Name: Таксі 838
Rating: 1.4

Просто ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС. Нікому НЕ рекомендую!!!!

Lana 9 травня, 2022 год

Викликала таксі на вказаний час, подзвонила за годину раніше!!! Пообіцяли, що машина обов'язково буде, чекайте смс! Коли прийшов час, а смс так і не прийшло почала дзвонити знову і запитала де машина, на що почула відповідь: "у вашому районі немає машини, шукаємо. Для того щоб вона знайшлася швидше необхідно підняти тариф за нібито "ТЕРМІНОВІСТЬ" виклику!". В кінцевому результаті, коли я... Читати відгук Викликала таксі на вказаний час, подзвонила за годину раніше!!! Пообіцяли, що машина обов'язково буде, чекайте смс! Коли прийшов час, а смс так і не прийшло почала дзвонити знову і запитала де машина, на що почула відповідь: "у вашому районі немає машини, шукаємо. Для того щоб вона знайшлася швидше необхідно підняти тариф за нібито "ТЕРМІНОВІСТЬ" виклику!". В кінцевому результаті, коли я поклала трубку прийшло повідомлення, що вільних машин не знайшлося, а людина спізнилася на роботу!!! (добре, що не на потяг чи автобус!!!) Підсумовуючи, можу сказати що служба просто зневажливо ставиться до людей, сервіс жахливий! Нікому не рекомендую, оскільки подібний випадок стався не вперше!!!

Показати 1 відповідь

ХАМ-ВОДІЙ VW Polo AH 5283 KH

Оксана 27 квітня, 2022 год

25.04.2022 вызвала такси через приложение 838. Получила уведомление, что через 5 мин приедет VW Polo (белый) AH 5283 KH. Машина не приехала, а водитель позвонил и стал скандалить с требованием отменить заказ, потому что он не хочет ехать и его не устраивает сумма (98 грн). При этом угрожал, что если я не отменю заказ, то буду ждать его... Читати відгук 25.04.2022 вызвала такси через приложение 838. Получила уведомление, что через 5 мин приедет VW Polo (белый) AH 5283 KH. Машина не приехала, а водитель позвонил и стал скандалить с требованием отменить заказ, потому что он не хочет ехать и его не устраивает сумма (98 грн). При этом угрожал, что если я не отменю заказ, то буду ждать его около часа. После моего звонка оператору 838 с жалобой на хамство водителя меня заверили, что он все осознал и выполнит заказ. Но машина пришла с большим опозданием. Водитель специально не спешил, выдерживая обещанный час...!!! А приехав, стал на весь двор орать и в грубой хамской форме требовать переставить в багажник пакет с орхидеей (который я поставила на резиновый коврик, чтобы придерживать при движении), выгонял меня из машины, отказывался ехать, грозился... Пишу, чтобы предостеречь других от этого неадекватного хама-водителя!!! Считаю, что такие водители не могут работать в службах такси! Они опасны для пассажиров

Жахливий сервіс

Денис Бондаренко 21 квітня, 2022 год

Сервіс жахливий, водії з якогось бомжатнику, машина не була на мийці мабуть 10 років і вся прокурена

