Name: Таксі 838
Rating: 1.3

› ›

1.3 5

556 відгуків / 70152 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

водитель со своим авто

Гость (Россия) 31 січня, 2018 год

Работаю в этом такси около 3-х лет. Процент подачи мной автомобиля при взятии заказа около 95%. На протяжении последних 3-х месяцев работы в такси нету. Эфир просто пустой, 30-40 заказов по городу - это максимум что есть в эфире. В вечернее время 15-17 (включая партнерские). Часто приходит отмена по заказу пассажиром, хотя были случаи что люди заказы не отменяли в... Читати відгук Работаю в этом такси около 3-х лет. Процент подачи мной автомобиля при взятии заказа около 95%. На протяжении последних 3-х месяцев работы в такси нету. Эфир просто пустой, 30-40 заказов по городу - это максимум что есть в эфире. В вечернее время 15-17 (включая партнерские). Часто приходит отмена по заказу пассажиром, хотя были случаи что люди заказы не отменяли в реальности. Кто и зачем отменяет заказы - не понятно. Обращался в администрацию - но ответ один, это что-то с телефоном, хотя испытывал уже разные модели, марки. Ничего не помогает, ограничений по позывному - тоже нету. Другими словами - хотите потратить свое время - добро пожаловать. Ушел и возвращаться не собираюсь. Диспечерская водит нужные им автомобили, отсюда клиенты получают по 3-4 смс с заменой авто и ждут по 30-40 минут машину. Другим водителям брать заказы не дают. Кому интерестно ездить за город по городскому тарифу - вперед, таких заказов валом, рентабельность таковых даже не 0! Ну в принцыпе и все. Добро пожаловать на работу, как говорится.

Переваги:

Нету, все в минус.....

Недоліки:

Заказы есть не для всех, частое снятие с заказа, оформлено как отказ пассажира, работа, только для " избранных" водителей, возможен приезд на заказ до 3-х автомобилей, оссобеннеслои тариф слегка завышен.

1 згоден

Отношение к водителям ужасное не рекомендую

Гость (Украина, Черкаси) 24 січня, 2018 год

Я работал водителем на своем авто, большинство операторов хамов и не хотят решать вопросы, чтоб помочь водителю и клиенту. Когда обращался за помощью для решения проблемы к старшему менеджеру, так он мне в грубой форме сразу выдавал не нравится не работай.

Недоліки:

хамы

1 згоден

Ужасно, не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 24 січня, 2018 год

Заказала в 16-45 на 18-00. Сказали - ждите СМС Не перезвонили, сама набрала их в 17-50. Говорят, нет машины - поднимите ставку. Мы что - на базаре? А самим тяжело было перезвонить хотя бы в 17-30?

1 згоден

Ужас, терпение лопнуло.

Сергей (Украина, Дружба) 15 січня, 2018 год

Неоднократно это такси меня подводит, не хотят ехать на ближние расстояния а люди бывают в больницу не могут самостоятельно добраться или с детьми. Некоторые водители грубияны. Один отказался везти большую сумку в багажнике так как она была с овощами хотя другие таксисты свободно возят... ДЛЯ СЕБЯ Я ТОЧНО РЕШИЛ ЧТО НА ТАКСИ 838 Я БОЛЬШЕ ЕЗДИТЬ НЕ БУДУ!

Переваги:

новые машины

Недоліки:

Отсутствие машин даже в центральных районах города, не ездят на ближние расстояния ,присылают смс с отказом через 15 минут.

1 згоден

Гость (Украина, Київ) 11 січня, 2018 год

Заказала такси в 14:20, пришло смс через минут 10 о том , что машина будет через 15 минут , тоесть через 25 после вызвав должна БЫЛА быть подача авто( в 14:45) в итоге звонит водитель в 14:46, и говорит что не может найти такой адрес , типо расскажите как доехать , а я опаздываю на вокзал! Вообщем водитель так и... Читати відгук Заказала такси в 14:20, пришло смс через минут 10 о том , что машина будет через 15 минут , тоесть через 25 после вызвав должна БЫЛА быть подача авто( в 14:45) в итоге звонит водитель в 14:46, и говорит что не может найти такой адрес , типо расскажите как доехать , а я опаздываю на вокзал! Вообщем водитель так и не нашёл этого адреса , в 14:55 звоню в службу , они сказали что отправили другого водителя , ждите смс , смс так и не пришло , а сам водитель тот что другой позвонил когда я уже доезжала до вокзала. Как то так , предлагаю эту службу закры так как там «извините « работают дибилы

