Спасибо мастеру Леше за то что поменял мне счетчики на воду. Не представляю как он смог, настолько не удобно сделали все когда-то сантехники, но у него получилось. Никто даже браться не хотел. Молодцы, Сантеплоэнерго!
Компания Сантеплоэнерго производила мне поверку счетчиков воды. Осталась очень довольна их работой: культурные менеджеры и мастера, очень быстро пришли документы. Они даже инструкцию куда эти документы подавать коммунальщикам вложили мне в конверт. Молодцы!
Быстро и надежно. Перезвонила милая девушка Карина, сообщила что мне пора поверить счетчик, подобрала удобное для меня время, мастер пришел вовремя, работу свою сделал быстро, документы пришли через неделю. Что понравилось, вместе с актами про поверку в конвертике была подробная инструкция, что делать с этими актами дальше. Рекомендую Сантеплоэнерго всем.
Так вийшло, що зробили тут дві роботи по одному замовленню. Спочатку мамі зателефонували, щоб перевірити лічильник але він виявився не годним бо в ньому була вода. Інженер, який приходив перевіряти, зразу сказав, що треба міняти і не провіряв його, гроші взяли тільки за той, який він провірив. Він же і розказав, що можна тут поміняти. Сфотографував його і зробив для... Читати відгук Так вийшло, що зробили тут дві роботи по одному замовленню. Спочатку мамі зателефонували, щоб перевірити лічильник але він виявився не годним бо в ньому була вода. Інженер, який приходив перевіряти, зразу сказав, що треба міняти і не провіряв його, гроші взяли тільки за той, який він провірив. Він же і розказав, що можна тут поміняти. Сфотографував його і зробив для мами заявку. Поміняли швидко, тоді прийшов його пломбувати, і поставили на облік. Це зручно.
Подкупило то, что делают все сами и не нужно будет ходить по всем этим инстанциям. Мастер Илья понравился, пришел, сделал, убрал за собой и уехал. Не понравилось, что достаточно долго была вся эта история с постановкой на учет, больше недели, думаю это можно было бы сделать быстрее.
Буду краток, первое это неадекватные монтажники, на мою просьбу запаковать соединение так чтоб не текло он мне прочитал целую лекцию какой он молодец и специалист и т.д., оставил после себя полный бардак, провода висят, счётчик болтается, все разбросано, ужас, в офисе тоже люди не слышат, отправили документы по почте и через 20 часов заказали обратную доставку, вообщем документы я так... Читати відгук Буду краток, первое это неадекватные монтажники, на мою просьбу запаковать соединение так чтоб не текло он мне прочитал целую лекцию какой он молодец и специалист и т.д., оставил после себя полный бардак, провода висят, счётчик болтается, все разбросано, ужас, в офисе тоже люди не слышат, отправили документы по почте и через 20 часов заказали обратную доставку, вообщем документы я так и не получил, почему так получилось ни кто не может дать ответа. Вообщем не советую!!!
Заказывала тут замену счетчика горячей воды. Долго, конечно, но они все сделалаи сами. Очень обоятельный монтажник Алексей приехал и, буквально, за 15 минут поменял мне счетчик, платила уже по факту, как отдали документы, это у них заняло 3 полные недели. На учет поставили мне его еще за 3 недели. Очень удобно, как для работающего человека. Рекомендую.
Мне все сделали быстро и по приемлемой цене. Например в том же Водоканале поверку якобы они сами делают, но на деле это какие-то ФОПы да еще и цена меняется в процессе. Тут все однозначно, цена не меняется, сроки быстрые. Сегодня я позвонила заказать в тот же день меня записали на поверку. Мастер на удивление приличный, молодой парень, без лишних разговоров... Читати відгук Мне все сделали быстро и по приемлемой цене. Например в том же Водоканале поверку якобы они сами делают, но на деле это какие-то ФОПы да еще и цена меняется в процессе. Тут все однозначно, цена не меняется, сроки быстрые. Сегодня я позвонила заказать в тот же день меня записали на поверку. Мастер на удивление приличный, молодой парень, без лишних разговоров и прочего, все сделал. Документы тоже быстро пришли, до 10 дней всего. Мне здесь больше понравилось, чем в прошлый раз в Водоканале.
Замовила послугу по перевірці лічильників води. Фахівець прийшов наступного дня. Дякую майстру Олександру за фахову роботу по перевірці. Все було зроблено якісно. Документи Новою поштою прийшли вчасно, як і обіцяв майстер. Рекомендую користатися цією послугою.
