Страховая компания УНИКА відгуки клієнтів

› ›

4.5 5

157 відгуків / 11580 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Аферисти,нікому не виплачують, це точно унікум

Гость 18 березня, 2025 год

Перш ніж зв'язатися з цією компанією почитайте відгуки,всі відгуки негативні,аферисти ,одна відповідь для всіх в вас не страховий випадок,грублять, кричать,кидають слухавку.

Найгірша страхова

Гость 16 лютого, 2025 год

Найгірша страхова на ринку, з якою мала досвід користування. Про це говорять навіть лікарі, які роблять відзвін до них. Якщо ви роботодавець – категорично не рекомендую цю страхову компанію для укладання договорів медичного страхування. Відмова наявна по дообстеженню чи лікуванні, як мінімум по 1-2 препаратам чи аналізам. Таке відчуття, що економлять кошти в кожному зверненні.

Медичне страхування- дно

Андрій 7 лютого, 2025 год

Якщо ви роботодавець – категорично не рекомендую цю страхову компанію для укладання договорів медичного страхування. Умови договору сформульовані таким чином, що дозволяють відхиляти будь-яке звернення щодо лікування.
Порізали руку, відчуваєте біль у боці чи навіть серцевий напад? Це не вважається результатом гострого захворювання, до побачення!

Тільки назва і більше нічого

Наталія Дмитрівна 10 січня, 2025 год

Страхова компанія Uniqa це та яка позіцеонує себе як австрійська компанія.
На цьому все.
При спробі оформити страхування для туристичної подорожі за межі України зіткнулись з тим що страхова Uniqa не знає в які медичні заклади країни перебування клієнт має звернутися. Порадили звернутися в ассістенс Ensuria.Там також нічого не знають.,але порадили щоб страхова зробила їм запит... Читати відгук Страхова компанія Uniqa це та яка позіцеонує себе як австрійська компанія.
На цьому все.
При спробі оформити страхування для туристичної подорожі за межі України зіткнулись з тим що страхова Uniqa не знає в які медичні заклади країни перебування клієнт має звернутися. Порадили звернутися в ассістенс Ensuria.Там також нічого не знають.,але порадили щоб страхова зробила їм запит і можливо вони зможуть надати назви медзакладів.
Надали цю інформацію в страхову через агента та листом на електронну адресу компанії . На протязі двох тижнів відповіді немає.
Висновок - клієнт оплачує фінансову сторону договору і на цьому все.
Далі ні на яку допомогу можна не розраховувати.
Дуже схоже на звичайне шахрайство.
Неконтрольованість цих некомпетентних організацій приводить до таких порушень прав споживачів.
Прикро що це відбувається в нашій країні.

Переваги:

Назва австрійська

Недоліки:

Повна некомпетентність,безвідповідальність.
Порушення прав громадян в наданні допомоги.

Погрожують, ігнорують, тягнуть час, не договорюють

User 27 березня, 2024 год

Приблизно із 7 тисяч компенсували 930 грн
Марія сказала що ліки гарантовано на доставку, а щоб зрозуміти, що гарантовано 2 ліки з 6, потрібно було спитати прямо. А щоб дізнатись що гарантовано на 30 днів, а не на 90, потрібно було ще раз уточнити - https://prnt.sc/Qm0NwcygcNTM
я не експерт, але наче гострий тромбоз не хронічне захворювання, та там не використовується... Читати відгук Приблизно із 7 тисяч компенсували 930 грн
Марія сказала що ліки гарантовано на доставку, а щоб зрозуміти, що гарантовано 2 ліки з 6, потрібно було спитати прямо. А щоб дізнатись що гарантовано на 30 днів, а не на 90, потрібно було ще раз уточнити - https://prnt.sc/Qm0NwcygcNTM

я не експерт, але наче гострий тромбоз не хронічне захворювання, та там не використовується слово "ремісія". Але це не завадило відіслати цей пункт як аргумент на відмову і... через пів години надіслати те ж саме повідомлення - https://prnt.sc/99bZ9dcrGQNf

