Name: Повний неадекват, і це при передплаті замовлення
Item: Ta Sama cosmetics
Rating: 1
Author: Джун

› › ›

Джун Відгук додано 17 травня, 2023 год 133 перегляда

Не рекомендую до покупки! Косметика може і не погана, але всі ваші захвати будуть одразу скасовані обслуговуванням, і не тільки, ще й погрозами! Уявіть собі ситуацію, ви оформлюєте замовлення все в купі до 5 тис грн. Оплачуєте все одразу на сайті, а потім вам пише менеджер, що у вас на пошті не оплачене замовлення і краще ви його заберіть, тому що вас занесуть в чорний список. І це не дивлячись на те що одне з замовлень яке було оформлено наложкою, одразу ж мало б бути за моїм запитом скасоване! тим самим менеджером. Чому воно поїхало? Це оттак робиться бізнес? Не рекомендую тут купувати. Зараз магазинів з подібною косметикою дуже багато і якість навіть краща. А поганий настрій і осадок ще на довго залишиться. Захочеться вам після того взагалі користуватись вже придбаними товарами? не думаю.
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Ta Sama cosmetics 17 травня, 2023 год

Шановна Валентино Лавренчук.

Дуже неприємно читати брехню, яку Ви пишете про українську компанію.

Замовлення післяплатою (наложка) відправляємо навіть у такі скрутні часи без попередньої передоплати. Ми довіряємо своїм клієнтам. Замовлення післяплатою відправляються ТІЛЬКИ, якщо клієнт підтвердить замовлення у телефонному режимі. Ви підтвердили. Після прохання забрати замовлення ми отримали велику кількість хейту від Вас. Особливо неприємно було прочитати від Вас вислів, далі цитата: "йо*нуті на голову, як і всі українці".

Саме за таких випадків багато інших компаній не працюють з післяплатою, бо компанія несе збитки за транспортування.

Модератори цього сайту можуть звернутися до нас у компанію і їм буде надана вся інформація стосовно цієї ситуації, включаючи скріни бесіди та аудіозапис розмови.

Відповісти