Smart Trek відгуки / страница 2

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Smart Trek
4.0 5
43 відгука / 1886 переглядів

Все хорошо.

Игорь Игорь 10 березня, 2025 год
Работаю с компанией уже больше двух лет. Лучше их на рынке не найти. Всегда идут на встречу! Делают 100% компенсации в случае брака товара. Советую!
Переваги:
  1. полная компенсация за брак
  2. Никогда не меняют цену на доставку
Недоліки:
  1. не видел

Обходите мимо ищите другую компанию

Гость Гость 8 лютого, 2025 год
Компанія, максимально не компетентна.
Пидписники в інстаграмі накручені, товар прораховують не правильно, після оплати називають іншу ціну. Те що вони пишуть доставка авіа 20 днів, а морем 70, то не правда, можете зразу множити на 2 або 3. Я взагалі чекаю вантаж 140 днів на даний мог , це ще не відомо в якому стані він приїде та й взагалі... Читати відгук
Компанія, максимально не компетентна.
Пидписники в інстаграмі накручені, товар прораховують не правильно, після оплати називають іншу ціну. Те що вони пишуть доставка авіа 20 днів, а морем 70, то не правда, можете зразу множити на 2 або 3. Я взагалі чекаю вантаж 140 днів на даний мог , це ще не відомо в якому стані він приїде та й взагалі приїду чи ні
Smart Trek Відповідь представника Smart Trek 11 березня, 2025 год
Доброго дня!

Нам дуже шкода, що у вас склалося негативне враження про нашу компанію. Ми завжди прагнемо забезпечувати високий рівень сервісу, тому хочемо розібратися у вашій ситуації та знайти рішення.

Щодо термінів доставки – у логістиці можуть виникати форс-мажорні обставини, які не залежать від нас (затримки на митниці, завантаженість портів, а головне - військовий стан у нашій країні). Однак ми завжди намагаємось тримати клієнтів у курсі всіх змін і надавати актуальну інформацію. Судячи з Вашого коментаря, Ви потрапили у період масових затримок, які відбулися абсолютно у всіх логістичних компаніях.

Ми цінуємо кожного клієнта, тому будемо вдячні, якщо ви зв’яжетеся з нами за номером телефону +380968258866, щоб ми могли розібратися в ситуації та допомогти вам.

Дякуємо за ваш відгук і сподіваємося виправити вашу думку про нашу компанію!

Не советую

Гость Гость 3 лютого, 2025 год
ННастолько ужасного сервиса по доставке посылок у меня ещё не было. Пишут что приехало но когда точно будет ответить не могут..
Переваги:
  1. Их нет
Недоліки:
  1. Ужасные сроки доставки, это мояя вторая посылка, в первой ещё и тариф поменяли по приходу в страну.

Гнилая кантора

Гость Гость 3 лютого, 2025 год
Обещают что посылка будет доставлена за 65 дней. По факту, груз поступил к ним ещё в сентябре на склад. Сейчас февраль и груза до сих пор нет, и прикол в том что на их сайте каждый день оттягиваются сроки все дальше и дальше в дебри. Заманили низкими тарифами но по факту из-за такой доставки сезонный товар я уже не продам.... Читати відгук Обещают что посылка будет доставлена за 65 дней. По факту, груз поступил к ним ещё в сентябре на склад. Сейчас февраль и груза до сих пор нет, и прикол в том что на их сайте каждый день оттягиваются сроки все дальше и дальше в дебри. Заманили низкими тарифами но по факту из-за такой доставки сезонный товар я уже не продам. Никому не советую, это гнилая компания.

Сервіс... немає слів

Богдан Богдан 28 січня, 2025 год

Як в них кажуть: "доставка під ключ за 2 місяці"...
Замовив 30.10.2024, а отримаю посилку в найкращому випадку 11.02.2025 - це 3,5 місяці.
Той товар, що планував продавати на 14.02. Тепер буду молитись, щоб все продати за 2 дні :))))
Перед новим роком така ж ситуація була..доставка 3,5-4 місяці, тоді на них пірати нападали, зараз ще не відомо... Читати відгук
Smart Trek - Сервіс... немає слів
Як в них кажуть: "доставка під ключ за 2 місяці"...
Замовив 30.10.2024, а отримаю посилку в найкращому випадку 11.02.2025 - це 3,5 місяці.
Той товар, що планував продавати на 14.02. Тепер буду молитись, щоб все продати за 2 дні :))))
Перед новим роком така ж ситуація була..доставка 3,5-4 місяці, тоді на них пірати нападали, зараз ще не відомо чому затримали товар, буду чекати версії, що прибульці прибули на землю і захватили Суецький канал :))

