stekol.net.ua відгуки з оцінкою Жахливо / страница 3

Не подошёл чехол

Гость (Украина) 1 листопада, 2018 год

Заказал на XIAOMI REDMI 5 PLUS с камерой по центру. А прислали чехол с камерой сбоку в левой стороне чехла.Что делать в таком случае????

Отвратительное обслуживание

Dolya (Украина, Teremki) 1 листопада, 2018 год

Напутали с заказом, отправили оплаченный заказ наложенным платежом, но и при этом сумма не совпадает со стоимостью заказанного и оплаченного мной стекла. При попытке выяснить что же именно мне отправили перестали брать телефон, отправила СМС, в ответ куча восклицательных знаков. Когда, наконец, дозвонилась, хамоватая диспетчер ничего толком не объяснив, мотивируя тем, что у них много заказов, в конце концов бросила... Читати відгук Напутали с заказом, отправили оплаченный заказ наложенным платежом, но и при этом сумма не совпадает со стоимостью заказанного и оплаченного мной стекла. При попытке выяснить что же именно мне отправили перестали брать телефон, отправила СМС, в ответ куча восклицательных знаков. Когда, наконец, дозвонилась, хамоватая диспетчер ничего толком не объяснив, мотивируя тем, что у них много заказов, в конце концов бросила трубку. Отвратительный сервис. Совершенно нет культуры обслуживания клиентов.

Дівчина менеджер збрехала

Василь Петрів (Франция) 25 жовтня, 2018 год

Купував захисне скло, коли менеджер зателефонувала запитав у неї чи клей нанесений на всю поверхню скла, відповіла що так. В результаті отримав скло з клеєм по периметру. Та думаю нічого, приклеїв, але як виявилось якість жахлива при першому ж падінні скло відпало.

Переваги:

ціна

Недоліки:

брешуть, сумнівна якість

Недосайт с Недоменеджерами

Тот же (Украина, Odessa) 11 жовтня, 2018 год

Сборище имбицилов, кидают на реальные деньги. Может кто нибудь подскажет физ. адрес. Люблю заежать к таким уродам и общаться с глазу на глаз))). Совсем све по другому.
Спасибо!
Может Вы (stekol.net.ua) сами дадите адресок, а)))????

Переваги:

никаких

Недоліки:

некомпитентность и обман

Магазин отстой

Юрий (Украина) 28 вересня, 2018 год

Шарашкина отстойная контора. Высылают не тот товар, а потом падают на мороз мол перепутали. И всё ни обмена, ни денег.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Тупо кидалово

Стекло Huawei nova lite 2017

Александр (Украина) 25 вересня, 2018 год

Ужас! Очень жалею, что не прочитал отзывы раньше. Все в точности, как описано ниже. Заказывал стекло+чехол на Huawei nova lite 2017, приехало совсем не по размерам ни то ни то (хотя на них ручкой :) написана модель правильная). Телефона с собой не было и решил забрать, как оказалось - зря). Дозвонился аж на второй день, и в ответ услышал хамское... Читати відгук Ужас! Очень жалею, что не прочитал отзывы раньше. Все в точности, как описано ниже. Заказывал стекло+чехол на Huawei nova lite 2017, приехало совсем не по размерам ни то ни то (хотя на них ручкой :) написана модель правильная). Телефона с собой не было и решил забрать, как оказалось - зря). Дозвонился аж на второй день, и в ответ услышал хамское отношение, женщина-менеджер сказала мне, что это мои проблемы, что я забрал не подходящий мне товар, мол надо было проверять, на мои возражения начала кричать и бросила трубку. Очень жаль, что существуют такие магазины! Люди будьте бдительны заказывая на этом сайте!!!

Переваги:

нет

Недоліки:

товар не соответствует заказаному

Редкое кидалово!!!

