Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Здравствуйте. После диагностики получил ноутбук с заключением о необходимости ремонта на сумму 2.400 грн, от чего отказался. Альтернативная сервисная служба в ходе диагностики установила неисправность зарядного устройства! Стоимость приобретения которого составила всего 299,00 грн. Сложилось впечатление, что сотрудники решили попросту меня обмануть, составив список не существующих проблем. Будьте бдительны!
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдали утюг на ремонт. Новенький, вылетело колесико что температуру меняет. За 360 гр. вставили обратно....зато! вся ручка в трещинках!!! Видимо когда вскрывали . Конечно же доказать что это их вина не удалось... Выбирайте другую мастерскую для ремонта!!!
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Полные уроды,ремонт занял две недели,сделали за 780 грн новый кабель на наушники,Через неделю всё сломалось,по гарантии работать отказались,и перепаяли мне кабель за 280 грн,честно хочеться всех сотрудников данного сервиса избить,и намотать ноги на цепную пилу.Никогда не идите в этот дерьмо-сервис,лучше пойти на радиорынок,и найти там небольшую конторку,где вам всё сделают за 1 час и умеренную цену. P.S. пока решали вопрос... Читати відгук Полные уроды,ремонт занял две недели,сделали за 780 грн новый кабель на наушники,Через неделю всё сломалось,по гарантии работать отказались,и перепаяли мне кабель за 280 грн,честно хочеться всех сотрудников данного сервиса избить,и намотать ноги на цепную пилу.Никогда не идите в этот дерьмо-сервис,лучше пойти на радиорынок,и найти там небольшую конторку,где вам всё сделают за 1 час и умеренную цену. P.S. пока решали вопрос гарантии прошел месяц,а они как указано в контракте,берут деньги за хранение товара,так что если будете идти мимо сервиса,киньте туда что-нибудь тяжелое,и харкните Гл.Менеджеру в лицо.У меня всё Господа
Обратился по поводу ремонта болгарки фирмы Makita, диагностику делали полторы недели,вместо 1-2 дня заявленной на сайте и 5-ти дней сказанное менеджером при приёме. Проведя диагностику ,огласили стоимость ремонта: 1130грн,при стоимости болгарки 1500грн,на что я дал согласие.Спустя еще две недели мне перезвонили и сказали что нет запчастей , прийдите заберите болгарку(я был счастлив).При заборе болгарки мне сказали что нужно уплатить 100грн... Читати відгук Обратился по поводу ремонта болгарки фирмы Makita, диагностику делали полторы недели,вместо 1-2 дня заявленной на сайте и 5-ти дней сказанное менеджером при приёме. Проведя диагностику ,огласили стоимость ремонта: 1130грн,при стоимости болгарки 1500грн,на что я дал согласие.Спустя еще две недели мне перезвонили и сказали что нет запчастей , прийдите заберите болгарку(я был счастлив).При заборе болгарки мне сказали что нужно уплатить 100грн за диагностику,при заявленной бесплатной на сайте. Крайне не доволен сервисом.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Отвратительное обслуживание. Я отдала в ремонт дорогой качественный фрезер, с проблемой, что упала ручка и изменился звук при работе. В итоге, после замены подшипников(как мне сказали), я получила аппарат в совершенно ужасном состоянии. Мощность упала, разбалансированность, все дребезжит и вибрирует, и,самое плохое, ручка греется очень сильно, невозможно работать . После повторного обращения мне подкурутили-подтянули что-то, вибрация ушла. Но ручка все... Читати відгук Отвратительное обслуживание. Я отдала в ремонт дорогой качественный фрезер, с проблемой, что упала ручка и изменился звук при работе. В итоге, после замены подшипников(как мне сказали), я получила аппарат в совершенно ужасном состоянии. Мощность упала, разбалансированность, все дребезжит и вибрирует, и,самое плохое, ручка греется очень сильно, невозможно работать . После повторного обращения мне подкурутили-подтянули что-то, вибрация ушла. Но ручка все так же греется. Менеджер не хочет ничего слышать, с меня взяли за этот ремонт 560 грн. Аппарат работает хуже, чем до ремонта. Теперь буду нести в другой сервис и опять не смогу неделю выйти на работу. В итоге - чрезвычайно дорого мне обходится этот "ремонт". При мне в приемную сервисного центра пришли за 10 мин четыре человека с жалобами и претензиями. Никому не советую обращаться в этот сервис!
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 После сдачи в ремонт видеокамеры Samsung, 2010 г.в., её диагностики, (около недели), получил очень хитрый ответ: "У вас очень редкая модель и отремонтировать её мы не можем"! Но 100грн. за диагностику, будьте добры заплатить! Задумался..., может и себе такой бизнес открыть?!
Сдала эпилятор Мало того что не берут трубку пол дня Оператор сказал что нужно для того чтоб забрать При выдаче не отдали так как работают одни дибилы Не когда больше не обращусь в этот не компетентный орган не понятно чего Эпилятор до сих не могу забрать
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Надо было почитать про эту контору, не стал бы связываться! Целый месяц чинили телевизор и вернули с той же неисправностью. Сейчас по гарантии снова забрали и снова держат уже 10 дней. Читайте отзывы и не вздумайте нести свою технику в этот якобы "мой сервис". Контора - отстой! Девушка на приёмке клиенту говорит: "в очередь!". Какой-то совок!
Чинили звук в телевизоре 2 раза приезжал 3 обламплся. Звук опять не включается. Я не говорю уже за потеряное время и доставку за свой счет. При мне по эронии судьбы оба раза клиенты жаловались тоже на то что ремонт не сделан.
Переваги:
Центр горда. В очереди можно сидеть.
Недоліки:
Дважды не выполнили ремонт а доставка за свой счет. Автоответчик в телефоне не работает не удобно дозваниваться.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдала в ремонт осушитель воздуха, через 4 дня поставили "диагноз" неисправній блок запуска компрессора и предложили ремонт за 1900 грн. Не согласилась, в другом сервисе все перепроверили и причина оказалась в попадании масла в требки с фрионом и забитій фильтр. все сделали за 600 грн и никакой ремонт компресора не понадобилося. Развод на деньги, а не сервис
При ремонте осушителя 3 дня делали диагностику, затем сумму ремонта озвучили 1900. Когда сказала, что дорого для такого ремонта без замены запчастей немного торговались. В итоге в других сервисах такой ремонт в 3 раза дешевле и бесплатная диагностика.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Не советую!!! В прошлом году привез в "Мой сервис" что на пл. Толстого паровой утюг. Сразу в кассу уплатил 100грн. за диагностику, в случае ремонта эти деньги зачитываются в стоимость ремонта. Выяснили поломку, сказали необходима замена електроклапана, ремонт в течении недели. Отремонтировали в срок, но по итогу замена клапана обошлась в треть стоимости самого утюга - 1600грн.из них 900грн.!!! мойка... Читати відгук Не советую!!! В прошлом году привез в "Мой сервис" что на пл. Толстого паровой утюг. Сразу в кассу уплатил 100грн. за диагностику, в случае ремонта эти деньги зачитываются в стоимость ремонта. Выяснили поломку, сказали необходима замена електроклапана, ремонт в течении недели. Отремонтировали в срок, но по итогу замена клапана обошлась в треть стоимости самого утюга - 1600грн.из них 900грн.!!! мойка внутренней системы парового утюга, Эта услуга, в момент подтверждения ремонта, не оговаривалась!!! На вопрос, за что взяли деньги, ведь резервуар для воды внутри не вымыт, оператор не смог ничего ответить. Я попросил позвать мастера, но мастер не вышел, проигнорировал, лиш передал через оператора, что мыл специальной жидкостью внутренние системы/водопроводы, то есть 900грн. списали на то что без вскрытия не видно, а то что резервуар для заливки воды грязный и то что солевые отложения снова забьют вымытую систему их не волнует. Пользуясь ситуацией залога имущества, выкручивают руки за необоснованные услуги.
Переваги:
Отремонтировали
Недоліки:
Включили не малую сумму в не обоснованный ремонт, что то доказать или потребовать ответ за выполнение услуг невозможно.
Отдал телевизор в ремонт. Неделя диагностики и вердикт, ремонт за 14 рабочих дней и стоимость ремонта, согласился на все условия. В результате звонок через три недели и приятный женский голос "извините но мы не можем отремонтировать ваш телевизор, поставщик подвёл, так бывает". Месяц ремонта, результата нет. Лично я в эту контору обращаться не буду.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Если Вам дороги Ваше время, нервы и гаджет, который Вы решили починить, то не ходите туда. Там работают шарлатаны. Они доломают Ваше устройство, и скажут, что так и было. А договор прописан таким образом, что исполнитель работ не несёт никакой ответственности за поломки и дефекты нанесённые им во время ремонта. При этом расценки достаточно высокие. Мне очень жаль, что нас... Читати відгук Если Вам дороги Ваше время, нервы и гаджет, который Вы решили починить, то не ходите туда. Там работают шарлатаны. Они доломают Ваше устройство, и скажут, что так и было. А договор прописан таким образом, что исполнитель работ не несёт никакой ответственности за поломки и дефекты нанесённые им во время ремонта. При этом расценки достаточно высокие. Мне очень жаль, что нас угараздило туда обратиться. За две с половиной тысячи гривен, через более чем 4 месяца "ремонта", я получила на руки изувеченный, исцарапанный, полурабочий планшет, в котором стоило просто заменить стекло. Я надеюсь эта шарашкина контора в скором времени прекратит своё существование. По крайней мере, я им этого искренне желаю!!!!
Сдавала в ремонт фен. Профессиональный, стоит совершенно не 3 грн.(. Поменяли двигатель, проработал год и все. Пользуюсь им дома, максимум 3 раза в неделю. Причём как только стал барахлить, отнесла на диагностику - ответили все в порядке. Принесла домой, как были сбои в работе так и остались(. Отнесла опять - выявили поломку двигателя и предлагают опять его замену(. Почему... Читати відгук Сдавала в ремонт фен. Профессиональный, стоит совершенно не 3 грн.(. Поменяли двигатель, проработал год и все. Пользуюсь им дома, максимум 3 раза в неделю. Причём как только стал барахлить, отнесла на диагностику - ответили все в порядке. Принесла домой, как были сбои в работе так и остались(. Отнесла опять - выявили поломку двигателя и предлагают опять его замену(. Почему сразу не выявили, добиться не возможно. Получить ответ, на вопрос о том, почему двигатель проработал такой короткий срок, тоже. Переговорить с лицом принимающим решения невозможно. Звонят очень странные люди и предлагают то замену, то ремонт но только за мой счёт. В общем, если кому то охота просто потратить своё время и деньги, то это именно в эту организацию(.
