Сушия відгуки

› › ›

1.8 5

17 відгуків / 364739 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Суші не смачні.

Довженко 3 квітня, 2025 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Несвоєчасна доставка. Роли розсипалися, рис недоварений. Відсутні васабі та імбир. Сказали, що наступного разу покладуть рисові чіпси. Проте, це не зробили. Ми повинні були написати комплімент. Який комплімент, за те що замовлення було неповне. Звучить дивно, як подяка Не взяли промокод на 200 грн. При замовленні в ресторані , донька відмовилася від напою. Проте, вони принесли стакан води... Читати відгук Несвоєчасна доставка. Роли розсипалися, рис недоварений. Відсутні васабі та імбир. Сказали, що наступного разу покладуть рисові чіпси. Проте, це не зробили. Ми повинні були написати комплімент. Який комплімент, за те що замовлення було неповне. Звучить дивно, як подяка Не взяли промокод на 200 грн. При замовленні в ресторані , донька відмовилася від напою. Проте, вони принесли стакан води з під крану з шматком лимона і записали в чек. Це ресторан ,де розводять людей на кошти. Суші не відповідають якості і ціні.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Одні мінуси. Не рекомендую

Подобие ролов и обвес.

Елена 18 січня, 2020 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Если вы любитель ролов и хотите посидеть с друзьями наслаждаясь этим блюдом, то вам точно не в "СУШИЯ". Заказали с подругой филадельфию с копченым лососем, рол с огурцом и рол с лососем. Это сложно назвать тем что я обычно привыкла называть ролом. Рис напоминает оконную замазку, филадельфию положили как будто украли. Соус похоже разведен водой.

Как быстро испортить настроение

Татьяна 1 січня, 2020 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Сушия на Григоренко, Киев.
Официант один, ходит, разговаривает с кем-то, упаковывает заказы на доставку. О нас забыл на 40 минут, напомнили о заказе- ушёл на 10 минут и опять пропал. Пришлось искать администратора . Девушка пришла и через 10 минут нам начали выносить блюда. Кофе, принесённый 50 минут назад остыл. Я его вернула. Муж перекусил, я ничего уже... Читати відгук Сушия на Григоренко, Киев.
Официант один, ходит, разговаривает с кем-то, упаковывает заказы на доставку. О нас забыл на 40 минут, напомнили о заказе- ушёл на 10 минут и опять пропал. Пришлось искать администратора . Девушка пришла и через 10 минут нам начали выносить блюда. Кофе, принесённый 50 минут назад остыл. Я его вернула. Муж перекусил, я ничего уже есть не смогла. Возвращённый кофе, который забрала администратор, нам включили в счёт. Счёт и его коррекцию ждали минут 15. Такого мрачного обслуживания я не помню со времён совка... больше не ногой... гадюшник.

Переваги:

Нет, от слова совсем

Недоліки:

Один сплошной минус

Не понравилось

Lica 13 серпня, 2019 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Много лет бывала в разных ресторанах сети и доставкой пользовалась, все было хорошо. В заведении на Григоренка было неприятно находиться. Огромное количество мошек летало по залу, приходилось от них отмахиваться постоянно, приборы забывали принести, положили разные роллы на одно блюдо, хотя нас было двое и есть из одной тарелки неудобно. Официантка сказала, что они лежат вместе потому что поместились. Отличный... Читати відгук Много лет бывала в разных ресторанах сети и доставкой пользовалась, все было хорошо. В заведении на Григоренка было неприятно находиться. Огромное количество мошек летало по залу, приходилось от них отмахиваться постоянно, приборы забывали принести, положили разные роллы на одно блюдо, хотя нас было двое и есть из одной тарелки неудобно. Официантка сказала, что они лежат вместе потому что поместились. Отличный ответ! И менеджер еще все время наматывает круги вокруг столов, а хочется просто поесть и расслабиться, а не под присмотром быть.
Ну хоть еда вкусная была.

Переваги:

Вкусные блюда

Недоліки:

Обслуживание, атмосфера

ФУ!!! найгірші суші!

Ivan 30 липня, 2019 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 1. на півтора кг суші 1 васабі, 1 імбирь, 1 соус. Дуже щедро!
2. соус надзвичайно солений та маслянистий, їсти з ним неможливо!!
3. суші: дууууже неякісні! їсти неможливо! васабі така кількість наче кошеня насрало... чого ще менше не поклали?
4. навіть на серветках економлять, на півтора кг три серветки - ви нормальні взагалі?!!

