ShowMax відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
ShowMax
ShowMax - найпопулярніша медіашкола України .
10 років лідерства на ринку медіа освіти.
Телешкола , Кіношкола , Курси дубляжу та радіоведучих .
Воздвиженська 22
http://showmax.com.ua
0954403688
0930190193
10 років лідерства на ринку медіа освіти.
Телешкола , Кіношкола , Курси дубляжу та радіоведучих .
Воздвиженська 22
http://showmax.com.ua
0954403688
0930190193
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 9 відгуків
Комунікація з потенційними студентами
Після того, як я опублікувала відгук про це, вони мені нарешті відповіли. Але не за тим, щоб виправити ситуацію, а пасивно-агресивну рекомендацію бути добрішою і успіхів мені. Ну... Читати відгук На жаль, не знайшла на цьому сайті можливості відкоригувати старий відгук, тому залишаю новий. Писала про відсутність відповіді про вартість навчання після трьох звернень, а на останнє моє повідомлення вони не відповідали тиждень.
Після того, як я опублікувала відгук про це, вони мені нарешті відповіли. Але не за тим, щоб виправити ситуацію, а пасивно-агресивну рекомендацію бути добрішою і успіхів мені. Ну хоч сердечко в кінці поставили))
На відповідь у самому відгуку чомусь звернулись особисто з моїми особистими даними - напевно, що добре, що не надала їм номер телефону.
Мій запит був елементарним - дізнатись вартість курсу для планування бюджету, про що я писала. Тим паче це не перші подібні курси, які я відвідувала, і прозорість ціни - доволі базова інформація для прийняття рішення, як на мене.
Це показник, як Showmax працює зі зворотнім звʼязком: замість вирішення питання втягують у конфлікт.
Сподіваюсь на перегляд стандартів комунікації, адже такі випадки формують довіру до бренду, а також розуміння, як компанія реагує на негатив.
Не вдалось до них потрапити
Я тричі зверталася з проханням повідомити... Читати відгук Раніше я навчалася у кількох акторських школах та відвідувала різні інтенсиви - Сплеш, Образ, Чорний квадрат, тому зараз розглядала можливість курсу у Showmax. Перед тим як планувати навчання, я хотіла уточнити вартість, оскільки для мене це принципово важливо - я завжди планую свої витрати заздалегідь і маю розуміти, коли саме зможу приєднатися до навчання.
Я тричі зверталася з проханням повідомити ціну, однак замість відповіді отримувала зустрічне запитання з проханням залишити свої контакти - без цього я отримаю інформацію про вартість.
Я не проти залишати контакти, але роблю це тоді, коли вже розумію, що можу оплатити курс найближчим часом. У моєму випадку я хотіла оцінити можливість навчання наперед. Якщо ж я не планую купувати курс прямо зараз, то, на мою думку, це лише займе час і менеджера з продажу і мій власний. Я сама працюю керівником з продажів у компанії і розумію, що якщо клієнт просить тричі про ціну - то краще сказати, а не займати час менеджерів дарма.
Тричі писала, на останнє повідомлення Showmax взагалі вирішили не відповідами. Для мене така комунікація виглядає дивною та не клієнтоорієнтованою. Сподіваюся, що ви звернете на це увагу, адже прозорість у питанні вартості - це базова інформація, яка допомагає потенційним студентам приймати рішення та планувати витрати.
Видаляють негативні відгуки та самі собі пишуть підробні позитивні
Ми працюємо вже 14 років і в нас є репутація та всі відгуки тут від справжніх студентів.
Якщо вам не подобається наша реклама, то просто не реагуйте на неї )
Кидають на гроші
Прикро, що у вас склалася така ситуація. Ми завжди раді домогти нашим клієнтам у вирішенні будь-яких питань. Так само і вам, відразу запропонували перенести ваше бронювання на будь-який термін, коли вам буде зручно.
У анкеті для бронювання місця у групі великими літерами написано: Застава є вашою гарантією місця в групі, що входить у вартість навчання і не повертається у разі відмови від навчання. Натискаючи кнопку відправити ви погоджуєтеся з цими умовами. Показати 1 відповідь
Халатність, безвідповідальність.
Перша ж комунікація виявила таке відношення до клієнтів. Подумайте 10 разів перед тим, як довіряти свої гроші та час.
