Только после того как их обложили матами в грубой форме – ответили, несколько раз послав меня и обозвал дол***ом за то, что к ним обратились НЕ ПО ФОРМЕ 😄😄😄. Нигде не указано об этой самой ФОРМЕ. Да и выпрашивать сервис за уплаченные средства не очень приятно. В конце концов подписчики пришли после того как им в очередной раз показали скрин платежа. Согласен, что отношения как к клиенту ждать не стоит) но хотя бы деньги не потеряли. 1 згоден
Добрый вечер, на сайте,почте и телеграмме указана форма обращения, что бы сэкономить и Ваше время и наше. Вот форма обращения : " Фото оплаты и ссылку на аккаунт отправляйте в чат, до ответа поддержки ". При таком обращении мы сразу находим Ваш заказ и исправляем его.
Менеджер тех поддержки такой же человек как Вы. И если как говорите Вы, обложили его матом, то в какой форме обратились к Вам и выполнили работу, это еще хорошо, так как за любое оскорбление в сторону сервиса, мы разрываем договор в одностороннем формате и отказываем в обслуживании, что также указанно в Пользовательском Соглашении на сайте.
UPD "Обязательства не выполняют" - Відгуки про smm-ua.com.ua
В конце концов подписчики пришли после того как им в очередной раз показали скрин платежа.
Согласен, что отношения как к клиенту ждать не стоит) но хотя бы деньги не потеряли.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Менеджер тех поддержки такой же человек как Вы. И если как говорите Вы, обложили его матом, то в какой форме обратились к Вам и выполнили работу, это еще хорошо, так как за любое оскорбление в сторону сервиса, мы разрываем договор в одностороннем формате и отказываем в обслуживании, что также указанно в Пользовательском Соглашении на сайте.
C ув. администратор сервиса SMM-UA
Що це за тех підтримка така, якщо ви тупо ігнорите?