Item: Сушия
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 26 березня, 2014 год 1496 переглядів

26.03.14 в 00.53 заказал доставку,оператор приняла заказ,предупредив что мой заказ будет в 01.53. В 02.27 я сам позвонил в Сушия узнать когда будет заказ,девушка извенилась, сказав что курьер едит будет через 20-30 минут, и что курьер даст бонусы на следуюющий заказ, я сказал что буду ждать. В 02.37 приходит СМС курьер выехал к вам и о чудо в 03.18 заказ у меня, и курьер говорит что он сообщит оператору о задержке и что бы, когда я в следуюющий раз делал заказ напомнил про скидку. Уважаемые, вам не кажется что "Точная доставка" слишком громко звучит. Я не собираюсь звонить напоминать, выпрашивать скидку, мне важно что бы я более мение вовремя получил свой заказ. До этого все было супер,суши вкусные,я остовлял хороший отзыв, не понимал чего другие возмущаются,теперь понял. В этот раз они были отвратительные,сухой рис,мало креветки, в роле с кляром и розваливались. Вроде бы как это был мой 10 заказ у вас и последний. Два с половиной часа на доставку это круто. Научитесь ценить людей и их время.
5 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сушия 27 березня, 2014 год

Добрый день, Андрей.

Спасибо за комментарий. Насколько нам известно, с Вами уже связался наш менеджер и принес извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем об этом инциденте и надеемся, что он все же не повлияет на Ваше отношение к службе доставки и сети ресторанов Сушия.

С уважением, служба заботы о Гостях

Відповісти

Сушия
Всі відгуки

2.2 5

1865 відгуків / 365005 переглядів

Всі відгуки

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Ресторани Суші

Суші