Переваги:
Их нет
Недоліки:
Начиная от неопрятных и некомпетентных сотрудников и заканчивая качеством выполненных работ. Одни минусы!!!
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Писал ранее про этот недосервис, в общем два месяца не отправляли мой квадрокоптер мне обратно,сегодня пришла смс что срок хранения заканчивается,и моя техники будет утилизирована ,при этом звоню отвечают что не оплатил диагностику и так далее хотя все оплачено,и оплатил я вовремя! Не видитесь,и не в коем случае не отправляйте в этот сервис свою технику .
Мало того, что толком ничего не ремонтируют, а выезжают за счёт 100 гривенной диагностики, так они ещё и снимают работающие запчасти Вашей техники, меняя её на китайское фуфло. Либо продают Вам Вашу же запчасть, выдавая её за не работающую. В общем сплошной обман и мошенничество. Прежде чем сдавать в этот ремонт свою вещь, почитайте книгу жалоб и предложений.
Переваги:
Приятные ребята на приёмке и девушки в кол-центре.
Недоліки:
Сплошной обман, не компетенция и мошенничество. С руководством пообщаться невозможно, оно с клиентами не общается.
Ужасный сервис в сервисном центре "мой сервис". Извините за тавталогию. Жаль, что не прочли раньше отзывы. Сдавали в ремонт блендер Браун, за месяц никто не позвонил, пока сами не начали выяснять, что с нашим блендером. Оказалось, нужно поменять муфту, с нас 520 грн, ОК. Забрали, якобы отремонтированый аппарат, принесли домой, пробуем измельчить кусок хлеба (не мяса, не жёсткого овоща),... Читати відгук Ужасный сервис в сервисном центре "мой сервис". Извините за тавталогию. Жаль, что не прочли раньше отзывы. Сдавали в ремонт блендер Браун, за месяц никто не позвонил, пока сами не начали выяснять, что с нашим блендером. Оказалось, нужно поменять муфту, с нас 520 грн, ОК. Забрали, якобы отремонтированый аппарат, принесли домой, пробуем измельчить кусок хлеба (не мяса, не жёсткого овоща), а ничего не работает под нагрузкой , и муфта выпадать начала. При звонке в "Мой сервис" нам ответили, что гарантии нет на такие детали. Все-таки, через время мы поехали и со скандалом отдали обратно для нормальной починки. С сервиса перезвонили и обрадовали, что это поламали мы, с нас снова 500 грн. Это жесть. Просто развод на деньги, а не обслуживание.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Отправил квадрокоптер в ремонт по новой поште,ничего не сделали,взяли оплату за диагностику 100 гр,уже третью неделю жду свой коптер ,до сих пор не отправили обратно,думаю что пора с ним распрощаться. Плюсов нет. Ищите нормальный сервис . Безответственные.Мошенники.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Негативный опыт работы с Moi-Service. Такое впечатление, что ребята принимают технику, делают стандартную отписку о том, что "техника не подлежит ремонту" которая стоит 100 грн. Носил на ремонт утюг, блендер, весы- все мимо... Зато дядечка с руками из правильного места, работающий в Ремонте обуви (на секундочку!!!!) при наличии паяльника починил и утюг и блендер за 1 день. С весами... Читати відгук Негативный опыт работы с Moi-Service. Такое впечатление, что ребята принимают технику, делают стандартную отписку о том, что "техника не подлежит ремонту" которая стоит 100 грн. Носил на ремонт утюг, блендер, весы- все мимо... Зато дядечка с руками из правильного места, работающий в Ремонте обуви (на секундочку!!!!) при наличии паяльника починил и утюг и блендер за 1 день. С весами так уж и быть... Я к тому, что категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ «Moi-Service». Не тратьте на них свое время, нервы и деньги!
Скажу кратко,проработав в компании 6 лет,отблагодарили штрафом в 4000грн,за то,что мой сменщик украл деньги,до его увольнения я узнала об этом,буквально за три дня ,и мой штраф аргументирован тем,что я знала аж три дня об этом и не сказала? Народ я при чем,я доработала честно до последнего дня,сдавала все касы,хотя могла реально забрать всю кассу себе.Уважаемые руководители,надеюсь деньги которые вы отобрали... Читати відгук Скажу кратко,проработав в компании 6 лет,отблагодарили штрафом в 4000грн,за то,что мой сменщик украл деньги,до его увольнения я узнала об этом,буквально за три дня ,и мой штраф аргументирован тем,что я знала аж три дня об этом и не сказала? Народ я при чем,я доработала честно до последнего дня,сдавала все касы,хотя могла реально забрать всю кассу себе.Уважаемые руководители,надеюсь деньги которые вы отобрали у моего ребенка вам помогут! Удачи! Не обращайтесь сюда!!!!
