SOTA.ua

магазины мобильной и цифровой техники
2.0
28 відгуків / 9 408 переглядів
SOTA.ua

Качество обслуживания?

Гость Гость п'ятниця, 19 вересня
Покупка телефона 30к. Он запечатан, открывать будем? Нет блин, так возьму и пойду.Как проверить телефон- не знаю, сайт подскажите- не знаю, чехол есть- сейчас посмотрю, нет и не предвидится. Любую инфу долго смотрит в ноуте, да я уже весь интернет перерыла, ты мне что-то новое скажи чего я не знаю, консультанты блин.Стоят с сигой в зубах на улице всем магазином,... Читати відгук Покупка телефона 30к. Он запечатан, открывать будем? Нет блин, так возьму и пойду.Как проверить телефон- не знаю, сайт подскажите- не знаю, чехол есть- сейчас посмотрю, нет и не предвидится. Любую инфу долго смотрит в ноуте, да я уже весь интернет перерыла, ты мне что-то новое скажи чего я не знаю, консультанты блин.Стоят с сигой в зубах на улице всем магазином, специалисты....

Развод пожилых людей

Гость Гость неділя, 14 вересня
Мой дедуля купил в Соте новый телефон для простого пользования и связи с семьей. Попросил работников показать как заносить в него контакты или помочь ему просто занести пару-тройку. Ему сказали что это будет стоить 450 грн. за каждый номер. $11 USD занести в телефон один контакт!!
Ни стыда ни совести!

Ремонт Iphone 7 Июль 2025 года

Гость Гость 29 липня, 2025 год
Запралати ла ремонт айфон 7, 1700гривен, за нижний шлейк и замену аккамулятора, попросил почистить динамик, динамик стал работать хуже чем было так ещё и шуруп потеряли, цена ремонта космос, качество дрек, не рекомендую

На услугу трейд ин изначально завышают цену

Гость Гость 17 квітня, 2025 год
Заказали телефон и выбрали услугу трейд ин,пришли забирать новый телефон и принесли старый.Телефон осмотрели и сказали,что могут дать за него 8900 грн.Меня это устроило.Я честно рассказала что экран на телефоне меняный и есть деффекты.Но в день покупки Сота предложила взять старый телефон домой,что бы перекинуть всю информацию на новый,т.к это займет много времени.,и в течении пары дней пренести телефон и... Читати відгук Заказали телефон и выбрали услугу трейд ин,пришли забирать новый телефон и принесли старый.Телефон осмотрели и сказали,что могут дать за него 8900 грн.Меня это устроило.Я честно рассказала что экран на телефоне меняный и есть деффекты.Но в день покупки Сота предложила взять старый телефон домой,что бы перекинуть всю информацию на новый,т.к это займет много времени.,и в течении пары дней пренести телефон и они выплатят заявленые 8900 грн.Когда принесли телефон ,что бы получить деньги,то сотрудник сообщил,что экран на телефоне меняный и он плохого качества,и за телефон могут заплатить только 3000

Компанія яка обманює людей

Ганна Ганна 15 квітня, 2025 год
Сьогодні зробила замовлення телефон Смартфон Apple iPhone 16 Pro Max 256GB Natural Titanium (MYWY3) по ціні вказаній на сайті 47403 грн. На протязі декількох годин намагалася додзвонитися на гарячу лінію, але це не реально, залишила заявку на сайті на колбек і тільки після цього мені передзвонили і сказали, що гаряча лінія не працює через те, що хлопців забрали в ТЦК…і... Читати відгук Сьогодні зробила замовлення телефон Смартфон Apple iPhone 16 Pro Max 256GB Natural Titanium (MYWY3) по ціні вказаній на сайті 47403 грн. На протязі декількох годин намагалася додзвонитися на гарячу лінію, але це не реально, залишила заявку на сайті на колбек і тільки після цього мені передзвонили і сказали, що гаряча лінія не працює через те, що хлопців забрали в ТЦК…і повідомили, що телефону в цьому кольорі немає в наявності, є тільки інші кольори дорожчі на 4000 грн… коли я закінчила розмову, зайшла на сайт подивитись і цей телефон є в наявності також на 4000 грн дорожче …я зрозуміла, що мене просто обманюють…чесно кажучи враження від цієї ситуації огидні, я і раніше стикалася з недопропорядністю Сота, але ця ситуація вже просто Апогей обману та від сутності орієнтації на клієнта…думаю це моє останнє замовлення в Сота, як і всієї моєї сім’ї та всіх знайомих, яким я раніше рекомендувала цей магазин…дуже прикро, що через стільки років співпраці такі враження…обходьте стороною даний магазин, тому що в любий момент вас можуть обманути, і ви залишитеся з розчаруванням SOTA.ua - Компанія яка обманює людей

