Item: Сушия
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 22 квітня, 2014 год 1503 перегляда

Доброго дня! Так сталось, що протягом свого життя я дуже часто мандруюю по містам України завжди любила ваш ресторан і обслуговування. Навіть деколи була таємним покупцем у вашому ресторані завжди залишалась з позитивом у місті Вінниця "ТЦ"Скайпарк", Харків - нажаль не памятаю вулицю, Черкаси ТРЦ"Дніпро-Плаза", жила пів року в Полтаві але нажаль там вашого ресторана не було на даний момент я переїхала в місто Суми такого жахливого обслуговування я ще не бачила, після важкого робочого дня ми вирішили відпочити і поїсти у вашому ресторані який знаходеться в ТЦ"Мануфактура" я чекала замовлення одну годину 25 хвилин, люди які прийшли після нас швидше отримували своє замовлення ніж ми, мало того що так довго ми чекали так мені щей на моє запитання чому моє блюдо холодне як з холодильника відповіли грубо та нахамили, вашого співробітника звали Наталія я не люблю писати жалоби і в життя це мій перший відгук але вибачте я за свої кошти хочу відпочити гарно, смачно і приємного. А у вас я отримала довгий час очікування, холодне замовлення, хамство і щоб хоть якось залагодити мій настрі зі мною стали перекрикуватись! Ви мене вибачте але більше я ніколи до вас не прийду, і своїм друзям передам. На даний час ринок по вашій кухні розвивається, а у вас бульше нічого не має щоб здивувати, ні смаку, ні хорошого настрою, ні бажання повернутись, ні вічливих співробітників.
6 згодні 5 не згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сушия 25 квітня, 2014 год

Доброго дня, Наталіє.

Ми приносимо щирі вибачення за інцидент.

Нам приємно, що Ви продовжуєте відвідувати наші ресторани, і ми би хотіли вибачитися перед Вами особисто за незручності. Будь ласка, залиште свій контактний номер ([email protected]), з Вами обов'язково зв'яжеться наш відповідальний менеджер, аби з'ясувати подробиці інциденту та принести свої вибачення.

Сподіваємося на розуміння.

З повагою, служба піклування про Гостей

Відповісти

Сушия
Всі відгуки

2.2 5

1864 відгука / 364760 переглядів

Всі відгуки

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Ресторани Суші

Суші