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдал в ремонт телевизор Самсунг(периодически пропадал прием каналов в цифровом формате Т2). Телевизор принимал около 40 каналов в цифре.После ремонта он стал принимать только 16 каналов в цифре, а за ремонт взяли 680 гр. Отсутствовали основные каналы : Интер, СТБ, ТЕТ и др. Сдал его на повторный ремонт, но ничего не сделали. Проверить его у них не смог, нет эфирной... Читати відгук Сдал в ремонт телевизор Самсунг(периодически пропадал прием каналов в цифровом формате Т2). Телевизор принимал около 40 каналов в цифре.После ремонта он стал принимать только 16 каналов в цифре, а за ремонт взяли 680 гр. Отсутствовали основные каналы : Интер, СТБ, ТЕТ и др. Сдал его на повторный ремонт, но ничего не сделали. Проверить его у них не смог, нет эфирной антенны (или не захотели ее найти). Телевизор забрал, а что оставалось делать. Хочу обратиться в Общество защиты прав потребителей. ВЫВОД, не рискуйте, ищите другой сервисный центр.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Опишу здесь как мне "понравилась" работа СЦ. В конце августа 2017 г. Я сдал в ремонт ноутбук HP 620. Симптомы - Очень долго запускается - 10-15 мин. В интернете пишут - "Южный мост". Вторым устройством был сетевой ("switch") коммутатор на 24 порта D-Link DES-3526. Коммутатор пострадал от "Кривых ручек", которые закоротили что-то в блоке питания. По ноутбуку ответили, что... Читати відгук Опишу здесь как мне "понравилась" работа СЦ. В конце августа 2017 г. Я сдал в ремонт ноутбук HP 620. Симптомы - Очень долго запускается - 10-15 мин. В интернете пишут - "Южный мост". Вторым устройством был сетевой ("switch") коммутатор на 24 порта D-Link DES-3526. Коммутатор пострадал от "Кривых ручек", которые закоротили что-то в блоке питания.
По ноутбуку ответили, что нужно менять "северный мост", и таких деталей нет в наличии. 100 грн за диагностику.
По коммутатору вроде бы все сделали. Я пришел воткнул в розетку, лампочки питания замигали... Акт выполненных работ №0064808 И вот, мне прошло полтора месяца - мне понадобилось поменять коммутатор на "свежеотремонтированный". Включаю - НЕ РАБОТАЕТ!!! Лампочки питания горят и мигают, но индикаторы сетевой активности мигают "оранжевым" светом, и с каждим "миганием" отключают воткнутый в них сетевой кабель!!! Тогда как должны светить зеленым...
Я раскрутил коммутатор - ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!!! За 1408 грн. (столько было уплачено за ремонт) мне не починили родной блок питания, а установили "китайский" блок питания 12V 2A, с криво отрезанной евровилкой. Половина проводов которые вели к родному блоку питания просто висят в воздухе, скрученные скотчем. К тому же отрезанный от китайского блока питания провод со штекером также просто валялся внутри коммутатора.
К сожалению, прошло чуть больше месяца со дня выдачи мне данного оборудования из ремонта. Так что претензии по гарантии я не предоставлю... Но и пользоваться услугами больше не буду. И другим также не посоветую.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Обращался в этот "сервис" по двум причинам: погодная станция перестала видеть внешний датчик и сломалась стиральная машина "Индезит". По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку". Со стиралкой всё... Читати відгук Обращался в этот "сервис" по двум причинам: погодная станция перестала видеть внешний датчик и сломалась стиральная машина "Индезит". По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку". Со стиралкой всё было веселее: индикация лампочками на панели сразу сказала, что сдох термодатчик. Приехал мастер, долго ковырялся, забрал на диагностику плату управления. Неделю диагностировал, после напоминаний приехал и сообщил, что плата исправна. После чего заменил термодатчик, взял 300 грн. за работу и 550 за датчик. Все процедуры и операции не сопровождались ни расписками, ни квитанциями, всё "на доверии". На все требования один ответ - "нам на фирме не дают". После ухода мастера я решил проверить, что это за такой "золотой" датчик. Нашел в интернете в самых разных местах - датчик итальянский, не китайская подделка, стоит от 170 до 200 грн. максимум! В общем, ситуация понятна: "мастеру" пришлось оплатить диагностику исправной платы, а чтобы не платить за собственные ошибки, решил накрутить цену за датчик. Попытки разобраться с менеджером в их офисе ни к чему не привели - "мы покупаем детали только у надежных поставщиков" и прочее "бла-бла-бла", с "мастером" разбираться не пожелали. В общем, никому не желаю туда обращаться - жулики, мастера некомпетентны, руководство в курсе и их покрывает.
