Name: Изменение цены заказа в дороге
Item: Таксі 838
Rating: 1
Author: Валентина

› › ›

Валентина Відгук додано 1 жовтня, 2019 год 658 переглядів

01.10.19 по приезду в 5.20утра в Одессу заказали такси 838.Указали адрес от куда и куда,пришло смс с маркой авто и ценой заказа.Подойдя к машине оказалось,что водитель что то нарушил и шли разборки с патрульными полиции.Ничего не объяснив водитель уточнил куда едем,усадил в машину (нас 3детей и 3взрослых,выложил доп сидение,у него минивэн)и продолжил разговор с полицией.Нужно ли говорить ,что после 12часов в поезде мы с 3детьми устали?Ждем 10минут или больше,спрашиваем сколько еще ждать,ответ не знаю может и час.???Собираемся уходить,но вопрос решился.Едем,приезжаем около километра,спрашивает а у вас спросили при заказе сколько человек,мы как есть ,говорим нет.Набирает службу заказа,мол чего не спросили,они в ответ ,мол как то так.Дальше считают наш заказ уже в количестве 6чел.И это уже в пути наш заказ из 114грн,увеличивается до 170.Круто,а чего при посадке не уточнили,не перезвонил,нам не сказали сразу,а только проехав ,ничего что мы ждали разборки с полицией,ничего что у нас при выходе с поезда был выбор за 150 ,что это за подсчеты в дороге,мы что меняем направление?Звонок в службу заказа ,они винят нас что не сказали что нас 6,ну хорошо мы сонный с детьми плохие не сказали,не сообразил,но водитель когда нас усаживал видел,тогда почему только проехав немало начал звонить,что бы нам деваться было некуда ,или как?Почему служба заказа не уточнила сколько нас,если на то пошло то и какой багаж,почему мы ждали эти разборки с полицией сидя в машине.Вывод делаю сама обвинили нас что не сказали,а вот что водитель поехал понимая ,что сума будет другая и поставили перед фактом это нормально?Нужно ли говорить,что больше ни я ,ни мои знакомые и близкие пользоваться этим такси не будет?А выбор и конкуренция большая.

Переваги:

Не обнаружено

Недоліки:

Сплошные минусы

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Такси 838 1 жовтня, 2019 год

Добрый день, Валентина. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Перешлите нам на почту [email protected] ваш отзыв и данные о поездке: дату звонка, номер, с которого вы совершали заказ, адреса посадки и высадки пассажиров и мы обязательно разберемся.

Відповісти

Таксі 838
Всі відгуки

1.4 5

552 відгука / 69887 переглядів

Всі відгуки

Таксі 838

Служба такси 838 ценит ваше время и деньги, поэтому за 12 лет работы мы доказали – выгодно заказать такси в настоящее время – не проблема: опытные водители доставят вас в любое время суток в указанное место по вполне доступной цене.

Служби таксі