Смик відгуки клієнтів

› ›

1.9 5

35 відгуків / 17471 перегляд

Результати відгуків

Написати
відгук

Поширити

Не рекомендую!

Гость 4 серпня, 2023 год

03.08.23 о 20.48 забігла в магазин з дитиною (син босий у візочку) по напрямку до дитячого взуття (однорічний син залишився без взуття і потрібно було терміново придбати якісь сандалі) на що в слід почула від хамовитого охоронця-діда цього магазину "дЄвушка закрито!!!!!", кажу:"дайте дві секунди гляну взуття дитині", на що знову отримала декілька разів "ДЄВУШКА ЗАКРИТО!!!".
Торговий центр Скай Молл працює... Читати відгук 03.08.23 о 20.48 забігла в магазин з дитиною (син босий у візочку) по напрямку до дитячого взуття (однорічний син залишився без взуття і потрібно було терміново придбати якісь сандалі) на що в слід почула від хамовитого охоронця-діда цього магазину "дЄвушка закрито!!!!!", кажу:"дайте дві секунди гляну взуття дитині", на що знову отримала декілька разів "ДЄВУШКА ЗАКРИТО!!!".
Торговий центр Скай Молл працює до 21.00 і всі магазини в ньому також! Але як дізналась пізніше "Смік" вирішив виділитись і зачиняється він о 20.45, тобто 15 хвилин працює лише на вихід. Вони самі собі так вирішили і про це ніде не написали! Хоч на Google написано що магазин працює до 21.00! Тож внесіть коректну інформацію про години роботи вашого магазину і візьміть на роботу НОРМАЛЬНОГО охоронця який буде НОРМАЛЬНО спілкуватись, а не верещати як хамло на весь магазин!
Також до вашого відома! В цей же вечір, в цьому ж торговому центрі, одразу після вашого магазину, ми з дитиною і чоловіком побігли в Інтертоп який ПРАЦЮВАВ і купили сину сандалі! Отримали чек за покупку в якому розрахунок відбувся о 20.54!!!
Вчіться як потрібно працювати і поводити себе з людьми!!!

Ціна цінника не відповідає ціни на касі

Ірина 25 вересня, 2022 год

Ціна цінника не відповідає дійсності. Приходили протягом 3 днів і все не встигають змінити ціну. Закон не діє в цьому магазині?

Руководство

Гость 3 вересня, 2022 год

Здрастуйте був на магазині в скай молі дуже магазин дуже сподобався но вот деректриса цього магазину дуже не сподобалась багато крику . Людей не поважає як не покупців так і не працівників своїх .

Переваги:

Працівники дуже файні і ввічливі

Недоліки:

Деректрор магазина

Детский комбинезон

Марго 20 січня, 2022 год

Купили месяц назад зимний комбинезон Бетмен, появились стрелки между ножек (стрелки на ткани зимнего комбинезона! Вообще такое впервые встречаю), соответственно, делаю вывод, что качество материала отвратительное. Кстати, когда выбирали комбез, в магазине ещё обратила внимание, что на капюшоне у одного была стрелка, подумала, что это брак, но теперь понимаю, это такой материал ((( жаль, что за такие деньги, качество... Читати відгук Купили месяц назад зимний комбинезон Бетмен, появились стрелки между ножек (стрелки на ткани зимнего комбинезона! Вообще такое впервые встречаю), соответственно, делаю вывод, что качество материала отвратительное. Кстати, когда выбирали комбез, в магазине ещё обратила внимание, что на капюшоне у одного была стрелка, подумала, что это брак, но теперь понимаю, это такой материал ((( жаль, что за такие деньги, качество оставляет желать лучшего

Смик, не позорьтесь

Гость 18 листопада, 2021 год

Смик-Океан плаза... Сегодня (18.11.21)зашли в магазин, летит к нам продавец-консультант(обычно не дождёшься) и требует сертификат)) я говорю, что показывала на входе. Но, нет, стоит требует... Говорю покажите свой... Никто не показал... Занавес!!!