Переваги:

НЕМАЄ

Недоліки:

- якість
- кількість
- серветки

Багадельня!!!

Виталий 29 травня, 2019 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Постійно запізнюються,якість низька. 8 з 10 замовлень були виконані жахливо, ніхто з керівництва не вирішив жодної моєї притензії . Замовляти ніколи не буду І радити вас тим більше . Бажаю вам, щоб ви закрилися і незасмучували більше ваших безцінних клієнтів яких ви не заслуговуєте.

Разочарование!

Гость (Украина, Харків) 1 січня, 2018 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Заказ номер 2715827
Заказали набор "Коктейль сет"-слипшиеся и мокрые кранчи, вместо хрустящих. Нарезано тонко и мелко (не так как обычно), рис сырой, липкий, у кунжута испорченый вкус. Хотелось на праздник заказать вкусные суши, но сплошное разочарование, хотя мы часто у них заказываем и ходим к ним и нам есть с чем сравнить.
Уважаемая "Сушия", если не можете в праздники... Читати відгук Заказ номер 2715827
Заказали набор "Коктейль сет"-слипшиеся и мокрые кранчи, вместо хрустящих. Нарезано тонко и мелко (не так как обычно), рис сырой, липкий, у кунжута испорченый вкус. Хотелось на праздник заказать вкусные суши, но сплошное разочарование, хотя мы часто у них заказываем и ходим к ним и нам есть с чем сравнить.
Уважаемая "Сушия", если не можете в праздники предоставить свежий продукт, то лучше не принимайте заказы. Берегите репутацию!

Просто ужас

Гость (Украина, Київ) 16 грудня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Оформил заказ через сайт (Киев), проплатил, время доставки было указано 19:30, в 19:45 выяснилось что они его просто не обработали и предложили привести их в 21:30. У меня просто нет слов.

Переваги:

Интересно меню

Недоліки:

Ужасный сервис, точнее полное его отсутствие.

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОСТОЯННЫМ КЛИЕНТАМ!

Марианна (Украина, Київ) 4 листопада, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Я делала заказы в вашем *ресторане* почти каждый день и была очень довольна качеством, хотя, конечно же были недочеты в обслуживании, то забывали положить соус, то сок (!), то палочки, но я закрывала на это глаза долгое время. Но вчерашний случай меня просто выбил из колеи. 2 октября доставка опоздала на полчаса, и доставщик, некий СЕРЁЖА, который каждый раз когда... Читати відгук Я делала заказы в вашем *ресторане* почти каждый день и была очень довольна качеством, хотя, конечно же были недочеты в обслуживании, то забывали положить соус, то сок (!), то палочки, но я закрывала на это глаза долгое время. Но вчерашний случай меня просто выбил из колеи. 2 октября доставка опоздала на полчаса, и доставщик, некий СЕРЁЖА, который каждый раз когда приходит, смотрит в стенку, а не на клиента, даже когда здоровается (такое впечатление, что он укурен и боится смотреть на людей, дабы не *спалиться*, у меня только такие мысли возникают, глядя на него!). Так вот он и не подумал давать нам комплименты, мало того!!! он еще и начал упираться и быковать! Я ЧЕ, ОПОЗДАЛ? В итоге он с кислым лицом выдал нам два комплимента на 20 и на 10 грн. На следующий день я снова сделала заказ и когда озвучивала комплимент по телефону оператору, она сказала, что комплимент просрочен. Приплыли! Я объяснила в чем дело, она сделала скидку на 20 грн. Но чуть позже я вспомнила что у меня есть еще один на 10 и я решила сразу перезвонить , чтобы уточнить этот вопрос. Я вам сразу скажу, что дело не в 10 грн, я делаю каждый день заказы в вашей второсортной забегаловке на 300-400 грн, мне подобные скидки погоды не делают, мне просто неприятно!!!!!!. Говорила я уже с другим оператором и она принесла мне извинения за поведение вашего укуреного Сережи и предложила скидку 20 процентов на тот заказ, который я жду . Я уточнила можно ли им делать 2 скидки на один заказ. Она сказала да, ждите доставку, вам скажут цену. Окей. В итоге когда пришел доставщик, оказалось, что о второй скидке он ни слухом,ни духом ! Вот зачем надо было врать мне про эту скидку? Я попросила его связаться с оператром и мне там заявили, что девушка, вы вообще в своем уме? мы не делаем 2 скидки на один заказ,при чем что я же уточняла этот вопрос!!! вот из меня просто дуру делают ваши операторы, я уже не хотела ни ваших скидок, ни ваших суш, ничего! мне конечно же, сделали одолжение и предоставили скидку в 20 процентов на заказ , но это вообще уже было смешно!знаете, как от сердца оторвали. К слову в тот вечер роллы были невероятно отвратительны! они разваливались! такое впечатление, что их и лепил ваш укуорок Сережа, работник года!!!!!. Да. и номер заказа 2169876, живу я на чавдар 3. Я, конечно, очень любила ваши суши, но ваше отношение к постоянным клиентам меня просто поражает!! Вы что себе вообще возомнили? Вы думаете, что вы одна доставка на весь Киев???? и да, как оказалось,у меня почему-то два аккаунта на один и тот же номер телефона на вашем сервисе! оператор меня долго убеждала, что с моего номера последний раз заказ делали 8 августа! видимо, сисадмин тоже укурен, как и ваш Сержик! Удачи вам и процветания! Пока.

