считаю,что такие люди должны быть наказаны.

Ужасное обслуживание

Инна Деткова 10 вересня, 2021 год

Ужасное такси, машину подаёт не вовремя,а то и вовсе не подаёт. Принимают заказ а потом просто отменяют его прислав смс. Операторы хамы. Никогда не заказывайте такси здесь

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Машину не подают
Хамское обслуживание
Ужасный сервис

Помойка. Службой тяжело назвать.

Максим Папирный 6 вересня, 2021 год

Всем доброе время. В первую очередь водители. Если вы адекватный человек не вздумайте идти в эту службу, только в минус, половина клиентов неадекваты будут вам рассказывать как вам ехать и что вам можно делать в вашей машине и нельзя! Вопросы почему больше на 2 гривны, я вас ждала на одной стороне, а такси вызвала на другую и переходить не буду,... Читати відгук Всем доброе время. В первую очередь водители. Если вы адекватный человек не вздумайте идти в эту службу, только в минус, половина клиентов неадекваты будут вам рассказывать как вам ехать и что вам можно делать в вашей машине и нельзя! Вопросы почему больше на 2 гривны, я вас ждала на одной стороне, а такси вызвала на другую и переходить не буду, а то что объехать и забрать тебя составит 6км ее не волнует (2 сплошные и пробка). Операторы клоуны! Берут заявки, клиент не выходит, звонишь оператору, тебе отменяют заявку и нет компенсации ( ты проехал 7км до точки и нет клиента)... вишинка на торт - оператор повторно берет заявку от этого клиента ЭТО ВООБЩЕ АДЕКВАТНО ??? Ты можешь проехать 30км по заявкам и люди не выйдут или отменят, приедешь раньше и говоришь, что телефон отключен тебе скажут - У вас еще типа 5 минут простоя бесплатного есть, подождите может подойдет. Ты простоял 20 минут прождал, тебе отменили ее. Потерял свое время!
Заявок очень мало, кофициэнт для лоха. Пишут что в этом секторе кэф. 2.0 стоишь в нем тебе приходит заявка с 1.1 или 1.2 проверенно! Если выехал за город, едешь обратно пустым!
Села женщина и начала рассказывать как мне ехать, ехал по навигаторы ей это было не так, мол он кругами повел и мы не той дорогой поехали и это дорога возле Ирпеня, хотя Ирпень в другой стороне на другом конце Киеве. Вообщем относитесь к водителю уважительно возможно тогда и к вам будут относится с уважением. Слова - Пожалуйста, спасибо, будьте любезны, вам не составит трудности еще не отменили! Человек вас везет и вся ответственность падает на его плечи за вашу жизнь и сохраность! Помните это когда находитесь на заднем седенье

Переваги:

- Сплошной минус

Недоліки:

- Скотцкое отношение пассажиров (зачастую бухие и обдолбаные)
- Долгие простои водителя
- Мало заявок или все в одном районе, водителя в другом до заявки мин. 20км
- Программа убогая, проежаешь 25км, заявленной 21км
- Игра найди клиента в радиусе 30 метров (Я должен каждому звонить и уточнять где он стоит ?)
-

Жахлива якість обслуговування

Олеся Макаревич 26 серпня, 2021 год

Сервіс ужасний, викликала 1 машину на 7 чоловік не знайшли, попросила 2 машини на 4 особи приїхала одна, передзвонила ще раз, то оператор поговорили зі мною, коли я запитала де друга машина, то оператори стали всі зайняті. Це вже вдруге такий сервіс жахливий. Правда за 3 разом приїхала 2 машина, на рахунок водій, водії хороші... Читати відгук Сервіс ужасний, викликала 1 машину на 7 чоловік не знайшли, попросила 2 машини на 4 особи приїхала одна, передзвонила ще раз, то оператор поговорили зі мною, коли я запитала де друга машина, то оператори стали всі зайняті. Це вже вдруге такий сервіс жахливий. Правда за 3 разом приїхала 2 машина, на рахунок водій, водії хороші і ввічливі. Що не скажеш про сеивісну службу (((

