Студия "Руслана" відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Відгуки покупців та клієнтів
Студия "Руслана"
2.6 5
8 відгуків / 6237 переглядів

Хамство и низкая квалификация персонала

Разочарованный клиент Разочарованный клиент 16 жовтня, 2020 год
Не рекомендую НИКОМУ этот салон. Пустая трата времени. Пренеприятный персонал. Очень непунктуально и низкосортно
Переваги:
  1. Нет вообще
Недоліки:
  1. Всё вышесказанное

Почему я не почитала отзывы раньше(((

Гость Гость 28 серпня, 2019 год
Крайне не рекомендую эту процедуру в данном салоне. Даже не смотря на скидку. Получила очень неприятный опыт. Была на стрижке горячими ножницами жгутиками. По первым минутам стрижки поняла, что нахожусь не на реальной процедуре, а на театральном представлении. За 5 минут мне обработали уже четверть волос, жгуты брались огромные, на жгут тратилось около 2 минут максимум. Ранее я уже делала... Читати відгук Крайне не рекомендую эту процедуру в данном салоне. Даже не смотря на скидку. Получила очень неприятный опыт. Была на стрижке горячими ножницами жгутиками. По первым минутам стрижки поняла, что нахожусь не на реальной процедуре, а на театральном представлении. За 5 минут мне обработали уже четверть волос, жгуты брались огромные, на жгут тратилось около 2 минут максимум. Ранее я уже делала эту процедуру в других местах и знаю, в чём её смысл и как она должна происходить. Эта стрижка стоит дороже обычной, на мои волосы делается часа 2 в среднем. Сейчас они в плохом состоянии, так что, возможно, больше. На моё замечание мастер озвучила, что эта процедура делается именно так, а у меня волосы запущенные и поэтому нужно несколько процедур. Извините, но если так работать, то и 10 процедур не поможет, т к в больших жгутах за 2 минуты удаляется едва ли 5% посечённых концов. Я была у хороших мастеров, которые добросовестно уделяли мне время до 3 часов, и концы убирались практически все с первого раза, 95% точно! Я предложила закончить бессмысленную процедуру и доплатить полную стоимость, если это поможет сделать процедуру нормально, мне ответили, что дело не в этом. Я пришла точно в назначенное время, не опоздала ни на минуту. Почему-то через 45 минут пришёл следующий клиент, где-то в то же время пришёл знакомый, который явно ждал, когда мастер освободится, и разрывался телефон. "Мастер" стала ещё больше спешить, а это значит, не просто кропотливо не прорабатывать концы, как того предполагает стрижка, но ещё и периодически попадать ножницами по длине волос. У меня волос и так не очень много, такая филировка мне уж точно не нужна! Я дотерпела этот цирк, ругаться за 300 грн не стала. Отдала деньги и спокойно сказала администратору, что так работать нельзя. Я записалась заранее и если времени нет, надо переносить процедуру и делать её нормально. На что она ответила, что у вас же сертификат, сами понимаете. К слову, когда я только пришла, оказалось, что сертификат забыли указать, когда я записывалась по телефону, хотя я сказала о нём несколько раз. На самом деле, рада, что пришла на это всё не за полную стоимость хотя бы. Потеряла время, 300 грн, настроение тоже не улучшилось, как, собственно, и состояние волос. Пришла с посечёнными, с такими же ушла, только стали короче. Позже узнала, что подруга ходила в этот салон за полную стоимость и тоже была недовольна результатом.

Обман! Не выполняют свои обещания!

Ира Ира 7 червня, 2019 год
Записалась на педикюр заранее, за 5 дней, я им сообщила, что покупону, сказали ну хорошо, но нужно будет доплатить гривен 40-50, так как у нас цены поменялись и т.д. Ну думаю, ладно. В пятницу в 9:30 набрали и сказали, мы не можем Вас сегодня принять, мы по купону вечером не принимаем. Спасибо хоть не в пять позвонили((. Короче разводняк. И... Читати відгук Записалась на педикюр заранее, за 5 дней, я им сообщила, что покупону, сказали ну хорошо, но нужно будет доплатить гривен 40-50, так как у нас цены поменялись и т.д. Ну думаю, ладно. В пятницу в 9:30 набрали и сказали, мы не можем Вас сегодня принять, мы по купону вечером не принимаем. Спасибо хоть не в пять позвонили((. Короче разводняк. И еще был случай у моей сестры с маникюром, записана была на 9:00 утра, пришла, всё закрыто, на звонки не отвечают, в 9:15 появилась администратор, нет чтоб сказать извините, так она еще и с недовольным лицом , типа, что человек не может проспать...да может, не проблема подождать, но можно как-то не по хамски себя вести....