1 згоден

Відповідь представника Сушия 8 листопада, 2016 год

Уважаемая Марианна, добрый день!

Мы благодарим Вас за отзыв и искренне приносим извинения за произошедшую ситуацию. Мы проведем анализ Вашего отзыва и хотим предоставить обратную связь. В ближайшее время с Вами свяжется представитель Сушия с ответом. Еще раз извините.

С уважением,
служба поддержки Сущия

Плохой сервис

Анпастасия (Украина) 9 липня, 2016 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Сегодня хотела заказать суши, на сайте написано доставка в течении часа. Думаю вот и отлично, тем более живу на проспекте Григоренко и сушия ближайший в 15 ходьбы от меня. Перезванивает девушка и говорит - доставка в течении 1 часа 30 минут - вам подходит? нет конечно!!!! какие 1 час 30 минут???? ладно бы жила далеко, но извините то что вы... Читати відгук Сегодня хотела заказать суши, на сайте написано доставка в течении часа. Думаю вот и отлично, тем более живу на проспекте Григоренко и сушия ближайший в 15 ходьбы от меня. Перезванивает девушка и говорит - доставка в течении 1 часа 30 минут - вам подходит? нет конечно!!!! какие 1 час 30 минут???? ладно бы жила далеко, но извините то что вы пишите на сайте и в реальности - не соответствует действительности!

Відповідь представника Сушия 22 липня, 2016 год

Уважаемая Анастасия, добрый день!

Прежде всего хотим поблагодарить Вас за отзыв. Действительно, доставка заказов по стандарту осуществляется в течении часа. Мы искренне приносим извинения, что доставили Вам неудобства увеличенным предложенным временем доставки из-за загруженности дорого города и надеемся, что Вы останетесь другом Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия

глупая шутка или как-то так

Анна (Украина, Київ) 31 жовтня, 2015 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 С мужем заказы делаем частенько и вот ко дню рождения пришел мне купон с 20% скидкой - приятно) на следующий день заказали на работу роллы, всё привезли,спасибо.Бутылка вина конечно очень приятный сюрприз,но зачем прикреплять чек к заказу за вино 200грн,если в сильпо оно стоит 54грн?))))на бутылке поздравляли с днём Рождения Дмитрия (а др у меня и я не Дмитрий)))), дальше... Читати відгук С мужем заказы делаем частенько и вот ко дню рождения пришел мне купон с 20% скидкой - приятно) на следующий день заказали на работу роллы, всё привезли,спасибо.Бутылка вина конечно очень приятный сюрприз,но зачем прикреплять чек к заказу за вино 200грн,если в сильпо оно стоит 54грн?))))на бутылке поздравляли с днём Рождения Дмитрия (а др у меня и я не Дмитрий)))), дальше еще интереснее - курьер подарил комплимент на 20 грн,действие которого заканчивается на следующий день - шутка???????? и еще случалось несколько раз при заказе рисовых чипсов их привозили несвежими.

Відповідь представника Сушия 2 листопада, 2015 год

Добрый день, Анна!

Спасибо, за Ваш отзыв. Искренне приносим свои извинения, что данный заказ не порадовал Вас в этот раз. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, на [email protected], чтобы мы могли разобраться в деталях и причинах исполнения данного заказа, а также сообщить Вам о результатах. Надеемся, Вы останетесь с Сушия.