Розчарування

Маріанна Мудрак 16 квітня, 2022 год

Слава Україні ✊
Героям Слава 🇺🇦
16 квітня 2022 рік
Ніколи не думала, що напишу на своє улюблене таксі скаргу, але мушу, бо кинули не мене, а моїх гостей з Київської області, які жили в мене вдома в ті часи, коли москалі прийшли "асвабаждати" їхнє рідне містечко.
В людей поїзд Львів - Київ на 23.15. без... Читати відгук Слава Україні ✊
Героям Слава 🇺🇦
16 квітня 2022 рік
Ніколи не думала, що напишу на своє улюблене таксі скаргу, але мушу, бо кинули не мене, а моїх гостей з Київської області, які жили в мене вдома в ті часи, коли москалі прийшли "асвабаждати" їхнє рідне містечко.
В людей поїзд Львів - Київ на 23.15. без роздумів набираю 838. Оператор взяла трубку 21.45. Погодили автомобіль на 22.15. Повідомлено кількість людей, вік дитини, багаж і т.д. Машину пообіцяли, ціну поїздки оголошено. Всі з усім згідні.
Про комендантську годину ні слова. Результат - ні машини, ні дзвінка від водія, ні інформації від диспетчера. Київські гості втратили на білетах
3 273 гривень. Це нормально? Все розумію, але якби ХТОСЬ з цієї служби таксі повідомив, що не їздить в такий час доби, то питання доїзду до вокзалу вирішували б своїми силами!!!!!!!
Вчіться забезпечувати сервіс належним чином, навіть в час війни!!!!!!

Сняли оплату 2 раза

Владимир 12 квітня, 2022 год

Заказал такси 12 апр. 2022 г. Одесса-Черноморск. Оплатил наличкой 305 грн. Дома увидел что с карты тоже списали 305 грн.
Водитель не берет трубку.
Классическое кидалово от 838.
Крайне не советую!

Работа в 838

Відгук співробітника

Evgen Ivanov 9 квітня, 2022 год

Так вышло что я теперь водитель такси. И вот я катаю в 838
Что я могу сказать . Все руководители этой конторы жадные прощалыги, в период с начала войны до этого момента не создали ничего что могло бы помочь стране , ни скидок ни снижение комиссии , ничего.
Крадут деньги со счета,
Сливают заказы. Не профессионально работают администратор и деспечеры... Читати відгук Так вышло что я теперь водитель такси. И вот я катаю в 838
Что я могу сказать . Все руководители этой конторы жадные прощалыги, в период с начала войны до этого момента не создали ничего что могло бы помочь стране , ни скидок ни снижение комиссии , ничего.
Крадут деньги со счета,
Сливают заказы. Не профессионально работают администратор и деспечеры . Постоянно выводят собеседника на конфликт. Оскорбляют и унижают водителей. Если у вас есть хоть малейшая возможность избежать это такси , не теряйте её.
Это самая поганая служба в Украине. Фу.

Питання до головного керівництва таксі 838.Чому на роботу в м.Стрий не набирають водіїв ?

Гость 6 лютого, 2022 год

Автомобілі з якого року потрібно шоб можна було працювати?Бачу автомобілі їздять з 2007 року новенькі водії...а коли дзвоню до Олега головного в м.Стрий каже з 2013 року не розумію логіку ,колега пішов тиждень тому робити на автомобілі 2007 року але давав взятку ..Ну потрібно дати дам..

Пассажиру 838

Водитель. 20 січня, 2022 год

Не надо жаловаться на БомжТакси. Вы сами его выбрали из за низких цен.Дешево хорошо не бывает.
Пассажиры 838 достойны своей службы!

Просто отстой

Андрей 16 січня, 2022 год

В очередной раз разочаровался в такси 838...
Заявленному тарифу не верьте - машина не приедет, пока не поднимете стоимость.
Водители часто отказываются от заказа, причина - технические проблемы.
Если подключена карта - сумма блокируется в любом случае: приехала машина, не приехала...
Общий итог - неудовлетворительно.

Такси 838 Мариуполь

Анастасия 10 січня, 2022 год

Сегодня заказали такси на Франко, бывшее Фрунзе,прождали более получаса,один водитель сменился на другого, второй не нашел адрес и отказался от заказа, третий божьими усилиями всё таки нашёл нас,у меня уже была паника,я стояла с ребенком трёх лет.Претензия к самой организации, значит,если пассажир опаздывает то платит за простой,а если такси опаздывает на пол часа и водители сменяются,то возмещения никакого.Не уважаете вы... Читати відгук Сегодня заказали такси на Франко, бывшее Фрунзе,прождали более получаса,один водитель сменился на другого, второй не нашел адрес и отказался от заказа, третий божьими усилиями всё таки нашёл нас,у меня уже была паника,я стояла с ребенком трёх лет.Претензия к самой организации, значит,если пассажир опаздывает то платит за простой,а если такси опаздывает на пол часа и водители сменяются,то возмещения никакого.Не уважаете вы своих постоянных клиентов,о комфорте и речи быть не может.