Не приємна оплата

Гость Гость 2 березня, 2025 год
Замовив товар, коли прийшов в магазин і хотів розрахуватися карткою, продавець сказав, що буде комісія.
Переваги:
  1. Товар хороший
Недоліки:
  1. Не попередили про комісію

Відсутність сервісу!

Гость Гость 31 січня, 2025 год
Відсутність сервісу! Я не знаю на що розраховують власники, але відповіді по типу «подивіться на сайті» це прям потужно) навіщо, тоді консультант, якщо я і сам можу подивитись все на сайті. Магазин не рекомендую

Аферисти і шарлатани

Андрій Андрій 18 квітня, 2024 год
Замовив в цій конторі самсунг с 23,по гарантії наклеїли скло нілкін,коли скло відліпилось,я звернувся до них (термін дії гарантії ще був 2 тижні),мене відфутболили типу магазину в вашому місті вже немає,тому допомогти нічим не можемо. Відповідь була в хамовитій формі. Не рекомендую цей підвал нікому. Всім добра !
Переваги:
  1. При покупці щебечуть
Недоліки:
  1. При гарантійному випадку гарчать

Продають попередньо розпаковані товари з неповним комплектом.

Орест Орест 19 липня, 2023 год
Замовлення 588951 TP-LINK Archer AX53. Прийшов зі вскритою упаковкою. І щоб приховати факт попереднього вскривання, стики пакувальної плівки, на місці вскриття з тильного боку упаковки, були заклеєні стікерами. Крім того, в комплекті не виявилось наліпки з паролем до мережі. Магазин намагається приховати факти продажу розпакованих товарів. Попри те, що вони визнали даний факт, звернулися до платформи Hotline для видалення мого... Читати відгук Замовлення 588951 TP-LINK Archer AX53. Прийшов зі вскритою упаковкою. І щоб приховати факт попереднього вскривання, стики пакувальної плівки, на місці вскриття з тильного боку упаковки, були заклеєні стікерами. Крім того, в комплекті не виявилось наліпки з паролем до мережі. Магазин намагається приховати факти продажу розпакованих товарів. Попри те, що вони визнали даний факт, звернулися до платформи Hotline для видалення мого відгуку з висвітленням даної ситуації. Відгук було видалено з платформи.

Продають товари в відкритих упаковках які не працюють.

Проблему вирішено
Юрій Юрій 8 листопада, 2022 год
При купівлі годинника SAMSUNG GALAXY WATCH4 CLASSIC 42MM LTE BLACK (SM-R885RZKA) компанія після предоплати відправила товар в відкритій коробці скріпленій канцелярськими резинками. На сайті немає жодної згадки про OpenBox. За коментарями, отриманими від представників компаніїї, "якщо на сайті вказано, що гарантія від магазину, товар продається в відкритій упаковці".
Товар при перевірці під час отримання виявився не робочий. Передплату повертати... Читати відгук
При купівлі годинника SAMSUNG GALAXY WATCH4 CLASSIC 42MM LTE BLACK (SM-R885RZKA) компанія після предоплати відправила товар в відкритій коробці скріпленій канцелярськими резинками. На сайті немає жодної згадки про OpenBox. За коментарями, отриманими від представників компаніїї, "якщо на сайті вказано, що гарантія від магазину, товар продається в відкритій упаковці".
Товар при перевірці під час отримання виявився не робочий. Передплату повертати відмовились!
Враховуйти це при здійненні замовлення.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. товар OpenBox
  2. товар не працює

Це просто несерйозно

Ігор Миколайович Ігор Миколайович 5 липня, 2022 год
Замовлення №523794. Замовляв онлайн, перед замовленням подзвонив і спитав чи є в наявності, менеджер підтвердила наявність на складі, причому різних кольорів!! Зробив замовлення, чекаю номер картки для 100% предоплати. О третій годині дня не витримав, зателефонував сам, виявилось що нема в наявності. Причому немає ніяких!!! Походу й не було. Компетенція менеджерів нульова!!!

