Співучасники шахрайства (1 фото): Відгуки про booking.com

› › ›

Анастасія Відгук додано 14 серпня, 2024 год 11 переглядів

На початку серпня забронювала готель з гарними фото та відгуками на Букінг - Тріпл М в Будапешті (уникайте його за всяку ціну).
Вже після оплати мені видало надпис, що бронювання проведено партнерською організацією. Змінити чи скасувати таке бронювання неможливо.
При заселенні мені надали номер кардинально відмінний від описаного в бронюванні. Замість номера з сучасним ремонтом і декором з диваном, мікрохвильовою пічкою та засобами для прасування, я отримала старезний номер з тріщиною у вхідній двері без вказаних вище речей, зі страшезно незручними ліжками та якимсь періодичним ревом схожим на звук перворатора, який багаторазово будив мене протягом всієї ночі (можливо, так ревів холодильник). Номер наданий по факту був на пару рівнів гіршим ніж номер, щодо якого вкладалась угода бронювання.
Оскільки мені в момент бронювання було сказано, що ні скасувати, ні змінити я нічого не зможу, я сподівалась принаймні розповісти правду тим, хто захоче це бронювати в майбутньому. Втім, у такій можливості мені було відмовлено. Сайт попросив ввести номер бронювання та пін-код, які дійсно були мені вислані на пошту. Однак при їх введенні з'явилось повідомлення, що номер бронювання не знайдено (Хтось інший вже використав моє бронювання для залишення брехливо хорошого відгуку?).
В результаті приблизно трьох днів наполегливих і довго ігнорованих звернень в службу підтримки мені повідомили, що партнерські пропозиції не передбачають залишення відгуків.
Мою інформацію про невідповідність номера його опису на сайті Букінг знову проігнорував і навіть не пообіцяв щось перевірити. Пізніше я знайшла відгуки на гугл картах про невідповідність опису (теж на букінгу) і реальності того ж готеля датовані 2 роками тому. Я не вірю в те, що за 2 роки робітники букінгу могли не знати про цю ситуацію. Цією забороною на відгуки BOOKING.COM СВІДОМО СПРИЯЄ ШАХРАЙСТВУ, свідомо розміщує брехливі описи і фотографії пропозицій, про які неможливо написати правду про їх невідповідність, свідомо створює цю можливість шахраювання та рекламно просуває ці шахрайські "пропозиції", та захищає їх від викриття.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

booking.com
Всі відгуки

1.4 5

45 відгуків / 5974 перегляда

Всі відгуки

booking.com

Сайт booking.com - масштабный туристический портал, на котором собрана наиболее ценная информация для современного туриста - цены, наличие мест, категории номеров и т.д..
Сайт booking.com предоставляет информацию и отзывы об отелях и гостиницах со всех уголков земного шара. В целом, на сайте предложено варианты размещения из более чем 205 стран.... детальніше

www.booking.com

Перейти на сайт

Бронювання готелей