замовляла на сайті дві майки, оплатила їх картою. на пошту прийшов лише один товар із замовлених двох позицій. оформила повернення, домовилась з оператором контакт центру, що повернення буде за вартість магазину, так як друг майку я так і не отримувала. висновок: на протязі 4 робочих днів кошти досі не повернули( а сума там всього лише 300 грн!), слухавку не беруть на протязі цілого дня. тепер я в чорному списку чи як це розуміти? не сервіс, а жах якийсь.
не повертають кошти при поверненні товару! - Відгуки про Shopping Mall - интернет-магазин украинских брендов
на пошту прийшов лише один товар із замовлених двох позицій.
оформила повернення, домовилась з оператором контакт центру, що повернення буде за вартість магазину, так як друг майку я так і не отримувала.
висновок: на протязі 4 робочих днів кошти досі не повернули( а сума там всього лише 300 грн!), слухавку не беруть на протязі цілого дня. тепер я в чорному списку чи як це розуміти?
не сервіс, а жах якийсь.
відгук
Коментарі до відгуку
Извините за причиненные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы могли решить этот вопрос.