Сеть фитнес-клубов Fitness Life, Киев відгуки з оцінкою «Погано»
Відгуки покупців та клієнтів
Сеть фитнес-клубов Fitness Life, Киев
Сеть фитнес-клубов Fitness Life - новый, но уже хорошо зарекомендовавший себя игрок на рынке фитнес услуг. Главная задача клуба, - сделать качественный фитнес более популярным и доступным. Fitness Life заботится о том, чтоб каждый любитель фитнеса в Киеве мог найти не очень далеко от дома свой фитнес-клуб. В Киеве... детальніше
Рейтинг 2.5 з 5 на підставі 8 відгуків
Фітнес-центри
Требуют паспорт на хранение
Сотрудники хамло
Обокрали в зале
Когда вызвал полицию, выяснилось что камеры не работают ( ага, вдруг внезапно отключились) и список посетителей полиции они не дадут. Претензий к ним естессна тоже никаких... Читати відгук Недавно своровали телефон со шкафчика в зале на Соломенке. Я конечно, понимаю, что виноват сам в том, что его там оставил - но сколько уже хожу в разные спортзалы и никогда подобного не было.
Когда вызвал полицию, выяснилось что камеры не работают ( ага, вдруг внезапно отключились) и список посетителей полиции они не дадут. Претензий к ним естессна тоже никаких не предьявить, отвечать за вещи они не собираются.
Впечатлений от зала хороших не осталось, буду брать абонент в зал другой сети.
Никому не советую Fitness Life на Лобановского
В зале слишком много людей, очень странно что руководство сделало разницу в цене на весь день и на утро(до 17 00) в 100 грн....
Ребята! не жадничайте! Снизьте цену на дневной и утренний абонемент. Возможно, таким образом получится разгрузить вечер!
В... Читати відгук Как дошло дело до отзывов то на странице в фейсбуке они закрыли свои отзывы, кажется я понимаю почему...
В зале слишком много людей, очень странно что руководство сделало разницу в цене на весь день и на утро(до 17 00) в 100 грн....
Ребята! не жадничайте! Снизьте цену на дневной и утренний абонемент. Возможно, таким образом получится разгрузить вечер!
В зале постоянно сталкивался с кучей косяков.....
Подробнее:
Здесь не умеют взаимодействовать с клиентами и не понимают что люди платят деньги не просто так.
Два года назад посещал этот зал(все было гуд), потом стал ходить в тот который поближе к работе(офис переехал в другой район).
Три месяца назад, по старой памяти, решил вернуться сюда (теперь понимаю что сделал ошибку).
1) Пришел оплатить абонемент и получить карту.
Мне сообщили что я якобы член клуба (не ходил около 2 лет, поменял 2 зала за это время) и если у меня нету карточки, то мне нужно заплатить за ее восстановление. Юмора я не понял, пришлось обьяснять почему я не должен платить, что я скорее клиент своего предыдущего зала и то что я когда-то там посещал фитнес лайф делает меня посмертно клиентом вашего зала. (карту выдали, я ничего не платил)
2) При заполнении договора здесь зачем-то требуют вносить паспортные данные включая серию и номер паспорта.
Я попытался узнать зачем, и знает ли девушка что это незаконно!?
На это девушка ответила – « У нас такие правила, их писала не я.»(договор я не заполнил)
3) В одно из посещений зала, мы с товарищем задержались и вышли в 11:10 (где-то).
Девушка на ресепшн поспешила нам сообщить что мы оштрафованы из-за задержки…
На это мой друг сказал: "ок, без проблем, но как-то это не клиентоориентированно ... "
«Вроде не сильно задержались….»
От девушки последовал ответ, что ей не очень то… нас ждать и ехать домой по темноте.
Мы сказали что лично к девушке никаких претензий нету, товарищ даже предложил подвезти ее на такси, которое ранее заказал себе.
4) В другой раз.
Пришел, получил на руки ключ, двинулся в сторону раздевалки и услышал претензии от женщины которая мыла пол, что якобы че я здесь топчу, чего я не надел бахилы, о которых я знать не знал, не видел где они, да и в конце концов, мне никто ничего не сказал… чего на меня ругаться?
5) Попросил вечером пробить бутылку воды, сказали что бар закрыт воду купить на ресепшн нельзя.
Через день товарищ сказал что ему в такое же время, при якобы закрытом баре, спокойно продали воду на ресепшн.
Спрашивается что за странные проблемы на ровном месте?
(Кстати вспомнил, поздно вечером ребята на ресепшн, с удовольствием берут деньги за воду которую ты берешь когда бар работает, в начале тренировки. Видимо деньги брать вечером ок, а дават воду и брать деньги – не ок. тоже странно… )
6) То, что было последней каплей, после чего я просто отдал карту назад. (18.03.18)
Как оказывается, в субботу зал работает до 21:00, я не знал, признаю – моя проблема,
Но вместо того чтобы мне это сказать, начали отключать сначала музыку, а потом и свет по краям. Я понял что наверное что-то не так, подошел к девочке на ресепшн, спросил до скольки зал, получил ответ что до девяти и что уже время и что сейчас мы вас оштрафуем….
Я развернулся и пошел убирать гантели, не успел я до них дойти как весь свет вообще вырубили.
Пришлось обьяснять почему-то, что мне нужен свет чтобы убрать гантели, добраться до раздевалки итд…
Короче, судите сами подойдет вам такой или нет. Я не рекомендую за свои деньги получать какие-то неудобства, проблемы, напряги… Чтобы вас кто-то «учил», штрафовал и выпихивал внаглую из зала.
некваліфіковані працівники! старі тренажери. Оболонь!
прийшовши запитати про ціни на абонементи, не получила від адміністратора ніякої інформації, тільки роздрукований прайс-лист. Ніякої екскурсії по спортзалу, мені не запропонували. Купивши абонемент, сказали, що на першому занятті буде допомога "дежурного" тренера...який навіть не підійшов запитати "чи може вам допомогти налаштувати тренажер?!"... (в спортзал ходжу не перший рік, тому якось... Читати відгук
прийшовши запитати про ціни на абонементи, не получила від адміністратора ніякої інформації, тільки роздрукований прайс-лист. Ніякої екскурсії по спортзалу, мені не запропонували. Купивши абонемент, сказали, що на першому занятті буде допомога "дежурного" тренера...який навіть не підійшов запитати "чи може вам допомогти налаштувати тренажер?!"... (в спортзал ходжу не перший рік, тому якось сама впоралась...а що говорити про людей які прийшли вперше??? при цьому немаючи коштів на персональне тренування) Так званий "дежурний" тренер сидів втупившись в свій телефон і не звертав уваги, на людей, які калічили себе, на моїх очах. Професійна освіта тренерів під великим сумнівом!!! Серед тренерів, можу відмітити старшого тренера Евгена, який маючи персональне тренуванням, може підказати та зернути увагу на людей, які займаються поруч (Рекомедую!) Тренажери в залі "не першої свіжості" та й кількість для такого залу - малувато. Позаймавшись місяць, думаю над заміною спортивного залу, не зважаючи на те, що цей зал, знаходиться близько біля дому.
Fitness Life на Черниговской
В общем если вам так, для физкультурки, кровь иногда погонять, то может и сойдет, если серьезно заниматься - то вам точно не сюда.