Порушення договору та шахрайство
Неправомірне підвищення вартості навчання без попередження
Прошу розглянути мій відгук щодо неправомірності підвищення вартості навчання на 10000 грн під час дії воєнного стану, без попередження замовника та без можливості проведення навчання за вартістю, що була узгоджена раніше, до настання воєнного стану, але за певних обставин продовжувати навчання не було можливості.
Читати відгук Отзыв о ShowMax і ошукану пенсіонерку на 18000 грн при пенсії 3600 грн в місяць
Прошу розглянути мій відгук щодо неправомірності підвищення вартості навчання на 10000 грн під час дії воєнного стану, без попередження замовника та без можливості проведення навчання за вартістю, що була узгоджена раніше, до настання воєнного стану, але за певних обставин продовжувати навчання не було можливості.
Хоча, впевнена, мій відгук буде видалено, тому що він не підпадає під решту замовних відгуків своїх..
Достоинства:
Нажаль жодних не залишилось
Недостатки:
1. Дорога вартість навчання.
2. Підвищення вартості без попередження та під час дії воєнного стану.
3. Категорична відмова та небажання улаштувати ситуацію з клієнтом.
Неправомірне підвищення вартості навчання
Хоча, впевнена, мій відгук буде видалено, тому що він не підпадає під решту замовних відгуків своїх... Читати відгук Прошу розглянути мій відгук щодо неправомірності підвищення вартості навчання на 10000 грн під час дії воєнного стану, без попередження замовника та без можливості проведення навчання за вартістю, що була узгоджена раніше, до настання воєнного стану, але за певних обставин продовжувати навчання не було можливості.
Хоча, впевнена, мій відгук буде видалено, тому що він не підпадає під решту замовних відгуків своїх же співробітників!
Після відновлення навчання у 2022 році вас запросили, ви відмовилися, ми повернули вам кошти 3000 грн.
У 2024 ви знову зателефонували та підтвердили присутність. Вартість змінилася у 2024 році. Ми вас про це повідомили.
Вам це не підійшло, ми повернули вам вашу доплату 1000.
З нашого боку все відкрито. Всі розмови та листування є. Ми ніколи не змінювали ціни і не змінюємо у процесі навчання. Всі студенти навчаються за ціною, актуальною на момент запису на курс і заповнення анкети.
Тому ваш відгук, написаний на емоціях, не несе ніякої інформативності.
Гарного дня !
Потеря времени и денег
Изначально, рассказывая о курсе, ФОП Боломса Кристина обещает то, за что и правда стОит платить 10000 грн в месяц:
- преподаватели-звезды отечественного теле- и кинопроизводства (перечень есть на их сайте)
- профессиональное обучение, после которого вы сможете трудоустроиться, предоставляя портфолио,... Читати відгук Прошла обучение на кинокурсе с ноября 2020. К сожалению, эпитетов, кроме "обман", "несоответствие (значительно завышенной) цены (низкому) качеству", нет.
Изначально, рассказывая о курсе, ФОП Боломса Кристина обещает то, за что и правда стОит платить 10000 грн в месяц:
- преподаватели-звезды отечественного теле- и кинопроизводства (перечень есть на их сайте)
- профессиональное обучение, после которого вы сможете трудоустроиться, предоставляя портфолио, которое школа подготовит в процессе обучения
- шоумакс - это, в первую очередь, актерская база и практически с самого начала школа предлагает вам принять участие в кастингах и пробах на съёмки рекламы, клипов, сериалов
- каждая группа - 15 человек, и педагоги дают и требуют от каждого максимум...
По факту же:
- "звёзды" приходят раз в две недели по пятницам на так называемый мастер-класс. И проводится это мероприятие не только для вашей группы, но ещё и для групп теле- и радиоведущих, актеров дубляжа - в общей сложности 60-80 человек. К тому же, я не назвала бы это ни мастер-классом, ни семинаром, ни тренингом. Это, скорее, выступление, моноспектакль, за который лично я не стала бы платить 1000 грн за 2 часа.
- на постоянной основе преподают актеры, снявшиеся в "Реальной мистике" и рекламе, не умеющие толком преподавать
- на профессиональный курс это и близко не похоже. Так, какой-то детский кружок.
- про 15 человек в группе тоже врут. Первый месяц нас было 25, плюс приходили иногда люди из других групп.
Учитывая, что, в основном, работа должна быть индивидуально или в парах, вы платите 1000 грн за, максимум, 10 минут преподавательского внимания.