якщо оператор шось вирішив, ви з ним не згодні, й просите більш головного - забудьте, оператор буде вирішувати вашу долю у цьому питанні, або перекине на іншого оператора, котрий буде погрожувати зняти один препарат з оплати - https://prnt.sc/b3uBSOEza9Gx

Після 3 годин переписки в мене вже почали здавати нерви. ПІБ є в документах, але потрібно було спитати через 4 години у мене - https://prnt.sc/I23hBgojJyoq

Один оператор казав одне, інший - інше, погрожували передивитись рішення й одні таблетки прибрати за 480 грн - https://prnt.sc/yZUl-_1beNr7

Після 6 годин каторги(переписки), іншого оператора(котрий погрожував), дуже почало хвилювати хто саме з ним спілкується - https://prnt.sc/44vcogrZPSet
Їх не хвилюють мої питання, відповіді на котрі я не можу отримати шосту годину, їм ну дуууже цікаво дізнатись хто з ними спілкується

Далі повний ігнор. Питання не вирішено після 6 годин переписки
Якщо користуєтесь цією страховою, не задавайте багато питань, а то почнуть погрожувати зняти якісь ліки, і "з барсього плеча" дадуть все ж таки якісь таблетки по страховці, аспірінку, наприклад.

Прекрасний сервіс страхування, як і більшість врачей, після котрих від маленької тріщини у нозі все переросло у гострий тромбоз, капельниці та переписки з цими "операторами" з-за
Всім здоров'я!

Мед страхування

Гость 30 листопада, 2023 год

Маю тут медичну страховку досить давно. Раніше відвідував лікарів очно, а тепер все більше користуюся онлайн-консультаціями, де це доречно. Дуже швидко, зручно та комфортно.

хороша страхова компанія

ВД 23 листопада, 2023 год

виплату отримав за 3 дні після заявленого збитку, 20.11.2023 трапився страховий випадок я перетелефонував у кол центр, для реєстрації ,мене згідно Договору скерували на СТО,через 3 години мене набрали з СТО, що чекають на мене, я зразу і поїхав до них. 22.11.2023 мені написав мій менеджер Анна С., що справу вже погодили до виплати, хочу подякувати ще і Віталію М.за... Читати відгук виплату отримав за 3 дні після заявленого збитку, 20.11.2023 трапився страховий випадок я перетелефонував у кол центр, для реєстрації ,мене згідно Договору скерували на СТО,через 3 години мене набрали з СТО, що чекають на мене, я зразу і поїхав до них. 22.11.2023 мені написав мій менеджер Анна С., що справу вже погодили до виплати, хочу подякувати ще і Віталію М.за оперативність отримання рахунку з СТО та його погодження , Дану компанію буду радити всім .

Оформлення страховки

Гость 13 листопада, 2023 год

Вперше оформляла страховку в режимі онлайн із менеджером по телефону.
Зверненням залишилася задоволена. Менеджер (якщо не помиляюся Вікторія) дуже допомогла. Допомогла розібратись із деякими нюансами.
Весь процес не зайняв багато часу. Спілкування було приємним.

Жахливо, не рекомендую

Гость 3 жовтня, 2023 год

Оформлювали корпоративну страховку на всіх співробітників. Страхова щось затягнула цей процес. А далі страховку оформили не всім!!! а якимось вибраним людям! Це взагалі як? Посилались на те, що їх андеррайтинговий відділ усіх перевірив і певним людям страховку вони не надають! Без жодних деталей!

Оформила ДМС тепер сама собі тут же.

Гость 25 серпня, 2023 год

Раніше була страховка по роботі і так як я вже звикла лікуватися по ДМС, мені зовсім не хотілося ходити в звичайну поліклініку, надто все довго там завжди було. Може й на краще, бо сама тепер обрала поліс собі, і, до речі, класний. Широке покриття, хороші клініки та проблем із записом немає від слова зовсім! Скільки разів записувалася наступного дня, завжди... Читати відгук Раніше була страховка по роботі і так як я вже звикла лікуватися по ДМС, мені зовсім не хотілося ходити в звичайну поліклініку, надто все довго там завжди було. Може й на краще, бо сама тепер обрала поліс собі, і, до речі, класний. Широке покриття, хороші клініки та проблем із записом немає від слова зовсім! Скільки разів записувалася наступного дня, завжди була можливість потрапити до фахівця. Але мені біьше подобається функція пдтвердження самостійного запису - коли я точно знаю до якого фахівця мені потрібно, записуюсь сама, а через додаток компаніія підтверджує це. Дуже зручно.