Артур (Соединенные Штаты Америки, Wilmington)11 вересня, 2017 год
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Отзыв прост — мошенники. Получили телефон Сони М5 в ремонт, при этом я сам обьяснил, что не работает микрофон. Позвонили через день (что похвально), сказали, мол, детально продиагностили, поломка выявлена, надо поменять микрофон со шлейфом, стоит это столько то. А еще 600 гривень за поломанную заднюю крышку, потому как вскрыть телефон без поломки крышки не получается… Я не захотел с... Читати відгук Отзыв прост — мошенники. Получили телефон Сони М5 в ремонт, при этом я сам обьяснил, что не работает микрофон. Позвонили через день (что похвально), сказали, мол, детально продиагностили, поломка выявлена, надо поменять микрофон со шлейфом, стоит это столько то. А еще 600 гривень за поломанную заднюю крышку, потому как вскрыть телефон без поломки крышки не получается… Я не захотел с такими «мастерами» иметь дело. Казалось бы, всё… Но нет, я забрал телефон, оплатил 100 гривень «за диагностику». Отнёс в другой сервис — и результат — телефон НЕ вскрывали, поломка НЕ в микрофоне со шлейфом… Оплатил ремонт, получил работающий телефон с ЦЕЛОЙ задней крышкой. Собираю документы для адвоката и в суд! Я понимаю, что с каждого лоха по 100 гривень — неграмотной приёмщице на зарплату… Но судебные издержки и гонорар адвоката с Вашей кассы поднимут мне настроение ;-) Ждите, мошенники…
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Сдавал в ремонт эпилятор Panasonic ES-ED90. Съелась шестеренка в головке. Взяли 100 гривен за диагностику. В тот же день перезвонили и сказали что отремонтировать не смогут, нет запчастей. Путем обзвона аналогичных контор выяснил, что заказать головку вообще не проблема 750грн. и через три недели она моя. Пошел дальше - решил раскрутить головку - ЕЕ В СЕРВИСЕ... Читати відгук Сдавал в ремонт эпилятор Panasonic ES-ED90. Съелась шестеренка в головке. Взяли 100 гривен за диагностику. В тот же день перезвонили и сказали что отремонтировать не смогут, нет запчастей. Путем обзвона аналогичных контор выяснил, что заказать головку вообще не проблема 750грн. и через три недели она моя. Пошел дальше - решил раскрутить головку - ЕЕ В СЕРВИСЕ НИКТО РАСКРУТИТЬ И НЕ УДОСУЖИЛСЯ!!! Шлицы шурупов чистые и мусор внутри. Шестеренка WESED92L1298. Перебросил ее наоборот и все работает. Не ходите туда. Не надо...
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Лайно, а не сервіс. Здавав колонки, зламався динамік. Після діагностики "спеціаліст" так і написав "зламався динамік" і взяв за це 100грн. Ремонт не робили, бо "таких комплектуючих нема на складі". Зв'язався з офіційним дистриб'ютором - все комплектуючі є в наявності. Переді мною дід здавав пилосмок - "комплектуючих нема в наявності". Походу ця шарашкина контора тільки за рахунок 100грн за діагностику... Читати відгук Лайно, а не сервіс. Здавав колонки, зламався динамік. Після діагностики "спеціаліст" так і написав "зламався динамік" і взяв за це 100грн. Ремонт не робили, бо "таких комплектуючих нема на складі". Зв'язався з офіційним дистриб'ютором - все комплектуючі є в наявності. Переді мною дід здавав пилосмок - "комплектуючих нема в наявності". Походу ця шарашкина контора тільки за рахунок 100грн за діагностику і існує.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, проспект Московский, 23 Ужасно. Сдал на ремонт миксер, через 4 дня позвонили и сказали, что невозможно отремонтировать нет деталей, ну бывает. Когда пришел забирать, отдают мне грязный, побитый и явно не мой миксер(!). После долгих разберательств мне вернули миксер без ремонта. Итог - куча потраченного времени. Сохраните время и деньги - не обращайтесь сюда!
Сдал в ремонт в середине ИЮЛЯ MP3 плеер Sony NWZ-E455. Была проблема с батареей, не заряжался. Так-же компьютер не видел плеер. После диагностики оценили стоимость ремонта в 460 гривен. Прошло 2 недели - СМС "заберите гаджет". Батарею откалибровали,заряжается, НО компьютер так-же упорно продолжал не видеть плеер. Деньги я, конечно заплатил при "выкупе" плеера. На следующий день сдал на... Читати відгук Сдал в ремонт в середине ИЮЛЯ MP3 плеер Sony NWZ-E455. Была проблема с батареей, не заряжался. Так-же компьютер не видел плеер.
После диагностики оценили стоимость ремонта в 460 гривен. Прошло 2 недели - СМС "заберите гаджет". Батарею откалибровали,заряжается,
НО компьютер так-же упорно продолжал не видеть плеер. Деньги я, конечно заплатил при "выкупе" плеера. На следующий день сдал на
доработку назад в сервисный центр. Прошло 2 месяца ожидания..... На звонок в сервисный центр по поводу сроков ремонта, мне ответили,
что их ВООБЩЕ нет, могут ремонтировать сколько угодно.... Как я понял, хоть год, хоть два им пофиг. Но меня утешили, мол, ждали
разъём зарядки из Китая, и вот он пришёл, и через пару дней заберёте. Действительно, через пару дней в приёмном пункте, взяв плеер в
руки, увидел, что половина кнопок тупо не работает вообще!!! Вернул, ну что за... ПРОШЛО ЕЩЁ 2 МЕСЯЦА!!! Приходит СМС "ваш гаджет
будет утилизирован послезавтра". При этом, ни одного СМС про "забрать гаджет" не приходило!!! Приехал пулей в головной офис.
Рассказал девушке приёмщику, что небыло ни одной СМСки, может надо поменять систему оповещения?? На что, получил ответ:- Уменя,к
примеру, совсем другое мнение! (обсолютно не вежливо!!). И како-же у неё мнение?? Что я ДЫБИЛ?? Что я заплатил 460 гривен, сдал плеер, и он мне ВДРУГ!! совершенно не нужен?? У меня мнение в
отношении её работы.... НЕ нравится работа с людьми = меняй работу!!! Плеер забрал. Результат: компьютер не видит плеер!!! кнопки заменили (которые сами-же и сломали :-)) кнопку "hold" сломали- не
работает... Решил, больше им не сдавать, а что? ждать ещё ПОЛ-ГОДА??? Нашёл через знакомых, друзей-знакомых)) человека,который оооочень много лет на Караваевых Дачах чинит телефоны и другие гаджеты.