Гость (Украина) 25 вересня, 2018 год

Заказал стекло и чехол, приехало совсем от другого телефона!!! Дозвониться по указанным номерам на сайте нереально, никто не берет трубку и не перезванивает. Нашел еще один номер в разделе возвратов, там трубку взяли, но менеджер, и директор по совместительству (как она сказала), оказалась редкой хамкой! На все доводы отвечала на повышенных тонах в грубой форме, не давая вставить ни слова,... Читати відгук Заказал стекло и чехол, приехало совсем от другого телефона!!! Дозвониться по указанным номерам на сайте нереально, никто не берет трубку и не перезванивает. Нашел еще один номер в разделе возвратов, там трубку взяли, но менеджер, и директор по совместительству (как она сказала), оказалась редкой хамкой! На все доводы отвечала на повышенных тонах в грубой форме, не давая вставить ни слова, утверждая, что все отправила правильно и надо было смотреть самому сразу на почте. Осадок после общения остался надолго.... Теперь буду жаловаться в общество по защите прав потребителей.

Переваги:

нету

Недоліки:

1. Прислали не тот товар

Некачественные стекла

Самойлова А. (Украина) 14 вересня, 2018 год

Заказала стекла на mi 5S plus и на mi 8. Стекла пришли ужасного качества, хотя и не дешёвые брала. По размерам тоже не идеально сели. Следы от клея при поклейке на телефон... В общем просто в мусор сразу.

Бампер і скло на mi mаx 3

Гость (Украина) 4 вересня, 2018 год

Зробив замовлення в суботу, тільки в неділю перезателефонували що б підтвердити замовлення в вівторок прийшов забирати на пошту- відправили взагалі не те, що потрібно, зателефонувавши до них взяла пристаркувата жінка, і сказала, що це мої проблеми, що прийшло не те, і якщо не хочу, то що б відмовлявся і все, ніяких вибачень не отримав, ніякої клієнтоорієнтованості. в Жопу такі магазини,... Читати відгук Зробив замовлення в суботу, тільки в неділю перезателефонували що б підтвердити замовлення в вівторок прийшов забирати на пошту- відправили взагалі не те, що потрібно, зателефонувавши до них взяла пристаркувата жінка, і сказала, що це мої проблеми, що прийшло не те, і якщо не хочу, то що б відмовлявся і все, ніяких вибачень не отримав, ніякої клієнтоорієнтованості. в Жопу такі магазини, нехай горять в аду

Покупала защитное стекло

Гость (Украина, Київ) 17 серпня, 2018 год

Второй раз заказываю на этом сайте. Первый раз все прошло хорошо, во второй раз заказала чехол+защитное стекло. Стекло пришло по полсантиметра по краям меньше экрана телефона. Я позвонила по номеру, и о чудо, меня там ждал сюрприз. С таким хамлом как там мне ответило я еще не сталкивалась. Вобще может магазинчик и не плохой, но вот персонал в виде девушки... Читати відгук Второй раз заказываю на этом сайте. Первый раз все прошло хорошо, во второй раз заказала чехол+защитное стекло. Стекло пришло по полсантиметра по краям меньше экрана телефона. Я позвонила по номеру, и о чудо, меня там ждал сюрприз. С таким хамлом как там мне ответило я еще не сталкивалась. Вобще может магазинчик и не плохой, но вот персонал в виде девушки которая там отвечает на звонки, испортили все впечатление. Гнать ее от туда надо, если магазин не хочет портить свою репутацию.

Ужас, при заказе стекла уточнила точно ли 3D, прислали 2,5D. Супер

Гость (Украина, Запоріжжя) 10 серпня, 2018 год

Заказала стекло на сайте, девушка перезвонила и я у неё уточнтла точно ли 3D, на что был утвердительный ответ. В итоге пришло 2,5 D пришлось забрать что есть т.к. ждать когда пришлют нужное не было времени. Ничего не покупайте здесь, заведомо обманули или по незнанию товара, который продают, но факт остаётся фактом - это ОБМАН.

Совет

Гость (Украина, Чернігів) 14 липня, 2018 год

Хамство лечится письмом в Фискальную службу о проверке отчислений от доходов предпринимательской деятельности ФОП - [email protected] :)

Купил стекло а оно приехало разбитым!!