Залишився приємно здивованим.

Гость 11 серпня, 2023 год

Звернувся із страхового випадку. Зробили все швидко та професійно. Одним словом молодці! Залишився приємно здивованим.

Людське ставлення до клієнтів

Гость 21 липня, 2023 год

Два тижні тому потрапив до ДТП. Дуже неприємна звичайно ситуація. Але хочу висловити величезну подяку працівникам за хороше, людське ставлення. Спасибі вам велике!

Страхування квартири

Гость 11 липня, 2023 год

Застрахувала квартиру від залиття через те, що сусідка майже кожен рік заливає нас так що потім сидимо без світла, переклеюємо шпалери, міняємо проводку і т.д…. Ремонт – це звісно добре, але якщо він за власним бажанням, а не тому що ця стара карга включає пралку і йде з дому. Є підозра що вона в неї просто криво підключена, але ж... Читати відгук Застрахувала квартиру від залиття через те, що сусідка майже кожен рік заливає нас так що потім сидимо без світла, переклеюємо шпалери, міняємо проводку і т.д…. Ремонт – це звісно добре, але якщо він за власним бажанням, а не тому що ця стара карга включає пралку і йде з дому. Є підозра що вона в неї просто криво підключена, але ж нам від того не легше. Кожен раз як чуємо що працює пралка, то граємо в рулетку зальє/не зальє…
А тепер з страховкою думаю трохи спокійніше буде. Та й фінансово не так обтяжуюче.

Быстро и удобно

Гость 27 червня, 2023 год

Записалась в этот раз к врачу сама, сказала, что по такой-то страховке. Потом в чате со страховой сообщила о записи, они подтвердили. Это ускоряет процесс.

Загалом, я дуже задоволений роботою компанії.

Гость 24 травня, 2023 год

Рекомендую їх всім, хто шукає надійного страхового партнера. Вони давно зарекомендували себе як компанія, яка заслуговує на довіру.

Страхуюсь тут

Гость 2 травня, 2023 год

Рівень обслуговування задовільний. Зазвичай продовжую страховку через сайт. Все зручно і прозоро. Багато корисної інформації про різні види страхування, тарифи та умови. Наразі страхую тільки авто, але з недавнього часу подумую над тим аби застрахувати ще майно. В такий час живемо, що зайвим не буде)

Шахраї (фінансова піраміда)

Відвідувач 29 березня, 2023 год

Стикнувся з накопичувальним страхуванням життя. Відсутня підтримка та інформація стосовно програм. Некваліфікований персонал.

страхование авто

Гость 30 серпня, 2022 год

Недавно обращался по страховому случаю. В основном все общение проходит в чатах. Выплату сделали за пять дней.
Кстати, сотрудничают с хорошей техстанцией. Бережно восстановили автомобиль.

Обращалась по поводу оформления страховки.

Гость 11 серпня, 2022 год

Знаю, что многие оформляют как-то страховку онлайн, но т.к. у меня это первый автомобиль, то решила все-таки сделать все через отделение.
Менеджер Марина оказалась очень милой и компетентной. Подробно рассказала о том, какие есть виды страховок и в чем, собственно, в них разница.
На данный момент пока оформили мне полное КАСКО, теперь можно ездить спокойнее и наверное увереннее.

У них хороший отбор клиник и специалистов. Советую.

Гость 29 липня, 2022 год

Я не трачу время на гос поликлиники третий год. Считаю, что раз стоит заплатить за страховку и получать качественное мед обслуживание круглый год. Не однократно обращаюсь и всегда остаюсь довольна. Была за три года уже у терапевта, травматолога и стоматолога. Завтра вот обращусь к отоларингологу, так как есть проблема.

Насправді непогано працює страхова компанія.