Вскрытие тела показазало, что НИКАКОЙ РАЗЬЁМ НЕ МЕНЯЛСЯ И ВПОМИНЕ!! КАК БЫЛ РАЗДОЛБАНЫМ ПОСЛЕ МНОГИХ ЛЕТ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ТАК И
ОСТАЛСЯ!!! Вот и вывод назрел. Это ТОЧНО!!!!!!!! не МОЙ!!-СЕРВИС!! Выводы делайте сами, никого не принуждаю, просто правдиво пересказал свою историю обращения в этот сервис. И я вообще, ну никак не понимаю, почему до сих пор он числится в официальных, послегарантийных центров фирмы SONY.
Відгук про Сервисный центр Мой-Сервис за адресою Київ, ул. Красноармейская, 26 Крайне не рекомендую. Ремонтировал электронное пианино. Вызвал курьера чтобы приехал забрал. Ждал 3 дня. По телефону сказали вызов курьера – 100грн. На сайте на писано – 50грн. Курьер попросил 150. Инструмент диагностировали 5 рабочих дней. Хотя проблема электронных пианино всем известна – износившаяся контактная группа под клавишами. Чинили еще 7 рабочих дней. В итоге проблема осталась. Некоторые клавиши орут, некоторые не... Читати відгук Крайне не рекомендую. Ремонтировал электронное пианино. Вызвал курьера чтобы приехал забрал. Ждал 3 дня. По телефону сказали вызов курьера – 100грн. На сайте на писано – 50грн. Курьер попросил 150. Инструмент диагностировали 5 рабочих дней. Хотя проблема электронных пианино всем известна – износившаяся контактная группа под клавишами. Чинили еще 7 рабочих дней. В итоге проблема осталась. Некоторые клавиши орут, некоторые не звучат. Раскрутил пианино самостоятельно – не заменена ни одна контактная группа. Полагаю что спиртиком и ваткой протерли контакты и решили что так сойдет. Думаю что не собирались даже ничего менять, т.к. за ремонт затребовали 1650грн, а стоимость всей контактной группы под 88 клавиш стоит $95 (выяснил позже) Т.е. за 1650грн. вам предложат пропылесосить ваш инструмент, или максимум протереть спиртом. Будьте бдительны.
Придумали не существующие проблемы на 2400 грн
После диагностики получил ноутбук с заключением о необходимости ремонта на сумму 2.400 грн, от чего отказался.
Альтернативная сервисная служба в ходе диагностики установила неисправность зарядного устройства! Стоимость приобретения которого составила всего 299,00 грн.
Сложилось впечатление, что сотрудники решили попросту меня обмануть, составив список не существующих проблем.
Будьте бдительны!
Обходите стороной!!!
Выбирайте другую мастерскую для ремонта!!!
Забудьте об этом месте
P.S. пока решали вопрос... Читати відгук Полные уроды,ремонт занял две недели,сделали за 780 грн новый кабель на наушники,Через неделю всё сломалось,по гарантии работать отказались,и перепаяли мне кабель за 280 грн,честно хочеться всех сотрудников данного сервиса избить,и намотать ноги на цепную пилу.Никогда не идите в этот дерьмо-сервис,лучше пойти на радиорынок,и найти там небольшую конторку,где вам всё сделают за 1 час и умеренную цену.
P.S. пока решали вопрос гарантии прошел месяц,а они как указано в контракте,берут деньги за хранение товара,так что если будете идти мимо сервиса,киньте туда что-нибудь тяжелое,и харкните Гл.Менеджеру в лицо.У меня всё Господа
Ремонт болгарки Makita
Мои впечатления от "ремонта"
Очень хитрый сервис!
Ужасный сервис и не компетентные работники
Мало того что не берут трубку пол дня
Оператор сказал что нужно для того чтоб забрать
При выдаче не отдали так как работают одни дибилы
Не когда больше не обращусь в этот не компетентный орган не понятно чего
Эпилятор до сих не могу забрать
Месяц ремонтировали и вернули без ремонта.
Читайте отзывы и не вздумайте нести свою технику в этот якобы "мой сервис". Контора - отстой!
Девушка на приёмке клиенту говорит: "в очередь!". Какой-то совок!
2 раза чинили так и не починили а доставка и время за свой счет
Обман
Развод на 100 грн
Не советую!!! Наглая, необоснованная обдираловка!!!
В прошлом году привез в "Мой сервис" что на пл. Толстого паровой утюг. Сразу в кассу уплатил 100грн. за диагностику, в случае ремонта эти деньги зачитываются в стоимость ремонта.
Выяснили поломку, сказали необходима замена електроклапана, ремонт в течении недели.
Отремонтировали в срок, но по итогу замена клапана обошлась в треть стоимости самого утюга - 1600грн.из них 900грн.!!! мойка... Читати відгук Не советую!!!
В прошлом году привез в "Мой сервис" что на пл. Толстого паровой утюг. Сразу в кассу уплатил 100грн. за диагностику, в случае ремонта эти деньги зачитываются в стоимость ремонта.
