Item: Сушия
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Відгук додано 10 квітня, 2013 год 1440 переглядів

Приехала к парню на выходные в Харьков. . Решили сходить в Сушия (на Сумской) было где-то часиков 5 вечера. Оформление конечно красивое, музыка приятная, официанты "пытаються" быть вежливыми, заказ приняли без проблем. Попросили какой нибудь острый соус к роллам, нам предложили соус которого в меню не было, но обещали что он очень вкусный. Заказ подождали как обычно 25-30 минут, но пришел он без ожидаемого соуса. Официантка быстро смылилась с глаз и долго не появлялась, в итоге удалось выловить другую официантку и выпросить обещанный соус, который ещё минут 15 делали. Уже тогда начало портится настроение. Чтоб поднять мне настроение парень предложил ещё заказать сашими с угрём. На картинке всё красивенько было, 3 кусочка угря, огурчик и водоросли какие то чёрные. В итоге нам принесли просто рыбу выложенную на водорослях. Когда я спросила у официантки почему блюдо не соответствует фото, она ответила что у них видите ли огурцы закончились, но оплатить я должна блюдо по полной стоимости. Так извините, если у Вас нет ингредиентов чтоб сделать то что у Вас заказывают, предупредите клиента или вообще уберите временно блюдо из меню. Как говориться "что на коробке, то и в коробке". В общем настроением своим отношением они мне испортили, да и желание посещать это заведение тоже больше нет. Всё делается через одно место, хотя у нас всё и везде так. К людям отношение как к свиньям!
1 згоден 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сушия 15 квітня, 2013 год

Алена, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Можем ли мы получить контакты для обратной связи, хотим принести Вам лично извинения за данный инцидент и реабилитироваться.

Заранее благодарим.

Відповісти

Сушия
Всі відгуки

2.3 5

1866 відгуків / 365338 переглядів

Всі відгуки

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Ресторани Суші

Суші