Гость 20 липня, 2022 год

Мені пошкодили бампер на стоянці під домом. Я не знав хто і коли. Дав знати страховій компанії. Мені надали інформацію, щодо того, що я повинен робити, які документи та фото відправити. Все наступного дня надав. Повідомлення про перерахунок коштів прийшло мені на телефон через чотири доби після оформлення. Досить оперативно та професійно.

Хорошо, что на первом этаже живу.

Гость 11 лютого, 2022 год

Прорвало посудомойку, залило нижнюю часть мебели на кухне и в прихожей, линолеум пришёл в негодность. Насмелилась обратиться в страховую, хоть и сомневалась, что помогут. Зря я так, оказалось, им очень даже можно верить. После оценки ущерба, я отправила им все документы. Прошло пять дней, а они мне на карту прислали деньги. Очень приятно, что есть компании, которые умеют решать вопросы... Читати відгук Прорвало посудомойку, залило нижнюю часть мебели на кухне и в прихожей, линолеум пришёл в негодность. Насмелилась обратиться в страховую, хоть и сомневалась, что помогут. Зря я так, оказалось, им очень даже можно верить. После оценки ущерба, я отправила им все документы. Прошло пять дней, а они мне на карту прислали деньги. Очень приятно, что есть компании, которые умеют решать вопросы честно и порядочно.

Очень медленное реагирование

Гость 31 січня, 2022 год

Приобрели мед.страховку для сотрудников компании. Очень медленно реагируют, людям приходится ждать по 3-4 часа для подтверждения гарантии, в результате чего люди сами оплачивают анализы. Забывают записывать к докторам и на дополнительные исследования. Думаем отказываться.

Оказывается, бегать за справками и месяцами ждать выплат - это пережиток прошлого)

Гость 21 січня, 2022 год

Повредил автомобиль при выезде из двора. Связался со страховой, они объяснили, что подать документы могу прямо на СТО, где будут осматривать авто, а также совершать ремонт. Все так и сделал. С денежным вопросом они не долго справлялись, ремонт начали уже через четыре дня. Я приятно удивлён.

Не разочаровали, хорошая компания.

Виктор 21 грудня, 2021 год

Имел проблему, ударил машину об цветник. Нужно было бампер поменять. Страховую уведомил, инструкции от них получил. Всё сделал, как надо. Уведомление о совершенном платеже пришло на четвертые сутки. Добавить нечего, все прошло как по маслу.

Мед.страхование

Гость 24 листопада, 2021 год

На работе нас страхуют в этой компании уже года полтора, с прошлой страховой распрощались, так как многое не устраивало. А в в этой компании все отлично работает. Не раз пользовался их услугами по консультациям у мед.специалистов, всегда все делали отлично. Было дело, заболел, а был карантин и мне даже доставку с аптеки препаратов делали и я за неё не платил.... Читати відгук На работе нас страхуют в этой компании уже года полтора, с прошлой страховой распрощались, так как многое не устраивало. А в в этой компании все отлично работает. Не раз пользовался их услугами по консультациям у мед.специалистов, всегда все делали отлично. Было дело, заболел, а был карантин и мне даже доставку с аптеки препаратов делали и я за неё не платил. Конечно, тут и работодателю стоит спасибо сказать, но так как пишу про страховую компанию, то могу её однозначно похвалить.

Несчастный случай

Гость 2 серпня, 2021 год

Такая уж печаль произошла, что я сбил собаку. Уходить от столкновения было некуда, повсюду были автомобили. Её, конечно, жалко, но сама выбежала. Её не стало моментально, я сильно расстроился. Когда очухался, то понял, что нужно звонить в страховую и полицию, бампер и радиаторная решётка пострадали. Оформление оказалось совсем не сложным. Деньги на ремонт пришли через 10 дней. Плюс три дня... Читати відгук Такая уж печаль произошла, что я сбил собаку. Уходить от столкновения было некуда, повсюду были автомобили. Её, конечно, жалко, но сама выбежала. Её не стало моментально, я сильно расстроился. Когда очухался, то понял, что нужно звонить в страховую и полицию, бампер и радиаторная решётка пострадали. Оформление оказалось совсем не сложным. Деньги на ремонт пришли через 10 дней. Плюс три дня машина простояла на СТО. От инцидента осталось только воспоминание.