Дисконтная карта

Елена 7 жовтня, 2021 год

Добрый день!
Магазин отличный , качество, обслуживание! НО ЕСТЬ ОГРОМНЫЙ МИНУС . Очень часто захожу спонтанно к вам, карточку собой не ношу....и на кассе " только наличие" .
Почему не можно сделать по номеру телефона? Это же удобно, сейчас не кто не носит эти карты.

Плохое отношение к людям. Была на собеседовании

После собеседования бухгалтер 18 серпня, 2021 год

Была на собеседовании на вакансию бухгалтер, и до собеседования мне эйчар Оксана не сообщила, что должность декретная и человек скоро ( ребенку 1,6 ) будет возвращаться на свое место. Приехала зря, им главное чтобы человек приехал, и чтобы Оксана получила з.п.

В каком веке вы живете

Гость 3 серпня, 2021 год

На кассе в магазине продавец спросил карточку магазина , я ответила что по номеру телефона, или дам чтобы она сканировала с телефона , на что девушка ответила что у них принимают только карточку. В каком веке живете ? Кто сейчас носит тысячу карточек в сумке ?? Бред полный . Хозяева магазина не заинтересованы в качестве услуг !!

Спамеры! Шлют смс спам через день! Не подписывался!

Гость 28 лютого, 2020 год

Спамеры!
Через день приходят смс с их спамом!
Присылают спам даже если ничего не покупал у них в магазине!
На рассылки не подписывался!
Запарили!

Жалоба на охранника

Дмитрий 7 лютого, 2020 год

Магазин хороший, мне нравится там покупать вещи, и скидочки у них есть. Но очередной раз когда приходишь в магазин и видишь этого охранника, так сразу все желание заходить в магазин пропадает. Неряшливый человек (охранник), который бегает по магазину и рассказывает, что с пакетами, тачкой нельзя, детям делает замечание, не бегайте по магазину, но видь это же дети и причём в... Читати відгук Магазин хороший, мне нравится там покупать вещи, и скидочки у них есть. Но очередной раз когда приходишь в магазин и видишь этого охранника, так сразу все желание заходить в магазин пропадает. Неряшливый человек (охранник), который бегает по магазину и рассказывает, что с пакетами, тачкой нельзя, детям делает замечание, не бегайте по магазину, но видь это же дети и причём в детском магазине. Уберите этого охранника и поставьте нового более компетентного видь это лицо вашего магазина. Принципиально пока это охранное существо там туда не пойду. СПС

Переваги:

Скидки, хороший товар

Недоліки:

Охранник

Показати 1 відповідь

The fatal month payments for SMYK sellers in Kharkov, Ukraine

Sytchenko Irina 3 грудня, 2019 год

Hello to everybody!
I'm a seller in SMYK shop (Kharkov, Ukraine)
Our month payment is about 200 dollars per a month, we can't even survive. I don't speak of life!
Interesting, it's the same in Germany?
We have written the letter to Mr. Xavier Tiri (financial director Holding S.A) And it was vainly spending time! So, the company takes part... Читати відгук Hello to everybody!
I'm a seller in SMYK shop (Kharkov, Ukraine)
Our month payment is about 200 dollars per a month, we can't even survive. I don't speak of life!
Interesting, it's the same in Germany?
We have written the letter to Mr. Xavier Tiri (financial director Holding S.A) And it was vainly spending time! So, the company takes part in another famine in Ukraine!!!

Персонал отвратительный!

Елена 10 листопада, 2019 год

Много лет покупаю для ребёнка вещи и игрушки. В Оушен Плазе и в универмаг Украина. Очень нравится качество по доступным ценам. Сегодня у сына день рождения и мы выбрались в ТРЦ Проспект на шопинг. Зашли в Смик и выбрали свитшот. На кассе стояло две дамы, опсуждали какую куртку лутше выбрать. Ладно бог с ним, стою жду когда они закончат беседу.... Читати відгук Много лет покупаю для ребёнка вещи и игрушки. В Оушен Плазе и в универмаг Украина. Очень нравится качество по доступным ценам. Сегодня у сына день рождения и мы выбрались в ТРЦ Проспект на шопинг. Зашли в Смик и выбрали свитшот. На кассе стояло две дамы, опсуждали какую куртку лутше выбрать. Ладно бог с ним, стою жду когда они закончат беседу. На меня нехотя обратила внимание кассир, пробила свитер, свернула и ушла!!!! Я подождал и спрасила - а кулёчек можно! Ответ меня убил-кульки платные!!!!Не знаю почему эта особа решила что мне покупая не дешовую вещь, не нужно предложить кулёк. Оно выпучило на меня свои глазёнки, типа - свали уже отсюда! Ладно я не гордая, но осадок очень неприятный. Жаль что в таком классном магазине, работают такие особи.

