Такси 309 відгуки

Порада операторам- адресу спитали і одразу повторили клієнту!

Гость 18 січня, 2023 год

Заказала таксі, прождала на вулиці час, то водій не туди підїхав,то він мене не бачить, коли ше раз сотий сказала адресу взагалі нах* сказав і відключився. Перезвонивши оператору, сказали що взагалі їм я не звонила, номер не зареєстровано.
Пришлось ше раз замовляти таксі, на цей раз інший водій виявився .відповідальнішим,сказав через скільки хвилин приїде за що йому дякую. Тільки завдяки... Читати відгук Заказала таксі, прождала на вулиці час, то водій не туди підїхав,то він мене не бачить, коли ше раз сотий сказала адресу взагалі нах* сказав і відключився. Перезвонивши оператору, сказали що взагалі їм я не звонила, номер не зареєстровано.
Пришлось ше раз замовляти таксі, на цей раз інший водій виявився .відповідальнішим,сказав через скільки хвилин приїде за що йому дякую. Тільки завдяки іншому водію ставлю 3* так би 1*

19.12.22. О 17.07 год.водій автомобіля сітроен берлінго сірого кольору номер:ВВ4130ЕВ не приїхав на

Віталій 20 грудня, 2022 год

19.12.22. О 17.07 год.водій автомобіля сітроен берлінго сірого кольору номер:ВВ4130ЕВ не приїхав на адресу яку йому перадав деспечечер,сказавши,що він не орієнтується у м.Києві.Коли йому сказали,що зараз позвонимо і поскаржимось,просто відповів ідіть на х... та поклав трубку.

Переваги:

Немає

Недоліки:

19.12.22. О 17.07 год.водій автомобіля сітроен берлінго сірого кольору номер:ВВ4130ЕВ не приїхав на адресу яку йому перадав деспечечер,сказавши,що він не орієнтується у м.Києві.Коли йому сказали,що зараз позвонимо і поскаржимось,просто відповів ідіть на х... та поклав трубку.

Всегда выручает

Товмаченко Алла 24 листопада, 2022 год

Уже не первый раз меня выручает это такси в кризисных ситуациях.
22.11.22 (ул. Васильковская 27) не было света, интернета, очень плохо работала связь. Звонили везде, нигде не смогли вызвать, кроме 309.
Приехал быстро (7128 серый део), прямо к ступенькам, помог все загрузить. Остались довольны!

Переваги:

Можно вызвать в тяжелых ситуациях, когда другие недоступны.

Недоліки:

В данном случае не было минусов.

Ужасне таксі

Вікторія 23 серпня, 2022 год

Таксіст не віддам решту а саме 31 грн, може для когось це не гроші, а я не працюю зараз, і мені гроші дорогі ,розвернувся і поїхав далі
Peugeot Partner, Seryi, AI9503IT 0966089935 диспетчер хамовита вівця, почала казати що водій святий, і що він такого не робив.. короче одне бидло працює, мало того що він їхав як всрався, ще й гроші... Читати відгук Таксіст не віддам решту а саме 31 грн, може для когось це не гроші, а я не працюю зараз, і мені гроші дорогі ,розвернувся і поїхав далі
Peugeot Partner, Seryi, AI9503IT 0966089935 диспетчер хамовита вівця, почала казати що водій святий, і що він такого не робив.. короче одне бидло працює, мало того що він їхав як всрався, ще й гроші не віддав. Вместо 30 хв ми їхали 1,5 часа.

Ужасне відношення операторів ! Хамлять кидають слухавку ! Не приймають

Анна 26 липня, 2022 год

Ужасне відношення операторів , особливо Оксана чи Олена якось так вона представляється , таке відчуття що телефонуєш не в таксіа не знаю куда 🤯
Хамлять, кидають слухавку🤬 ! Не чують що їм говорять тобто, коли починаєш обясняти вони просто кидають трубку 🤬😡Ужас просто ! Це вже не перший раз, пару днів назад чекали машину хвилин 40 навіть не... Читати відгук Ужасне відношення операторів , особливо Оксана чи Олена якось так вона представляється , таке відчуття що телефонуєш не в таксіа не знаю куда 🤯
Хамлять, кидають слухавку🤬 ! Не чують що їм говорять тобто, коли починаєш обясняти вони просто кидають трубку 🤬😡Ужас просто ! Це вже не перший раз, пару днів назад чекали машину хвилин 40 навіть не приїхали Навчіть своїх працівників нормальної людської мови !
Місто Київ
26.07.2022 !

Вызов такси

Анжела 15 січня, 2022 год

Отвратительное такси не рекомендую. Вызвала и ждите СМС,10 минут прошло звоните если не получили СМС и опять тишина . Никто не присылает СМС и не перезванивает! Этому такси болт на пассажира!

Больше никогда не воспользуюсь такси 309

Александр 9 січня, 2022 год

Вчера позвонил в 309 заказать машину, они мне... 5-7 минут, как обычно. Я прождал 40 минут, тишина. Я перезвонил им ещё раз, диспетчер оказалась вежливая, и кое как уладила... Спустя ещё 20 минут машина приехала. На следующий день мне опять нужно было ехать..
После первого звонка Я прождал больше часа, тишина....
Я набрал опять, и спросил в чем дело?! Если... Читати відгук Вчера позвонил в 309 заказать машину, они мне... 5-7 минут, как обычно. Я прождал 40 минут, тишина. Я перезвонил им ещё раз, диспетчер оказалась вежливая, и кое как уладила... Спустя ещё 20 минут машина приехала. На следующий день мне опять нужно было ехать..
После первого звонка Я прождал больше часа, тишина....
Я набрал опять, и спросил в чем дело?! Если нет машин, так вы скажете, я вызову другую службу. Мне ответили 5-7 минут, и всё будет зашибись... Я ещё 40 минут прождал... Тишина полнейшая. ( Некоторые люди и за 5-10 минут жёстко выражают своё недовольство) а у меня время напрасного ожидания было на много больше.
Так вот, после такого обращения с клиентами, только одна мысль позвонить в эту службу вызывает жесткое отвращение.
Знайте, если вы позвонили в эту службу, диспетчеру абсолютно насрать на вас..... Худшая служба в мире...

Переваги:

Их нет

Недоліки:

Сплошные

Отвратительно!!!!

Наталья 23 грудня, 2021 год

Не рекомендую вообще!!!! Заказ принимают и молчат!!!!! Спустя 15 минут набрала сама, и мне сказали что ой машины нет, на вопрос почему не оповестили что нет машины, сказали ой ну сейчас отправим вам смс что не машины🤷‍♀️ Так что не рекомендую вообще

Хамовита диспетчер.

Ірина 1 листопада, 2021 год

Зранку замовляла таксі, диспетчер Валентина розмовляє грубо, підвищує тон. Поваги до людей ніякої. Замовити таксі не вдалося. Дуже не рекомендую!!!

Просто ужасно, такси вовремя не приезжает

Юлия 9 жовтня, 2021 год

Ситуацию в можно описывать долго. Просто не рекомендую. В наше время есть действительно ответственные службы с водителями которые не опаздываю, и у которых нет обстоятельс

