Николай Андреевич Відгук додано 16 грудня, 2019 год120 переглядів
Заказал сосну высотой 2,1 метра. Забрал с почты (не проверял, моя вина), состояла из двух частей. Дома собрали оказалось высота всего 2 метра. Позвонил в магазин сообщил об проблеме, сказали разберутся. Через час перезвонили, сказали что да действительно произошла пересортица, предложили полный возврат денег за сосну и за доставку или компенсация 100грн за разность высоты. Выбрал компенсацию 100грн., т.к. нам и 2м подошла, разница не значительная. По сосне вопросов нет, она просто шикарная, жена и дети в восторге. Вот такие дела, продавца рекомендую как порядочного и ответственного. Могли бы отказать и сказать, что мол на почте проверять надо.
Переваги:
Порядочный магазин, решают проблемы с клиентом на всех этапах, даже когда товар забрали без проверки.
Недоліки:
Надо быть внимательней, чтоб не было подобных случаев
Сосна натуральная 2,1 метра - Відгуки про specsbit.com.ua интернет-магазин
Вот такие дела, продавца рекомендую как порядочного и ответственного. Могли бы отказать и сказать, что мол на почте проверять надо.
відгук
Коментарі до відгуку