Опоздали на 45 минут: Відгуки про Сушия

› › ›

Анна Украина, Київ Відгук додано 9 жовтня, 2016 год 870 переглядів

Заказ л\делала вечером , перезвонили сказали ,что доставка в течении 3-х часов, я отказалась , сделала заказ на сделдующий день на 12:00.В 10-43 пришло смс с подтверждением ,что заказ мой принят , ожидайте курьера. Время 12:15 написала с просьбой перезвонить , никто не звонит , 12:45 звонок , курьер возле квартиры .
Открываю стоит , говорит ваш заказ , спрашиваю , а что опоздали и никто даже не перезвонил , не сказал о задержке или вообще будет заказ или нет , если бы я ушла, на что мне ответили ,я курьер , моя работа начинается с 11:00, звоните спрашивайте операторов.
Конечно заказываю уже не впервые , но впервые опоздание без предупреждения , да еще и на 45 минут, даже когда на 5 мин. задерживался курьер ,перезвонит скажет , а здесь простой ответ , звоните спрашивайте оператора.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сушия 10 жовтня, 2016 год

Уважаемая Анна, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв. Мы приносим извинения за долговременную доставку Вашего заказа. Мы хотим подробнее разобраться в данной ситуации и просим Вас, напишите, пожалуйста, номер заказа на [email protected].

Спасибо, что являетесь нашей Гостьей! Очень ждем информацию о заказе.

С уважением,

служба поддержки Сушия

Відповісти

Сушия
Всі відгуки

2.2 5

1865 відгуків / 365005 переглядів

Всі відгуки

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше