Андрій Задорожний Відгук додано 30 грудня, 2020 год128 переглядів
Замовлення зробив 24 грудня, того ж вечора зателефонували, буквально протягом 10 хв.. Я уточнив терміни відправки, сказали від одного до трьох днів. Підтвердив замовлення і оплатив. 29 грудня я не витримав позвонив сам - "вибачте даного товару наразі немає на складі, відправимо завтра". Відмовився від замовлення, 31 числа воно мені вже не потрібне. То мав бути подарунок і потрібен він мені на 30 число. Кошти повернули вечором, через кілька годин після розмови. Ще б хотілось повернути 5 днів щоб був час знайти інший подарунок... Вперше в мене така ситуація з покупками в інет-магазинах. І не розумію, як їм дали 400 000 інвестицій при такому підході до роботи?
Переваги:
кошти повернули одразу
ввічлий менеджер
Недоліки:
наявність товару
після того як ви оплатили вам більш ніхто не буде телефонувати щоб попередити про якісь зміни
Не надають достовірну інформацію - Відгуки про Shopping Mall - интернет-магазин украинских брендов
Ще б хотілось повернути 5 днів щоб був час знайти інший подарунок...
Вперше в мене така ситуація з покупками в інет-магазинах. І не розумію, як їм дали 400 000 інвестицій при такому підході до роботи?
відгук
Коментарі до відгуку
Вибачте за незручності, нам дійсно прикро, що так сталося і Ви не отримали своє замовлення.
В знак компенсації, даруємо Вам знижку 10% на наступне замовлення.
Мне сегодня тоже вернули деньги. Но я вышла не директора и устроила кипишь!
Даже на 100 грн больше скинули. Все контакты есть
На сайте ФОП используют человека, которая не работает с октября. Много интересного узнала