кормят завтраками после внесения предоплаты

Укроп Укроп 11 червня, 2022 год
просят предоплату за товар хотя бы 200грн, потом каждый день кормят завтраками, заказ так и не дождался. Категорически не рекомендую!

Електросамокат

Тетяна Тетяна 31 травня, 2022 год
Прийшлося чекати неділю, але я задоволена тим , що придбала те, що хотіла. Довелося дзвонити і нагадувати про себе, але в цей складний для нас час, це не така велика проблема. Товаром задоволена, спілкуванням з працівниками теж задоволена. Всі ввічливі.

Покупка телефону

Сергій Сергій 30 грудня, 2021 год
Постійні брехня з датою відправки і наявністю товару в цілому. Затягують час на стільки, що відмовлятись немає коли.

Сони 10 III

Павел Павел 23 грудня, 2021 год
1 перед покупкой просят внести предоплату, по телефону одна сумма, в магазине другая, берут ее с потолка видимо
2 доставили без переходника на подзарядку
3 низкая оценка за лож курьера, с его слов живёт он рядом и в этот же день завезет переходник

Катка на лоха!!!

Алена Алена 27 листопада, 2021 год
Магазин sota это просто катка на лоха. Заказала телефон Xiaomi redme not 10 pro, за 7720 грн, это почти на 2 тыс дешевле чем везде, когда курьер привез телефон, оказалось что это вообще не эта модель. Т.е. на коробке написано правильно, что и заказывала, а внутри лежал телефон модель Poco.

Продолжение отзыва, всё решили,деньги вернули

Гость Гость 14 вересня, 2021 год
Вопрос решен, благодаря директору.Позвонили с магазина, сказали,что можно приехать забрать деньги.Без проблем,забрали смартфон и вернули деньги.Так,что большую роль играет человеческий фактор.В этом магазине директор адекватный человек.
Переваги:
  1. Очень приятно,что директор решил вопрос, деньги вернули

Ужасно,гарантия здесь просто бумажка

Оксана Оксана 12 вересня, 2021 год
Не РЕКОМЕНДУЮ эту контору, купила смартфон Ксиоми редми 9а 4/64,просила продавца подключить сим карту Водафон,он сказал,что пользуется другим оператором и ничего сделать не может.В итоге оказалось,что смартфон сим карту не видит,пришла на 3 день по гарантии, вернуть деньги или обменять отказались.Так ,что не покупайте здесь ничего,гарантия- это просто бумажка,по факту ничего вернуть не получится.

Не рекомендую!!!

Гость Гость 19 серпня, 2021 год

Можу об’єктивно стверджувати, що в Магазин Сота https://www.facebook.com/sotabemobile (тел. 0800330131) працюють як мінімум некомпетентні, а як максимум – нещирі люди.
Перед поїздкою на море вирішили придбати дитячий водонепроникний смарт-годинник з GPS. Пошук Інтернетом наприкінці червня дозволив знайти оптимальний товар з такими характеристиками – AmiGo GO002 Swimming Blue. На той час цей гаджет продавався зі знижкою в багатьох магазинах-партнерах... Читати відгук
SOTA.ua - Не рекомендую!!!

Можу об’єктивно стверджувати, що в Магазин Сота https://www.facebook.com/sotabemobile (тел. 0800330131) працюють як мінімум некомпетентні, а як максимум – нещирі люди.

Перед поїздкою на море вирішили придбати дитячий водонепроникний смарт-годинник з GPS. Пошук Інтернетом наприкінці червня дозволив знайти оптимальний товар з такими характеристиками – AmiGo GO002 Swimming Blue. На той час цей гаджет продавався зі знижкою в багатьох магазинах-партнерах AmiGo , але ми зупинили свій вибір на Магазин Сота. Консультант завірив нас, що в годиннику можна плавати навіть у морі. Ми придбали його, однак коли наша дитина занурила руку у прісний басейн, під склом годинника з’явилися крапельки (див. фото), а через кілька хвилин пристрій перестав працювати.