BMW 3 CE 7833 CO Водитель СерОжа

Seruniy Balvanivskiy 8 серпня, 2021 год

Дно-такси! Сервис и отношение на нуле!!! Просто выкинули по-среди дороги, отказавшись везти дальше!!! (В виде аргументов от ублюдка водителя - у меня дорогая машина, я её разбивать ради ваших 100 грн её не собираюсь). Тупо пересчитали тариф по месту нахождения и выкинули из такси (грубо говоря). До места назначения ещё оставалось 8 км !!! Сумма заказа 170 грн. А пересчитал... Читати відгук Дно-такси! Сервис и отношение на нуле!!! Просто выкинули по-среди дороги, отказавшись везти дальше!!! (В виде аргументов от ублюдка водителя - у меня дорогая машина, я её разбивать ради ваших 100 грн её не собираюсь). Тупо пересчитали тариф по месту нахождения и выкинули из такси (грубо говоря). До места назначения ещё оставалось 8 км !!! Сумма заказа 170 грн. А пересчитал знаете как? Вычли 20 грн.!!! При 8 км до места назначения!!!
Избегайте поездок с водилой идиотом Сергеем (BMW 3 с номерами CE 7833 CO). ОН РЕДКИЙ ИДИОТ! Хамил всю дорогу, гнул маты, был полностью неадекватен визуально, обещал избить с друзьями и выкинуть из машины. Позвонил после того как выкинули из такси в фирму - там сказали примут меры и перезвонят! Прошла неделя....решил набрать в фирму...мой номер оказался в чёрном списке :). Не советую пользоваться этим такси!

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сервис дно
Обслуживание дно
Отношение дно

Водителю такси не выгодно

Михаил Азерин 6 серпня, 2021 год

Подключил я эту службу , как доп разработок. Но с тарифов просто жахнул. Дают тебе заказ не спрашивая, устраивает тебя или нет . Снимают камисию за то что ты не хочешь ввести заказ , т.к не выгодно . Например услуга драйвера , ночь 500 грн за 40 км , что бы назад вернуться нужно 400 грн .... Читати відгук Подключил я эту службу , как доп разработок. Но с тарифов просто жахнул. Дают тебе заказ не спрашивая, устраивает тебя или нет . Снимают камисию за то что ты не хочешь ввести заказ , т.к не выгодно . Например услуга драйвера , ночь 500 грн за 40 км , что бы назад вернуться нужно 400 грн . Т.е 100 грн заработают. Полный отстой

Переваги:

Все ровно какой авто

Недоліки:

Тарифы . Операторы .

Отзыв о поездке 127грн о 20:45 Ford Fiesta синій KA3970CЕ!

Алексей Тураев 1 серпня, 2021 год

Такси 838 Отзыв о поездке 127грн о 20:45 Ford Fiesta синій KA3970CЕ водитель ужасный хам!
Ввгнал нас женой из машины!!!

Недоліки:

Максимальный

Самое худшое такси !

Аббос Хон 31 липня, 2021 год

Я первый раз вижу такое хамство от водителя, не доехав до места выгнать с машыни с месячным ребенком, самая отвратителяная контора ! Не когда не воспользуюсь этим такси , и всем друзям и знакомым буду говорить что лучше уж пешком идти чем заказать 838!!!!! Renault Symbol BC6487HX.

Водитель позорит службу

Алёна 27 липня, 2021 год

Здравствуйте. Пользуюсь такси 838 несколько лет. 27.07. 2021 приблизительно в 21.15 был сделан заказ ехать от ТЦ Океан Плаза. Приехал водитель Белый Chevrolet Aveo АА6633ВН 0730011846. У меня была еда из Макдональдса, которая была завёрнута в бумажном пакете и была полиэтиленовом завязанном кульке, кушать её в машине у меня не было желания. Водитель сказал, что в салоне нельзя ехать с... Читати відгук Здравствуйте. Пользуюсь такси 838 несколько лет. 27.07. 2021 приблизительно в 21.15 был сделан заказ ехать от ТЦ Океан Плаза. Приехал водитель Белый Chevrolet Aveo АА6633ВН 0730011846. У меня была еда из Макдональдса, которая была завёрнута в бумажном пакете и была полиэтиленовом завязанном кульке, кушать её в машине у меня не было желания. Водитель сказал, что в салоне нельзя ехать с едой, а то запах и сказал поставить кулёк в багажник, в котором грязь и вонь. Ничего, что от него самого воняет? Я не буду ставить еду в вонючий багажник. Пришлось вызывать другую машину. Я буду жаловаться куда только возможно. Нельзя так позориться перед клиентами.

Переваги:

Плюс только в том, что у меня есть самоуважение и ставить еду в помойный багажник я не буду и с позорником не поеду.

Недоліки:

Недостойное обслуживание не имеющее оснований

Показати 1 відповідь

Таксист не дал сдачи

Юрий Воротилин 19 липня, 2021 год

В Одессе вызвал такси 838 на вокзал,приехало быстро,но по приезду ребёнку стало плохо и таксист не дал сдачи 400 гривен,уехал во спользовавшись ситуацией,шевролет круз АЕ 0304 ВО

Водії будьте людьми та повертайте втрачені речі!

Сонька Журавель 28 червня, 2021 год

Не повертають загублені речі! Ми втратили паспорт, телефон. І не повертають.Звонили деспечеру, нам сказали "Водій пісня нічної зміни спить, другий раз подзвонили то водій слузавки не бере(до речі, диспетчер відмовилася давати на номер водія), третій раз подзвонили то сказала диспетчер що такого замовлення взагалі не було!"

Долго не протянет на рынке при таком подходе

Наталия 23 червня, 2021 год

Откуда они попытались содрать эту модель бизнеса не знаю, но явно сэкономили.
Нельзя все города под один шаблон. Отсюда все и беды.
Как можно в час пик кидать скил за 3 км, да ещё и подача 3 мин, если туда доехать только минут 20? Или даже не в час пик, кидают скил 3 км, а там светофоров штук 5 и... Читати відгук Откуда они попытались содрать эту модель бизнеса не знаю, но явно сэкономили.
Нельзя все города под один шаблон. Отсюда все и беды.
Как можно в час пик кидать скил за 3 км, да ещё и подача 3 мин, если туда доехать только минут 20? Или даже не в час пик, кидают скил 3 км, а там светофоров штук 5 и каждый по 30 сек.
А бензин в этой конторе кто-то считает, который теперь по 30 грн за литр, когда кидают эти же скилы по 3 км в обязаловку?
Так ещё и проценты подняли, а ещё ж есть абонплата по 15 грн каждый понедельник.
А заказы с фонтана на посёлок за 120 грн в обязаловку да ещё и в час пик?
А когда выключаешь приложение и уже после того, как нажал выключить, приходит по 2 заказа скил и тебя ещё и блочат, как вам?
Читаю в нете отзывы и понимаю, что количество скилов на одну машину, вызвано маленьким количеством машин.
А дешёвыми ценами для клиентов в обязаловку через скил, пытаются привлечь клиентов. В итоге водители не едут или их блочат, но судя по отзывам, клиенты тоже не едут, удаляют приложение и не рекомендуют это такси. А поднятие % тоже вызвано отсутствием водителей, а соответственно клиентов. Прям, как наше правительство, работают не на развитие, а на угробить окончательно.

Жахлива служба

Юрій Городиський 20 червня, 2021 год

Жах з маленькими дітьми прочекали годину і ніхто не приїхав, але прийняли замовлення а ще не дают написати відгук хочутьщоб було 100символів

Переваги:

Кашмар

Недоліки:

Кашмар

Никогда не пользуйтесь такси 838

Євген 19 червня, 2021 год

Брехливая, некомпетентная, жлобская служба такси. Я сделал заказ по тарифу Премиум. Прислали Тойоту Короллу, с хорошо видимыми повреждениями кузова и , как потом оказалось, разбитой в хлам, гремящей подвеской. На просьбу заменить этот автомобиль на авто большего размера - прислали VW Polo. Оператор с удивлением узнала от меня, что Polo еще меньше, чем Corolla. В итоге мне звонили... Читати відгук Брехливая, некомпетентная, жлобская служба такси. Я сделал заказ по тарифу Премиум. Прислали Тойоту Короллу, с хорошо видимыми повреждениями кузова и , как потом оказалось, разбитой в хлам, гремящей подвеской. На просьбу заменить этот автомобиль на авто большего размера - прислали VW Polo. Оператор с удивлением узнала от меня, что Polo еще меньше, чем Corolla. В итоге мне звонили три разных оператора и каждая заново пыталась разобраться в ситуации. Но безуспешно. Звонить мне перестали. Решили ,что все последующие операторы тоже не смогут меня убедить в премиальности битой Короллы. Водителю Тойоты, в его приложении, мой заказ изначально был указан как Стандарт, но дорого) В три раза дороже обычного. Затем, по ходу поездки в приложении поменяли тариф на Премиум. Ну чтоб для водителя все было по-честному. А клиенту и так сойдёт. Буду активно НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ службу такси 838. После обращения в службу поддержки, нет никакой реакции от представителей этой службы такси. Удалю приложение и посоветую другим сделать тоже самое.

Жах а не служба.

Соколовський Іван 18 червня, 2021 год

Всім доброго дня,хочу зазначити що як клієнт обслуговування диспетчера ( можливо попав на некваліфіковану дамочку) не може толково обяснити і спокійно проблему відмови таксиста і не слухають на яку адресу потрібно авто.Як для водіїв то краще в тій службі не працюйте повна жопа,відмова від замовлення водію штраф,не встигаєте до клієнта бо в пробці штраф.тобто бачачи замовлення ви самі мусите розуміти... Читати відгук Всім доброго дня,хочу зазначити що як клієнт обслуговування диспетчера ( можливо попав на некваліфіковану дамочку) не може толково обяснити і спокійно проблему відмови таксиста і не слухають на яку адресу потрібно авто.Як для водіїв то краще в тій службі не працюйте повна жопа,відмова від замовлення водію штраф,не встигаєте до клієнта бо в пробці штраф.тобто бачачи замовлення ви самі мусите розуміти що якщо близько до клієнта а попадете в пробку клієнт відмовиться водій ти получиш штраф то нах така робота цієї служби в Україні, а самим операторам більшості навчіться розмовляти з клієнтом правильно і поважайте їх права вони платять гроші а ви 838 берете свій процент з того то будь те добрі закрийте своє хамство в одному місці і відповідайте як повинно бути хоч і люди різні бувають не треба хаміти а обяснити попрощатись і закрити на цьому розмову.

Добрый день.

Алексей 18 червня, 2021 год

Очень часто пользуемся услугами вашего такси как курьерской доставки и очень довольны обслуживанием. Но сегодя был просто уникальный случай водитель Citroen C4 цвет синий КА3875СА решил от играться на нас за свое незнание города(не подьехал к месту назначения) Нахамил моему секретарю и после того как уже трубку взял я и начал обьяснять как к нам доехать сказал -Я стою тамто... Читати відгук Очень часто пользуемся услугами вашего такси как курьерской доставки и очень довольны обслуживанием. Но сегодя был просто уникальный случай водитель Citroen C4 цвет синий КА3875СА решил от играться на нас за свое незнание города(не подьехал к месту назначения) Нахамил моему секретарю и после того как уже трубку взял я и начал обьяснять как к нам доехать сказал -Я стою тамто тамто сами ко мне идите.Я конечно все понимаю но у вас же адресная доставка и подьезд к нашему зданию есть. С горем и руганью он всеже соизволил подьехать по адресу. Выйдя из машины начал громко материться и агрессивно размахивать руками, пришлось привлечь охрану.После чего он послал всех на 3 буквы и уехал. После такого я думаю что пересмотрю возможность дальнейшего с вами сотрудничества.