Гость (Ирландия, Дублин) 13 липня, 2018 год

Приобрел стекло на Ксяоми ми6 оплатил. на новой почте получил треснутое стекло. по телефону сказали это перевозчик виноват к нам никаких претензий!!!!!!!!!!!!!

Продавец менеджер женского пола - ХАМЛО!

Андрей (Ирландия, Дублин) 13 липня, 2018 год

Позвонил, хоте приобрести стекло и чехол. На мои вопросы сразу получаю дерзкие ответы, с технической стороной товара менеджер вообще не знаком и на любые уточнения позволяет себе высказывания "Вы что в школе не учились?". На своего начальника не переключает, на просьбу сообщить его контакты - бросила трубку! Перезваниваешь - сбрасывает! Подобный подход к покупателям еще до начала продаж говорит о... Читати відгук Позвонил, хоте приобрести стекло и чехол. На мои вопросы сразу получаю дерзкие ответы, с технической стороной товара менеджер вообще не знаком и на любые уточнения позволяет себе высказывания "Вы что в школе не учились?". На своего начальника не переключает, на просьбу сообщить его контакты - бросила трубку! Перезваниваешь - сбрасывает! Подобный подход к покупателям еще до начала продаж говорит о том, что магазину плевать на качество товара и тем более на любые проблемы которые могут у вас возникнуть после покупки. Крайне не рекомендую данный магазин!!!

Переваги:

Никаких.

Недоліки:

Грубое, надменное и крайне пренебрежительно общение с покупателем. НЕ РАЗБИРАЮТСЯ В ТОМ, ЧТО ПРОДАЮТ! Очень постараюсь обеспечить этому магазину хорошую "рекламу", присоединяйтесь!

Хамство неистребимо.

giperon (Украина, Сєвєродонецьк) 12 липня, 2018 год

По всей видимости интернет магазин принадлежит семейной паре.Поговорка муж и жена одна сатана,в данном случае верна на все 100%.Хамить начали еще на этапе оформления заказа,при чем если мужчина пытался прятать хамство за сарказмом,то дамочка отрывалась по полной.Заказывал стекло-прислали не то,что на фотографии на сайте,позвонил-ответила женщина, пытался поговорить,но не тут-то было-грубость,оскорбления,хамство лились нескончаемым потоком-попытался вставить слово-бросила трубку.Очень расстроен,что поздно прочитал отзывы... Читати відгук По всей видимости интернет магазин принадлежит семейной паре.Поговорка муж и жена одна сатана,в данном случае верна на все 100%.Хамить начали еще на этапе оформления заказа,при чем если мужчина пытался прятать хамство за сарказмом,то дамочка отрывалась по полной.Заказывал стекло-прислали не то,что на фотографии на сайте,позвонил-ответила женщина, пытался поговорить,но не тут-то было-грубость,оскорбления,хамство лились нескончаемым потоком-попытался вставить слово-бросила трубку.Очень расстроен,что поздно прочитал отзывы о магазине,там же практически все сожалеют,что связались с ними.Не верю в мистику,но отрицательная энергетика походу и на их товары распространяется.

Подход к клиентам просто отвратительный!

Татьяна (Украина, Київ) 11 липня, 2018 год

Сделала заказ на сайте на стекло, сначала заказала, что по дешевле, женщина убедила купить по дороже, якобы качественней! Ну я и поверила, заплатила, пришла на новую почту! Запаковали ужасно, в коробку в 10 раз больше чем то стекло, где бултыхается это стеклышко! оказалось оно понятное дело полностью разбитым! есть в этом доля моей вины, что по надеялась на них, ине... Читати відгук Сделала заказ на сайте на стекло, сначала заказала, что по дешевле, женщина убедила купить по дороже, якобы качественней! Ну я и поверила, заплатила, пришла на новую почту! Запаковали ужасно, в коробку в 10 раз больше чем то стекло, где бултыхается это стеклышко! оказалось оно понятное дело полностью разбитым! есть в этом доля моей вины, что по надеялась на них, ине проверила на новой почте! НО , я сама работаю в продажах, и понимаю, что в таких ситуациях надо как-то сглаживать с клиентами такие ситуации, идти на встречу! В этом же магазине, такого нет, они не работают, на долгосрочные отношения, взяли деньги и гудбай. Вот, что обидно!