1 згоден

Недотакси

Гость (Украина, Київ) 8 січня, 2018 год

Заказывал машину в 10.00 на 17.20.
Заказывал минивэн и по этому заранее.
Нужно было на вокзал. Оператора предупредил о том что нам на поезд , и по этому делаю заказ раньше.
Мне сообщили что сообщят мне в 16.50 какая машина нас будет ждать....
В 17.00 я сам перезвонил и напомнил о себе....на что мне ответили , сейчас найдем вам машинку... Читати відгук Заказывал машину в 10.00 на 17.20.

Заказывал минивэн и по этому заранее.

Нужно было на вокзал. Оператора предупредил о том что нам на поезд , и по этому делаю заказ раньше.

Мне сообщили что сообщят мне в 16.50 какая машина нас будет ждать....

В 17.00 я сам перезвонил и напомнил о себе....на что мне ответили , сейчас найдем вам машинку и перезвоним через пару минут...

Да , через пару минут конечно мне перезвонили.....для того что бы сообщить мне о том что все машины заняты.....

Ну что я могу сказать - БЫДЛОТАКСИ номер один !!!!

Максимально приложу усилий для создания антирекламы для вашей шаражкиной канторы !!!!

Недоліки:

Один большой МИНУС !!!

1 згоден

Ненадежное такси!

Гость (Украина, Запоріжжя) 6 січня, 2018 год

Очень ненадежное такси, машину так и не дождалась, чуть не опоздала из-за них на поезд

1 згоден

Никогда не пользуйтесь этим такси!

Разочарованый клиент (Украина, Одеса) 5 січня, 2018 год

Наверное, самая ужасная служба такси, что только существует, вызывали такси рано утром до вокзала,водитель отказывался,открывать багажник,мол с сумками ездить не положено. А зачем тогда люди заказывают такси до вокзала??? Дальше еще лучше водитель заставил платить за багаж и поднял в два раза цену без основания,при чем сделал это уже поехав. Кроме того хамил и портил настроение всю дорогу.
НЕ ЗВОНИТЕ... Читати відгук Наверное, самая ужасная служба такси, что только существует, вызывали такси рано утром до вокзала,водитель отказывался,открывать багажник,мол с сумками ездить не положено. А зачем тогда люди заказывают такси до вокзала??? Дальше еще лучше водитель заставил платить за багаж и поднял в два раза цену без основания,при чем сделал это уже поехав. Кроме того хамил и портил настроение всю дорогу.
НЕ ЗВОНИТЕ НА 838!!!! И избегайте водителя с номерами AE2454CM Красная Lada 115 !

Переваги:

Их просто нету

Недоліки:

- хамское поведение водителей
- разваливающиеся автомобили
- отсутствие любого комфорта

1 згоден

Львів. "Суперсервіс"

Гость (Украина, Київ) 4 січня, 2018 год

Замовлення через аплікацію. Після дзвінка (робот), з оголошенням , що таксі подане вийшли на вулицю чекали 8 хв після чого набрали таксиста. Той "поза зоною". Оператор 838 сказала, що їм чомусь вибило зовсім іншу адресу. Через 20 хв подали іншу машину. В сумі чекали 40 хв. Ніхто не вибачався.

1 згоден

Предновогодний сервис

Гость 29 грудня, 2017 год

Первый и последний раз воспользовалась этой службой. Водитель конченный хам, думала что домой не доеду, вытолкает из машины на полном ходу. Если не желаете портить себе настроение и бояться за свою целосность по дороге домой , выбирайте другую службу такси!

1 згоден

Хорошее обслуживание

Катя (Украина) 25 грудня, 2017 год

Диспетчера очень вежливые, помогли выяснить адрес, не поленились потратить время и помочь нам. Большое спасибо!

1 згоден

Кошмар и такси

Гость (Украина, Київ) 23 грудня, 2017 год

Самые неадекватные таксисты в этой службе
Цену завышают прям на месте
Не рекомендую.
Уже не впервые такое отношение.просто ужас и кошмар.да ещё и не замалые деньги..

1 згоден

Не вызывайте такси

Алексей (Украина, Донецьк) 17 грудня, 2017 год

Просто ужасное такси все время нет машин хамское обслуживание, хамы водители, хоть и пользуюсь такси уже давно но: ничего не меняется службой крайне не доволен, не вызывайте эту службу, останетесь недовольны.

1 згоден

От водителя

Дмитрий (Украина, Київ) 13 грудня, 2017 год

Сам работаю в этом такси, в Одессе. Взял заказ, клиент не появлялся 35 минут свыше времени заказа, на телефон не отвечал, диспетчер тоже не отвечала(была слишком занята), отказался от заказа, так с меня сняли процент от суммы заказа. Сумма не большая, но как это не приятно. Так что к своим водителям, они относятся так же как и к клиентам.... Читати відгук Сам работаю в этом такси, в Одессе. Взял заказ, клиент не появлялся 35 минут свыше времени заказа, на телефон не отвечал, диспетчер тоже не отвечала(была слишком занята), отказался от заказа, так с меня сняли процент от суммы заказа. Сумма не большая, но как это не приятно. Так что к своим водителям, они относятся так же как и к клиентам. правды не найдешь, среди диспетчеров и администраторов круговая порука.

1 згоден

отлично

Неонила (Украина, Маріуполь) 12 грудня, 2017 год

Отлично, такси с хорошим сервисом, не подвели с предварительным заказом, вовремя доехали на показ! Спасибо

Вызывал драйвера

Валентин (Украина, Маріуполь) 11 грудня, 2017 год

Вызывал драйвера, водила попался отличный.

Есть приложение

Гость (Украина) 11 грудня, 2017 год

У них приложение удобное, я теперь только так такси вызываю

Вовремя

Дмитрий (Украина) 11 грудня, 2017 год

Приезжают быстро, с этим такси можно ездить, не опоздаете.

Сервис отвратительный

Гость (Украина, Миколаїв) 10 грудня, 2017 год

Не кому не советую это такси.они зажрались.когда нужно такси вызываешь а тебе приходит извините нет машин.выходишь к центру 2 минуты и приехали.это называется сервис?водилы сплошное хамье.

приезжает

Эля (Украина, Маріуполь) 8 грудня, 2017 год

Такси приезжает регулярно, чего так много негатива? Может я просто везучая, но у меня проблем с 838 нет никогда.

Не хотят ездить на короткие расстояния

Гость (Украина, Київ) 4 грудня, 2017 год

Я сегодня вызывала такси, так и не вызвала. Все дело в том что мы живем на отдаленном поселке города Мариуполя в Ильичевском районе и никто не хочет к нам ехать, но зато возле Шаурма на Пентагоне их аж 5 машин стоит. Так зачем тогда нужны таксисты если они никуда не едут.
Просто есть такие случаи когда срочно нужно уехать, а... Читати відгук Я сегодня вызывала такси, так и не вызвала. Все дело в том что мы живем на отдаленном поселке города Мариуполя в Ильичевском районе и никто не хочет к нам ехать, но зато возле Шаурма на Пентагоне их аж 5 машин стоит. Так зачем тогда нужны таксисты если они никуда не едут.
Просто есть такие случаи когда срочно нужно уехать, а машины нет. Раньше они ездили на любые расстояния, а сейчас они просто зажрались. Я очень не довольна службой 838. Извините, но это факт.

838

злой клиент (Украина, Одеса) 1 грудня, 2017 год

Это такси вообще существует?? 2 раза вызывала и 2 раза у них нет машин! Херня а не служба!!!

Показати 1 відповідь

Ни за что не вызову это такси снова

Гость (Украина, Київ) 1 грудня, 2017 год

Позвонила в это такси в 11 утра, заказала на 18:30, была с вещами, поэтому за 10 минут вынесла все вещи на улицу, чтоб быстрее загрузиться и таксист не простаивал. Звонит мне диспетчер(Д):
Д-Вы не выходите, мы еще не нашли машину
Я-Я уже вышла, в течении 10 минут она подъедет?
Д-Я вам позвоню
Я-В смысле позвоните, я заказывала еще утром на... Читати відгук Позвонила в это такси в 11 утра, заказала на 18:30, была с вещами, поэтому за 10 минут вынесла все вещи на улицу, чтоб быстрее загрузиться и таксист не простаивал. Звонит мне диспетчер(Д):
Д-Вы не выходите, мы еще не нашли машину
Я-Я уже вышла, в течении 10 минут она подъедет?
Д-Я вам позвоню
Я-В смысле позвоните, я заказывала еще утром на 18:30, уже стою и жду
Д(раздраженно)-Я вам позвоню и скажу, когда мы найдем машину
Я-Не надо, отменяйте заказ
Я заказала другое такси, приехали через 7 минут, с этим больше никогда в жизни не свяжусь.

Ужасный сервис

Владимир (Украина, Київ) 29 листопада, 2017 год

29.11.17 заказал такси в Днепре, сказали чтобы я ожидал сейчас подъедет. Минут через 15 перезвонили, попросили подождать еще немного, сказали, что скоро машина будет. Еще минут через 15 просто тупо пришло sms, что машин в моем районе нет. Как так? Нахер я ждал 30 мин.? Сказали бы сразу, что машин свободных нет, я бы звонил в другую службу. А так... Читати відгук 29.11.17 заказал такси в Днепре, сказали чтобы я ожидал сейчас подъедет. Минут через 15 перезвонили, попросили подождать еще немного, сказали, что скоро машина будет. Еще минут через 15 просто тупо пришло sms, что машин в моем районе нет. Как так? Нахер я ждал 30 мин.? Сказали бы сразу, что машин свободных нет, я бы звонил в другую службу. А так просто потратили 30 мин. моего времени. Отвратительно!!! Всем знакомым скажу, чтобы не пользовались такси 838

Переваги:

Нет

Недоліки:

Отвратительное отношение к клиентам

О жалобе

Гость (Украина, Київ) 18 листопада, 2017 год

О жалобе
Оператор 838 хамка- колхозница.сегодня 18.11.2017 после обращения к службе с жалобой,не дослушав ,отключила разговор.

Недоліки:

Хамка- оператор.водитель- женщина,подождав 6 мин( пока я одевал ребенка)взяла другой заказ на сумму на 120 грн

Очень "быстрое" такси.

Гость (Украина, Київ) 12 листопада, 2017 год

В 18.00 вызвала такси 838 на время - на 23.30!!! С Фестивальной площади на ж/д вокзал. Просила бус на 10 чел., мне его пообещали,рассчитали тариф, но попросили перезвонить после 19,когда поменяется смена. Перезвонила. Мне сказали,что буса на 10 нет,только на 8! Предложили 3 машинки отдельно.Согласилась. в 23.20 позвонил диспетчер и сказал,что 1 машинка ждёт,но остальные в поиске. Через... Читати відгук В 18.00 вызвала такси 838 на время - на 23.30!!! С Фестивальной площади на ж/д вокзал. Просила бус на 10 чел., мне его пообещали,рассчитали тариф, но попросили перезвонить после 19,когда поменяется смена. Перезвонила. Мне сказали,что буса на 10 нет,только на 8! Предложили 3 машинки отдельно.Согласилась. в 23.20 позвонил диспетчер и сказал,что 1 машинка ждёт,но остальные в поиске. Через 15 мин. 2 подъехала. Но 3-я ехала ещё 20 мин.при моём упорном наборе диспетчера! Когда приехала машина,меня уже трясло не по детски,потому что моя группа уже была на вокзале,а я с билетами всё ждала такси! Водитель,который нас забрал,признался,что не хотел брать нас,потому что после 00.00 часов меняютя тарифы! Вопрос: зачем я вызывала такси за 5 часов до времени? Уровень сервиса такси в Запорожье остался на уровне каменного века! Люди,не верьте диспетчерам такси 838,особенно,если вы спешите на поезд! Спасибо водителю-спасителю!

Показати 1 відповідь

возмущению нет предела!

Гость (Украина, Київ) 9 листопада, 2017 год

Вечером 08.11.2017 заказала онлайн такси для мамы, предварительный заказ. Машина нужна была в пол шестого утра, написали, что поиск машины будет начат с 04:50. В итоге машины нет, никакого смс или уведомления другим способом, пришлось вызывать uber. Слава богу, что был запас времени и все норм. Но это нам просто повезло,что другая фирма такси все же придерживается своих обещаний -... Читати відгук Вечером 08.11.2017 заказала онлайн такси для мамы, предварительный заказ. Машина нужна была в пол шестого утра, написали, что поиск машины будет начат с 04:50. В итоге машины нет, никакого смс или уведомления другим способом, пришлось вызывать uber. Слава богу, что был запас времени и все норм. Но это нам просто повезло,что другая фирма такси все же придерживается своих обещаний - быстро, недорого и т.д. А сколько людей пострадало изза "100% подачи автомобиля". Ладно, нету у вас машины, так хоть уведомите не за пару минут до обговоренного времени, чтобы человек успел решить сложившуюся ситуацию.

Показати 1 відповідь

хорошо

Гость (Украина, Донецьк) 30 жовтня, 2017 год

мне понравилась служба

Просто ужас!!!! Оператор хамит ! Бросает трубку.

Гость (Великобритания, Лондон) 29 жовтня, 2017 год

Заказала такси , прошло 12 минут , не ответа , ни привета , перезваниваю , спрашиваю " прошло уже столько времени , неэи смс , ни звонка "на что мне отвечают "вы должны были узнать , что в такую погоду машину трудно узнать "
Я должна была узнать ? Или меня должны были предупредить , после чего... Читати відгук Заказала такси , прошло 12 минут , не ответа , ни привета , перезваниваю , спрашиваю " прошло уже столько времени , неэи смс , ни звонка "на что мне отвечают "вы должны были узнать , что в такую погоду машину трудно узнать "
Я должна была узнать ? Или меня должны были предупредить , после чего оператор кинула трубку. Это просто кошмар , я такого отношения не видела

Показати 4 відповіді

Відповідь представника Такси 838 30 жовтня, 2017 год

Добрый день! Напишите нам на почту [email protected] номер телефона, с которого Вы делали заказ такси и общались с диспетчером нашей службы, и дату звонка. Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации.

Ужасное такси

Гость (Украина, Київ) 25 жовтня, 2017 год

При заказе такси этой службы, такое впечатление что операторы совсем не слышат куда надо заказчику машину,потому как машины приезжают на другие адреса но созвучные с теми где ждёт Заказчик.в результате чего страдает не только Заказчик но и по большому счёту водитель взявший этот так назовём"заказ"потому как он едет при этом тратит топливо,время,другие заказы.А в результате приезжает на "ложняк"и попадает на... Читати відгук При заказе такси этой службы, такое впечатление что операторы совсем не слышат куда надо заказчику машину,потому как машины приезжают на другие адреса но созвучные с теми где ждёт Заказчик.в результате чего страдает не только Заказчик но и по большому счёту водитель взявший этот так назовём"заказ"потому как он едет при этом тратит топливо,время,другие заказы.А в результате приезжает на "ложняк"и попадает на деньги
И ЭТО НЕОДНОКРАТНО!!!!!

Відповідь представника Такси 838 30 жовтня, 2017 год

Добрый день! Напишите в каком городе происходят данные случаи. Укажите номер телефона с которого вы делали вызов и/или общались с диспетчером. Пришлите эту информацию нам на почту [email protected] , мы примем меры. Спасибо.

Таксі 838

Служба такси 838 ценит ваше время и деньги, поэтому за 12 лет работы мы доказали – выгодно заказать такси в настоящее время – не проблема: опытные водители доставят вас в любое время суток в указанное место по вполне доступной цене.

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 556 відгуків

Служби таксі