Переваги:

Добросовестный третий водитель

Недоліки:

Организация 838 не заботится о пассажирах

Такси 838-самая наглая,убогая компания!!!

Відгук співробітника

Гость 10 січня, 2022 год

Компания такси 838 наверное вообще потеряла совесть и реальность где они живут...Ввели штрафы для водителей,что и в лихих 90-х небыло...Отказался от безнала(270грн.),так они мне штраф впаяли 40грн...Вообще страх потеряли в этой жизни!!!

Обслуживание

Надежда 8 січня, 2022 год

Ужасная служба,водители приезжают не туда куда надо,а потом ещё берут деньги за простой,оператор вообще даже без извинений отключаеться,водитель на Джили хам 7752

Машина не была продана

Алексей Колесник 5 січня, 2022 год

В назначенное время машина не прибыла. Нет машины после ожидания 20 минут. На вопрос, где машина, нет машины.

Недоліки:

В назначенное время машина не прибыла. Нет машины после ожидания 20 минут

Хуже такси нет!!!!

Костянтин Белькович 2 січня, 2022 год

Хотел заказать такси. Оказалось что я в черном списке. Не рассчитался в Киеве в августе месяце. Хотя служил в это время в Луганской области. Сепарское такси одним словом !!!!
Не рекомендую !!!!!

Странное такси

Виталий Жуков 31 грудня, 2021 год

В декабре запустили кешбек с Монобанком. Думаете удалось хоть раз найти такси за этот месяц? Хрена с два - постоянный поиск. До этого хоть иногда находились машины. Удаляю к ипеням это такси со своего телефона.

г Херсон Будьте осторожны с разводом

Serhiy Matvyeyev 24 грудня, 2021 год

Такси - дно ,В первый раз все понравилось,второй раз вызвал,долго ждал,перезвонил оператору,уточнил,такси ждет по другому адресу,типа гугл мап что то напутал,когда меня всё таки отвезли куда нужно ,заставили оплатить ошибку таксиста

Осторожно!! Харьков!!!!

Maria Kylibaba 20 грудня, 2021 год

Уважаемые Харьковчане и Гости города, не пользуйтесь услугами такси службы 838. За то,что вы не отрустили снег с обуви, Вас могут выбросить с машины.
Сделаем известным уро*а
Masda 5 чорный
АХ 6231 НА
096 427 6317

Недоліки:

Не адекватный водитель в службе 838

Заплатила 2 раза

Ok 14 грудня, 2021 год

После долгого ожиланич, автоответчик скащал, что свободных машин, заказ не подтверждала, вызвала другую машину, в итоге эти приехали на минуту раньше, а я думала, что жто уже второе такси. В конечном итоге пришлось оплатить и второй заказ на другую фирму, потому что человек зря приехал, приехал сращу почти после заказа. А оператрр 383 сказала, что нужно было еще слушать автоответчик,... Читати відгук После долгого ожиланич, автоответчик скащал, что свободных машин, заказ не подтверждала, вызвала другую машину, в итоге эти приехали на минуту раньше, а я думала, что жто уже второе такси. В конечном итоге пришлось оплатить и второй заказ на другую фирму, потому что человек зря приехал, приехал сращу почти после заказа. А оператрр 383 сказала, что нужно было еще слушать автоответчик, чтоб заказ отменить, как булто есть еще время его слушать после такой задержки, ужас. Больше их услугами я не пользуюсь. Это уже не первый раз

Таксисты по навигатору

TolIk Reed 12 грудня, 2021 год

Когда то брали демпинговыми ценами - привлекли клиентов, но цены уже выросли, так что можно искать другие службы. Таксисты, как и везде сейчас - "туристы" - город вообще не знают - ездят по Гугл-навигатору, который в ихнем приложении. Там информация уже лет пять как не меняется. Водители город не знают. Долгое ожидание машин - или их вообще нет.

