Опыт от 11-04-2012 г. Ехала через весь город с Подола на Позняки в пробке по записи в солярий Экватор. Должна была купить абонемент так как уже два года посещала эту студию весной и накупить их кремов с наценками. МОИ ВОПРОСЫ: Почему администратор приняла решение записать клиента после моего времени, оставив мне 10 минут на переодевание, загар и пользование кремом? А если мой сеанс всего 10 минут то мне из машины выпрыгивать уже голой и намазанной? И так же выбегать? Почему когда я позвонила и предупредила что опоздаю мене не предложили перенести сеанс а сказали - мы ждем? Почему на мои искренние извинения меня вычитывали как первоклассницу, а не предложили вариант решения проблемы? И почему на вопрос "Мне прийти в другой раз" я получила ответ - идите куда хотите? Почему в итоге администратор на работе такая загорелая а я нет?
Итог - я потратила время, деньги на дорогу, еще и в свое время выслушивала эту некомпетентную лохушку.
Думаю, владельцы бы не оценили данный подход администратора. А если это их норма, то искренне жаль этот бизнес. 5 згодні 4 не згодні
Обратите внимание, что загар - это Ваше здоровье, и оно будет зависеть от того, в каком солярии Вы загораете! Сеть студий загара "Экватор" предлагает Вам профессиональный подход к вопросу качественного и безопасного загара. Все что используется в наших студиях, от соляриев до косметических средств, находится на высокопрофессиональном уровне. Это... детальніше
Відгуки про Студия загара "Экватор"
МОИ ВОПРОСЫ: Почему администратор приняла решение записать клиента после моего времени, оставив мне 10 минут на переодевание, загар и пользование кремом? А если мой сеанс всего 10 минут то мне из машины выпрыгивать уже голой и намазанной? И так же выбегать?
Почему когда я позвонила и предупредила что опоздаю мене не предложили перенести сеанс а сказали - мы ждем?
Почему на мои искренние извинения меня вычитывали как первоклассницу, а не предложили вариант решения проблемы? И почему на вопрос "Мне прийти в другой раз" я получила ответ - идите куда хотите?
Почему в итоге администратор на работе такая загорелая а я нет?
Итог - я потратила время, деньги на дорогу, еще и в свое время выслушивала эту некомпетентную лохушку.
Думаю, владельцы бы не оценили данный подход администратора. А если это их норма, то искренне жаль этот бизнес.
5 згодні 4 не згодні
відгук
Коментарі до відгуку