Неуважающий пассажиров Volkswagen Caddy, Seryi, A14683MK из 309

Ольга 24 вересня, 2021 год

23.09.21 Вызвала такси на 309 в целях сэкономить время и силы с ребенком, добираясь на его день рождения в центр с левого берега с тортом и напитками.
Вызов осуществляла с улицы на ходу домой в 14.34. Ребенок ждал меня в квартире. В 14.35 пришла смс от службы "Выходите, машина по адресу и прислали данные водителя UGO 127 grn., 14:45 Volkswagen... Читати відгук 23.09.21 Вызвала такси на 309 в целях сэкономить время и силы с ребенком, добираясь на его день рождения в центр с левого берега с тортом и напитками.
Вызов осуществляла с улицы на ходу домой в 14.34. Ребенок ждал меня в квартире. В 14.35 пришла смс от службы "Выходите, машина по адресу и прислали данные водителя UGO 127 grn., 14:45 Volkswagen Caddy, Seryi, A14683MK." Время прибытия было указано 14:45. В 14.38 мне перезвонил водитель и сказал выходить. Я ответила, что заберу ребенка и выйдем. В это время я как раз подходила к дому. Машины во дворе ни у одного подъезда не было. Я перезвонила водителю и сказала: "я вас возле дома не вижу и тем более возле подъезда (всего их 2 в доме), вы по тому ли адресу?" Водитель мне сказал, что он у первого подъезда. "Вам что сложно пройти?". Я опешила. Наглая ложь на момент разговора и неуважение к клиенту. Я должна ходить с сумками к другому подъезду? Сказала, чтоб подъехал ко второму. Вышли с ребенком. В машине сиденье штурмана и одно заднее захламлено. В салоне машины водитель стал отставить свою правоту. Я ответила, что в момент вашего вызова и приглашения спуститься машины не было, а смс про выход и ваши слова о ее наличии - были. Водитель ответил: "А вы что не знали, что в нашем мире верить никому нельзя!!!?". В смысле? Это говорит человек, который берет деньги за свою работу???!!! Дальше так. Мы едем. Таксист говорит: "Мы заедем на заправку, а то уже на бензине еду!". На заправке провели 7-10 минут без раскручивания по дорогам. Я потеряла свое время. Ругаться не хотела, т.к. день рождения у сына. Думаю, что водитель должен заботиться о своем баке не за счёт времени своих клиентов. Это неуважение к сути своей работы и к людям. Вместо того, чтоб раньше вызвать к машине на пустое место, лучше заправился бы. Впечатление сложилось такое, что клиенты ему ещё и должны: вызывает раньше прибытия, возит на заправку, заставляя ждать, и не додает сдачу. Рассчитал не доезжая до адреса. И 3 грн сам взял себе на чай, выдав сдачу 70 грн вместо 73 грн с 200 грн. Дело не в 3 грн, а в самом подходе. Забрать, как само себе разумеющееся. По дороге рассказывал, что может работать психологом "поскольку таксист" и разбирается в этом без диплома. Такое отношение человека к пассажирам пересматривает доверие к самой службе 309

Такси 309 - Неуважающий пассажиров Volkswagen Caddy, Seryi, A14683MK из 309

НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОГО ТАКСИ!

Юлия 31 серпня, 2021 год

Заказали такси по номеру 309 гостям, проживающим за территорией Киева. Всё было хорошо, пока нам не позвонили и ревущим голосом не сообщили, что их привезли в Чабаны, а не на м.Берестейская, и они понятия не имеют, где сейчас находятся и что им делать. Таксист отказался везти их по нужному адресу, затребовав деньги вперёд. За что, спрашивается? Оператор скидывал трубку каждый... Читати відгук Заказали такси по номеру 309 гостям, проживающим за территорией Киева. Всё было хорошо, пока нам не позвонили и ревущим голосом не сообщили, что их привезли в Чабаны, а не на м.Берестейская, и они понятия не имеют, где сейчас находятся и что им делать. Таксист отказался везти их по нужному адресу, затребовав деньги вперёд. За что, спрашивается? Оператор скидывал трубку каждый раз, как я пыталась его набрать и решить проблему. Сервис просто отвратительный. Такого в моей жизни ещё не было. Пусть эта компания идёт на хер)

Переваги:

Их в помине и нет

Недоліки:

Слишком много, дабы все написать

Погана якість обслуговування

Гость 30 серпня, 2021 год

Заказали машину, водій зупинився на іншій стороні, я зказала щоб приїхав за адресою, приїхав, почав грабіянити, що ми змусили його липні кілометр проїхати.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Хамське відношення водія до клієнта