Прекрасный персонал!довольна!!

Ирина Николаевна Савчук 14 квітня, 2019 год

Отзывчивый персонал,продавец -консультант Анастасия помогла выбрать достойный и интересный подарок для ребёнка .А консультант -Катерина помогла с выбором одежды для новорожденных советую:))))

Переваги:

Хороший персонал
Помогли с выбором подарка
Большой выбор игрушек и одежды

Недоліки:

Пакеты платные
И бонусная карта только при наличии ((((

Магазин Смик

Николай 13 січня, 2019 год

Побывал я в магазине, Смик "Скай Молл", Киев.
Меня смутило то что , охрана, этого магазина, вроде бы Вечеслав, постоянно с перегаром на роботе, я у него спросил , и от него запах сильного алкоголя.
РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, НА ТО ЧТО У ВАС НА РОБОТЕ ПЬЮТ АЛКОГОЛЬ.
СПАСИБО ЗА ПОНИМАНИЕ.

Очень грубый коллектив в Смик в Полтаве!

Гость (Украина) 24 лютого, 2018 год

Добрый день, я многодетная мама, являющаяся постоянным клиентом магазина Смик в Полтаве на протяжении 4лет. Долго молчала , но мое терпение сегодня 24.02. 2018г.ЛОПНУЛО!Продавщицы за кассой очень не приветливые по отношению к клиентам магазина, как буд-то им кто-то что-то должен, а уборщица так та вообще, лазит под ногами, мешает выбирать товар, определяться с размерами, сегодня, так вообще пихала моего 4летнего... Читати відгук Добрый день, я многодетная мама, являющаяся постоянным клиентом магазина Смик в Полтаве на протяжении 4лет. Долго молчала , но мое терпение сегодня 24.02. 2018г.ЛОПНУЛО!Продавщицы за кассой очень не приветливые по отношению к клиентам магазина, как буд-то им кто-то что-то должен, а уборщица так та вообще, лазит под ногами, мешает выбирать товар, определяться с размерами, сегодня, так вообще пихала моего 4летнего ребёнка, мол он ей мешает мыть полы. А мы, между прочим, выбирали ботиночки на весну. Да, сегодня нам все желание персонал магазина отбил делать у них покупки. Так нельзя!!! Мы, покупатели, между прочим, несём в магазин свои деньги, но с таким отношением работников магазина к себе(клиентам) все желание пропадает что-либо приобретать. Нужно уважать клиента, не пихаться, а приветливо улыбаться!И всегда помнить, кто покупатель, а кто обслуживающий персонал!!!

Ужасный товар

Гость (Украина, Київ) 17 лютого, 2018 год

Купили игрушку в магазине Смік и остались очень огорчены. Вначале она оказалась не рабочей (к сожалению спешили и в магазине нам её не проверили). Пришлось идти в магазин и менять на другую модель, нам поменяли, но она оказалась без болтов. Вопрос, чем они торгуете? Товар все по 10?

