Розчарування у сервісі та непрозоре ціноутворення - Відгуки про Sunset - жалюзі/ролети, Київ

Sunset - жалюзі/ролети, Київ
Відгук додано 9 липня, 2025 год 4 перегляда
На жаль, досвід співпраці з компанією Sunset виявився розчаруванням. Спочатку все виглядало професійно: оперативно надали інформацію щодо тканин, підтвердили можливість моторизації ролетів. Але на етапі погодження рахунку виникли серйозні питання.

У нас було 5 моторизованих ролетів, один двигун — наш. Компанія мала врахувати вартість лише 4 двигунів, але замість цього просто поділила суму за 5 двигунів на 4 і представила це як коректний розрахунок. Коли я попросила деталізувати рахунок і вказати категорії тканин, у відповідь почулися ухильні пояснення, роздратування та відсутність елементарної поваги до клієнта.

Жодної прозорості, уваги до деталей або спроби налагодити діалог — лише фрази на кшталт "у нас так прийнято" й очевидне небажання чути запити. Купівля майже на 80 000 грн не має перетворюватися на боротьбу за елементарну інформацію.

Замовлення я скасувала. Більше звертатися не планую і нікому не пораджу.





Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Sunset - жалюзі/ролети, Київ
Всі відгуки

4.9 5
44 відгука / 197 переглядів
Будівництво та ремонт
полы KoreaHeating
полы KoreaHeating

Рейтинг: 3.4
13 відгуків
Гарант Мастер
Гарант Мастер

Рейтинг: 1
9 відгуків
Тепло без газа интернет-магазин
Тепло без газа интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
76 відгуків
ПРАЙМ КОНСТРАКШН
ПРАЙМ КОНСТРАКШН

Рейтинг: 1
1 відгук
Входные двери Страж
Входные двери Страж

Рейтинг: 1.6
14 відгуків
elizarov-stroy.com.ua
elizarov-stroy.com.ua

Рейтинг: 5
5 відгуків
Подоконники Danke Premium Wenge
Подоконники Danke Premium Wenge

Рейтинг: 1
1 відгук
Входные двери Conex
Входные двери Conex

Рейтинг: 4.2
10 відгуків