Товар не соответствует

Виктория 7 липня, 2018 год

Заказала стекло на Мейзу М6 Ноут. Все пришло вовремя.Но, не то!Стекло узкое...На упаковке было пару наклеек: первая - Мейзу М6 ноут, а под ней - Мейзу М5....На мои претензии, что стекло не подходит, мне ответили, что вы еще одну наклейку отклейте, а там будет написано: "Ку-ку". Женщина - оператор вообще не в своем уме. Хамка редкая. Впервые встречаю такое отношение...

1 згоден Показати 1 відповідь

Даже не ФОП!!!!???

Bandkonvert Filmar (Украина, Київ) 11 квітня, 2018 год

В наше время никто не думает головой. Сайты лепят от физлиц . Ни ФОП, ни ЧП, ни ООО. Вообще ничего нет. Безнал - это когда платят на карту!!! Новая формулировка безнала 2018 года! Отправка только Новой Почтой, ни УкрПочты ни получить самому при встрече никак. Глубокий нал и мимо "кассы"(налогов). Куда смотрят фискалы из ДФС?
Из инструкции по банковскому переводу... Читати відгук В наше время никто не думает головой. Сайты лепят от физлиц . Ни ФОП, ни ЧП, ни ООО. Вообще ничего нет. Безнал - это когда платят на карту!!! Новая формулировка безнала 2018 года! Отправка только Новой Почтой, ни УкрПочты ни получить самому при встрече никак. Глубокий нал и мимо "кассы"(налогов). Куда смотрят фискалы из ДФС?
Из инструкции по банковскому переводу на сайте: "Заказ не будет обработан, пока деньги не поступят на наш расчетный счёт." А расчетного счета то нет. Т.к. карта 5168755630059471 на имя ТОМІН АРТЕМ АНАТОЛІЙОВИЧ, ИНН 3420107479 не числится в реестре предприятий и ФОП в Украине. Хоть для приличия нормальные продавцы регистрируют ФОП. Ребята Вас вычислят на раз, даже два не успеете произнести.

Переваги:

нет

Недоліки:

Подпольный интернет-магазин продающий подпольные товары
Налоги не платят - это понятно
Не зарегистрирован в Украине как субъект предпринимательской деятельности
Нельзя получить товар другим способом кроме Новой Почты

2 згодні Показати 2 відповіді

Хамство

Сергей (Украина, Дніпро́) 17 березня, 2018 год

Заказал стекло на Lumia 535 (диагональ 5) прислали на 530 (диагональ 4). Хотя на сайте нет стекол на 530, Я уверен на 100% что это оно, так как к 530 оно подходит по всем выемкам. При попытке доказать свою правоту девушке-менеджеру получил ответ: " Задолбали уже за свои несчастные 89 гривень" и бросила трубку.

Переваги:

Цены. Быстро вышли на связь при оформлении покупки.

Недоліки:

Неточности в описании и фото. Хамское и предвзятое отношение к покупателям!!!

3 згодні

Редкостные хамы

Алексей (Украина, Київ) 16 лютого, 2018 год

Заказал стекло на тел. SONY, прислали не то, на сайте не правдивая информация о товаре, перезвонил нагрубили, вопрос не решили, никогда не связывайтесь с этим магазином.

Переваги:

нет плюсов

Недоліки:

Информация на сайте не правдивая, редкостные хамы

3 згодні

хамство и дерьмовое качество стекол

Гость (Украина, Київ) 17 січня, 2018 год

Не зря большинство отзывов плохие, действительно, хорошего мало. Никому не рекомендую покупать стекла на этом сайте, качество - дерьмо, поэтому и цена ниже.
Столкнулась с хамством как с мужским, так и с женским. Они не знают и не понимают, что покупатель всегда прав. И если качество плохое( а они это прекрасно знают, судя по отзывам), то нужно предложить обмен или... Читати відгук Не зря большинство отзывов плохие, действительно, хорошего мало. Никому не рекомендую покупать стекла на этом сайте, качество - дерьмо, поэтому и цена ниже.
Столкнулась с хамством как с мужским, так и с женским. Они не знают и не понимают, что покупатель всегда прав. И если качество плохое( а они это прекрасно знают, судя по отзывам), то нужно предложить обмен или возврат, а не хамить. Вообщем, никому не рекомендую, это ужас, как качество, так и сервис.