Ассортимент VS обслуживание

Мари (Украина, Київ) 20 серпня, 2017 год

Выбирали дочке рюкзак В Оушен плазе. Пока полчаса вертелись возле стеллажа с рюкзаками - никто к нам и не подошел, ну хоть ради приличия спросить - можно ли чем-то помочь - я не люблю назойливость продавцов и консультантов - но тут нас вообще отыгнорили. Уже на кассе спросила, можно ли к рюкзаку докупить "пикселей", потому что не нашла их на... Читати відгук Выбирали дочке рюкзак В Оушен плазе. Пока полчаса вертелись возле стеллажа с рюкзаками - никто к нам и не подошел, ну хоть ради приличия спросить - можно ли чем-то помочь - я не люблю назойливость продавцов и консультантов - но тут нас вообще отыгнорили. Уже на кассе спросила, можно ли к рюкзаку докупить "пикселей", потому что не нашла их на полках - кассир не подымая глаз ответила "да" и продолжила заниматься своими делами. После паузы я поняла, что продолжения не будет - спросила "и где же"? - "на кассе". ... И все это с лицом, как быдто она работает не в магазине для детей, а похоронном бюро. Впечатление от покупки было испорчено.

Переваги:

цены под акции, ассортимент

Недоліки:

цены новых коллекций, качество обслуживания продавцами и кассирами

Обслуживание на 0

Гость (Украина, Дніпро́) 10 листопада, 2016 год

Я разочарована! Раньше часто покупала что-то в Смике в ТЦ Пирамиде, но больше не пойду и советовать никому не буду! Обслуживание желают лучшего. Консультант невысокого роста, брюнетка - безтолковая, хамка, совсем не уважает мнения клиента! Парит ненужное, чтобы не перетрудится, даже размер со злостью искала, мол что не можете купить то что висит. ФУ! НЕ ЭКОНОМТЕ НА ВОСПИТАННЫХ КОНСУЛЬТАНТАХ!!!

обслуговування не сподобалось.

лора (Украина, Київ) 14 жовтня, 2016 год

Сьгодні була в магазині "Смік" м.Позняки,хотіли купити дитині куртку,розмір який був потрібен знаходився на головній вітрині.Продавець відповіла,що вона не продається.Я не можу зрозумі !!!!!як це не продається.якщо можна замінити іншим розміром.....Я була незадоволена......Коли хочиш щось купити , а тебе так обслуговують.

Небезопасные игрушки

Дмитрий (Украина, Київ) 27 грудня, 2015 год

Сегодня были в магазине детских игрушек Смик, который находится в универмаге Украина. Цены, как и везд собственно, космические, поэтому очень удивились, когда увидели огромную Машу в коробке по цене ~340 грн, на ее розовом платье были узоры как на вышиванке, а на коробке написано "говорит на украинском языке". Я ослепленный Машиной красотой готов был купить их сразу штук пять, чтобы... Читати відгук Сегодня были в магазине детских игрушек Смик, который находится в универмаге Украина. Цены, как и везд собственно, космические, поэтому очень удивились, когда увидели огромную Машу в коробке по цене ~340 грн, на ее розовом платье были узоры как на вышиванке, а на коробке написано "говорит на украинском языке". Я ослепленный Машиной красотой готов был купить их сразу штук пять, чтобы всем раздорить, но бдительность жены взяла верх, она сразу поняла, что с это Машей не все так хорошо, как кажется, и мы решили познакомиться с ней поближе достав из коробки, сразу все стало ясно и понятно откуда у нее ноги растут, она невыносимо воняла, запах напоминал удушливый и едкий запах резины, причем руки мои воняли еще долгое время, пока не выдержал и не вымыл их. Уверен, что игрушка не соответствует стандартам качества и безопасности, настоятельно рекомендую Госинспекции по защите прав потребителей проверить эти игрушки и в целом этот магазин, если мы стремимся к евро стандартам.

Показати 1 відповідь

отличный ассортимент товаров и качество европейское!

Гость (Россия, Москва) 10 грудня, 2015 год

Персонал внимательный и товар по ассортименту разнообразый!

Смик

Гость (Россия, Москва) 12 листопада, 2015 год

Ужасный магазин. Персонал хамло, цены как за товап премиум класса и при этом качество хуже чем на черкизовском рынке

ЖУТЬ ВО МРАКЕ

Гость (Россия, Москва) 29 березня, 2015 год

Давно не заходила в СМИК и 29.03.15 посетив была неприятно удивлена. Цены всегда были высокие, но качество товара резко упало. Продавцам наплевать - выбирай сам!
Когда возмутилась низким качеством - набросились, пытались ругаться. Если и буду что-то покупать, то теперь только по акции для дачи.

