Name: Жахливе обслуговування
Item: Таксі 838
Rating: 1
Author: Ольга Лукашенко

› › ›

Ольга Лукашенко Відгук додано 30 листопада, 2023 год 15 переглядів

Викликала машину, щоб забрали людину з вокзалу під час комендантської години. Замовлення прийняли, встановили тариф. В результаті людина залишилася ніччю на вокзалі, ніхто не попередив, що машини не буде поки ми самі не подзвонили, не дочекавшись. Диспетчер сказала "підвищуйте тариф". Я майже не користуюсь послугами таксі, тарифів не знаю. Чому відразу не можна встановлювати реальний тариф за яким в цей час на таку відстань їздять машини, чому ніхто не поінформував, що машини не буде? До чого цей аукціон в 3 години ночі? На відстань 1 кілометр за 150грн. не їдуть. Так скажіть відразу про це! Сумно живеться службі таксі 838. Гидко.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Такси 838 1 грудня, 2023 год

Добрий день! Нам дуже прикро, що у Вас склався такий досвід під час користування нашим сервісом. На жаль, ми не можемо гарантувати на всі 100% вчасну подачу авто, навіть при попередньому замовленні. Така ситуація може бути пов'язана з підвищеним попитом на водіїв. Ми вже працюємо над тим, аби залучити більше водіїв до надання сервісу та зробимо все можливе, щоб запобігти повторенню подібних ситуацій в майбутньому 💙💛

Відповісти

Таксі 838
Всі відгуки

1.4 5

560 відгуків / 70403 перегляда

Всі відгуки

Таксі 838

Служба такси 838 ценит ваше время и деньги, поэтому за 12 лет работы мы доказали – выгодно заказать такси в настоящее время – не проблема: опытные водители доставят вас в любое время суток в указанное место по вполне доступной цене.

Служби таксі