Name: Доставка ужас
Item: Сушия
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Відгук додано 14 листопада, 2019 год 211 переглядів

В Харькове иногда ходим в ресторан Сушия, кроме одного случая, когда включили в счет бесплатный бокал шампанского, все устраивало. Попробовали заказать суши домой на праздник, утром зашли на сайт и выбрали всего на сумму 2000 грн. Оператор перезвонил и попросил оплатить 10% заказа, т.к. он очень большой. (Ребята, нужно радоваться таким заказам, а не выдвигать условия!). После заказа и оплаты 10% перезвонили опять, уточнили еще раз что было введенно, указали что 4 пункта не были заполнены и попросили их дозаполнить, потом перезвонить им. (Простота заказа суши переросла в квест). Потом пообещали 20% скидки, сообщили сумму с учетом скидки, сказали ожидать. Заказ был с утра на вечер. К нужному времени курьера не было. Пришел он через 2 часа после указанного времени. Пока ждали - звонили, уточняли когда его ждать, ответили, что он опаздывает и попросили перезвонить и сообщить когда он пришел. (Кто кому сервис оказывает?) В результате суши оказались на столе через 2 часа от назначенного времени, курьер потребовал всю сумму, без скидки. (В чеке есть запись, что готовить сдачу нужно с суммы 1500 грн, т.к. озвученная сумма была 14хх грн). После такой доставки обращаться не собираюсь (у конкурентов все проще и быстрее), в ресторан может и продолжим ходить, когда "успокоимся"

Переваги:

Норм суши

Недоліки:

Доставка оставляет желать лучшего

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Сушия
Всі відгуки

2.3 5

1866 відгуків / 365260 переглядів

Всі відгуки

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Ресторани Суші

Суші