Не ценят клиентов

Покупатель (Россия, Москва) 24 березня, 2015 год

Отказались менять купальник, не подошедший по размеру. Воврат пыталась сделать в тот же день (т.е могли просто сминусовать, не офорляя возврат), - купальник все же не белье. Обменять на что-то другое тоже отказались. Качество отвратительное

Мой самый любимый детский магазин!

vikki (Украина, Київ) 13 грудня, 2014 год

У меня двое мальчишек и порой очень сложно найти стильную и качественную одежду на них. Но в СМИКе - этой проблемы нет. Все очень модное, хорошего пошива и ткань по составу полностью соответствует заявленному на бирке. Всем рекомендую!

Ольга 7 квітня, 2014 год

Ездили кататься в Караван на роликах, попутно взяли детям футболки в универмаге Смик. Приехав домой, оказалась одна модель неудачной. Решли поменять в ближайшем от дома Смике, который находится в ТЦ Украина. Там отказались менять. Первый раз слышу, что в сети магазинов отказываются менять футболки и порекомендовали с двумя детьми тащиться через весь Киев, чтобы обменять там же где и взяли.... Читати відгук Ездили кататься в Караван на роликах, попутно взяли детям футболки в универмаге Смик. Приехав домой, оказалась одна модель неудачной. Решли поменять в ближайшем от дома Смике, который находится в ТЦ Украина. Там отказались менять. Первый раз слышу, что в сети магазинов отказываются менять футболки и порекомендовали с двумя детьми тащиться через весь Киев, чтобы обменять там же где и взяли. Ни в одной сети магазино - Заре, Гапе, Интертопе никогда не отказывали. Теперь Смик для меня в черном списке, друзьям так же рекомендовать не стану.

Гость 18 лютого, 2014 год

А я там куклу купила кукла хорошая но запах от неё беее а ещё такие деньги здирают

хозяйкаКота 20 грудня, 2013 год

на персонал мне фиолетово, сама могу выбрать что нужно. у меня 15 проц карточка, а это очень неплохо при покупке подарков. ассортимент огромный, вещи очень качественные, игрушки новые. с хамством ни разу не встречалась.

Анастасия Павловна 29 вересня, 2013 год

А мне надоело, что в Смике трц "Украина" кассир Гуляева Виктория вечно мне вбивает всякую не нужную фигню в чек. Я постоянный клиент, но у меня нету карточки и она мне делает типа "скидку", а подарки в счет скидки, но все равно за мои деньги. Интересно, а куда смотрит налоговая?

2 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Анна 13 травня, 2013 год

Мне очень нравится одежда в Смике, но отношение к клиентам и персонал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!! Были в магазине в Харькове, администратор хамила октровенно, а когда мы попросили жалобную книгу, отказалась ее давать и вообще ушла в подсобку. Я такого еще не видела, редкая хамка. Там вообще как-то персонал отбирают или обучают??? Осталось такое негативное впечатление, что больше не пойду в Смик. Хотя... Читати відгук Мне очень нравится одежда в Смике, но отношение к клиентам и персонал ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ!!!! Были в магазине в Харькове, администратор хамила октровенно, а когда мы попросили жалобную книгу, отказалась ее давать и вообще ушла в подсобку. Я такого еще не видела, редкая хамка. Там вообще как-то персонал отбирают или обучают??? Осталось такое негативное впечатление, что больше не пойду в Смик. Хотя раньше делали там покупки стабильно.

2 згодні

Смик

Сеть детских универмагов СМИК предлагает широкий выбор одежды и обуви для детей с момента рождения до 14 лет, аксессуаров для новорожденных, а также игрушек, школьных принадлежностей, книг и многих других полезных вещей. В магазинах представлен преимущественно брендовый товар, известных зарубежных и украинских производителей. Вся продукция прошла необходимые тестирования на соответствие... детальніше

Рейтинг 1.9 з 5 на підставі 35 відгуків

Товари для дітей