Item: Сушия
Rating: 2
Author: Irina

› › ›

Irina Відгук додано 28 лютого, 2014 год 1512 переглядів

всегда была довольна доставкой. Но сегодня была неприятно удивлена. Сделали заказ на три персоны, но в итоге привезли васаби и ибрирь на одну персону. Когда позвонила оператору, она сообщила что это у них такие новые правила. На мой вопрос почему же мне не сообщили при оформлении заказа, что васаби и имбирь теперь нужно заказывать дополнительно - грубо ответила что информирование в их обязанности не входит, даже не извинились за причиненные неудобства. Одну порцию васаби и имбиря пришлось делить на троих. Из за таких неадекватных операторов, как то больше и звонить туда нет желания. Сами роллы были вкусные, за что спасибо .
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сушия 4 березня, 2014 год

Добрый день, Ирина.

Мы приносим извинения за этот этот инцидент и доставленные неудобства.

Пожалуйста, сообщите телефон, на который Вы оформляли заказ, на адрес [email protected]. С Вами свяжется наш менеджер и выяснит все обстоятельства сложившейся ситуации, а также предпримет необходимые меры.

Надеемся на понимание.

С уважением, служба заботы о Гостях

Відповісти

Сушия
Всі відгуки

2.2 5

1864 відгука / 364768 переглядів

Всі відгуки

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Ресторани Суші

Суші