Совет для тех кто заказивает поверку. Перед приезжом "мастера" снимите на видео счетчиков и фото обязательно. Так как если у Вас все окей "мастер" ламает ободок или пломбу и говорит Вам нужно менять счетчик. Задача "мастера" сбить денег .
Я замовляла тут заміну і мені зробили все як і обіцяли по ціні і сроках. Приходив дуже вихований і пристойний слюсар Олексій, все чисто і аккуратно після нього. Паспорт на лічильник надіслали через 2 тижні і я оплатила роботу, а сьогодні вже з'явилися нові лічильники в Особистому кабінеті. Я залишилися задоволена і всім рекомендую Сантеплоенерго.
Лгуны. Пятую неделю из-за своей безответственности не отправляют акты. Не стоит оплачивать роботу мастера сразу же, по месту. Лучше подождать. Тогда для получения оплаты, все сделают как надо. Не верьте обещаниям некой Сони.
Переваги:
Работа мастера на достойном уровне.
Недоліки:
Баламуты в руководстве. Обманывают и пытаются выкручиваться с ситуации, что сами же создали.
3 місяці пройшло, як зняли та забрали лічильники на "21 день", потім "погоджували" час для встановлення ще 2 тижні тому що тягнуть до п'ятниці і в 19-20 дзвонять і кажуть що майстер буде в неділю з 12 до 15, після того як встановили не віддають документи, один раз запропонували відправити новою поштою з наложками.... майстри дають незрозумілі ксерені папірці без... Читати відгук 3 місяці пройшло, як зняли та забрали лічильники на "21 день", потім "погоджували" час для встановлення ще 2 тижні тому що тягнуть до п'ятниці і в 19-20 дзвонять і кажуть що майстер буде в неділю з 12 до 15, після того як встановили не віддають документи, один раз запропонували відправити новою поштою з наложками.... майстри дають незрозумілі ксерені папірці без підписів/штампів/печаток і без жодний реквізитів (кажуть шукайте номера в інтернеті... потім по телефонах не відповідають, в вайбері відписуються, вже пішов 4й місяць не майте з ними ніяких справ, я мушу платити 3 місяці по середнім показникам за квартиру в якій використовують 1 куб води сумарно
В продовження. 18 серпня лічильник ще не повернули. Я телефонувала 17.08 і 18.08, у відповідь - вам перетелефонують . Коли будуть виконані роботи - невідомо. (12... Читати відгук В продовження. 18 серпня лічильник ще не повернули. Я телефонувала 17.08 і 18.08, у відповідь - вам перетелефонують . Коли будуть виконані роботи - невідомо. (12 червня 2021 забрали на провірку лічильник тепла, вул. Петрицького. Представник Сантеплоенерго запропонував послуги з терміном виконання 14 днів. Після дзвінків, коли повернуть лічильник і чому 14 днів стали 2 місяці ?!... 4.08.21 прийшов майстер з лічильником , але без пломби. Очікуємо.)
Недоліки:
Терміни не виконані. Лічильник за два місяці не повернули. Комунікація відсутня.
12 червня 2021 забрали на провірку лічильник тепла, вул. Петрицького. Представник Сантеплоенерго запропонував послуги з терміном виконання 14 днів. ... Читати відгук 12 червня 2021 забрали на провірку лічильник тепла, вул. Петрицького. Представник Сантеплоенерго запропонував послуги з терміном виконання 14 днів. Після дзвінків, коли повернуть лічильник і чому 14 днів стали 2 місяці ?!... 4.08.21 прийшов майстер з лічильником , але без пломби. Очікуємо.
Недоліки:
Не рекомендую . Терміни перевищені. Робота триває.
Спасибо, сделали поверку и через неделю уже прислали документы. Мастер Генадий , спасибо Документы присылали новой почтой . Посоветовала соседка , Ужвий 12 наш дом
Очень хорошая работа менеджера и мастера! Приятно удивлена, что есть у нас такие компании! Работа с клиентом на высшем уровне! Менеджер Юля по телефону все подробно объяснила, позвонила накануне визита для подтверждения времени встречи, сообщение в вайбере со всей необходимой информацией оставила. Мастер Ярослав пришел вовремя, очень аккуратно и быстро все сделал. Вежливый, приятный молодой человек, не ожидала, что у... Читати відгук Очень хорошая работа менеджера и мастера! Приятно удивлена, что есть у нас такие компании! Работа с клиентом на высшем уровне! Менеджер Юля по телефону все подробно объяснила, позвонила накануне визита для подтверждения времени встречи, сообщение в вайбере со всей необходимой информацией оставила. Мастер Ярослав пришел вовремя, очень аккуратно и быстро все сделал. Вежливый, приятный молодой человек, не ожидала, что у нас могут быть такие культурные мастера). Большое спасибо компании за таких хороших сотрудников! Рекомендую всем обращаться за помощью в данную компанию!
