Без ведома клиента меняют форму оплаты!!!: Відгуки про Субсидии

› › ›

Гость Відгук додано 24 липня, 2020 год 53 перегляда

В осенне-зимний период пользовался безналичной формой оплаты коммунальных платежей (оплачивал Ощадбанк). После весеннего перерасчёта перестали приходить СМС-ки с информацией об оплате. Думал, задержка в связи с перерасчётом, такое бывало. Продолжал надеяться на банк, думал, когда зачислят - банк заплатит. В июле решил позвонить узнать. Оказалось, субсидию из Ощадбанка перевели на Укрпочту! При этом никак не уведомили, а сам я не просил никуда переводить. Почта, в свою очередь, тоже никак не уведомила о поступлениях. Говорят, что приходил ко мне почтальон, но меня не было дома. Но я об этом даже не знал, никакой записки не оставили! Почти три месяца по вине доблестного отдела субсидий не плачено за коммуналку, а почта куда-то уже эти деньги вернула и нужно ещё месяц ждать, чтоб их получить. Успокаивают, что я не один такой, говорят, что у них целый список "ЗАЛЁТНЫХ" - так они называют тех, кого кинули с Ощадбанка на Укрпочту без их ведома и кто об этом не знает!
Беспредел и беспорядок, издевательство над стариками и инвалидами. Они до сих пор не знают, что их деньги на почте и что надо пойти получить, что Ощадбанк уже за них не платит.

Переваги:

без субсидии платить нереально

Недоліки:

без обращения или заявления клиента кидают деньги неизвестно куда. На Укрпочте никогда пенсию не получал, взяли без моего ведома зачем-то стали туда направлять субсидию.