Name: Ужасное обслуживание
Item: Таксі 838
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 7 червня, 2017 год 787 переглядів

Позвонила заранее и заказала встречу в аэропорту. Нас 4 человека и 4 чемодана. Заказали универсал. Предупрпдила оператора, что в самолете телефон будет выключен. В случае, если водитель не сможет дозвониться, то пусть подождет, и мы оплатим простой. Самолет опоздал на 15 мин, но время заказа было с запасом на паспортный контроль и получение багажа, поэтому на такси мы не опоздали. Водитель просто решил уехать паньше воемени, не дозвонившись. При перезвоне ему при преземлении( раньше времени заказа), выяснилось, что он уже уезал и ему все равно. Операторов тоже мало волновала ситуация. Обслуживание клиентов на нуле. Никогда не воспользуюсь сама и не порекомендую. Кинут и оставят в трудной ситуации. Позор!

Недоліки:

Только минусы. Обманщики... и водители и операторы

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Такси 838 28 вересня, 2017 год

Добрый день! Мы готовы разобраться в ситуации, пришлите номер телефона, с которого был сделан заказ автомобиля, и описание ситуации на почту [email protected]

Приносим свои извинения за неудобства.

Відповісти

Таксі 838
Всі відгуки

1.4 5

552 відгука / 69883 перегляда

Всі відгуки

Таксі 838

Служба такси 838 ценит ваше время и деньги, поэтому за 12 лет работы мы доказали – выгодно заказать такси в настоящее время – не проблема: опытные водители доставят вас в любое время суток в указанное место по вполне доступной цене.

Служби таксі