С уважением,
служба поддержки Сушия Показати 1 відповідь

Вкусно и быстро!!!

Гость (Украина, Київ) 16 квітня, 2015 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Сегодня заказали на дом - как всегда не подвели ;))
Спасибо! Вы лучшие!!!!!!!

1 не згоден

Відповідь представника Сушия 17 квітня, 2015 год

Благодарим за высокую оценку и положительный отзыв!
Оставайтесь с нами!
С уважением, служба поддержки Сушия

Спасибо!! Вы лучшие!!))

Катерина (Украина, Київ) 25 березня, 2015 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 постоянно заказываем доставку и посещаем рестораны Сушия. очень довольны и обслуживанием и кухней и доставкой. спасибо за то что радуете "комплиментами") мелочь, а приятно)
хочу еще сказать по поводу тех отзывов, в которых написано "все время заказывали (посещали), все время нравилось, а сегодня привезли плохое больше заказывать (ходить) не будем " и ставят плохую оценку. Так нельзя!... Читати відгук постоянно заказываем доставку и посещаем рестораны Сушия. очень довольны и обслуживанием и кухней и доставкой. спасибо за то что радуете "комплиментами") мелочь, а приятно)
хочу еще сказать по поводу тех отзывов, в которых написано "все время заказывали (посещали), все время нравилось, а сегодня привезли плохое больше заказывать (ходить) не будем " и ставят плохую оценку. Так нельзя! все имеют право на ошибку. будьте снисходительнее

1 не згоден

Відповідь представника Сушия 1 квітня, 2015 год

Катерина, благодарим Вас за отзыв и поддержку.
Спасибо, что продолжаете выбирать Сушия.
Оставайтесь с нами!
С уважением, служба поддержки Сушия

ужас! как вообще можно такое подавать?!

Анна (Россия, Наука) 23 березня, 2015 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 В Сушия была и в ресторанах и доставку заказывала несколько раз. Доставку заказывала в район Харьковской, подозреваю, что заказ везли с Позняков.
Заказала вчера доставку: филадельфию делюкс со свежим лососем, калифорнию с креветкой в кунжуте и ролл с лососем.
Пройдемся по каждому роллу отдельно.
Ролл с лососем:
разребан как попало. вместо нормального лосося какие-то огрызки, которых положили настолько мало, что... Читати відгук В Сушия была и в ресторанах и доставку заказывала несколько раз. Доставку заказывала в район Харьковской, подозреваю, что заказ везли с Позняков.

Заказала вчера доставку: филадельфию делюкс со свежим лососем, калифорнию с креветкой в кунжуте и ролл с лососем.
Пройдемся по каждому роллу отдельно.
Ролл с лососем:
разребан как попало. вместо нормального лосося какие-то огрызки, которых положили настолько мало, что рыба попала даже не в каждый кусочек.
Ролл филадельфия делюкс со свежим (а действительно ли он был свежий?) лососем. Лосось на ролле просто разлазился и вот-вот норовил разложиться на молекулы. Некоторые куски были так нарезаны, что разваливались от одной мысли, что их сейчас возьмут палочками.
Ролл калифорния с креветкой:
авокадо было черным и несвежим, что давало странный привкус.

Во всех трех роллах рис был недоварен или же он просто засох уже от своей давности.
Даже васаби умудрились испортить, оно было отвратительного бело-зеленого цвета.

Никогда больше не обращусь в доставку Сушия и не пойду ни в один ресторан.
Вам следовало бы большее внимание уделять тому, что Ваши повара отпускают с кухни.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Сушия 25 березня, 2015 год

Анна, здравствуйте. Спасибо за детальный отзыв.
Приносим извинения за неудобства.
Мы обязательно выясним, что именно произошло, и предпримем все необходимые меры, чтобы подобных ситуаций больше не повторилось.
Пожалуйста, укажите свои контакты на почту [email protected]. С Вами свяжется наш менеджер и выяснит все обстоятельства. Мы проведем внутреннюю проверку по описанной ситуации и сможем Вас проинформировать о ее результатах.
Надеемся на возможность связи с Вами.
С уважением, служба поддержки Сушия