Одним словом - ДНО

Такие дела 17 червня, 2021 год

Этой недоконторе плевать как на водителей, так и на пассажиров. С точки зрения водителя могу сказать, что отношение к водителям скотское, нет компенсаций за отмены, дебильная система рейтинга, маршрут строит некорректно, наркоты, катающиеся за закладками - это в любом случае постоянные пассажиры 838. Бывают и нормальные пассажиры, их больше, но это не заслуга этого недотакси. Диспетчеры часто ошибаются, так как... Читати відгук Этой недоконторе плевать как на водителей, так и на пассажиров. С точки зрения водителя могу сказать, что отношение к водителям скотское, нет компенсаций за отмены, дебильная система рейтинга, маршрут строит некорректно, наркоты, катающиеся за закладками - это в любом случае постоянные пассажиры 838. Бывают и нормальные пассажиры, их больше, но это не заслуга этого недотакси. Диспетчеры часто ошибаются, так как не знают город, администраторы вообще дол"""бы. Короче эту контору интересует исключительно процент от заказа. Если некуда больше идти работать, то это вариант. Но если есть выбор пойти сортировать мусор, носить гробы в Анубисе или пойти водилой в это гов""отакси, то первые два варианта смотрятся предпочтительнее.

Испорченный день часть 1

Яна Касымова 16 червня, 2021 год

фух... Ну что я могу сказать , водитель обычный сами понимаете ктт..Поставил 3 минуты и просто напросто около 10 минут стоял на месте . Когда я ему набрала , он сбросил , ну конечно же , что же ему важному отвечать простолюдину . Пришлось звонить диспетчеру. После разговора диспетчера , Сударь решил тронутся . По приезду встал в самом... Читати відгук фух... Ну что я могу сказать , водитель обычный сами понимаете ктт..Поставил 3 минуты и просто напросто около 10 минут стоял на месте . Когда я ему набрала , он сбросил , ну конечно же , что же ему важному отвечать простолюдину . Пришлось звонить диспетчеру. После разговора диспетчера , Сударь решил тронутся . По приезду встал в самом конце.
Хотя я указала что к главному входу и отсылка , что нету места не катит , так как было предостаточно. Звоню второй раз , ну может смилится , думаю и поднимет трубочку.

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Это нечего всеравно не даст и он продолжит деятельность быдла

1 згоден Показати 1 відповідь

Жахлива рбота в таксі 838

Відгук співробітника

Александр Чендей 14 червня, 2021 год

Робота в таксі 838. Хамске відношення пасажирів до водія та також адмістраціїї м. Полтави. Мій акаунд заблокували, а гроші які були на мойму рахунку також, а це не мала сума 234 грв. Мені адмістратор не відповів , що гроші із заблокованого акаунда не виводяться. Так що не рекомендую працювати в таксі 838 взагалі. Підзаробити взагалі неможливо ціні дуже низькі. Цих... Читати відгук Робота в таксі 838. Хамске відношення пасажирів до водія та також адмістраціїї м. Полтави. Мій акаунд заблокували, а гроші які були на мойму рахунку також, а це не мала сума 234 грв. Мені адмістратор не відповів , що гроші із заблокованого акаунда не виводяться. Так що не рекомендую працювати в таксі 838 взагалі. Підзаробити взагалі неможливо ціні дуже низькі. Цих грошей, що заробляв за день хватало тільки на заправку авто та купити додому щось поїсти і все, не говорючи про ремонт авто та догляд за ним по наш дорогах. Так що якщо хочете проблем піди попрацюй в таксі 838 ти там їх здобудеш і дуже великих. Не рекомендую.

какая жалоба?это траурное такси. они хоронят ваши жалобы и хрен ложили на клиентов

Надежа 9 червня, 2021 год

короче водитель берёт заказ и не приезжает, т.к. отказался от заказа. вот такие они жеманные таксюшники.ни причины, как сердце красавицы склонно к измене и перемне как ветер в мае. диспетчер покурив пяточку вместе с тем же водителем после того как я звоню томным голосом сообщает, что поиск машины продолжается. бригаду в белых халатахотправьте пж к диспетчерам сего извозчика. зажрались,на... Читати відгук

короче водитель берёт заказ и не приезжает, т.к. отказался от заказа. вот такие они жеманные таксюшники.ни причины, как сердце красавицы склонно к измене и перемне как ветер в мае. диспетчер покурив пяточку вместе с тем же водителем после того как я звоню томным голосом сообщает, что поиск машины продолжается. бригаду в белых халатахотправьте пж к диспетчерам сего извозчика. зажрались,на близкие расстояния мы не ездим, мы такие, на клиентов мы хрен ложили вот так. и не подходзи я обиделась. воспользуйтесь другой службой

Переваги:

тренировка нервной системы клиента

Недоліки:

нет возможности послать напрямую на х*й и таксистика и дирижёра диспечёра

Отвратительно

Наталия Лычук 6 червня, 2021 год

Раньше сервис был хороший, но сейчас надо ждать машину 30 мин и делаю отказ потому, что уже опаздываю. В приложении видно что три машины рядом стоят, но приехать не могут. НЕ СОВЕТУЮ если надо ехать на время, то опоздаете

Плохой сервис (обман оператора или водителя такси)

Елена280421 30 травня, 2021 год

Всегда раньше пользовалась такси 838 пока не попала в час-пик (после 16-00) в пятницу машина нужна была на Ул.Липкивского рядом с Соломенский площадью,которая стоит в это время и всегда.Машину вызвала и ждала,Водитель перезвонил и сказал,что в пробке и будет позже.После 40 минут ожиданий позвонила ему,на что он ответил,что «заказ отменён» и он уже уехал,что оператор отменил заказ.А я жду и... Читати відгук Всегда раньше пользовалась такси 838 пока не попала в час-пик (после 16-00) в пятницу машина нужна была на Ул.Липкивского рядом с Соломенский площадью,которая стоит в это время и всегда.Машину вызвала и ждала,Водитель перезвонил и сказал,что в пробке и будет позже.После 40 минут ожиданий позвонила ему,на что он ответил,что «заказ отменён» и он уже уехал,что оператор отменил заказ.А я жду и ничего об этом не знаю.Мне никто не звонил: ни сам водитель,который до этого позвонил и удостоверился,что я жду,несмотря на затор,ни оператор.Перезваниваю оператору,мне говорят,что заказ я отменила,и они доверяют своей системе,что мне звонили,но у меня пропущенных звонков не было.Мне с этой машиной помочь не могут,заказ стоил 171 грн,но могут подать другую за 240 грн.И старой стоимости не будет.Так из меня сделали дуру,я прождала машину более 1 часа в итоге,мне никто не перезвонил: ни водитель.ни оператор,и если бы я не позвонила сама,то стояла бы и ждала дальше.По итогу я уехала после более часа ожиданий,заплатив дороже.Такси 838 в час пик лучше не пользоваться,потому что или водители позволяют себе не ехать,взяв заказ,или операторы обманывают,что звонили и отменили заказ,а Вы можете дальше ждать машину,надеясь,что уедете (время было за 16-00 пятница Соломенский площадь)

Неадекватный Водитель

Наталья (Ukraine, Odessa) 11 травня, 2021 год

Службой пользуюсь не один год, и сегодня был последний вызов! Вызвала такси, приехал Ford Focus KD0793, увидев меня с ребёнком почти 6 лет и собакой в закрытой переноске ( Йорк кг 3) сказал, что не поедет, так как его не предупредили о ребёнке и собаке. Я сказала, что в случае штрафа за отсутсвие автокресла для ребёнка я заплачу, на... Читати відгук Службой пользуюсь не один год, и сегодня был последний вызов! Вызвала такси, приехал Ford Focus KD0793, увидев меня с ребёнком почти 6 лет и собакой в закрытой переноске ( Йорк кг 3) сказал, что не поедет, так как его не предупредили о ребёнке и собаке. Я сказала, что в случае штрафа за отсутсвие автокресла для ребёнка я заплачу, на что последовал ответ я все равно не поеду из-за собаки. Я попросила показать, где указано почему мне отказывают в поездке на законодательном уровне, на что Водитель сказал, мое авто и я просто не хочу. На мое возражение, что он на работе и причин для отказа я не вижу, он просто нагло ухмылялся и сказал жалуйтесь куда хотите. Я закрыла заднюю дверь, немного ею прихлопнув и ушла вызывать дальше машину. Этот Водитель выскочил из своего авто набросился на меня с нецензурной бранью, начал толкать меня и выхватывать из рук сумку перевозку с собакой, пытаясь ее открыть и вытащить собаку с криками прибью животное. Ребёнок в шоке начала плакать, так как на ее глазах били ее маму и выхватывать ее питомца, не понятно с какой целью ! Спасли ситуацию проходящие мимо парни, которые защитили и не дали дальше бить ни меня ни мою собаку ! Позвонив оператору, я конечно услышала извинения, а также, что за собаку нужно доплачивать гр 20-30: кто ж против , можно было об этом Водителю сказать, я бы заплатила, а не с наглой ухмылкой сообщать, что не поедет, и потом бить женщину с собакой в 3 кг.

Недоліки:

Проверяйте психически ли адекватны ваши водители!

Негативний

Назар Бугай (Ukraine, Stryi) 8 травня, 2021 год

Звернувся в службу таксі з Добрівлян до Бережниці відмоволи. Сказали що немає вільних машин у Вашому районі. Як немає вільних місць в Стрию. Як таке можливе щоб в районуму місті немає машин.

Переваги:

Немає. Звертайтесь в іншу компанію

Недоліки:

Відмовляють. У звязку з поганими дорогами

Накипело!!!!

Andrey 14 квітня, 2021 год

Жалоба: Отказы клиентов после того как стоишь уже с простоем!!!! Компенсацию и немедленно вводить!!!! Наказывать таких клиентов .... вышел на улицу видит что простой у него, снимает заказ и вызывает новую машину ! А нам что делать водителям???? Время потрачено, топливо потрачено, амортизация а подачи до 3 км ..... если и дальше так будет продолжаться, буду заканчивать сотрудничество! И прошу... Читати відгук Жалоба: Отказы клиентов после того как стоишь уже с простоем!!!! Компенсацию и немедленно вводить!!!! Наказывать таких клиентов .... вышел на улицу видит что простой у него, снимает заказ и вызывает новую машину ! А нам что делать водителям???? Время потрачено, топливо потрачено, амортизация а подачи до 3 км ..... если и дальше так будет продолжаться, буду заканчивать сотрудничество! И прошу ответить мне на это обращение а не игнорить, что бы я знал что делать дальше! Спасибо

отстойное такси

Moksha Prem Giri 21 березня, 2021 год

заказал такси, получил смс. авто должно было быть подано в 19:05. прождал на улице на морозе легко одетый 20 минут. пришло смс, что такси не будет. на встречу, естественно, не успел. ни замену не предоставили, ни обратной связи. отвратительный сервис. скатились в полное днище. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. всех своих знакомых отговорю пользоваться вашими услугами. юзерфрендли? НЕ, НЕ СЛЫШАЛИ.
PS: на вопрос,... Читати відгук заказал такси, получил смс. авто должно было быть подано в 19:05. прождал на улице на морозе легко одетый 20 минут. пришло смс, что такси не будет. на встречу, естественно, не успел. ни замену не предоставили, ни обратной связи. отвратительный сервис. скатились в полное днище. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. всех своих знакомых отговорю пользоваться вашими услугами. юзерфрендли? НЕ, НЕ СЛЫШАЛИ.
PS: на вопрос, куда пожаловаться, оператор отвечает "жалуйтесь мне" и мычит в трубу.

Переваги:

отсутствуют

Недоліки:

все вышеперечисленное.
никаких гарантий, что за вами в обще приедут после заказа.

Hyndai сірого кольору 4623, тел. 0507184925

Наталия 6 березня, 2021 год

Мужчина не русской и не украинской национальности запугивал меня и мою 8летнюю дочь, я вызвала такси комфорт класса с требованием ремней безопасности сзади и их у него не было, на мои возмущения он сказал что женщина не имеет права возмущаться и вообще говорить пока не просят, запугивал нас с дочерью, я со всем соглашалась было страшно. Он разговаривал с... Читати відгук Мужчина не русской и не украинской национальности запугивал меня и мою 8летнюю дочь, я вызвала такси комфорт класса с требованием ремней безопасности сзади и их у него не было, на мои возмущения он сказал что женщина не имеет права возмущаться и вообще говорить пока не просят, запугивал нас с дочерью, я со всем соглашалась было страшно. Он разговаривал с нами как с умалишенноми, типа вот так я еду это же хорошо, какого черта я за свои деньги должна так бояться сумасшедших? Чтоб я ещё раз такое такси вызывала ну вас к черту, тряслась всю поездку и ещё и ребенок не пристегнут, он разговаривал как в фильмах ужасов, абсолютный неадекват