Выяснили поломку, сказали необходима замена електроклапана, ремонт в течении недели.
Отремонтировали в срок, но по итогу замена клапана обошлась в треть стоимости самого утюга - 1600грн.из них 900грн.!!! мойка внутренней системы парового утюга, Эта услуга, в момент подтверждения ремонта, не оговаривалась!!!
На вопрос, за что взяли деньги, ведь резервуар для воды внутри не вымыт, оператор не смог ничего ответить.
Я попросил позвать мастера, но мастер не вышел, проигнорировал, лиш передал через оператора, что мыл специальной жидкостью внутренние системы/водопроводы, то есть 900грн. списали на то что без вскрытия не видно, а то что резервуар для заливки воды грязный и то что солевые отложения снова забьют вымытую систему их не волнует.
Пользуясь ситуацией залога имущества, выкручивают руки за необоснованные услуги.
Ремонт телевизора
Хуже нет!
Не сдавайте в этот сервис технику НИКОГДА (от слова совсем)!!!!!
Прежде чем сдавать в этот ремонт свою вещь, почитайте книгу жалоб и предложений.
Не рекомендую.
Не рекомендую!
Плюсов нет. Ищите нормальный сервис . Безответственные.Мошенники.
Не рекомендую «Moi-Service»! Не тратьте свое время, нервы и деньги!
Носил на ремонт утюг, блендер, весы- все мимо...
Зато дядечка с руками из правильного места, работающий в Ремонте обуви (на секундочку!!!!) при наличии паяльника починил и утюг и блендер за 1 день. С весами... Читати відгук Негативный опыт работы с Moi-Service. Такое впечатление, что ребята принимают технику, делают стандартную отписку о том, что "техника не подлежит ремонту" которая стоит 100 грн.
Носил на ремонт утюг, блендер, весы- все мимо...
Зато дядечка с руками из правильного места, работающий в Ремонте обуви (на секундочку!!!!) при наличии паяльника починил и утюг и блендер за 1 день. С весами так уж и быть...
Я к тому, что категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ «Moi-Service». Не тратьте на них свое время, нервы и деньги!
Просто нет слов
Не обращайтесь сюда!!!!
После ремонта он стал принимать только 16 каналов в цифре
Кошмар. ДОРОГОЙ кошмар.
В конце августа 2017 г. Я сдал в ремонт ноутбук HP 620. Симптомы - Очень долго запускается - 10-15 мин. В интернете пишут - "Южный мост".
Вторым устройством был сетевой ("switch") коммутатор на 24 порта D-Link DES-3526. Коммутатор пострадал от "Кривых ручек", которые закоротили что-то в блоке питания.
По ноутбуку ответили, что... Читати відгук Опишу здесь как мне "понравилась" работа СЦ.
В конце августа 2017 г. Я сдал в ремонт ноутбук HP 620. Симптомы - Очень долго запускается - 10-15 мин. В интернете пишут - "Южный мост".
Вторым устройством был сетевой ("switch") коммутатор на 24 порта D-Link DES-3526. Коммутатор пострадал от "Кривых ручек", которые закоротили что-то в блоке питания.
По ноутбуку ответили, что нужно менять "северный мост", и таких деталей нет в наличии. 100 грн за диагностику.
По коммутатору вроде бы все сделали. Я пришел воткнул в розетку, лампочки питания замигали... Акт выполненных работ №0064808
И вот, мне прошло полтора месяца - мне понадобилось поменять коммутатор на "свежеотремонтированный". Включаю - НЕ РАБОТАЕТ!!! Лампочки питания горят и мигают, но индикаторы сетевой активности мигают "оранжевым" светом, и с каждим "миганием" отключают воткнутый в них сетевой кабель!!! Тогда как должны светить зеленым...
Я раскрутил коммутатор - ЭТО БЕЗОБРАЗИЕ!!! За 1408 грн. (столько было уплачено за ремонт) мне не починили родной блок питания, а установили "китайский" блок питания 12V 2A, с криво отрезанной евровилкой. Половина проводов которые вели к родному блоку питания просто висят в воздухе, скрученные скотчем. К тому же отрезанный от китайского блока питания провод со штекером также просто валялся внутри коммутатора.
К сожалению, прошло чуть больше месяца со дня выдачи мне данного оборудования из ремонта. Так что претензии по гарантии я не предоставлю... Но и пользоваться услугами больше не буду. И другим также не посоветую.
Мастера некомпетентны, сервис ужасен
По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку".
Со стиралкой всё... Читати відгук Обращался в этот "сервис" по двум причинам: погодная станция перестала видеть внешний датчик и сломалась стиральная машина "Индезит".
По погодной станции - взяли 100 грн. за диагностику, сообщили, что неисправен датчик (что и так было понятно), ремонтировать отказались - "нет датчиков". Купил датчик через неделю в интернет-магазине, включил, работает. За что 100 грн. - наверное, "за науку".
Со стиралкой всё было веселее: индикация лампочками на панели сразу сказала, что сдох термодатчик. Приехал мастер, долго ковырялся, забрал на диагностику плату управления. Неделю диагностировал, после напоминаний приехал и сообщил, что плата исправна. После чего заменил термодатчик, взял 300 грн. за работу и 550 за датчик. Все процедуры и операции не сопровождались ни расписками, ни квитанциями, всё "на доверии". На все требования один ответ - "нам на фирме не дают". После ухода мастера я решил проверить, что это за такой "золотой" датчик. Нашел в интернете в самых разных местах - датчик итальянский, не китайская подделка, стоит от 170 до 200 грн. максимум!
