Уже дійшло до того що уже більше 20 слотів і всіх пусті спіни, просто крутиш по 70-100 пустих спінів, чому це казино не закриють???Чому відповідні органи не займаються цією канторою??? Дійсно це саме справжнє шахрайство!!!!
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалися настільки негативні враження від гри.
Хочемо пояснити, що результати спінів у слотах визначаються сертифікованими генераторами, які працюють незалежно від казино. Серії без виграшів, на жаль, можливі — це особливість будь-яких азартних ігор і не є ознакою шахрайства або втручання з боку платформи.
Slots City працює у межах чинного законодавства та співпрацює виключно з офіційними провайдерами ігор. Ми не маємо технічної можливості впливати на віддачу слотів або керувати результатами спінів.
Якщо у вас є конкретні питання щодо певних ігор, ставок або історії сесій, рекомендуємо звернутися до служби підтримки через офіційні канали — ми готові перевірити ситуацію та надати роз’яснення.
Також нагадуємо про важливість відповідальної гри. Азартні ігри мають залишатися формою розваги, а не джерелом стресу. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і працюємо над покращенням сервісу.
Сегодня за ночь украли 50000. Игры нет, бонусов нет. Ничего. Купил бонус за 1500-дало 15грн.с 5000 дало 260грн и все. Это чистая кража. Операторы неотвечают. Только компьютер. Год назад 2 человека покончили жизнью через казино. Это чистое мошенниство.люди неиграйте здесь. Сохраните деньги.
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що у вас склалися настільки негативні емоції та враження від гри.
Хочемо наголосити, що Slots City не здійснює жодних несанкціонованих списань коштів. Усі ігри працюють на основі сертифікованих алгоритмів від офіційних провайдерів, а результати бонусних покупок або ігрових сесій не можуть бути змінені чи керовані з боку платформи.
Ми також серйозно ставимося до будь-яких звинувачень у шахрайстві та тим більше до згадок про шкоду здоров’ю. Закликаємо вас утримуватися від таких тверджень без підтверджених фактів. Азартні ігри — це форма розваги, і ми наполегливо рекомендуємо грати відповідально.
Якщо у вас є конкретні питання щодо ігор, бонусів або історії ставок, будь ласка, зверніться до служби підтримки через офіційні канали з зазначенням даних акаунта — кожне звернення фіксується та розглядається індивідуально.
Ми відкриті до перевірки ситуації та діалогу в конструктивному форматі.
Дуже мутна стстема блокування аккаунта: 1. Довгі відповіді 2. Шаблони, які не мають ніякого сенсу 3. Обовʼязкові питання Це все свідоме ускладнення блокування аккаунта в штатах би вже закрили таку контору.
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження щодо процесу блокування акаунта та роботи підтримки.
Хочемо пояснити, що всі перевірки, запити додаткової інформації та час відповіді пов’язані виключно з вимогами безпеки, захисту акаунтів і фінансових операцій. Це стандартна практика для ігрових платформ і вона не має на меті ускладнити чи затягнути процес навмисно.
Шаблонні формулювання можуть використовуватися для коректної та однакової комунікації у складних ситуаціях, але кожен випадок розглядається індивідуально. Якщо питання все ще не вирішене, рекомендуємо звернутися до підтримки повторно через офіційний канал, зазначивши деталі акаунта — це допоможе прискорити розгляд.
Ми цінуємо зворотний зв’язок і працюємо над покращенням як сервісу, так і комунікації з користувачами.
21.11.2025 года я пополнил на свой Верефицированный аккаунт 2500 грн,с карты которая была привязана. Выиграл 35к грн,из них 15 слил и 20 000 грн поставил на вывод. (это было 21.11.2025 около 2 часов ночи) и пошел спать,на следующий день зашел в личный кабинет проверить статус вывода,и он еще был в обработке. После чего мне заблокировали личный кабинет. Поддержка не отвечает,горячая... Читати відгук 21.11.2025 года я пополнил на свой Верефицированный аккаунт 2500 грн,с карты которая была привязана. Выиграл 35к грн,из них 15 слил и 20 000 грн поставил на вывод. (это было 21.11.2025 около 2 часов ночи) и пошел спать,на следующий день зашел в личный кабинет проверить статус вывода,и он еще был в обработке. После чего мне заблокировали личный кабинет. Поддержка не отвечает,горячая линия бросает трубу. А агент поддержки чата сказал следующее,что после моего вывода (в 2 часа ночи) был депозит на 100 грн с левой карты,а имееер 536639*****5880,которая КО МНЕ НЕ ОТНОСИТЬСЯ, пополнения с этой карты было в 4 утра того же для 21.11.2025. И как я понял на нее пытались вывести средства. Аккаунт лежал окооло 3 месяцев без активности,а значит внутрение сотрудники ПЫТАЛСЬ ВЫВЕСТИ СРЕДСТВА НА ЭТУ КАРТУ ПОД ВИДОМ МОЕЙ АКТИВНОВСТИ КОГДА Я СПАЛ, ПОСЛЕ ЭТОГО МОЙ АККАУНТ ЗАБЛОКИРОВАН И ТРЕБУЕТ ПОДТВЕРДИТЬ КАРТУ 536639*****5880,которая ко мне не относиться вообще,у меня даже такого банка нету. В итоге 20000 грн висят на заблокированом аккауннте,я не могу в него войти,верефицировать чужую карту(потому что она не моя) и нету ответа ни от поддержки ни от кого. ЭТО СКАМ ЧИСТО ВОДЫ,только внутрение сотрудники могли сделать это. P.S. мой аккаунт біл оффлайн около 3 месяцев,доступу к нему кроме ни у кого не было,и подвязка этой карты 536639*****5880 было сделанно в 4:20 утра,когда я спал. Я БУДУ ПОДАВАТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В КРАИЛ И т.д.,кроме того я блоггер на 70 000 подпискщиков и обязательно сниму разобрачения этой компании!
