Дмитрий Беларусь, Кобрин Відгук додано 17 липня, 2018 год1138 переглядів
Впервые обратился в интернет магазин gansini.com.ua ,нужен был Шатёр (палатка) для дома ,выбор пал на Шатры PRO-S 3 на 6 стоил 3100гр. . Сейчас на сайте он называется " Шатёр Lite 3 на 6 " сейчас 2750гр. . На заявку сразу ответили,Ваш заказ принят,но ни кто не перезвонил(позвонил сам ,так-как время не было на ожидание).Договорились об отправке,один шатёр должен был быть белым ,второй синий, оплатили товар ,поехали получать на почту и тут началось ... пришли два синих ,хотя оговаривали цвета.Перезвонили в магазин ,нам предложили поменять ,но почему-то отправить новый отказались (через день созвонов оказалось что белых у них нет :) ) Ничего не оставалось как брать два синих.Ну это не большая беда ... По приезду домой в первый день решили сразу установить и вот здесь начался маскарад .... Тент(это плёнка ,на которую наклеили крашенную марлю ,сложилось такое впечатление) не соответствовал фото на рекламе сайта ,весь в мелкие отверстия,швы просвечиваются фото и видио отправил в магазин .На что получил ответ ,дословно,орфография сохранена !!! "Дмитрий не расстраивайтесь у вас очень хороший шатер мы никого не обманываем. на счёт ткани пройдите и купите 12 погонных метров ткани это два рулона совмещенных вместе и узнаете что у вас отличная цена.металл усилен пластинами прочный" к вечеру пошёл дождь и понятно, что всё, что находилось в палатке промокло ,боковые стенки за которые пришлось доплачивать отдельно 1000 гр. мокрые насквозь,крепежи боковых стенок оторвались (на сайте на фото липучки,на самом деле куски от ткани ,которые просто порвались ,так как это даже не тесьма).Отослав видио после дождя ,я получил такой ответ...орфография сохранена ... Короче у Вас отличный шатер и менять его никто не будит так как вы им пользовались .... на вопрос ,он же в дырках ??? ответ: орфография сохранена ... вы просто очень скурпулезный и придирчивый человек ... конечно намочили хорошую палатку и кричите на звонки не отвечают,звоню с другого номера поднимают ,но как только узнают о проблеме говорят,мы заняты ,сейчас перезвоним и так постоянно ... На вопрос о крепежах боковых стенок ,ответ : "да все нормуль все у вас вы только их порвали ...." После всех моих звонков на сайте поменялось название шатра! Я уже и забыл что так нагло могут работать официальные компании,но видимо в Украине время застыло в 90-ых ! При покупке шатра ,Вы должны понимать, шатёр Вам придётся доделывать самим,если хотите чтобы он постоял и порадовал Вас и ваших близких.За боковой тент не стоит переплачивать ,проще купить ткань,липучки,два замка и отнести швее это будет надежнее и в те же деньги! Ни кому не советую компанию gansini.com.ua
Переваги:
нет
Недоліки:
нет плюсов у этой компании,сам шатёр ,если бы не дырявый тент ,за эти деньги можно покупать,за боковины не вижу смысла платить ,качество отвратительное!
Представитель компании. Добрый день пришлите нам номер заказа или номер ттн новой почты.
Если вина по нашей причине, мы заменим вам все и вернем деньги. У нас есть физический адресс и к нам можно подъехать все решить обращайтесь по контактам.
Номер заказа не сохранился ,но сохранилась переписка с представителем Вашей фирмы номер телефона +380937269114,если так принципиально то номер заказа можно восстановить,заказывал через друга который живёт в Николаеве ,отправляли два шатра ,в заказе один белый ,один синий ,в итоге послали два синих ((( Если Вы представитель этой компании ,то я думаю Вам не составит труда узнать у своих подчинённых кто отправлял заказ на г.Николаев для белорусов
Шатры PRO-S 3м. на 6м. от интернет магазина gansini.com.ua - Відгуки про gansini.com.ua интернет-магазин
На заявку сразу ответили,Ваш заказ принят,но ни кто не перезвонил(позвонил сам ,так-как время не было на ожидание).Договорились об отправке,один шатёр должен был быть белым ,второй синий, оплатили товар ,поехали получать на почту и тут началось ... пришли два синих ,хотя оговаривали цвета.Перезвонили в магазин ,нам предложили поменять ,но почему-то отправить новый отказались (через день созвонов оказалось что белых у них нет :) ) Ничего не оставалось как брать два синих.Ну это не большая беда ...
По приезду домой в первый день решили сразу установить и вот здесь начался маскарад ....
Тент(это плёнка ,на которую наклеили крашенную марлю ,сложилось такое впечатление) не соответствовал фото на рекламе сайта ,весь в мелкие отверстия,швы просвечиваются фото и видио отправил в магазин .На что получил ответ ,дословно,орфография сохранена !!!
"Дмитрий не расстраивайтесь у вас очень хороший шатер мы никого не обманываем. на счёт ткани пройдите и купите 12 погонных метров ткани это два рулона совмещенных вместе и узнаете что у вас отличная цена.металл усилен пластинами прочный"
к вечеру пошёл дождь и понятно, что всё, что находилось в палатке промокло ,боковые стенки за которые пришлось доплачивать отдельно 1000 гр. мокрые насквозь,крепежи боковых стенок оторвались (на сайте на фото липучки,на самом деле куски от ткани ,которые просто порвались ,так как это даже не тесьма).Отослав видио после дождя ,я получил такой ответ...орфография сохранена ...
Короче у Вас отличный шатер и менять его никто не будит так как вы им пользовались ....
на вопрос ,он же в дырках ???
ответ: орфография сохранена ... вы просто очень скурпулезный и придирчивый человек ... конечно намочили хорошую палатку и кричите
на звонки не отвечают,звоню с другого номера поднимают ,но как только узнают о проблеме говорят,мы заняты ,сейчас перезвоним и так постоянно ...
На вопрос о крепежах боковых стенок ,ответ : "да все нормуль все у вас вы только их порвали ...."
После всех моих звонков на сайте поменялось название шатра!
Я уже и забыл что так нагло могут работать официальные компании,но видимо в Украине время застыло в 90-ых !
При покупке шатра ,Вы должны понимать, шатёр Вам придётся доделывать самим,если хотите чтобы он постоял и порадовал Вас и ваших близких.За боковой тент не стоит переплачивать ,проще купить ткань,липучки,два замка и отнести швее это будет надежнее и в те же деньги!
Ни кому не советую компанию gansini.com.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Если вина по нашей причине, мы заменим вам все и вернем деньги. У нас есть физический адресс и к нам можно подъехать все решить обращайтесь по контактам.