2 згодні

Не рекомендую

Гость (Украина, Київ) 12 січня, 2018 год

Заказал стекло на телефон xeaomi readmi 4x. Отправили быстро. Но прислали совсем не такое как в объявлении, левое стекло, вообще. На вопрос почему, мне менеджер Ольга ответила ,мол самое дешевое стекло купил ещё и претензии предъявляю. Всё это в грубом и неуважительном тоне. Бросают трубку, отзывы на своём сайте не публикуют. По стеклу пошли трещины от малейшей нагрузки.

2 згодні

Недопоставка и хамство

Гость (Украина) 10 січня, 2018 год

Уважаемые господа, так дела не делаются! Заказывал защитное стекло и жидкость для удаления вакуума и пузырей на телефон. Жидкость так и не дошла. При вопросе: "Где же жидкость?", получил гениальный ответ: "Это украла Новая Почта!".
Вывод: НЕ СОВЕТУЮ заказывать на данном сайте!
P.S. Телефонный разговор шел на повышенный тонах.

Переваги:

не имеются

Недоліки:

продавец не слушает покупателя, перебивает на середине фразы, разговаривает на повышенных тонах; заказ недоукомплектован

1 згоден

Хамы и грубияны

Гость (Исландия, Reykjavík) 7 січня, 2018 год

Менеджера на ринок семечками торговать

1 згоден

Грубияны

Гость (Исландия, Reykjavík) 7 січня, 2018 год

Менеджер грубиян

Переваги:

0-плюсов

Недоліки:

Грубияны, некачественный товар

2 згодні

Плохое качество продукции и обслуживание

Гость (Исландия, Reykjavík) 6 січня, 2018 год

Заказал защитное стекло и силиконовый чехол. Заказ доставлен вовремя.Чехол впорядке,а вот защитное стекло в трещинах. Менеджер грубиян, как таких работников держат на работе

Переваги:

Доставка+

Недоліки:

-Некачественный товар,- менеджер грубиян. Нерекоменую этот интернет магазин

2 згодні

ТОвар не соответствует заказу!

Гость (Украина, Київ) 29 грудня, 2017 год

Очень сомнительная контора. Грубияны, не профессионалы, просто. 45 хромосом у сотрудников, жаль.

2 згодні

Stekol.net.ua сайт кидал! Platne

Андрей (Украина, Дніпро́) 28 грудня, 2017 год

Менеджер грубит, товар присылается не тот который в заказе, без сопроводительных документов к заказу, так же ничего не докажешь, обмен не производят, денег не возвращают, телефон не берут. Не советую.

3 згодні

Натуральное кидалово

Виктор (Украина, Київ) 26 листопада, 2017 год

Заказали защитное стекло на meizu m3 note. Товар пришёл не качественный (брак), стекло было дугой. При поклейке края не прилагали к телефону (до этого было стекло и все прилягало идеально). Дозвонились менеджеру и описали ситуацию. При разговоре менеджер очень грубила и настаивала на то что мы не компетентные, а товар 100% идеален и что она отвечает за свой товар. В... Читати відгук Заказали защитное стекло на meizu m3 note. Товар пришёл не качественный (брак), стекло было дугой. При поклейке края не прилагали к телефону (до этого было стекло и все прилягало идеально). Дозвонились менеджеру и описали ситуацию. При разговоре менеджер очень грубила и настаивала на то что мы не компетентные, а товар 100% идеален и что она отвечает за свой товар. В итоге заплачено не маленькую сумму денег 179грн. (после купили с поклейкой за 80грн. И все легло идеально) огромнейший осадок от общение с ущербным менеджером данного недосайта, который понятия не имеет как общаться с заказчиками. Не советую никому иметь дело с сайтом и тем более заказывать что-то там!

2 згодні