Гость 11 липня, 2014 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 На днях посетили Сушия на Позняках: очень дочка хотела порадовать маму супер акцией - безлимит за 79 грн. Обслуживание было хорошее, ничего сказать не могу. Еда - суши, мисо, рис и крылышки - съедобно, но не более. Утром дочка проснулась вялая, голова кружилась, я понять не могла, что с ней, а потом боли в животе, температура и прочие прелести отравления.... Читати відгук На днях посетили Сушия на Позняках: очень дочка хотела порадовать маму супер акцией - безлимит за 79 грн. Обслуживание было хорошее, ничего сказать не могу. Еда - суши, мисо, рис и крылышки - съедобно, но не более. Утром дочка проснулась вялая, голова кружилась, я понять не могла, что с ней, а потом боли в животе, температура и прочие прелести отравления. Скорая сразу сказала, если завтра не пройдет, в инфекционку. Убитая, я побрела в аптеку, а она как раз в том, же здании где и Сушия. Сочла долгом подняться, обратить внимание на свежесть продуктов, просто сообщила, что случилось. И удивилась как сразу отозвались - предложили компенсировать лечение. И, действительно, без каких-либо промедлений все по чекам оплатили: лекарства, анализы, консультацию гастроэнтероолога. Вот уже 3-й день доця лежит в постели, из еды - чай, вода, сухари и куча таблеток, сегодня пол-чашки бульйона смогла выпить, а мы должны были сегодня документы в ВУЗ подавать ... В общем, смешанные чувства: Хорошо, что не бросаете в такой ситуации. Но себе простить не могe, как же так, час в заведении обойдется неделей поедания таблеток, и то в лучшем случае. Ребята, ЛЮДИ МОГУТ И УМЕРЕТЬ от такой еды или испортить здоровье на ВСЮ ЖИЗНЬ. Супер качество работы Ваших маркетологов и менеджеров никогда не перекроет некачественную кухню. Люди, будьте внимательны с суши, рыба-то сырая все-таки!!!

1 згоден

Відповідь представника Сушия 16 липня, 2014 год

Добрый день.
Мы искренне сожалеем о случившемся и приносим извинения.
Мы надеемся, что Ваша дочь уже чувствует себя лучше.
Вы можете рассчитывать на нашу поддержку и помощь в этой непростой ситуации.
Безусловно, мы произвели проверку качества продуктов в ресторане, условий их хранения и приготовления, чтобы подобных случаев более не повторилось.
С уважением, служба поддержки Сушия

Света (Украина, Kiev) 25 червня, 2014 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Испочен вечер и настроение! Вчера была с подругой в Сушия на Григоренко, очень разочаровали, салат овощной с гнилыми огурцами, в сушах рыба не свежая с неприятным запахом, больше к вам не зайдем, так нельзя!

1 згоден

Відповідь представника Сушия 26 червня, 2014 год

Добрый день, Света. Благодарим за оставленный комментарий.
В сети ресторанов Сушия придерживаются установленных правил хранения и приготовления продуктов. Контроль за выполнением этих норм производится постоянно су-шефом и директором ресторана.
Мы бы хотели разобраться в описанной Вами ситуации детальнее: что именно было не так, какое блюдо заказывали. Пожалуйста, сообщите свой контактный номер на [email protected]. С Вами свяжется представитель ресторана на ул. Григоренко.
Мы обязательно внимательно изучим Ваши пожелания и предпримем необходимы меры, чтобы избежать подобных недоразумений в будущем.
Надеемся на возможность обратной связи с Вами.
С уважением, служба поддержки Сушия

Катя 10 червня, 2014 год

Відгук про Сушия за адресою Київ, просп. П. Григоренко, 26 Добрий день! Вчера была с подружкой на Позняках, ждали лимонад 20мин, официантка не очень дружелюбная, подходила к столу всего 2 раза, еще и счет несла минут 15

1 згоден

Відповідь представника Сушия 11 червня, 2014 год

Катя, добрый день.
Сожалеем, что доставили неудобства.
Позвольте представителю ресторана лично с Вами связаться, выяснить обстоятельства инцидента и принести извинения.
Пожалуйста, оставьте свой контактный номер ([email protected]).
Будем благодарна за возможность связи с Вами.
С уважением, служба заботы о Гостях

Сушия

Компания «Сушия» внимательно относится к мнению каждого Гостя ресторана и службы доставки. Мы тщательно изучаем каждое сообщение и прислушиваемся к вашим пожеланиям. Пожалуйста, направляйте свои замечания, вопросы и предложения относительно работы ресторанов «Сушия» и службы Точной доставки по адресу [email protected]. Спасибо, что выбираете «Сушия»!

Сегодня «Сушия» - крупнейшая и... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 17 відгуків