Переваги:

цена - хотя уже нет

Недоліки:

Водители город не знают, ездят по гугл-навигатору. Много неадекватных. Машин часто не могут найти.

Просто отвратительно!!

Nana 10 грудня, 2021 год

Всегда пользовалась именно этим такси. Но именно в тот момент, когда мне нужно было довести кровь в больнице своему умирающему родственнику, они решили, что я могу подождать пол часа! 30 МИНУТ!!! Я ждала пока кто-то соизволил взять заказ, операторы "ничего сделать не могу"! По итогу приехало какое-то мурло на сером Chevrolet Aveo BH8429EB, естественно никуда не торопится - покурить решил!!... Читати відгук Всегда пользовалась именно этим такси. Но именно в тот момент, когда мне нужно было довести кровь в больнице своему умирающему родственнику, они решили, что я могу подождать пол часа! 30 МИНУТ!!! Я ждала пока кто-то соизволил взять заказ, операторы "ничего сделать не могу"! По итогу приехало какое-то мурло на сером Chevrolet Aveo BH8429EB, естественно никуда не торопится - покурить решил!! Помимо всего выше пере численного, на мена наорал водитель, высадил и свалил! Видете ли, ему не понравилось, что я спешу!! После жалобы оператору никто не перезвонил, то есть жалобу никто и не принял. " Отличный сервис"!!! Желаю всему коллективу такси 838 оказаться в ситуации, в которой оказалась я! Вы этого достойны!!

Идиотская служба

Katerina Shepil 19 листопада, 2021 год

Раньше в Сумах часто пользовалась этой службой, но вчера был наверное последний раз. Вызываю машину, перелетает смс все как обычно. Перезванивает водитель и радостно мне сообщает " Только я с женой буду". На кой хрен мне в машине нужна посторонняя баба? Или она как пассажир пол-стоимости оплатит? Естественно водитель синей Renault Megan ВМ7882ВХ был отправлен в далёкое путешествие. А вы... Читати відгук Раньше в Сумах часто пользовалась этой службой, но вчера был наверное последний раз. Вызываю машину, перелетает смс все как обычно. Перезванивает водитель и радостно мне сообщает " Только я с женой буду". На кой хрен мне в машине нужна посторонняя баба? Или она как пассажир пол-стоимости оплатит? Естественно водитель синей Renault Megan ВМ7882ВХ был отправлен в далёкое путешествие. А вы при приёме на работу объясните водителям не путать работу и личную жизнь

Переваги:

Раньше все устраивало

Недоліки:

Водители с большой "изюминкой"

Показати 1 відповідь

Жлобье ,отстойное такси

Дмитрий Махно 16 листопада, 2021 год

Безпардонно водитель включил простой с 3й минуты , за это время от момента приезда на лифте не успеешь , на вопрос а как быть если человек болен и не может спускаться как спецназовец ,водитель сказал что его это "неипет" у компании такая политика ,

Переваги:

Нет

Недоліки:

Нагло насчитывают простой с третьей минуты

Не советую

Наталия Беляева 15 листопада, 2021 год

Ни кому рекомендую службу такси 838 мало того что не приезжают в указанное время, так еще и начисляют деньги яко бы за простой в пробке, на вопрос оператору с каких пор пассажир обязан платить за простой в пробке, ни еденного объяснения не получено, просто заблокировали телефон, а водитель Mondeo зелёного цвета АЕ 98 25 НХ просто хам

Не советую!!!

