Name: Отвратительная служба доставки
Item: Сушия
Rating: 1
Author: Tatyana Davidenko

› › ›

Tatyana Davidenko Відгук додано 12 червня, 2016 год 1479 переглядів

В очередной раз я заказала еду и жду её полтора часа. Уже привыкла к такому длительному времени ожидания, но обычно этим не заканчивается. Проходит полтора часа, еды нет, мне никто не перезванивает. Звоню сама, оператор связывается с курьером и говорит мне что еда будет через 5-10 минут. Проходит 20 минут, ни еды ни звонка. Звоню опять, оператор обещает связать меня с курьером. Звонит мне через 5 минут курьер и говорит что будет через 1 минуту у меня. На мой вопрос почему он не предупредил меня о том что он опоздает, он мне хамовито отвечает что таких как я у него 8, он один и не успевает. Я говорю что это не мои проблемы я просто клиент то он мне так же хамовито отвечает что это и не его проблемы! Тоесть мало того что доставку задерживают до 2 часов, так ещё и курьеры хамят, и не хотят даже представиться. Шараш контора а не доставка!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сушия 14 червня, 2016 год

Уважаемая Татьяна, добрый день!

Хотим поблагодарить Вас за отзыв. Мы искренне приносим извинения за произошедшую неприятную ситуацию. Напишите, пожалуйста, на [email protected] номер заказа или контактный номер телефона, на который он был оформлен, в этом случае мы сможем отследить нарушения, а также предоставить Вам обратную связь и извиниться. Очень надеемся на Ваш ответ.

С уважением,

служба поддержки Сушия

Відповісти

Tatyana Davidenko (Украина) 14 червня, 2016 год

нет смысла вам писать номер телефона, я уже писала не раз! во первых я услышу только извинения во вторых ничего не поменяется

Відповісти

Сушия
Всі відгуки

2.2 5

1864 відгука / 364764 перегляда

Всі відгуки

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Ресторани Суші

Суші