Оформили на час позже чем заказывали

Гость 21 серпня, 2021 год

Сегодня заказали машину на 18.30,уже 18.25 ,а нету даже смс,звоним диспетчеру,а она говорит ,что ожидайте смс ближе ко времени заказа,а мы говорим:куда ждать ,уже время.Оказывается заказ был оформлен не на 18.30,а на 19.30,хотя говорили четко ,что на 18.30,уже надо выезжать ,говорим тогда оформите заказ на сейчас ,приходит смс ,что машины нету в 18.30,когда человеку надо уже выезжать .Повезло ,что ... Читати відгук Сегодня заказали машину на 18.30,уже 18.25 ,а нету даже смс,звоним диспетчеру,а она говорит ,что ожидайте смс ближе ко времени заказа,а мы говорим:куда ждать ,уже время.Оказывается заказ был оформлен не на 18.30,а на 19.30,хотя говорили четко ,что на 18.30,уже надо выезжать ,говорим тогда оформите заказ на сейчас ,приходит смс ,что машины нету в 18.30,когда человеку надо уже выезжать .Повезло ,что не в аэропорт или на поезд.

Ужасное такси, не заказывайте!!!

Марина 12 серпня, 2021 год

Диспетчеры не понимают где они работают, приняли заказ и пошли спать дальше, в течении 30 мин я так и не смогла узнать будет ли у меня машина, а мне нужно было на время!!! Во второй раз когда я перезвонила мне сказали, что ОНИ НЕ МОГУТ ДАТЬ МНЕ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!!! За что вам платят??? На кого рассчитан этот сервис??? НЕ заказывайте... Читати відгук Диспетчеры не понимают где они работают, приняли заказ и пошли спать дальше, в течении 30 мин я так и не смогла узнать будет ли у меня машина, а мне нужно было на время!!! Во второй раз когда я перезвонила мне сказали, что ОНИ НЕ МОГУТ ДАТЬ МНЕ ТАКУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!!! За что вам платят??? На кого рассчитан этот сервис??? НЕ заказывайте это такси, пусть закроются по скорее и дадут место людям которые умеют работать в своей сфере!!

Худшее такси,водитель неадекват

Ирина (Ukraine, Kyiv) 6 травня, 2021 год

В час ночи 6.05.21 приехала синяя Шкода,выехали с Печерска,частный сектор,на левый берег.Водитель откровенно вонял потом,в машине грязно,что то ел засыпая себе в рот,из пакета,закрывая при этом обзор на дороге. Перед печерским мостом отключил навигатор и включил развлекательное шоу в телефоне. Я попросила выключить и сосредоточится на дороге. Ответил,что будет смотреть шоу,так как это его машина,что хочет,то и смотрит!... Читати відгук

Такси 309 - Худшее такси,водитель неадекват

В час ночи 6.05.21 приехала синяя Шкода,выехали с Печерска,частный сектор,на левый берег.Водитель откровенно вонял потом,в машине грязно,что то ел засыпая себе в рот,из пакета,закрывая при этом обзор на дороге. Перед печерским мостом отключил навигатор и включил развлекательное шоу в телефоне. Я попросила выключить и сосредоточится на дороге. Ответил,что будет смотреть шоу,так как это его машина,что хочет,то и смотрит! Я напомнила,что во первых, он таксист и сейчас работает,за что получает деньги; второе,по правилам дорожного движения не должен даже говорить по телефону,а не только смотреть в него как в телевизор. Водитель с вопросом",кто я такая,чтобы требовать" остановился перед парком набережного шоссе и открыл дверь,чтобы я вышла... Не бить же его,урода,перезвонила 309 диспетчеру разъяснила ситуацию. Диспетчер никак не отреагировала,положила трубку. Я вышла ещё раз позвонила диспетчеру,стоя ночью перед парком! В итоге в 2 часа ночи уехала на втором такси. Вывод- ездить на этом такси как ловить попутку,никаких гарантий безопасности

Переваги:

Никаких

Недоліки:

От непрофессиональных водителей до отмены заказа

Ужасное такси!

Алина 23 квітня, 2021 год

Не советую пользоваться такси 309.
Машину не подали и даже не соизволили сообщить о том, что машини не будет!

Выгнать диспетчера.В прошлое воскресенье приблизительно в 20.30 диспет

Стогний Татьяна 14 квітня, 2021 год

В прошлое воскресенье ,приблизительно в 20.30 диспетчер нагло врала пол часа ,не хотела посылать машину по адресу м.Славутич,ул.Заречная 1.В Приходилось перезванивать по два раза будет машина или нет.Диспетчер набралась наглости,сказала,,Машин вообще нет''Выгнатт таких бесстыжих,не дают людям спокойно жить.Доводят до сердечных болезней.

Переваги:

Утром приезжали вовремя.Отвозили без проблем с центра до м.Славутич

Недоліки:

Боюсь звонить в следующий раз портить настроение и нервы.На улице ночью мёрзнуть пол часа

Водитель хамло...

Гость 21 березня, 2021 год

Водитель хамло, ехал нарушал все правила движение, когда мы оплатили и сказали спасибо, он сказал что можно деньгами...

Ужасное обслуживание

Гость 30 вересня, 2020 год

Три раза звонил диспетчеру машину так и не подали ,40 минут с ребёнком простоял под дождем ,не советую ездить на этом такси

Недоліки:

Не подали машину

Я в шоке, куда мы катимся!!!

Александр 27 вересня, 2020 год

Заказал машину, перезванивает таксист с восточным акцентом. Начинаем выяснять адрес и отказывается что он стоит на соседней улице и я должен подойти к его величеству и найти его сам. У меня по техоньку начинается начинается шок от качества предоставляемых услуг. Долгое выяснение моего местоположения к которому должна приехать машина заканчивается вопросом - Ты знаешь Киев!!! Может я буду не корректными... Читати відгук Заказал машину, перезванивает таксист с восточным акцентом. Начинаем выяснять адрес и отказывается что он стоит на соседней улице и я должен подойти к его величеству и найти его сам. У меня по техоньку начинается начинается шок от качества предоставляемых услуг. Долгое выяснение моего местоположения к которому должна приехать машина заканчивается вопросом - Ты знаешь Киев!!! Может я буду не корректными в своём высказывании но меня как человека прожившем в этом городе всю жизнь этот вопрос привел в бешенство!!! Господа предоставляющие услуги может для начала откроете глаза и посмотрите кого вы берете на работу, может нужно ограничиться простыми землянами и не брать на работу инопланетян которые первый раз слышат о галактике Киев??? Всё просто - Люди платят за то чтобы их отвезти домой а не за то что бы у них спрашивали знают ли они город в котором выросли.

Переваги:

Отсутствуют, их нет!!!

Недоліки:

Испорченное настроение и негатив.

худшее такси города

Татьяна 2 вересня, 2020 год

Вызывала машину класса стандарт.. приехал ланос..??!!еще и в аварийном состоянии, служба хоть проверяет эти корчи перед тем как они на маршрут выходят??? А эконом простите что вазы и таврии??!!
Ещё и опоздал без предупреждения на 5 мин, приехал к другому подъезду пришлось его искать звонить за свои деньги на его мобильный...

Сервис 0 из 10

Татьяна 2 вересня, 2020 год

Вызывала машину класса стандарт.. приехал ланос..??!! А эконом простите что вазы и таврии??!!
Ещё и опоздал без предупреждения на 5 мин.

Ужасное такси!!!

Антон 7 серпня, 2020 год

Вызывал такси , не присылают ни смс ни машины , набрал повторно через 20 прислали смс что нет машины

Недоліки:

Сплошной минус

Не рекомендую!

Гость 27 липня, 2020 год

Новый способ обдираловки от 309. При вызове такси предложение выбрать класс машины - эконом , стандарт или комфорт. Соответственно диспетчер сообщает,о том что чем выше класс машины тем большая вероятность наличия свободного авто. То есть эконом можете не ждать! А под предложеным стандартом приезжает машина того же эконом класса. После сделанного заказа и подтверждение смс, перезванивает водитель и просит... Читати відгук Новый способ обдираловки от 309. При вызове такси предложение выбрать класс машины - эконом , стандарт или комфорт. Соответственно диспетчер сообщает,о том что чем выше класс машины тем большая вероятность наличия свободного авто. То есть эконом можете не ждать! А под предложеным стандартом приезжает машина того же эконом класса. После сделанного заказа и подтверждение смс, перезванивает водитель и просит снять заказ так как он не хочет ехать в ту часть города. Имея такую конкурентность компания не дорожит своим именем и пасажирами.

Переваги:

Их нет.

Недоліки:

Сплошные

Не доволен!

Максим 26 липня, 2020 год

Никто не сообщил что нет машины на районе.Хотя СМС пришла что машина будет.Пока сам не позвонил!!!Сервис га**о!

Спасибо Вам!

Ангелина 24 липня, 2020 год

Для меня это было удивление. Так получилось, что во время поездки, я потеряла телефон в машине. обнаружила это только через пару часов. Набрала службу, мне сказали, что сейчас разберутся.Через 5 минут перезвонил водитель, привез телефон, за что очень благодарна. никогда никаких проблем с этой службой не было. Всегда быстро, вежливо, доступно и главное честно (очень важно в наше время)!!! Спасибо... Читати відгук Для меня это было удивление. Так получилось, что во время поездки, я потеряла телефон в машине. обнаружила это только через пару часов. Набрала службу, мне сказали, что сейчас разберутся.Через 5 минут перезвонил водитель, привез телефон, за что очень благодарна. никогда никаких проблем с этой службой не было. Всегда быстро, вежливо, доступно и главное честно (очень важно в наше время)!!! Спасибо Вам!!!

Все отлично

Денис 24 липня, 2020 год

Очень доволен сервисом. Приятные, вежливые операторы, машина была по адресу вовремя, водитель перезвонил, когда подъехал, помог с багажом, машина комфортная, цены доступные. Пользуюсь сам и рекомендую всем!!!

Сколько пользуюсь такси, но больше не буду

Гость 21 червня, 2020 год

Сегодня вызывала такси для подруги, у нее две грыжы и она после операции удален диск 35 дней после и +не чуствительность нижних конечностей(в некоторых случаяз у люде поралтч) но она ходт. Я помогала дойти до такси у нее нога не слушалась чуствительность плохая. На что таксист сходу если вырвет чистка за воми.- Хорошо не вопрос но я не настолькл пяная... Читати відгук Сегодня вызывала такси для подруги, у нее две грыжы и она после операции удален диск 35 дней после и +не чуствительность нижних конечностей(в некоторых случаяз у люде поралтч) но она ходт. Я помогала дойти до такси у нее нога не слушалась чуствительность плохая. На что таксист сходу если вырвет чистка за воми.- Хорошо не вопрос но я не настолькл пяная у меня просто сильная боль. Сказала подруга. На переднее сидения он ее не пустил сказал карантин но маски на нем небыло, а ей не очень удобно на заднем сидении, вышел конфликт. Я позвонила оператору сказал уладят. Машына трогается и подругу выталкуют из машины, вот что мы имеем но ето пустяк, я боюсь за ее спину чтоби недыло увечия, молодой человек помог поднять и отвез домой, ему огромное спасиба. Но если хотите увечий обращайтесь в такси 309 если вы не были инвалидом вас зделают

Недоліки:

Грубость хамство, права их ущимляют

Водитель-хам!

ДК 11 травня, 2020 год

Приехав на вызов - водитель вместо доброжелательного приветствия начал хамить! Ужасный просто водитель, который является лицом сервиса такси! Водитель в авто марки -Chevrolet Aveo на номерах «АЕ», к сожалению полностью номер не запомнила. Открыто хамил и отказался везти по адресу! Я надеюсь служба просматривает отзывы на сайте и накажет своего сотрудника- который портит настроение клиентам и не умеет работать в... Читати відгук Приехав на вызов - водитель вместо доброжелательного приветствия начал хамить! Ужасный просто водитель, который является лицом сервиса такси! Водитель в авто марки -Chevrolet Aveo на номерах «АЕ», к сожалению полностью номер не запомнила. Открыто хамил и отказался везти по адресу! Я надеюсь служба просматривает отзывы на сайте и накажет своего сотрудника- который портит настроение клиентам и не умеет работать в сфере обслуживания.