Марина 31 жовтня, 2021 год

Очень разочаровалась в этой службе.
Вызывала с доцей такси, с нами была маленькая собачка, водитель взял заказ но не приехал,сказав что он не работает сегодня!
Позвонила оператору,один оператор сбросила,второй сказала что пришлет новую машину.
Очень долго ждали ! Водитель приехал,не знал что мы с собакой,хотя я указывала!
Нахамил!
Оператор сказала что он не ездит с собаками!!!
Это издевательство,дозвонилась... Читати відгук Очень разочаровалась в этой службе.
Вызывала с доцей такси, с нами была маленькая собачка, водитель взял заказ но не приехал,сказав что он не работает сегодня!
Позвонила оператору,один оператор сбросила,второй сказала что пришлет новую машину.
Очень долго ждали ! Водитель приехал,не знал что мы с собакой,хотя я указывала!
Нахамил!
Оператор сказала что он не ездит с собаками!!!
Это издевательство,дозвонилась старшему оператору,она ничего не решила, сказала ожидать ответа от админа! И сбросила.
Не советую эту службу, лучше автобусом.

Не рекомендую

Сергей 29 жовтня, 2021 год

Пользуюсь такси много лет. Последний год - ужасное. Приходилось неоднократно ждать по полчаса, перезаказывать трижды. Когда принимается заказ, высвечивается время прибытия - 1-2 минуты, затем время растёт. Неоднократно опаздывал из-за работы такси на мероприятия. Не рекомендую.

Показати 1 відповідь

Ужасное такси города Киев.

Валерий Короленя 6 жовтня, 2021 год

Самое ужасное такси в городе Киев. Хорошие Заказы сливают только своему автопарку, проверено. Диспечера постоянно путают адреса и потом пытаются что-то доказать. Штрафы себе не выписывают за неправильную подачу. Слаживаеться впечатление, что они под наркотическим воздействием. Диспечера постоянно хомят, ведут себя неодекватно, а если отвечаешь взаимностью, то блокировка аккаунта и штраф 100грн, без предупреждения. Приложения работает на исключительно выгодных условиях... Читати відгук Самое ужасное такси в городе Киев. Хорошие Заказы сливают только своему автопарку, проверено. Диспечера постоянно путают адреса и потом пытаются что-то доказать. Штрафы себе не выписывают за неправильную подачу. Слаживаеться впечатление, что они под наркотическим воздействием. Диспечера постоянно хомят, ведут себя неодекватно, а если отвечаешь взаимностью, то блокировка аккаунта и штраф 100грн, без предупреждения. Приложения работает на исключительно выгодных условиях только для службы 838, но не для водителя... С каждым обновлением, всё хуже и хуже. За полтора года, на арендном авто, проверено. И что-то доказать службе, офису 838 совершенно не возможно. Поэтому нет желания сотрудничать с этой службой и вам Украинцы, не советую...

Переваги:

Их почти не осталось... Каждый раз после обновления, возникают проблемы... Радиус подачи, но не всегда правильно.

Недоліки:

Нет одекватной службы поддержки, а ведь от нее многое зависит.
Сливают заказы своему автопарку.
Диспетчера грубят не только водителям, но и пассажирам.

Ужасно, больше не пользуюсь.

Оксана 4 жовтня, 2021 год

Сегодня нужно было срочно помочь человеку. Раньше сбоев со службой такси 838 не было, пользовалась только ею. Вызвала сегодня снова эту же службу такси.
Ответили какие-то бани Афродиты.
Потом перезвонила служба такси. Приняли заказ, сказали ждать смску с номером машины.
И через пятнадцать минут, когда человек был замёрзший, но всё ещё лелеял надежду на такси, мне приходит смска, мол, сорян,... Читати відгук Сегодня нужно было срочно помочь человеку. Раньше сбоев со службой такси 838 не было, пользовалась только ею. Вызвала сегодня снова эту же службу такси.
Ответили какие-то бани Афродиты.
Потом перезвонила служба такси. Приняли заказ, сказали ждать смску с номером машины.
И через пятнадцать минут, когда человек был замёрзший, но всё ещё лелеял надежду на такси, мне приходит смска, мол, сорян, свободных машин в вашем районе нет.
Вечер понедельника, проспект Победы, время - 21:00.
Сразу нельзя было предложить денег докинуть, чтобы машина приехала?

