Один стресс!: Відгуки про Таксі 838

› › ›

Вікторія Собітняк Відгук додано 13 січня, 2020 год 301 перегляд

Сегодня мы заказали такси, ответила девушка оператор, я назвала ей адресс откуда нас забрать и куда доставить, мы очень спешили. С конечным адрессом у вашей службы оказалась неразрешимая проблема, потому, что его нет в ваших навигаторах. Я из Одессы, запросила ул. Торговая 13, это центр города, но оператор настаивала, что это вообще пос. Таирова. Я дала ей ориентиры, но она хамским голосом продолжала мне доказывать, что я не права и сказала мне сначала определиться с адрессом, а потом звонить и бросила трубку! Неадекватным истеричкам не место на этой работе, или вам клиенты не нужны! Я очень спешила и не стала злиться на идиотку и снова вам позвонила в надежде на другого оператора. Ответила девушка, которая сказала, что такой адресс у них не отображается, но она вышлет такси и мы уже сами направим водителя. Спасибо этому адекватному и опытному сотруднику, она спасла ситуацию! Уже с невидимой для ваших чудо навигаторов улицы мы снова вызвали такси. Приехавший водитель заявил, что такого адресса нет! Не один навигатор не отображает. Мы стоим на ул. Торговой под цифрой дома 13, а это иллюзия, такого дома и улицы нет))) я предложила этому странному водителю, который даже не знает центр собственного города, открыть гугл карту хотя бы. И, о, боги! Чудо! Адресс отобразился))) Пользуйтесь иногда головой, а не только гаджетами.
Еще раздражает, что водители останавливаются и ждут в месте, в котором им удобно, а не там, где просят.

Переваги:

Не дорого, быстро и хорошие авто.

Недоліки:

Такси ждут клиента не там, где заказывали. Проблемы с навигаторами, отсутствуют адресса.

Коментарі до відгуку

Влад Чудінов 22 липня, 2020 год

Можливо таксі чекає там де можна?? Бо там де просите ви, можливо буде заважати іншим...

Відповісти

Відповідь представника Такси 838 13 січня, 2020 год

Добрый день, Виктория. Мы приносим извинения за такое общение нашего диспетчера. Продублируйте, пожалуйста, Ваше сообщение на нашу электронную почту [email protected], также укажите Ваш номер телефона, дату звонка и мы обязательно разберёмся. С диспетчером, который с Вами общалась будет проведена беседа и назначен штраф. Спасибо, что оставили свой отзыв. Мы надеемся, что в дальнейшем таких ситуаций больше не возникнет.

Відповісти

Таксі 838
Всі відгуки

1.4 5

552 відгука / 69899 переглядів

Всі відгуки

Таксі 838

Служба такси 838 ценит ваше время и деньги, поэтому за 12 лет работы мы доказали – выгодно заказать такси в настоящее время – не проблема: опытные водители доставят вас в любое время суток в указанное место по вполне доступной цене.

Служби таксі