Обходите стороной

Гость Гость 28 січня, 2025 год
Товар прораховують не правильно, після внесення коштів називають іншу ціну. На сайті і вони самі пишуть доставка морем 60-70 днів. А в реальному посилка йде 5 мясяців!
Это еще не получил посылку

Новий клиент

Аноним Аноним 22 січня, 2025 год
Компания лентяев, заказал доставку, в итоге задержали товар на 2 недели, товар не фотографировали не проверяли, пришел, часть товара не то что заказывал или не в полном составе, если вы хотите что бы вы переживали за свой товар, то вам к этой компании, если хотите дешевле, закажите с али експресс, и дешевле и быстрей
Переваги:
  1. не увидел, после того как оплатил товар, интерес от оператора пропал, пришлось его раз в неделю самому набирать
Недоліки:
  1. отсутствие поддержки, нет проверки товара, нет фотоотчета за что платить компании нет понимания

Шарашкина кантора

Артур Артур 5 жовтня, 2023 год
Ви не отримаєте свою посилку, в останій момент вонивам напишуть вибачте в нас виникли проблеми з поставщиком, і на цьому все, топто в них було 3 місяці щоб мені це сказати а нєє, вони це говорять в останій момент коли іграшки вже потрібні
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Безвідповідальність

Намного лучше, чем некоторые подобные конторы

Олег Олег 25 січня, 2022 год
Ребята работаю на совесть! Сколько раз возил, ни разу цена не поменялась, все как при первоначальных просветах. Много раз помогали вести диалоги с поставщиками, всегда делают фотоотчёт товара. И что самое главное для меня, не отказывают, даже если я не собираю большой объем товара. Одним словом - респект!

Поставка мебели

Влад Влад 24 грудня, 2021 год
Мне очень понравилось работать с компанией Смарт Трек. Быстро привезли мне мебель из Китая. Сейчас сотрудничаем по перевозке Люстр.

Никаких проблем

Гость Гость 9 грудня, 2021 год
Очень нравится сервис этой компании, реальные сроки, менеджер отвечает на все вопросы понятно. Очень нравится, что не надо обращаться в разные компании, все услуги могут предоставить.

Игрушки на радио управлении.

Гость Гость 9 грудня, 2021 год
Ребята помогли подобрать ассортимент в магазин, новых игрушек. Взял на пробу, все приехало очень быстро. Очень приятно работать.

Уже давно не писали отличных отзывов, наконец-то благодарности пост

Гость Гость 8 грудня, 2021 год
Урааааа! drinksНаконец-то благодарности отзыв лучшей международной транспортной компании Smart Trekbomba! Спасибо вам огромное, ребята, за то что вы естьgood! Вожу давно и много, чего только н бывало...ну наконец-то, о, чудо! Короче, кто тесно сотрудничает с Китаем, ищите этих ребят и будет вам счастье. Материться уже откровенно устала, ни одна нереальная сказка в уши не стоит тех нервов, которые потом покинут... Читати відгук Урааааа! drinksНаконец-то благодарности отзыв лучшей международной транспортной компании Smart Trekbomba! Спасибо вам огромное, ребята, за то что вы естьgood! Вожу давно и много, чего только н бывало...ну наконец-то, о, чудо! Короче, кто тесно сотрудничает с Китаем, ищите этих ребят и будет вам счастье. Материться уже откровенно устала, ни одна нереальная сказка в уши не стоит тех нервов, которые потом покинут чат в вашем организмеmad
Переваги:
  1. Супер-ответственность
  2. реальные гарантии
  3. белая документация
  4. никакого контрабаса
  5. соблюдение сроков
  6. никакой траты нервов
Недоліки:
  1. затрудняюсь ответить за пару лет тесного сотрудничества
Smart Trek
Smart Trek
Рейтинг 4 з 5 на підставі 43 відгуків
smarttrek.com.ua
Перейти на сайт

Транспортні послуги
INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS (ИНФОБУС)

Рейтинг: 2.7
1272 відгука
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2606 відгуків
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 відгуків
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 відгуків
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 відгуків
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 відгуків
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків