Name: Жахлива доставка
Item: Таксі 838
Rating: 1
Author: Марія

› › ›

Марія Відгук додано 25 листопада, 2023 год 17 переглядів

25.11.23 викликала таксі. З цією службою працюю майже 5 років, нарікань практично не було. В основному користуюся доставкою. Відправляю замовникам приготовлену їжу.
Сьогодні в коментарях до замовлення повідомила, що потрібен пустий багажник. Приїхав водій з половину захопленим багажником, та вибору не було, треба було терміново відправляти замовлення. Я склала компактно коробочки в багажник, в яких були страви запаковані в одноразові корекси. Фото додам.
Водій довго не міг знайти потрібну адресу, куди треба було доставити посилку і за рахунок цього змінив тариф, добавив кошти. Та це не все, коли аін відкрив багажник, замовник був стані шоку, майже всі коробки перевернуті, багато продуктів просто валялися по багажнику.
Він руками згріб в контейнери страви ще й нагрубив замовникам.
Як висновок: мені замовник відмовився платити кошти в сумі 4 тисячі грн, ( за недоїхавший товар), зіпсоване св'ято в іменинника, зіпсована моя репутація і т. п.
Прошу прийняти міри до водія і відшкодувати мені кошти .
Фото прикріплю.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Такси 838 27 листопада, 2023 год

Добрий день, Марія! Нам дуже прикро, що у Вас склався такий досвід під час користування нашим сервісом. Напишіть нам, будь ласка, на пошту: [email protected], деталі Вашого замовлення. Аби ми мали змогу все перевірити та у всьому розібратись, щоб уникнути повторення подібних ситуацій в майбутньому. Чекатимемо на подробиці💙💛

Відповісти

Таксі 838
Всі відгуки

1.7 5

575 відгуків / 71237 переглядів

Всі відгуки

Таксі 838

Служба такси 838 ценит ваше время и деньги, поэтому за 12 лет работы мы доказали – выгодно заказать такси в настоящее время – не проблема: опытные водители доставят вас в любое время суток в указанное место по вполне доступной цене.

Служби таксі