Делала поверку в апреле 2021 года. Позвонила девушка предложила поверку -договорились на определенное время-какого же мое было удивление что мастер пришел не опаздывая...и я не ждала целый день! за это большой плюс. Далее была поверка и документы я забрала на почте заплатив за доставку. что то около 40 грн. Как обещали обновили мои данные в цкс . Но скажу честно... Читати відгук Делала поверку в апреле 2021 года. Позвонила девушка предложила поверку -договорились на определенное время-какого же мое было удивление что мастер пришел не опаздывая...и я не ждала целый день! за это большой плюс. Далее была поверка и документы я забрала на почте заплатив за доставку. что то около 40 грн. Как обещали обновили мои данные в цкс . Но скажу честно я конечно перед тем как соглашаться сомневалась так некогда с ними сотрудничала..но очень хорошо что у них есть сайт и все документы можно посмотреть .Очень понравилась консультация оператора по по поверку -все очень доступно было что и повлияло на мое решение !поэтому буду рекомендовать своим близким!
Результатом доволен на 100% Мастер Алексей пунктуальный,вежливый,подкованный. К счетчикам был плохой доступ, но тем не менее работа была выполнена. Рекомендую! Качественно и за разумную цену!
Спасибо за работу! Хочу выразить благодарность за работу по поверке счетчика тепла и счетчиков воды Иванне и Татьяне.Обратился в компанию по рекомендации соседа,теперь и сам буду вас рекомендовать.
Повіряла лічильник тепла.Дуже сподобалося те,що всі технічні процеси пройшли без моєї присутності і мені не потрібно було підлаштовувати свої плани під візити майстра.Також дуже зручно,що послугу можна сплатити на розрахунковий рахунок.Задоволена роботою компанії Сантеплоенерго!Дякую!
Переваги:
Демонтаж і монтаж лічильника не потребує присутності. Документи подаються в Київтеплоенерго для реєстрації повірки.
Недоліки:
Очікувала мотнаж лічилька не 17 днів,як обговорювалось,а 21. Але це було не критично,так як зараз не опалювальний сезон.
Не попередили при виклику майстра,що не всі лічильники можна повірять у квартирі.Протягом трьох тижнів після повірки не вислалали документи,телефонувала тричі,то обіцяють вислати,то грубіянять.Документи дійсно виписують від ФОПів. Збираюсь скраржитись до Держспоживслужби!
Ребята молодцы!
Рекомендую заказывать именно здесь
Поверяли счетчик
Поверка счетчиков воды
Поверка счетчиков воды
Замінила лічильник у мами
Делали замену
Все швидко
Поверка счетчика тепла
Поверка счетчика тепла
Не советую заказывать поверку в этой компании!!!
Замена счетчика горячей воды
Поверка счетчика воды
Повірка лічильників на дому
Дякую майстру Олександру за фахову роботу по перевірці.
Все було зроблено якісно.
Документи Новою поштою прийшли вчасно, як і обіцяв майстер.
Рекомендую користатися цією послугою.
Поверка счетчиков
Заміна лічильника
Безответственность!!
Шахраї і злочинці
Провірка лічильника тепла
Провірка лічильника тепла
Поверили счетчики
Все сделали как обещали.
Приехали через два дня.
Документы пришли быстрее чем обещали.
Приятный менеджер и мастер.
Рекомендую!
Прекрасно выполнили работу
Очень благодарна мастеру Александру за выполненный объем работы.
Достойно, приятно
Документы присылали новой почтой .
Посоветовала соседка , Ужвий 12 наш дом
Поверка счетчиков на дому.Прекрассная работа!
Мое мнение
Отличное качество обслуживания
Мастер Алексей пунктуальный,вежливый,подкованный. К счетчикам был плохой доступ, но тем не менее работа была выполнена.
Рекомендую!
Качественно и за разумную цену!
Всем рекомендую!
Хочу выразить благодарность за работу по поверке счетчика тепла и счетчиков воды Иванне и Татьяне.Обратился в компанию по рекомендации соседа,теперь и сам буду вас рекомендовать.
Рекомендую!
Ніколи більше не буду користуватись послугами цієї компанії !!!