Не советую

Гость Гость 13 лютого, 2019 год
Делала стрижку горячими ножницами по купону. В купоне написано стрижка кончиков 130 грн + доплата да 4-5 длину 30 грн. У меня 5 длина, с меня на выходе сдерли 280 грн!!!
Это называется обман простыми словами...
Было очень неприятно. Никому не советую и сама больше не пойду
Переваги:
  1. Нет

Не рекомендую

Гость Гость 4 лютого, 2019 год
Абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данный салон, если вы не подружки тех дам, которые там работают. Записалась за неделю, у меня очень мало свободного времени и оно для меня ценно, в итоге я потратила 3 часа на дорогу, а меня мастер вообще отказалась принять. Объяснили это тем, что она взяла свою постоянную клиентку и на меня уже нет времени. Я ехала... Читати відгук Абсолютно НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данный салон, если вы не подружки тех дам, которые там работают. Записалась за неделю, у меня очень мало свободного времени и оно для меня ценно, в итоге я потратила 3 часа на дорогу, а меня мастер вообще отказалась принять. Объяснили это тем, что она взяла свою постоянную клиентку и на меня уже нет времени. Я ехала в этот салон из Броваров, получила только потраченное время, деньги и нервы.

Администратор отозвала клиента курицей

Клиент Клиент 26 грудня, 2018 год
...я просто встала и вышла после того как администратор начала оскорблять клиентку и назвала ее курицей. Никому не рекомендую даже заходить в этот ужас!!
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Непрофессионализм мастеров и хамство администратора

я в ужасе

Гость Гость (Украина) 14 червня, 2017 год
салон просто отвратительный, не советую
1 не згоден

НЕ ХОДИТЕ

Гость Гость (Украина, Харків) 14 червня, 2017 год
Просто ужас какой то, я такого еще не встречала нигде. Попросила сделать квадратную форму ногтя, мастер не смог этого сделать, я спокойно попросила пилочку выровняла форму. После чего мастер психанула, накричала на меня и сказала что б я валила и она делать мне не хочет ничего вообще.
Студия "Руслана"

Студия красоты "Руслана" приветствует ВАС! Мы предоставляем огромный спектр спектр косметологических услуг — от консультаций, восстановления, до момента зависти всех подруг — программы для кожи лица и тела! Новые услуги для идущих в ногу со временем клиентов – фотоомоложение и фотоэпиляция.

Парикмахерское искусство — от подбора стильной стрижки до... детальніше

Рейтинг 2.6 з 5 на підставі 8 відгуків
Салон краси
Beauty Room Kyiv
Beauty Room Kyiv

Рейтинг: 5
1 відгук
Салон красоты Zebra (Полтава)
Салон красоты Zebra (Полтава)

Рейтинг: 2
1 відгук
Мастерская Красоты "Юлии Юдиной"
Мастерская Красоты "Юлии Юдиной"

Рейтинг: 5
35 відгуків
Euro Cosmetics
Euro Cosmetics

Рейтинг: 2.4
223 відгука
Салон Lazer Exspress
Салон Lazer Exspress

Рейтинг: 1
3 відгука
Салон красоты Londa
Салон красоты Londa

Рейтинг: 1
1 відгук
Резиденция красоты "Таис"
Резиденция красоты "Таис"

Рейтинг: 4.3
8 відгуків
Парикмахерские Экспресс-стрижка
Парикмахерские Экспресс-стрижка

Рейтинг: 3.7
295 відгуків
Центр красоты "Роксолана", Винница
Центр красоты "Роксолана", Винница

Рейтинг: 2.8
30 відгуків