Повернувшись з відпочинку 19.07.21, ми зв’язалися з сервісним центром Магазин Сота, повідомили їм обставини і надіслали годинник з документами для гарантійного ремонту. 18.08.21 співробітник, який не назвав себе (телефон +380992588474), із сервісного центру Магазин Сота зателефонував нам і повідомив вердикт сервісного центру AmiGo – «не підлягають ремонту через те, що у годинник потрапила вода. Випадок не гарантійний». На моє запитання: «Як «потрапила вода», «не гарантійний», «водонепроникний» і «Swimming» можна об’єднати в одне речення?» - відповіді не отримали.

Після цього мій чоловік зателефонував у Магазин Сота (тел. 0800330131) і дві співробітниці цієї компанії знову завірили його, що саме з цим годинником можна плавати навіть у морі! (слух. записи розмов https://drive.google.com/file/d/1anpvXwFL8zt_72UZLMIG76pgNQxv23Ls/view?usp=sharing та https://drive.google.com/file/d/1slz5E7MewZMtppGAbnXlONZoUCNKygAj/view?usp=sharing на гугл-диску). Вищезгаданий співробітник Магазин Сота стверджує, що консультанти магазину говорять про водонепроникність, оскільки так заявляє AmiGo. Однак чоловік зателефонував у сервіс AmiGo (тел. +380674426533), де йому одразу сказали, що плавати з цим годинником не можна (слух. запис аудіо розмови із сервісним центром за посиланням https://drive.google.com/file/d/1ff7Af5LS1r1h9wmXpQcV02sIzy2-VHgo/view?usp=sharing ).

Отже, співробітники Магазин Сота https://www.facebook.com/sotabemobile свідомо надають покупцям неправдиву інформацію заради продажу свого товару, навіть знаючи вже, що годинник точно не водостійкий. У випадку виникнення проблем з його якістю – це не проблеми Магазин Сота. Стаття 8 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» не про них. Не повторюйте нашої помилки. Купляти в ненадійної компанії СОТА НЕ ВАРТО.

PS. На запитання: «Чому в назві годинника AmiGo GO002 є слово Swimming, хоча плавати з ним не можна», у сервісі компанії AmiGo не відповіли, однак підтвердили, що він не для плавання. Відповідні висновки зробіть самі. Ми ж залишилися без годинника та грошей.

Довольный клиент

Анна Анна 24 листопада, 2020 год
Покупаем стабильно всей семьей там технику! Возможно один раз была задержка на 1 день, но ничего страшного! Техника качественная, оригинал 100%, купили там пару телефонов епл, часы епл, а сейчас ноутбук довольны всем! забирали все из магазина в Харькове!
Единственное обращайте внимание что техника не рассчитана на наш рынок, мне сказали об этом уже после покупки но если мне не... Читати відгук
Покупаем стабильно всей семьей там технику! Возможно один раз была задержка на 1 день, но ничего страшного! Техника качественная, оригинал 100%, купили там пару телефонов епл, часы епл, а сейчас ноутбук довольны всем! забирали все из магазина в Харькове!

Единственное обращайте внимание что техника не рассчитана на наш рынок, мне сказали об этом уже после покупки но если мне не нравится то я могла вернуть товар! Мне все нравится товар я не меняла и не сдавала! Брала гарантию на 3 месяца от магазина но узнала тот факт что епл дает на свою продукцию 1 год, то есть она независима от того магазина вы можете обратится к официальным дилерам и вам сделают гарантийный ремонт)

Цены хорошие у них) дешевле только развод
Цифрова техніка
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5800 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
ЖЖУК
ЖЖУК

Рейтинг: 1.9
1310 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 відгуків
Техноскарб
Техноскарб

Рейтинг: 4.4
187 відгуків
ringoo
ringoo

Рейтинг: 1.9
73 відгука
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 відгуків
bigmag.ua
bigmag.ua

Рейтинг: 3.6
145 відгуків
Фотомост интернет-магазин
Фотомост интернет-магазин

Рейтинг: 3.7
27 відгуків