Заказал себе защитное стекло для xiaomi mi note10. Пришло ,но оно не подходит .Хотя на сайте так "красиво"написанно ,что подходит для данной модели.Как потом оказалось ,обменна нет (служба поддержки мне об этом сообщила ),так как я не установил это стекло при получении ,тобишь,по словам оператора службы поддержки ,мне нужно было распаковать посылку ,и стоять и клеить стекло прям на НП..Ребята,вы серьезно?????как вы представляете себе такую ситуацию??Одним словом -сервис хуже не куда !!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
Здравствуйте! Согласно "Закону о защите прав потребителя", обменять или вернуть товар Вы можете в течение 14 дней после покупки.
Товар подлежит обмену или возврату если:
товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и тому подобного;
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки, сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Стекло вы клеили и у Вас не получилось, вы хотели его обменять. Мы пояснили Вам, что обмен/возврат есть, только стекло должно иметь товарный вид.
Да процесс наклейки стекла на экраны, которые имеют такое скругление не простой, по этому рекомендуем в таком случае обращаться к специалистам.
Приложив это стекло к экрану телефона(не сдирая при этом пленку со стекла), хорошо видно подходит оно, или нет. По этому можно было сразу его вернуть или обменять.
Xiaomi mi note10 - Відгуки про steklon.com.ua
Заказал себе защитное стекло для xiaomi mi note10. Пришло ,но оно не подходит .Хотя на сайте так "красиво"написанно ,что подходит для данной модели.Как потом оказалось ,обменна нет (служба поддержки мне об этом сообщила ),так как я не установил это стекло при получении ,тобишь,по словам оператора службы поддержки ,мне нужно было распаковать посылку ,и стоять и клеить стекло прям на НП..Ребята,вы серьезно?????как вы представляете себе такую ситуацию??Одним словом -сервис хуже не куда !!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!
відгук
Коментарі до відгуку
Товар подлежит обмену или возврату если:
товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и тому подобного;
товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки, сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Стекло вы клеили и у Вас не получилось, вы хотели его обменять. Мы пояснили Вам, что обмен/возврат есть, только стекло должно иметь товарный вид.
Да процесс наклейки стекла на экраны, которые имеют такое скругление не простой, по этому рекомендуем в таком случае обращаться к специалистам.
Приложив это стекло к экрану телефона(не сдирая при этом пленку со стекла), хорошо видно подходит оно, или нет. По этому можно было сразу его вернуть или обменять.