Переваги:
нету
Недоліки:
после вывода 20к грн, пополнили мой баланс на 100 грн с чужой карты и внутренне заблокировали доступ к лк. ни-кто не отвечает и не помогает.
Дякуємо, що описали свою ситуацію — нам щиро шкода, що у вас виник такий досвід 😔 Хочемо запевнити вас: блокування акаунтів та затримки у виведенні коштів ніколи не проводяться без причини, і ми завжди прагнемо якнайшвидше допомогти кожному користувачу.
У таких випадках зазвичай блокування пов’язане з: — технічною перевіркою транзакцій, — підтвердженням безпеки акаунту, — або невідповідністю даних у платіжних операціях.
Будь ласка, напишіть нам повторно у підтримку з тієї ж пошти, на яку зареєстрований акаунт. Ми обов’язково перевіримо ваш профіль та статус виплати в пріоритетному порядку 🙌
Ми цінуємо вашу довіру і зробимо все можливе, щоб якнайшвидше вирішити це питання.
Саме кончене казино
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалися настільки негативні враження від гри.
Хочемо пояснити, що результати спінів у слотах визначаються сертифікованими генераторами, які працюють незалежно від казино. Серії без виграшів, на жаль, можливі — це особливість будь-яких азартних ігор і не є ознакою шахрайства або втручання з боку платформи.
Slots City працює у межах чинного законодавства та співпрацює виключно з офіційними провайдерами ігор. Ми не маємо технічної можливості впливати на віддачу слотів або керувати результатами спінів.
Якщо у вас є конкретні питання щодо певних ігор, ставок або історії сесій, рекомендуємо звернутися до служби підтримки через офіційні канали — ми готові перевірити ситуацію та надати роз’яснення.
Також нагадуємо про важливість відповідальної гри. Азартні ігри мають залишатися формою розваги, а не джерелом стресу. Ми цінуємо ваш зворотний зв’язок і працюємо над покращенням сервісу.
Лохотрон и кража денег
Дякуємо за ваш відгук. Нам щиро шкода, що у вас склалися настільки негативні емоції та враження від гри.
Хочемо наголосити, що Slots City не здійснює жодних несанкціонованих списань коштів. Усі ігри працюють на основі сертифікованих алгоритмів від офіційних провайдерів, а результати бонусних покупок або ігрових сесій не можуть бути змінені чи керовані з боку платформи.
Ми також серйозно ставимося до будь-яких звинувачень у шахрайстві та тим більше до згадок про шкоду здоров’ю. Закликаємо вас утримуватися від таких тверджень без підтверджених фактів. Азартні ігри — це форма розваги, і ми наполегливо рекомендуємо грати відповідально.
Якщо у вас є конкретні питання щодо ігор, бонусів або історії ставок, будь ласка, зверніться до служби підтримки через офіційні канали з зазначенням даних акаунта — кожне звернення фіксується та розглядається індивідуально.
Ми відкриті до перевірки ситуації та діалогу в конструктивному форматі.
Не блокують аккаунт
1. Довгі відповіді
2. Шаблони, які не мають ніякого сенсу
3. Обовʼязкові питання
Це все свідоме ускладнення блокування аккаунта в штатах би вже закрили таку контору.
Дякуємо за ваш відгук. Нам шкода, що у вас склалося негативне враження щодо процесу блокування акаунта та роботи підтримки.
Хочемо пояснити, що всі перевірки, запити додаткової інформації та час відповіді пов’язані виключно з вимогами безпеки, захисту акаунтів і фінансових операцій. Це стандартна практика для ігрових платформ і вона не має на меті ускладнити чи затягнути процес навмисно.
Шаблонні формулювання можуть використовуватися для коректної та однакової комунікації у складних ситуаціях, але кожен випадок розглядається індивідуально. Якщо питання все ще не вирішене, рекомендуємо звернутися до підтримки повторно через офіційний канал, зазначивши деталі акаунта — це допоможе прискорити розгляд.
Ми цінуємо зворотний зв’язок і працюємо над покращенням як сервісу, так і комунікації з користувачами.
Заблокировали личный кабинет.
P.S. мой аккаунт біл оффлайн около 3 месяцев,доступу к нему кроме ни у кого не было,и подвязка этой карты 536639*****5880 было сделанно в 4:20 утра,когда я спал. Я БУДУ ПОДАВАТЬ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ЗАЯВЛЕНИЯ В КРАИЛ И т.д.,кроме того я блоггер на 70 000 подпискщиков и обязательно сниму разобрачения этой компании!
Дякуємо, що описали свою ситуацію — нам щиро шкода, що у вас виник такий досвід 😔
Хочемо запевнити вас: блокування акаунтів та затримки у виведенні коштів ніколи не проводяться без причини, і ми завжди прагнемо якнайшвидше допомогти кожному користувачу.
У таких випадках зазвичай блокування пов’язане з:
— технічною перевіркою транзакцій,
— підтвердженням безпеки акаунту,
— або невідповідністю даних у платіжних операціях.
Будь ласка, напишіть нам повторно у підтримку з тієї ж пошти, на яку зареєстрований акаунт. Ми обов’язково перевіримо ваш профіль та статус виплати в пріоритетному порядку 🙌
Ми цінуємо вашу довіру і зробимо все можливе, щоб якнайшвидше вирішити це питання.