Name: Отвратительное такси
Item: Таксі 838
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 23 березня, 2024 год 12 переглядів

Вызвали такси на 10.00 утра. Стоимость поездки - 130 гр. В 9.45 позвонил водитель и сказал, что стоимость будет 220 грн. Мы согласились. Ждем. В 10.15 машины все еще нет. За это время я трижды звонила водителю - трубку он взял только на третий раз. Сказал, что в дороге и приедет через 3-4 минуты. Прошло еще 15 минут - машины нет. Снова звоню водителю - не берет трубку. Вдруг звонит диспетчер и говорит буквально следующее: "Водитель сказал, что проезжал мимо и вас там не увидел, вас там не было". Это как?! Во-первых, что значит "проезжал мимо"? А остановиться он не должен был? И что значит "вас там не увидел"? Мы заказали такси к супермаркету, там всегда куча народу, как он мог вообще нас увидеть или не увидеть, мы с ним незнакомы и он не знает, как мы выглядим. Мы стоим и смотрим на номера и модели всех подъезжающих машин, сверяем с номером, пришедшем в смс. А он получается просто "проехал мимо". Я сказала, что в их услугах больше не нуждаюсь и отменяю заказ. Через минуту перезвонила другая диспетчер и сказала возмущенно: "Водитель уже полчаса стоит и ждет вас". Ну, что тут сказать... Диспетчеры в этом такси ненормальные, неадекватные и непрофессиональные. Как и водитель на машине Daewoo Sens Синий AP8012HB. Каждый из них несет свою чушь: водитель говорит, что он в дороге, одна диспетчер говорит, что он "мимо проезжал", вторая, что он "уже полчаса ждет. Никому не советую туда обращаться. Иначе рискуете потерять кучу времени, свои нервы и опоздать куда-то.

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Ужасный сервис, глупые диспетчеры и водитель. Меняют цены, опаздывают, несут бред.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Такси 838 25 березня, 2024 год

Добрий день! Дуже прикро, що Ви зіткнулись з таким непорозумінням. Так не мало б бути! Напишіть нам, будь ласка, деталі цього замовлення на пошту: [email protected].uа, щоб ми мали змогу у всьому розібратись та надати Вам конструктивну відповідь стосовно вирішення. Чекатимемо на подробиці💙💛

Відповісти

Таксі 838
Всі відгуки

1.4 5

560 відгуків / 70374 перегляда

Всі відгуки

Таксі 838

Служба такси 838 ценит ваше время и деньги, поэтому за 12 лет работы мы доказали – выгодно заказать такси в настоящее время – не проблема: опытные водители доставят вас в любое время суток в указанное место по вполне доступной цене.

Служби таксі