В общем, ситуация понятна: "мастеру" пришлось оплатить диагностику исправной платы, а чтобы не платить за собственные ошибки, решил накрутить цену за датчик.
Попытки разобраться с менеджером в их офисе ни к чему не привели - "мы покупаем детали только у надежных поставщиков" и прочее "бла-бла-бла", с "мастером" разбираться не пожелали.
В общем, никому не желаю туда обращаться - жулики, мастера некомпетентны, руководство в курсе и их покрывает.
Ловушка для простаков
Не ходите туда!
Съелась шестеренка в головке. Взяли 100 гривен за диагностику.
В тот же день перезвонили и сказали что отремонтировать не смогут, нет запчастей.
Путем обзвона аналогичных контор выяснил, что заказать головку вообще не проблема 750грн. и через три недели она моя.
Пошел дальше - решил раскрутить головку - ЕЕ В СЕРВИСЕ... Читати відгук Сдавал в ремонт эпилятор Panasonic ES-ED90.
Съелась шестеренка в головке. Взяли 100 гривен за диагностику.
В тот же день перезвонили и сказали что отремонтировать не смогут, нет запчастей.
Путем обзвона аналогичных контор выяснил, что заказать головку вообще не проблема 750грн. и через три недели она моя.
Пошел дальше - решил раскрутить головку - ЕЕ В СЕРВИСЕ НИКТО РАСКРУТИТЬ И НЕ УДОСУЖИЛСЯ!!!
Шлицы шурупов чистые и мусор внутри. Шестеренка WESED92L1298. Перебросил ее наоборот и все работает.
Не ходите туда. Не надо...
Повне лайно
Ужасный сервис!
После долгих разберательств мне вернули миксер без ремонта. Итог - куча потраченного времени. Сохраните время и деньги - не обращайтесь сюда!
УЖАС!!
После диагностики оценили стоимость ремонта в 460 гривен. Прошло 2 недели - СМС "заберите гаджет". Батарею откалибровали,заряжается,
НО компьютер так-же упорно продолжал не видеть плеер. Деньги я, конечно заплатил при "выкупе" плеера. На следующий день сдал на... Читати відгук Сдал в ремонт в середине ИЮЛЯ MP3 плеер Sony NWZ-E455. Была проблема с батареей, не заряжался. Так-же компьютер не видел плеер.
После диагностики оценили стоимость ремонта в 460 гривен. Прошло 2 недели - СМС "заберите гаджет". Батарею откалибровали,заряжается,
НО компьютер так-же упорно продолжал не видеть плеер. Деньги я, конечно заплатил при "выкупе" плеера. На следующий день сдал на
доработку назад в сервисный центр. Прошло 2 месяца ожидания..... На звонок в сервисный центр по поводу сроков ремонта, мне ответили,
что их ВООБЩЕ нет, могут ремонтировать сколько угодно.... Как я понял, хоть год, хоть два им пофиг. Но меня утешили, мол, ждали
разъём зарядки из Китая, и вот он пришёл, и через пару дней заберёте. Действительно, через пару дней в приёмном пункте, взяв плеер в
руки, увидел, что половина кнопок тупо не работает вообще!!! Вернул, ну что за... ПРОШЛО ЕЩЁ 2 МЕСЯЦА!!! Приходит СМС "ваш гаджет
будет утилизирован послезавтра". При этом, ни одного СМС про "забрать гаджет" не приходило!!! Приехал пулей в головной офис.
Рассказал девушке приёмщику, что небыло ни одной СМСки, может надо поменять систему оповещения?? На что, получил ответ:- Уменя,к
примеру, совсем другое мнение! (обсолютно не вежливо!!).
И како-же у неё мнение?? Что я ДЫБИЛ?? Что я заплатил 460 гривен, сдал плеер, и он мне ВДРУГ!! совершенно не нужен?? У меня мнение в
отношении её работы....
НЕ нравится работа с людьми = меняй работу!!!
Плеер забрал. Результат: компьютер не видит плеер!!! кнопки заменили (которые сами-же и сломали :-)) кнопку "hold" сломали- не
работает... Решил, больше им не сдавать, а что? ждать ещё ПОЛ-ГОДА???
Нашёл через знакомых, друзей-знакомых)) человека,который оооочень много лет на Караваевых Дачах чинит телефоны и другие гаджеты.
Вскрытие тела показазало, что НИКАКОЙ РАЗЬЁМ НЕ МЕНЯЛСЯ И ВПОМИНЕ!! КАК БЫЛ РАЗДОЛБАНЫМ ПОСЛЕ МНОГИХ ЛЕТ ЭКСПЛУАТАЦИИ, ТАК И
ОСТАЛСЯ!!! Вот и вывод назрел. Это ТОЧНО!!!!!!!! не МОЙ!!-СЕРВИС!!
Выводы делайте сами, никого не принуждаю, просто правдиво пересказал свою историю обращения в этот сервис.
И я вообще, ну никак не понимаю, почему до сих пор он числится в официальных, послегарантийных центров фирмы SONY.
Очень плохо