И да, теперь невозможно вызвать машину через сайт. Только через приложение или через оператора. Лично меня бесит занимать телефон приложением и общаться с хамовитым оператором.
Посему бай-бай.

Переваги:

уже нет

Недоліки:

долго ждать сообщения о том, что машины не будет.

В последний момент отменяют заказ, разводят на деньги

Klm 30 вересня, 2021 год

Сегодня утром попала в крайне неприятную ситуацию с данной службой (г.Днепр) . Около 7.40 утра заказала такси на 8.20. Диспетчер заказ приняла,сказала ожидать смс. Больше никаких новостей от службы не было. В 8.20 я уже сама позвонила диспетчеру, и тогда она говорит ,что "извините, машин в вашем районе нет" и предлагает повысить тариф и поискать еще. Я опаздывала и согласилась,... Читати відгук Сегодня утром попала в крайне неприятную ситуацию с данной службой (г.Днепр) . Около 7.40 утра заказала такси на 8.20. Диспетчер заказ приняла,сказала ожидать смс. Больше никаких новостей от службы не было. В 8.20 я уже сама позвонила диспетчеру, и тогда она говорит ,что "извините, машин в вашем районе нет" и предлагает повысить тариф и поискать еще. Я опаздывала и согласилась, они опять сказали ожидать, протянули еще мин 15 , опять ничего от них. Опять звоню им и опять тот же ответ. В общем я опоздала ,т.к. они морочили голову больше часа. Не верю,что в Днепре не в ночное время так сложно найти машину,скорее всего ,ожидали предложений от меня из серии "дам любые деньги,только отвезите".
Крайне не советую вам связываться с этой недослужбой, иначе в итоге потратите кучу нервов и времени.
Крайне хамское отношение к клиенету, если нет машины откажите сразу,а не тяните до назначенного времени ,чтобы у человека была возможность обратиться в другую службу такси

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Хамское отношение к клиенту,
развод на тариф подороже,
Отменяют ваш заказ без каких -либо предупреждений и еще и в последний момент

Такси 838 ниже плинтуса

Ева 16 вересня, 2021 год

Сейчас еду с водителем :144грн о 07:34 Skoda Octavia сірий AX3897BX(0665159349), котрого прислала служба такси 838 и это полный трэш. Хам, машина разваливается, из за него опаздываю на важную встречу. Прошу ехать по одной дороге там где можно быстрее проехать, он игнорирует любые вопросы и едит как хочет. Кого Вы прислали, Вы там вообще что ли охер..ли????? Быдл... какое то... Читати відгук Сейчас еду с водителем :144грн о 07:34 Skoda Octavia сірий AX3897BX(0665159349), котрого прислала служба такси 838 и это полный трэш. Хам, машина разваливается, из за него опаздываю на важную встречу. Прошу ехать по одной дороге там где можно быстрее проехать, он игнорирует любые вопросы и едит как хочет. Кого Вы прислали, Вы там вообще что ли охер..ли????? Быдл... какое то меня везёт, двери отваливаются. Хоть бы доехать. Оно ж не мычит не телится. Вообще не отвечает на вопросы. Просто молчит. Сейчас это все фиксирую на камеру и буду принимать меры.

Водитель-аферист

Анна Аверина 12 вересня, 2021 год

Водитель-аферист, пообещал помочь с покупкой телефона по закупочной цене, в итоге деньги взял и начал морозиться. Хочу подать жалобу и а так же заявить в полицию.
Считаю,что такие люди должны быть наказаны.